INSTRUÇÃO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONVÊNIO FEDERAL. Data de atualização 11/05/2017
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- Isabela di Azevedo Cordeiro
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1 INSTRUÇÃO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO Data de atualização
2 Público-alvo Atendidos: Servidores efetivos civis, servidores efetivos militares, cedidos, aposentados e pensionistas da Administração Direta e Indireta, Pensão Temporária (Sexo Feminino, maior de 25 anos), militares do Distrito Federal e anistiados públicos e privados, pensão temporária partilhada entre beneficiários, aposentados e pensionistas do órgão FUNASA. atendidos: Servidores efetivos com cargo em comissão, comissionados, celetistas, contratados, contratados temporários, sem vínculo, requisitado, excedente a LOT/MRE, pensão temporária - sexo masculino, nomeado a cargo de confiança, Quadro Especial situação 97 e 98, além dos servidores lotados nos órgãos: efetivos do FUNASA - Fundação Nacional de Saúde, FUNALFA - Fundação Cultural Alfredo Ferreira Lage, FUNAI - Fundação Nacional do Índio, EMBRAPA - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária, SERPRO - Serviço Federal de Processamento, CONAB Companhia Nacional de Abastecimento, INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL, Governo do Ex. Território de Roraima, Governo do Ex. Território de Rondônia, Antigos Est Guanabara e Distrito Federal, Universidade Federal do Pará e Universidade Federal do Mato Grosso. Prazo Variável de acordo com tabela vigente Nº de contratos 04 contrato por matrícula Margem de segurança R$ 5,00 Idade X Valor Idade Mínima: 18 anos completos Pensionistas 25 anos completos Valor mínimo para liberação via TED: R$ 15,00 Valor máximo para liberação via TED: R$ ,00 Valor mínimo para liberação via OP: R$: 30,00 Valor máximo para liberação via OP: R$: 5.250,00 Cobrança de TED/OP: Isento Consulta de margem e liberação da proposta Idade ao final do contrato De 18 a 74 anos e 11 meses Valor Máximo por CPF R$ ,00 A margem consignável poderá ser consultada pelo correspondente no site: www4.bonsucessoconsignado.com.br/engine, na opção consultar margem. O correspondente coleta a assinatura do servidor na documentação necessária para aquisição do empréstimo, acessa o site e consulta a margem. O correspondente digita a proposta no Sistema Web e encaminha a documentação necessária para pagamento da proposta. A equipe de formalização analisa os dados necessários, averba a margem no site de consignações e libera a proposta para pagamento.
3 Considerações Importantes 1) O correspondente deve deduzir o valor de R$ 5,00 da margem informada no site de averbação. 2) Para realizar a consulta e reserva de margem no módulo on line (via site), será necessária a Certificação Digital do usuário. Documentação 02 vias do Termo de Adesão EMP; 01 via da Planilha de Proposta do Sistema de Digitações; Cópia da Carteira de Identidade e CPF; Cópia de comprovante de endereço atual ou declaração de residência; Cópia do último comprovante de rendimentos; 01 via da Proposta de Empréstimo Consignado PEC Documentação que deve ser enviada para pagamento Último comprovante de rendimentos; Dados cadastrais do Portal SIGEPE (Somente para Pensionistas). Envio de documentação Sistema Web - GED Identificação da situação funcional Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site Atendimento Efetivos civis Campo Reg. Jurídico : EST ou ATIVO DEC JUDIC. Campo Situação Funcional : Ativo permanente Efetivos militares Campo Reg. Jurídico : EST. Campo Situação Funcional : Ativo permanente. Cedidos Aposentados Campo Reg. Jurídico : EST. Campo Situação Funcional : Cedido por lei, Cedido, Cedido SUS/LEI Campo Situação Funcional : 1 Aposentado; ou Reserva Campo Classificação : 1 - Estável. Campo Classificação : 1 - Estável Pensionistas Campo Natureza : Pensão Vitalícia ou Temporária*., em produtos exclusivos*
4 Identificação da situação funcional Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site Atendimento Militares do Distrito Federal Campo Reg. Jurídico: EST. Campo Situação Funcional : Ativo permanente. Comprovante de rendimentos é emitido pelo Governo do Distrito Federal. Celetistas Campo Reg. Jurídico : CLT Celetista Comissionados Contratados Campo Reg. Jurídico : CDT. Campo Classificação : 2 Estável Contratados temporários Campo Reg. Jurídico : CDT. Campo Situação 1 Normal Campo Classificação : 2 Estável Sem vínculo Campo Situação Funcional : Sem vínculo. Campo Classificação : 2 Estável Requisitado Campo Situação Funcional : Requisitado. Excedente a LOT/MRE Campo Situação Funcional : Excedente a lotação. Pensão Temporária Campo Unidade de Localização : Pensão. Campo Natureza : Pensão Temporária. Campo Classificação : 2 Estável, com restrições* Pensão Temporária partilhada Campo Natureza Pensão: Temporária / Campo Dist. Cotas: Preenchido Normal Estável/ Situação Funcional 93/ NES, com restrições* Nomeado a cargo de confiança Quadro especial Situação 97 e 98 Campo Reg. Jurídico : EST. Campo Situação Funcional : EXERC DESCENT CARREI.
5 Observações Considerações sobre o público alvo: - Para atendimento aos iletrados, além da assinatura de 02 testemunhas, será necessária a assinatura de um parente do servidor assinando como A rogo. - Para atendimento aos alfabetizados que por alguma razão estão impedidos de assinar (doença ou acidente), será necessária uma Procuração pública, autenticada em cartório, nominal ao Banco Olé Consignado afirmando que o cliente possui conhecimento de todas as cláusulas contratuais, com poderes específicos para que o procurador do servidor autorize o Olé a realizar a operação no site da SIGEPE e que se trata de empréstimo com desconto das parcelas em folha de pagamento, com assinatura à rogo e 02 testemunhas e válido para o ano vigente. O procurador deve assinar o contrato. - *Somente atenderemos aos pensionistas temporários do sexo feminino e com idade superior a 25 anos. - Para atendimento aos Pensionistas será necessário o envio das informações do Portal do SIGEPE obtidas através do caminho: Área de trabalho > Dados Cadastrais > Consultar benefício e Unidade Pagadora: Dados do Benefício e Dados Pensão. Considerações sobre a liberação do crédito: O crédito será disponibilizado exclusivamente na conta corrente indicada no comprovante de rendimentos do servidor. Considerações sobre Refinanciamento: será permitido agregar margem. Identificação da situação funcional Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site Atendimento Efetivos com cargo em comissão Anistiados Públicos e Privados Campo Situação Funcional : EXERC. *7º ART Campo Situação Funcional : ANIST. PUBLICO L10559/ANIST. PRIVADO L10559 Campo Situação : 1 Estável. Considerações sobre Portabilidade: O correspondente deve deduzir o valor de R$ 5,00 da margem informada no site de averbação. Caso não apresente esse valor disponível, o mesmo deve ser deduzido do valor da parcela a ser comprada.
6 Observações Vide ANEXO I Tabela de órgãos. Centrais de atendimento ao correspondente suporte.correspondente@grupobonsucesso.com.br (BH e regiões metropolitanas) (Demais regiões) Centrais de atendimento ao cliente Central de Atendimento Empréstimo: / SAC Empréstimos: Deficientes Auditivos: Central de Atendimento Cartão: / SAC Cartão: Deficientes Auditivos: Ouvidoria: ouvidoria@oleconsignado.com.br
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