Comando da Marinha 1. Regras Gerais do Produto Público Alvo Operações para Militares Temporários Tipo de Averbação...

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1 Comando da Marinha 1. Regras Gerais do Produto Público Alvo Operações para Militares Temporários Tipo de Averbação Quantidade de Empréstimos Matrícula (Formatação para o Agencia.com) Política de crédito (Específica para Marinha) Cálculo da Margem para Nova Contratação (1º Concessão) Cálculo da Margem para Renovação (REFIN) e Compra de Dívida (Renegociação de Contrato de terceiros) Prazo de contratação Nova Contratação (1º Concessão) Fluxo Operacional Renegociação / REFIN Compra de Divida (Renegociação de Contrato de Terceiros) Desistência, Quitação Antecipada ou Parcial Formalização do Contrato

2 1. Regras Gerais do Produto Empréstimo consignado com desconto em folha destinado aos Militares do Comando da Marinha. 1.1 Público Alvo a) Elegíveis ao convênio: Militares ativos, inativos, pensionistas, aposentados e parte dos militares temporários (ver tabela com regra de temporários). A condição do militar é visualizada pelo conjunto que fica na parte superior esquerda do contracheque no campo: conj. A = ATIVO I = INATIVO P = PENSIONISTA b) Não elegíveis ao convênio: Cargo em comissão (Comissionado) e/ou de confiança, Estágio Probatório. c) Militar no Posto de Cabo O Militar no posto de Cabo é estável quando completa dez anos de serviço. Para identificar o tempo de serviço do militar no posto CABO observe se no contracheque, campo discriminação, há a verba descrita como AD T Serviço (Parcela de Adicional de Tempo de serviço). Some 9 ao número que aparece neste campo. Se a soma atingir o número 10 o militar CABO é estável e pode contratar o empréstimo. A descrição do cargo consta no campo "categoria" da carteira de identidade militar e a sigla do cargo esta descrita no contra cheque campo posto. 1.2 Operações para Militares Temporários Serão aceitas operações para Militares Temporários conforme os cargos e prazos apontados na tabela 1 (Operações para temporários). Siga os dados desta tabela para calcular o prazo da operação e identificar os postos elegíveis ao convênio. 2

3 1.3 Tabela 1 - Operações para Temporários 3

4 1.4 Documentos Obrigatórios para contratação de operação com Militares Temporários Carteira Militar Considerar a data de validade do engajamento que esta indicada no Campo 1 da carteira militar. O campo 2 Validade da AMH indica o prazo da Assistência Medica Hospitalar BONO 4

5 1.4.3 Contra Cheque Declaração de Tempo 5

6 1.5 Tipo de Averbação Site, através da confirmação da reserva de margem. 1.6 Quantidade de Empréstimos Ilimitado desde que respeite o limite de margem consignável. 1.7 Matrícula (Formatação para o Agencia.com) Composta por 08 (oito) dígitos para militares ativos ou por 9 (nove) dígitos para pensionistas de mais de uma fonte. Não utilizar ponto (.), traço (-), barra (/) ou vírgula (,). 1.8 Política de crédito (Específica para Marinha) Utilizar 95% do valor de margem informada no site. O crédito obrigatoriamente deve ser feito na conta corrente na qual o militar recebe o pagamento. Verifique os dados bancários no contracheque. Todo desconto indevido que ocorrer no contracheque do militar/pensionista da Marinha do Brasil deverá ser estornado em dobro. De acordo com o contrato firmado entre o Unibanco e a Marinha do Brasil. 1.9 Cálculo da Margem para Nova Contratação (1º Concessão) Exemplo de cálculo de margem para nova contratação: Margem no site R$ 1.000,00 Porcentagem permitida 95 % Cálculo: x 95% = 950 Valor permitido para contratação R$ 950, Cálculo da Margem para Renovação (REFIN) e Compra de Dívida (Renegociação de Contrato de terceiros) Exemplo de cálculo de margem para Renegociação e compra de dívida. Margem no site R$ 100,00 Valor da parcela comprada / Refinanciada = R$ 500,00 Porcentagem permitida 95 % Cálculo: 100 x 95% = 595,00 Valor permitido para contratação R$ 595,00 6

7 1.11 Prazo de contratação Ativos, Inativos e Pensionistas: Até 48 Meses para nova contratação, Renovação e Compra de Dívida. Temporários: O prazo máximo da operação deverá ser o número de meses restantes para o fim de contrato de trabalho a contar da data de solicitação da operação. Ver tabela 1 Operações para Temporário. O término da operação deve ser 1 (um) mês antes do fim do contrato de trabalho do militar temporário. 2. Nova Contratação (1º Concessão) 2.1 Passo a Passo no Site 1º Passo: Consulta de Margem: Acesse: No site acesse: operacional > consultar margem. Digite matricula e CPF do cliente. Solicite ao militar que digite a sua senha pessoal. 2º Passo: Reserva de Margem: No site acesse: operacional > reservar Margem. Digite a matricula e o CPF do militar. Na próxima tela informe os dados do contrato e solicite que o militar digite a sua senha pessoal. 3º Passo: Confirmação da Reserva de Margem: No site acesse: operacional > confirmar reserva. Digite o nº da ADE que consta no boleto. Solicite ao militar que digite sua senha pessoal. Na próxima tela marque a reserva no campo: Confirmação de Reserva e clique em confirmar. Imprima duas vias do boleto de margem e anexe uma via a documentação. Atenção Todos dados do boleto, inclusive valor da parcela, devem estar idênticos aos dados do contrato do Unibanco. 2.2 Passo a Passo consignado.web 1º Passo: Contrata Operação Digite a proposta no Consignado Web: e selecione o PCC A operação será direcionada para a Mesa Centralizada avaliar e liberar a contratação. 7

8 2º Passo: Documentação para avaliação da proposta Contrato assinado Cópia; Ultimo Contra Cheque Cópia; RG para pensionistas Cópia; CPF apenas para não correntistas Cópia; Boleto de reserva de margem emitido pelo site; Termo de Confirmação do Empregador; Carteira militar para militares ativos e inativos; Militares temporários: Se o prazo da contratação for superior ao prazo da carteira militar deve ser enviado também o BONO ou a Declaração de tempo (atestado) comprovando o novo prazo de reengajamento do militar para liberação da operação; Tela de consulta da margem com valor disponível de pelo menos R$ 0,01 Consulta Margem Consignável; Comprovante de residência* - Apenas para não correntistas * Comprovante de Residência: Conta de Água, Luz, Telefone Fixo, Celular, Extrato bancário, Fatura de Cartão de Crédito. Será aceito comprovante de parente no caso de residência comum, desde que comprovado por outro documento de grau de parentesco, tal como certidão de casamento para cônjuge, certidão de nascimento ou RG para filho. Para pais, o próprio RG do cliente é comprovante de parentesco. É válido como comprovante de residência, declaração do órgão garantindo que o militar reside no Quartel, o prazo de emissão da declaração deve ser de até 2 dias (antes ou depois) da data de contratação. 3º Passo Distribuição da Documentação Uma via do Contrato para o servidor; Uma via do Contrato mais os documentos citados acima para o banco; 2.3 Reserva de Margem efetuada pelo Militar/ Pensionista. O militar pode efetivar a própria reserva de margem e entregar o boleto de reserva já impresso. Atenção Todos dados do boleto, inclusive valor da parcela, devem estar idênticos aos dados do contrato. Se o militar reservar a margem e comparecer para contratar em dia posterior a reserva, o valor da parcela no boleto da margem será diferente do valor da parcela do contrato. Informe ao militar que a reserva deve ser cancelada porque há variação diária na taxa. Para cancelar a reserva, acesse no site a opção Operacional / cancelar reserva. Digite nº da ADE que consta no boleto impresso. Na próxima tela clique em para cancelar a reserva. 8

9 Inclua uma nova reserva 2.4 Análise Mesa Centralizada Mesa Centralizada: No site acesse: Operacional > consultar consignação para certificar-se que o Corban efetivou a confirmação da reserva. Para esta consulta digite Matricula e CPF do militar/pensionista. 3. Fluxo Operacional Renegociação / REFIN 3.1 Passo a Passo para contratação Site e Consignado.Web 1º Passo: Contrata Operação no Site No site cesse: Operacional > Renegociar Contrato Digite matricula e CPF do militar. Selecione o contrato que será renegociado. Preencha os dados da nova operação. Ocorrerá a validação do valor da parcela que deve ser exatamente igual à parcela registrada no contrato. Solicite ao militar que digite a sua senha pessoal e confirme a Renegociação. Clique em: Operacional > consultar consignação. Digite a matricula e CPF do militar. Na próxima tela, selecione o contrato desejado, imprima a tela para comprovar a averbação e anexe à documentação da operação. Imprima duas vias do contrato, termo de confirmação do empregador e da declaração de quitação antecipada. 2º Passo: Contrata Operação no consignado.web Digite a proposta no Consignado Web: e selecione o PCC A operação será direcionada para a Mesa Centralizada avaliar e liberar a contratação. 3º Passo: Documentos para avaliação da proposta: Contrato assinado Cópia; Ultimo Contra Cheque Cópia; RG para pensionistas Cópia; CPF apenas para não correntistas Cópia; Boleto de reserva de margem emitido pelo site; Termo de Confirmação do Empregador; Carteira militar para militares ativos e inativos; Militares temporários: Se o prazo da contratação for superior ao prazo da carteira militar deve ser enviado também o BONO ou a Declaração de tempo (atestado) comprovando o novo prazo de reengajamento do militar para liberação da operação; 9

10 Tela de consulta da margem com valor disponível de pelo menos R$ 0,01 Consulta Margem Consignável; Declaração de Quitação Antecipada Integral Comprovante de residência* - Apenas para não correntistas * Comprovante de Residência: Conta de Água, Luz, Telefone Fixo, Celular, Extrato bancário, Fatura de Cartão de Crédito. Será aceito comprovante de parente no caso de residência comum, desde que comprovado por outro documento de grau de parentesco, tal como certidão de casamento para cônjuge, certidão de nascimento ou RG para filho. Para pais, o próprio RG do cliente é comprovante de parentesco. É válido como comprovante de residência, declaração do órgão garantindo que o militar reside no Quartel, o prazo de emissão da declaração deve ser de até 2 dias (antes ou depois) da data de contratação. 4º Passo: Distribuição da Documentação Uma via do Contrato e da Declaração de Quitação Antecipada para o servidor; Uma via do Contrato, da Declaração de Quitação Antecipada, mais os documentos citados acima para o banco; 3.2 Análise Mesa Centralizada Mesa Centralizada No site acesse: Operacional > consultar consignação para certificar-se que o Corban efetivou a renegociação no site. Para esta consulta digite Matricula e CPF do militar/pensionista 4. Compra de Divida (Renegociação de Contrato de Terceiros). 4.1 Contrata Operação / Passo a Passo Site e Consignado.web 1º Passo: Contrata Operação no site No site acesse: Operacional > Consultar Margem Solicite ao militar/pensionista que digite sua senha pessoal. Não prossiga se o militar/pensionista possuir a margem zerada, isto pode caracterizar margem negativa e não será possível averbar o novo contrato. Se o militar possui a margem de pelo menos R$ 0,01 envie proposta para aprovação. Imprima a tela que comprova a margem de pelo menos R$ 0,01 Clique em Operacional > Renegociar Contrato de Terceiros. Esta opção permite que contratos de outros bancos sejam comprados. Para visualizar os contratos de outros bancos, é obrigatório que o militar/pensionista informe sua Senha Eletrônica. No site Informar: Matrícula; CPF; Solicite que o militar/pensionista digite a sua senha pessoal; Selecione os contratos que serão comprados e confirme; Informe o valor da nova operação, a quantidade de parcelas e confirme; 10

11 Será apresentada a tela de impressão do Boleto. IMPORTANTE: O Boleto impresso deverá ser assinado pelo servidor e pela consignatária, e deverá também ser anexado à documentação da operação. Para concluir a compra do contrato, clique em OK. 2º Passo: Contrata operação no consignado.web Digite a proposta no Consignado Web: e selecione o PCC A operação será direcionada para a Mesa Centralizada avaliar e liberar a contratação. Documentos para avaliação da proposta: Contrato assinado Cópia; Ultimo Contra Cheque Cópia; RG para pensionistas Cópia; CPF apenas para não correntistas Cópia; Boleto de reserva de margem emitido pelo site; Termo de Confirmação do Empregador; Carteira militar para militares ativos e inativos; Militares temporários: Se o prazo da contratação for superior ao prazo da carteira militar deve ser enviado também o BONO ou a Declaração de tempo (atestado) comprovando o novo prazo de reengajamento do militar para liberação da operação; Tela de consulta de margem com valor disponível de pelo menos R$ 0,01 Consulta Margem Consignável; Comprovante de quitação junto a instituição comprada, no caso de pagamento direto no caixa. Boleto de compra de divida. Comprovante de residência* - Apenas para não correntistas * Comprovante de Residência: Conta de Água, Luz, Telefone Fixo, Celular, Extrato bancário, Fatura de Cartão de Crédito. Será aceito comprovante de parente no caso de residência comum, desde que comprovado por outro documento de grau de parentesco, tal como certidão de casamento para cônjuge, certidão de nascimento ou RG para filho. Para pais, o próprio RG do cliente é comprovante de parentesco. É válido como comprovante de residência, declaração do órgão garantindo que o militar reside no Quartel, o prazo de emissão da declaração deve ser de até 2 dias (antes ou depois) da data de contratação. Distribuição das vias do contrato e dos termos: Uma via do Contrato para o servidor; 11

12 Uma via do Contrato mais os documentos citados acima para o banco; 4.2 Mesa Centralizada: Quitação da Dívida e Liberação do Crédito ao Servidor A aprovação da segunda fase está condicionada as seguintes situações: Averbação da parcela junto ao órgão; Recebimento do comprovante de quitação junto à outra instituição para compras efetuadas direto no caixa. Mesa Centralizada: verifique se outro banco informou o saldo devedor, quite o contrato comprado e registre no site. Após o registro no site o outro banco possui um prazo de 03 dias corridos para liberar a margem do cliente. Para consultar o saldo devedor informado pela outra instituição no site acesse: Operacional > acompanhar compra de contratos > selecione como filtro: Contratos de terceiros comprados por esta entidade e digite a matricula ou CPF do militar. Nesta tela, você encontra o saldo devedor e os dados bancários para pagar a operação. Para abrir os detalhes da operação clique em Editar, faça a TED/DOC e registre no site o pagamento do saldo devedor, acessando a mesma tela que consta o saldo e os dados bancários. Clique em editar > informar pagamento de saldo devedor. Aguarde que o outro banco efetive a quitação do contrato quitado para liberar o troco ao militar/pensionista. Quando o outro banco quitar a operação comprada o novo contrato registrado será averbado para o Unibanco. Para verificar se o outro banco quitou o contrato acesse no site: Operacional > acompanhar compra de contratos. Selecione como filtro: Contratos de terceiros comprados por esta entidade e digite a matricula ou CPF do militar. Nesta tela você acompanha se o contrato comprado foi quitado. Para abrir os detalhes da operação clique em editar 5. Desistência, Quitação Antecipada ou Parcial Oriente o cliente a procurar uma agência de sua preferência para atendimento. 6. Formalização do Contrato Documentação Necessária para Formalização do contrato (envio do físico): Planilha Cadastro / Cifagem do Cliente Uma via do Contrato assinado pelo cliente Original; Ultimo Contra Cheque Cópia; RG para pensionistas Cópia; 12

13 CPF apenas para não correntistas Cópia; Boleto de reserva de margem emitido pelo site; Termo de Confirmação do Empregador; Carteira militar para militares ativos e inativos; Militares temporários: Se o prazo da contratação for superior ao prazo da carteira militar deve ser enviado também o BONO ou a Declaração de tempo (atestado) comprovando o novo prazo de reengajamento do militar para liberação da operação; Comprovante de quitação junto à outra instituição; Comprovante de residência* * Comprovante de Residência: Conta de Água, Luz, Telefone Fixo, Celular, Extrato bancário, Fatura de Cartão de Crédito. Será aceito comprovante de parente no caso de residência comum, desde que comprovado por outro documento de grau de parentesco, tal como certidão de casamento para cônjuge, certidão de nascimento ou RG para filho. Para pais, o próprio RG do cliente é comprovante de parentesco. É válido como comprovante de residência, declaração do órgão garantindo que o militar reside no Quartel, o prazo de emissão da declaração deve ser de até 2 dias (antes ou depois) da data de contratação. Endereço para Entrega de Documentos - CORBAN SCOR - Serviços, Organização e Registros Ltda. Rua Antunes Maciel, Mooca - São Paulo - SP - CEP A/C. Área de Formalização de Operações - Consignada Itaú Unibanco 13