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Cacilda Mendonça Franco
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1 :55 Exmos. Senhores, Dada a inexistência de outros contactos, e volvidos cerca de 20 dias desde a v/ confirmação de envio da encomenda P34056, venho deste modo apresentar o meu total desagrado com com os v/ serviços. Pois facto é que, ainda não recebi qualquer encomenda da v/parte, nenhum contacto foi feito da v/ parte e permaneço sem qualquer qualquer resposta às minhas solicitações. Aguardarei 5 dias por um contacto de / Exas., sendo que, findo esse prazo accionarei os mecanismos legais à minha disposição, para reaver o valor por mim pago em Filipa Fernandes :01 Olá Filipa Como está? Está ainda em curso para a sua casa, não se preocupe que irá receber nos próximos dias Para qualquer situação, estamos aqui disponíveis para ajudar. Obrigado e até já Bom dia, agradeço desde já o vosso célere contacto. Assim, aguardarei, durante os próximo 5 dias, a entrega da encomenda em minha casa. Reforço novamente que, se dentro de tal prazo, não receber a referida encomenda, tomarei as medidas que tiver por convenientes. Votos de um bom trabalho. Filipa Fernandes :30 Boa tarde Princeless, venho uma vez mais questionar o estado da minha encomenda P34056, uma vez que já foi ultrapassado em muito o prazo por voçes estimado! AS vossas respostas são vagas e sem qualquer objectividade, pelo que me obriga a tomar medidas mais concretas. Aguardo uma MUITO breve resposta, precisa e objectiva ou outras medidas judiciais serão accionadas. Mais uma vez, deixo claro, o meu profundo descontentamento com os vossos serviços. Filipa Fernandes "

"????????????????'' Novamente???? Mensagens automáticas???? Tentem responder honestamente a quem já vos entregou o pagamento ANTECIPADO, tal como exigido e não obtém um feedback digno da vossa parte!

2 "????????????????'' Novamente???? Mensagens automáticas???? Tentem responder honestamente a quem já vos entregou o pagamento ANTECIPADO, tal como exigido e não obtém um feedback digno da vossa parte!!! Foi cumprido o que por vós foi exigido! Penso estar no direito de receber o que encomendei ou a total restituição do valor pago!!! Parece que estou a lidar com mais uma "brincadeira via internet"... Brincadeira essa que já se encontra legislada, para quem não sabe :45 Adoro... Muito profissional!... Olá Filipa Se eventualmente não receber até ao final do dia de quarta, indique-me por favor! Obrigado e até já Muito bem. Aguardarei até lá! : :40 Bom dia Princeless. Poderei esperar, hoje, a entrega da encomenda P34056, tal como sugerido por vós? Perdoem-me, mas não consigo perceber onde responde à minha questão... É possível comunicar com alguém, para além de mensagens automáticas??? Muito bem Filipa, irei então contactar a Transportadora para obter um ponto de situação O mais provável é estar ligeiramente atrasado, eu vou contactar a transportadora, e amanha de manhã, informo-a sobre o mesmo Obrigado e desde já lamento a demora, e até já Ligeiramente atrasado?... Faz, hoje, precisamente 1 mês, que confirmaram a encomenda!... confesso que tenho de admitir que o vosso serviço é, para dizer o mínimo, deplorável... Fiz a encomenda atempadamente, para o objectivo que tinha em mente e, se a mesma não for entregue até ao dia 23/12/2016, não cumprirá esse

3 objectivo, por isso, pretendo, em alternativa à entrega imediata, a imediata restituição/devolução do valor por mim pago! Vamos fazer de tudo para que chegue o mais rápido possível Muito bem, aguardarem, no máximo, até dia 23, caso contrário, pretendo a devolução do montante pago. Bom dia trabalho : :38 Bom dia Filipa contactamos esta manhã a Transportadora, e fomos informados que eles estão com alguns atrasos na entrega das encomendas, e desta forma a sua poderá estar integrada. Vamos continuar aguardar, por favor, de forma a que a mesma seja entregue, peço desculpa pelo incómodo desde já. Bom dia. Obrigada por me porem ao corrente dos desenvolvimentos, mas visto que a encomenda feita não chegará em tempo útil para cumprir propósito a que se destinava, deixo expresso que não pretendo a entrega da mesma e sim a devolução do valor por mim pago. Sendo que esse procedimento não depende de terceiros, agradeço a vossa máxima celeridade. Aguardo breves notícias. Vamos fazer de tudo para que chegue o mais rápido possível :46 Exmos. Senhores, sejamos claros quanto a alguns pontos que me parecem estar malesclarecidos: Foi por mim efectuada uma encomenda na vossa página, cumprindo todos os requisitos por vós exigidos. Durante o período de entrega por VÓS estabelecido, aguardei a entrega da mesma. Decorrido o referido prazo, interpelei-vos, tendo-me sido solicitado que aguardasse, uma, duas, três vezes escusando-se com o atraso da transportadora, tal como em muitos comentários que tenho visto acerca dos vossos serviços. Ora, se a transportadora por vós requisitada não cumpre as vossas solicitações, será um problema vosso, não meu! Não tenho que ser eu a aguardar um mau serviço prestado pela transportadora por vós contratada! Apenas observo um mau serviço vosso! Após trinta e muitos dias, e feito o pagamento antecipado, tal como solicitado por vós, encontro-me, no dia de hoje, sem o artigo, sem o dinheiro e na perspectiva de aguardar, indefinidamente, uma entrega que não tem qualquer previsão, votada à sorte do acaso! Por isso, pretendo expressamente a devolução do valor pago, sem demais delongas. Para o efeito, indico o seguinte IBAN: PT Filipa, compreenda que não conseguimos cancelar uma encomenda em curso Penso que tenho sido bastante compreensiva... Não pretendo aguardar mais! Pretendo sim, a devolução do montante por mim despendido... Toda esta situação se torna inadmissível... Portanto, não é da minha responsabilidade as vossas dificuldades! Se não podem ou não conseguem dar resposta ao produto que anunciam, não o publicitem! Reitero a devolução já requerida :37

4 Lamento a demora que a mesma está a sofrer, no entanto trata-se de um atraso por parte da transportadora, que nos é totalmente alheio e tempos vindo a fazer os possíveis para que a entrega se efectue o quanto antes. Obrigada pela compreensão. Qualquer situação disponha por favor Não nos vamos alongar mais com repetições de tudo o que já foi dito. Reitero o pedido de acima exposto. Aguardo a célere devolução :59 Compreenda que a encomenda está em curso e receberá a mesma normalmente. Compreenda que não podemos pedir à transportadora, para dar meia volta a regressar à origem :21 Compreenda que estou há cerca de 30 DIAS à espera! Compreenda que há 30 Dias estou privada do artigo e do dinheiro! Compreenda que se trata de uma prenda, que não fará sentido entregar depois do dia 23! Compreenda que a FALHA é vossa é compreenda também que não terei qualquer problema em apresentar queixa na PSP por fraude e publicidade enganosa. Reitero o pedido anteriormente. Filipa tudo faremos para que receba o quanto antes :40 Exmos. Senhores, continuo a aguardar a devolução do valor pago, para o IBAN acima mencionado :23 Boa tarde Filipa, Conforme indicado não conseguimos cancelar uma encomenda em curso, não sendo possível efetuarmos uma devolução com a encomenda em curso. Muito bem. Então debateremos o tema noutras instâncias. Boa tarde :24 Pretende o código de encomenda de forma a poder seguir o seu trajecto e sentir-se mais segura? Olá.. Visto ser um cliente prioritário nosso, informamos que caso responda ao seu caso por aqui, obterá uma resposta nas próximas 48 a 72 horas úteis. Obrigado 2 de janeiro de :34 Princeless está a responder ao teu comentário: "793 comentários???? Onde??!!!" Olá, o meu nome é Francisco Nobre da Princeless, como está? Este artigo, é 71,80 mas hoje está com 50% de desconto, ficando a apenas 35,90.

5 Tem oferta de entrega em correio registado na sua casa em qualquer país no mundo Se encomendar mais duas peças na loja ainda tem mais 15% de desconto total! A foto é real e as cores disponíveis são as que apresentamos na foto Temos XS (34) S (36), M (38), L (40) e XL (42), qual é o seu? Caso não saiba qual o mais adequado, indique-nos, o que veste de calças e peito? Não perca tempo, está a esgotar! Pretende encomendar? SÓ HOJE SALDOS NATAL: Encomende três ou mais peças e tenha 15% DESCONTO em TODA a encomenda e ainda poderá ganhar uma VIAGEM com tudo incluído para 2 pessoas em NOVA IORQUE! Sorteio dia 31 de Janeiro! Casaco Chuva 50% desconto Encomende agora: m.me/princeless.online Stock Reduzido Comente "SIM" se adorava ter Entrega Grátis em Correio Registado Facebook Boa noite Francisco Nobre, conheço os ossos serviços e não podia estar mais insatisfeita!! Aguardo, acerca, de 2 meses a entrega de um artigo que nunca chegou!... Está retida na transportadora - como seria de esperar - contudo aguardo o reembolso já largamente solicitado! Agradeço a celeridade!... Lamento a demora que a mesma está a sofrer, no entanto trata-se de um atraso por parte da transportadora, que nos é totalmente alheio e tempos vindo a fazer os possíveis para que a entrega se efectue o quanto antes. Obrigada pela compreensão. Qualquer situação disponha por favor Número da sua reclamação:

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