CATÁLOGO DE FORMAÇÃO. Move Forward with Confidence

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1 18 CATÁLOGO DE FORMAÇÃO Move Forward with Confidence

2 03 ÍNDICE 01 APRESENTAÇÃO SERVIÇOS DE FORMAÇÃO VANTAGENS E BENEFÍCIOS BUREAU VERITAS FORMAÇÃO ÁREAS DE FORMAÇÃO CERTIFICAÇÕES E RECONHECIMENTOS PLANO DE FORMAÇÃO CONTACTOS 32

3 01 APRESENTAÇÃO 05 A empresa Bureau Veritas Portugal tem no seu portfólio de serviços um departamento totalmente dedicado à formação profissional que conta com mais de 24 anos de existência. Os nossos Formandos e Clientes empresariais confiam na qualidade e no rigor da formação oferecida pelo Bureau Veritas, uma empresa multinacional fundada em 1828, líder mundial em Testes, Inspeções e Certificação (TIC), prestando serviços de alta qualidade. No Bureau Veritas apoiamos os nossos clientes a enfrentar os desafios crescentes de qualidade, segurança, proteção ambiental e responsabilidade social. Como parceiro de confiança, o Bureau Veritas oferece soluções inovadoras que vão além do mero cumprimento com as normas e respetiva regulamentação, reduzindo o risco, melhorando o desempenho e promovendo o desenvolvimento sustentável. Distingue-se pelos seus valores de integridade, ética, atuação imparcial, foco no cliente e segurança no trabalho. O Bureau Veritas é reconhecido e acreditado pelos principais organismos nacionais e internacionais. No desenvolvimento dos cursos, o Bureau Veritas, prioriza as necessidades emergentes do mercado e o desenvolvimento de competências, quer sejam técnicas ou comportamentais. A atualidade e pertinência das matérias, o know how dos nossos formadores e o reconhecimento que as nossas formações têm a nível mundial, são os aspetos que mais nos distinguem no mercado ao longo do tempo. O nosso objetivo para 2018 é a consolidação do Bureau Veritas Formação, com o desenvolvimento de programas nas diferentes áreas, como por exemplo: Sistemas de Gestão; Proteção de Dados; Segurança e Saúde no Trabalho; Requisitos legais e normativos; liderança e gestão de equipas, bem como o desenvolvimento de serviços de apoio técnico à Gestão da Formação: diagnósticos de necessidades de formação; avaliação da eficácia da formação; gestão de planos formativos no âmbito do Portugal 2020; desenvolvimento de conteúdos e-learning. Fica o convite para nos conhecer melhor através da consulta deste documento. O nosso foco está em criar valor aos profissionais e às empresas com quem trabalhamos e, por conseguinte, à sociedade em geral. TÂNIA DOMINGUES Diretora do Departamento de Formação do Grupo Bureau Veritas Portugal

4 02 SERVIÇOS DE FORMAÇÃO 07 FORMAÇÃO ABERTA AO PÚBLICO EM GERAL E-LEARNING Os programas pré-definidos encontram-se disponíveis numa determinada data e local, de acordo com o cronograma de atividades formativas. Formação presencial, que conta com a participação de formandos de diferentes realidades, onde é privilegiada a partilha de ideias e networking. A formação neste formato é a melhor solução para quem não tem oportunidade de se deslocar ao local da formação ou para grandes grupos de colaboradores que necessitam de uma formação específica e de acesso imediato. Este formato de formação à distância pode ser combinado com formação presencial. FORMAÇÃO IN-COMPANY, CUSTOMIZADA AOS OBJETIVOS DO CLIENTE OUTDOORS E TEAM BUILDING Os programas são desenvolvidos/adaptados de acordo com as necessidades e objetivos de cada Cliente. A formação é preparada para ser ministrada de acordo com a data, horário e local de maior conveniência para o cliente. Desta forma, pretendemos privilegiar a resolução de problemas organizacionais e o cumprimento legal em matéria de formação para os colaboradores de médias e grandes empresas. O Bureau Veritas Formação organiza atividades de outdoor e team building com o objetivo de fortalecer as relações interpessoais, derrubar barreiras à comunicação, fomentar o espírito de equipa e estimular a liderança pessoal. Tem ao seu dispor, vários modelos e atividades para vários contextos e objetivos de cada empresa.

5 02 SERVIÇOS DE FORMAÇÃO 09 PALESTRAS MOTIVACIONAIS E COACHING Temos os melhores profissionais para fazer o clique junto dos seus colaboradores e dar continuidade ao seu desenvolvimento pessoal e profissional. APOIO TÉCNICO À GESTÃO DA FORMAÇÃO A área de formação do Bureau Veritas tem um conjunto de profissionais que podem assegurar na íntegra (outsourcing) ou parcialmente o plano de formação da sua empresa: levantamento de necessidades de formação, elaboração e execução de conteúdos (para formação presencial ou em e-learning) e avaliação da eficácia da formação. Se a sua empresa está abrangida pelo Portugal 2020, temos a capacidade para gerir o seu plano de formação.

6 03 VANTAGENS E BENEFÍCIOS BUREAU VERITAS FORMAÇÃO RECONHECIMENTO INTERNACIONAL E CREDIBILIDADE O facto de adquirir uma formação Bureau Veritas Portugal, permite-lhe obter uma qualificação com reconhecimento internacional, dada a sua presença mundial, enquanto Organismo de inspeção, verificação e certificação. RESULTADOS E RETORNO 11 RECONHECIMENTO RESULTADOS Ao investir numa formação Bureau Veritas, o retorno desse investimento existe. Formação técnica com impacto no saber fazer Progressão ao nível da sua carreira técnica Formação comportamental com grande impacto no saber ser impacto ao nível da sua carreira de gestão e na arte da liderança. Elevado impacto no desenvolvimento pessoal com repercussões a nível profissional. EQUIPA DE PROFISSIONAIS EQUIPA Trabalhamos com profissionais de elevado prestígio e reconhecimento no mercado que aportam valor à sua qualificação e lhe permite aumentar a sua networking.

7 04 ÁREAS DE FORMAÇÃO 13 O Bureau Veritas Formação tem a sua oferta de cursos distribuída por áreas de formação, que podem ter uma vertente técnica ou vertente comportamental. VERTENTE TÉCNICA VERTENTE COMPORTAMENTAL A Oferta de Cursos não se esgota nesta listagem, que pretende ser indicativa das áreas de Formação VERTENTE TÉCNICA Neste tipo de formação procuramos desenvolver as competências técnicas necessárias ao cabal exercício da função/profissão do formando. Enfoque na realização de exercícios e apresentação de casos práticos. PRINCIPAIS ÁREAS DE ATUAÇÃO E CURSOS DISPONÍVEIS: SISTEMAS DE GESTÃO Qualidade/Ambiente/Segurança/Responsabilidade Social/Segurança da Informação e Sistemas de Informação/Alimentar/Setor Automóvel A presente formação foca a sua atenção na abordagem das melhores metodologias e ferramentas para implementar e auditar referenciais normativos. REQUISITOS LEGAIS E NORMATIVOS Nesta área, o Bureau Veritas, oferece uma formação especializada, com especial incidência em regulamentos, legislações e normas específicas. PROTEÇÃO DE DADOS A formação em proteção de dados apresenta diversas soluções relacionadas com esta matéria. Neste sentido, apresenta um conjunto de formações no novo regulamento geral de proteção de dados tendo em vista o esclarecimento da legislação bem como a sua implementação. SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO Com este tipo de formação pretendemos dotar os formandos de conhecimento de higiene, segurança e saúde no trabalho, para que possam executar as suas tarefas profissionais garantindo a segurança de todos os intervenientes. VERTENTE COMPORTAMENTAL DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL Neste tipo de formação procuramos o desenvolvimento de competências comportamentais/pessoais, com impacto direto no exercício das funções que impliquem gestão de pessoas. Enfoque na dinâmica de jogos que promovem a aprendizagem dos conceitos, role-plays e apresentação de estudos de caso. TEMAS DISPONÍVEIS: Comunicação PNL Liderança e Auto Liderança Motivação Gestão de Equipas Todas as formações neste âmbito podem ser complementadas com sessões de coaching individual.

8 05 CERTIFICAÇÕES E RECONHECIMENTOS 15 DGERT IRCA

9 06 PLANO DE FORMAÇÃO 17 VERTENTE TÉCNICA DURAÇÃO LINK SISTEMAS DE GESTÃO QUALIDADE Como implementar a norma ISO 9001:2015 Como transitar para a ISO 9001:2015 Auditorias Internas ISO 9001:2015 Formação inicial de Auditores Como Integrar o Sistema de Gestão da Qualidade com outros Sistemas de Gestão (Ambiente e SST) Auditorias para auditores (Upgrade) Lead Auditor Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015 Reconhecido pelo IRCA (17929) AMBIENTE Como implementar a norma ISO 14OO1:2015 Como transitar para a ISO 14001:2015 Auditorias Internas ISO 14001:2015 Formação inicial de Auditores Como integrar o Sistema de Gestão Ambiental com outros Sistemas de Gestão (Qualidade e SST) Auditorias para auditores (Upgrade) Lead Auditor Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001:2015 Reconhecido pelo IRCA (17912) 40h 40h 40h 42h / 5 dias

10 06 PLANO DE FORMAÇÃO 19 VERTENTE TÉCNICA DURAÇÃO LINK SISTEMAS DE GESTÃO SEGURANÇA Como implementar a norma ISO 45001:2018 Introdução ISO 45001:2018 A nova norma de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho Auditorias Internas ISO 45001:2018 Formação inicial de Auditores Como Integrar o Sistema de Gestão da Segurança com outros Sistemas de Gestão (Qualidade e Ambiente) 40h Auditorias para auditores (upgrade/atualização) Como transitar para a norma ISO 45001:2018 RESPONSABILIDADE SOCIAL Como implementar a norma SA 8000 Auditorias Internas SA 8000 Formação inicial de Auditores Como implementar a norma ISO 26000:2010 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 40h Como implementar a norma ISO 27001:2013 Auditorias Internas ISO 27001:2013 Formação inicial de Auditores Lead Auditor Sistema de Gestão da Segurança da Informação ISO 27001: h 42h / 5 dias Reconhecido pelo IRCA (17207)

11 06 PLANO DE FORMAÇÃO 21 VERTENTE TÉCNICA DURAÇÃO LINK SISTEMAS DE GESTÃO SEGURANÇA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Como Implementar a norma ISO/IEC :2011 Qualificação de Auditores Internos de Sistemas de Gestão de Serviços TI ISO :2011 Formação Inicial de Auditores ALIMENTAR Como implementar a norma ISO 22000:2015 Auditorias Internas ISO 22000:2015 Formação inicial de Auditores Como integrar o Sistema de Gestão de Segurança Alimentar (SGSA) com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) Auditorias para auditores ISO 22000:2015 (Upgrade/Atualização) Como implementar outros referenciais agroalimentares BRC Food BRC IOP IFS Food FSSC Global GAP FAMI-QS FEED ADDITIVES, MIXTURES AND INGREDIENTS QUALITY SYSTEM Lead Auditor Sistema de Gestão Alimentar ISO 22000:2005 Reconhecido pelo IRCA (17895) 40h 40h 42h / 5 dias

12 06 PLANO DE FORMAÇÃO 23 VERTENTE TÉCNICA SISTEMAS DE GESTÃO SETOR AUTOMÓVEL Como implementar a norma IATF 16949:2016 Como transitar para a IATF 16949:2016 Auditorias Internas IATF 16949:2016 Formação inicial de Auditores Como integrar com outros Sistemas de Gestão (Ambiente e SST) Auditorias para auditores (Upgrade) Core Tools IATF: APQP; FMEA; MSA; SPC; PPAP SISTEMA DE GESTÃO DE INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO (IDI) Como implementar a norma NP 4457:2007 DURAÇÃO LINK 4 (cada módulo)

13 06 PLANO DE FORMAÇÃO 25 VERTENTE TÉCNICA DURAÇÃO LINK REQUISITOS LEGAIS E NORMATIVOS Legislação de Segurança e Saúde no Trabalho (Apoio ao Sistema de Gestão de Segurança ISO 45001: 2018) Legislação Ambiental (Apoio ao Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001:2015) Legislação em matéria de segurança Alimentar HACCP Rotulagem Setor alimentar Qualificação de PCQI (Preventive Controls Qualified Individual) FSPCA Preventive Controls for Human Food Course Alergénios na cadeia alimentar Avaliação da conformidade legal (Ambiente e SST) 4h 20h 4h Gestão de reclamações Gestão do risco Gestão dos Equipamentos e Monitorização e Medição (EMM S) Lean Six Sigma

14 06 PLANO DE FORMAÇÃO 27 VERTENTE TÉCNICA DURAÇÃO LINK SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO Segurança em atmosferas explosivas ATEX Segurança em espaços confinados Segurança em estabelecimentos abrangidos pela diretiva SEVESO Segurança de trabalhos em altura Resgate de trabalhadores em altura Passaporte de segurança (reconhecido pelo ISQ) VCA formação e certificação Plano de Emergência Interno Combate a incêndios Primeiros socorros Segurança de Máquinas e Equipamentos de trabalho, de acordo com o DL 103/2008 e DL 50/2005 Segurança na condução e manobra de empilhadores e outros equipamentos formação inicial e de renovação 4h 4h 4h 14h

15 06 PLANO DE FORMAÇÃO 29 VERTENTE TÉCNICA PROTEÇÃO DE DADOS Como implementar o Regulamento de Proteção de Dados (RGPD) Noções básicas do Regulamento de Proteção de Dados (RGPD) Encarregado de proteção de dados Impacto do RGPD no departamento de Recursos Humanos Implicações do RGPD nas Tecnologias de Informação Data Protection Officer DPO (Encarregado de Proteção de Dados): Qualificações, Competências e Funções O Impacto do RGPD nas atividades de Marketing e Publicidade DURAÇÃO 4h 4h 4h LINK Para mais informações, contacte-nos.

16 06 PLANO DE FORMAÇÃO 31 VERTENTE COMPORTAMENTAL DESENVOLVIMENTO PESSOAL/PROFISSIONAL Auto liderança e gestão emocional Liderança e motivação A liderança situacional e a liderança transformacional PNL aplicada à gestão de equipas Como comunicar com impacto e dar feedback Como preparar e conduzir reuniões produtivas Gestão do tempo e eficácia profissional Formação de Liderança para Chefias Workshop 1 Confiança Workshop 2 Motivação Workshop 3 Inteligência Emocional Workshop 4 Comunicação Inter Pessoal Workshop 5 Feedback Workshop 6 Teaming Workshop 7 Criatividade DURAÇÃO LINK Todas as formações neste âmbito comportamental podem ser complementadas com sessões de coaching individual.

17 07 CONTACTOS INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO formacao@pt.bureauveritas.com Rua Laura Ayres, n.º Lisboa Telef: (+351) Visite o nosso site: formacao.bureauveritas.pt