ROTEIRO OPERACIONAL DO CARTÃO BI CARD CONSIGNADO GOV. RIO DE JANEIRO AUMENTO DE LIMITE

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Luiz Fernando Belém Fidalgo
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1. PUBLICO ALVO O publico alvo é constituído por servidores ativos e inativos do Governo do Estado do Rio de Janeiro que já possui a concessão do Cartão BI CARD possibilitando o aumento de limite

1 1. PUBLICO ALVO O publico alvo é constituído por servidores ativos e inativos do Governo do Estado do Rio de Janeiro que já possui a concessão do Cartão BI CARD possibilitando o aumento de limite para saque antecipado, saques eletrônicos, telesaque e compras de mercadorias em rede de estabelecimentos credenciada à bandeira Visa. 2. CONCESSÃO DO CARTÃO BI CARD As propostas serão capturadas pelo Sistema Credi-in do Banco Industrial. A consulta de margem provisória será através da internet no Sistema Consig RJ. Site : Conveniada: ( Loja ) Aumento de Limite

Site : http://www.consignado.planejamento.rj.gov.br/ 3. REGRAS O Limite será de 20 vezes o valor da margem de 10% especial para cartão, que consta no Sistema de Controle de Consignações (Consig RJ).

2 Site : 3. REGRAS O Limite será de 20 vezes o valor da margem de 10% especial para cartão, que consta no Sistema de Controle de Consignações (Consig RJ). A matricula tem que ser idênticas ao do primeiro contrato, caso não seja igual será cancelada automaticamente. Crédito deverá ser na conta do contrato original. Os valores máximos para limite de crédito são estipulados de acordo com a idade: Até 59 anos R$ ,00 De 60 a 69 anos R$ ,00 De 70 a 75 anos R$ 5.000,00 O limite mínimo será de R$ 400, RESERVA DE MARGEM A margem será reservada pelo funcionário do Banco Industrial. A Alteração da margem aparecerá no site da SARE no menu Acompanhamento de contratos.

3 5. CANAL DE VENDA Promotoras e Filiais. 6. CARACTERÍSTICAS DA OPERAÇÃO ITENS Concessão do Cartão Consignado Responsabilidade Do Correspondente ou Promotora de Vendas Formulários Concessão De Cartão Consignado Requisitos do Servidor Liberação do Cartão ao Servidor DESCRIÇÃO Caberá ao Correspondente Bancário/Promotora de Vendas designar os agenciadores para a venda do Cartão Consignado aos Servidores Estado do Rio de Janeiro de acordo com as regras operacionais estabelecidas pelo Banco Industrial (BI). Pelo correto preenchimento da documentação de consignação e veracidade dos dados informados de cada servidor; Conferência da assinatura Termo de autorização para aumento de limite e saque complementar e demais documentos; Coleta de cópias dos documentos obrigatórios exigidos pelo Banco Industrial. Digitação de dados das operações de consignação através do Sistema Cred-in do Banco Industrial Encaminhamento do dossiê da operação ao BI. Termo de autorização para aumento de Limite e saque complementar. PCF (Pedido de Consignação em Folha). Este documento está disponível para impressão no credi-in. Documentos de RG, CPF e Contracheque. Ser funcionário estatutário do Governo do Estado do Rio de Janeiro. Não atender Temporários, Comissionados, nomeados ou contratados. A liberação do cartão ao Servidor ocorrerá após a confirmação de averbação e formalização da proposta 7. FLUXO OPERACIONAL 7.1 Promotora de Vendas Consulta a Margem Cartão no Sistema Consig RJ. É necessário a matrícula ou CPF do servidor. Oferece o Cartão Consignado ao servidor conforme disponibilidade de Margem Cartão. Simula o valor do aumento do limite, condições e vantagens do Cartão. Solicita ao servidor a cópia dos seguintes documentos: Identidade: RG, ou Carteira de Habilitação. CPF Contracheque

4 Comprovantes fora dos estipulados acima serão apresentados para Área Comercial para analise e aprovação. Preenche manualmente sem emenda ou rasuras a Termo de autorização para aumento de limite e saque complementar colhendo assinatura do servidor. Preenche a PCF (Pedido de Consignação em Folha). Esse documento é obrigatório para operações de cartão de crédito. Verifica se os documentos estão preenchidos corretamente, com todas as assinaturas apostas. Digitar a proposta no sistema do banco, credi-in. Explica as condições e funcionalidade do cartão ao servidor. Depois da digitação ir ao menu do credi-in consulta CPF para verificar o Status da proposta. Em seguida encaminha via para o Back Office do BI setor de Formalização: formcartao@bancoindustrial.com.br os seguintes documentos: Termo autorização para aumento de limite e saque complementar Identidade, CPF e contracheque PCF (Pedido de Consignação em Folha) 7.2 Back Office Setor de Formalização BI Recebe da documentação enviada pela promotora Confere se o físico está correto e formaliza Reserva a margem Formaliza o cartão Estando correto, encaminha para mesa, se necessário e se houver saque, encaminha o pagamento* * Para os clientes que tiverem débitos na conta do contracheque e optarem por depósito em conta poupança, o banco solicitará um extrato da conta do contracheque para provar a inadimplência da mesma. Os casos seguirão para análise da diretoria.

Anexo1 Termo de Autorização para Aumento de Limite e Saque Complementar TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA E SAQUE COMPLEMENTAR BICARD Eu,, inscrito no CPF sob o n, portador do RG N, e matrícula N,autorizo,

5 Anexo1 Termo de Autorização para Aumento de Limite e Saque Complementar TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA E SAQUE COMPLEMENTAR BICARD Eu,, inscrito no CPF sob o n, portador do RG N, e matrícula N,autorizo, de forma irrevogável e irretratável a ampliação da reserva de margem consignável de R$, para R$ para fins de aumento de limite de crédito do meu BICARD. Solicito ao BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL a realização da transação abaixo indicada, para débito em meu cartão de crédito BICARD. Transferência de recursos para conta de minha titularidade: R$ Dados bancários: Banco: Agência nº. Conta nº. Declaro ter ciência sobre a manutenção de todas as condições previamente contratadas, bem como sobre as taxas de juros e encargos incidentes sobre a operação, expressas mensalmente na fatura enviada ao endereço outrora informado. Local e Data Assinatura do Cliente

6 Anexo2 PCF Pedido de Consignação em Folha

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