INSTRUÇÃO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONVÊNIO: ESTADO DE SÃO PAULO. Data de atualização 16/05/2017

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1 INSTRUÇÃO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONVÊNIO: ESTADO DE SÃO PAULO Data de atualização

2 Público-alvo Atendidos: Servidores efetivos, efetivos que acumulam cargo em comissão, militares ativos da PMESP, celetistas (HCSP, HCRP e Centro de Paula Souza), Ministério Público (ativos e inativos) e aposentados e pensionistas da SPPREV. Não atendidos: Servidores comissionados, contratados e celetistas. Prazo Idade X Valor Idade ao final do contrato Variável de acordo com tabela vigente Nº de contratos 10 contratos por matrícula Determinação do órgão Margem de segurança R$ 30,00 (ver observação sobre a margem de segurança) Idade Mínima: 18 anos completos 25 anos completos - Pensionistas Valor mínimo para liberação via TED: R$250,00 Valor máximo para liberação via TED: R$ ,00 Valor mínimo para liberação via OP: R$350,00 Valor máximo para liberação via OP: R$5.250,00 Cobrança de TED/OP: Isento De 18 a 74 anos e 11 meses Idade ao final do contrato Celetistas Até 59 anos e 11 meses Valor Máximo por CPF R$ ,00 Reserva de margem e liberação da proposta Reserva de Margem: Site O correspondente coleta a assinatura do servidor na documentação necessária para aquisição do empréstimo e questiona ao servidor o órgão que é lotado. Acessa o site de consignações, seleciona o órgão e consulta a margem. O correspondente digita a proposta no Sistema Web e encaminha a documentação necessária para pagamento da proposta. A equipe de formalização analisa os dados necessários, realiza a averbação no site de consignações e libera a proposta para pagamento. Envio da documentação Documentação 02 vias do Termo de Adesão EMP; 01 via da Planilha de Proposta do Sistema de Digitações; Cópia da Carteira de Identidade e CPF; 01 via da Proposta de Empréstimo Consignado PEC; Cópia de comprovante de endereço atual e nominal ou declaração de residência; Cópia do último comprovante de rendimentos; Documentação que deve ser enviada para pagamento - último comprovante de rendimento (para os servidores que possuírem dois provimentos, deverá apresentar contracheque dos dois provimentos). - Tela Consulta de Consignações do Servidor somente para as proposta de Portabilidade da SEFAZ e SPPREV. Sistema Web - GED

3 Identificação da situação funcional Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site Atendimento Efetivos Campo Categoria: Titular de cargo efetivo, Servidor estável ou Adm, Titular Função Autarq/Efetiva. *Lei 500/74 Estável Art. 18-CE, FÇAO Natureza Permanente. Apresentam desconto: CONTR PREVID 11% - RPPS LC 1012/2007. Recebem: Salário base Sim, com restrições (Vide Observações) Procuradores Procurador do Estado Recebem: Verba Honorária Sim Celetistas Efetivos com cargo em Comissão Campo Categoria: Admitido CLT. Apresentam desconto do INSS. Campo Categoria: Titular de cargo em Comissão e Titular de cargo Efetivo em Comissão. Apresentam desconto: CONTR PREVID 11% - RPPS LC 1012/2007. Sim, com restrições (Vide Observações) Sim, com restrições (Vide Observações) Aposentados Órgão SPPREV Sim O contracheque é emitido pela SPPREV Aposent. do Minist. Publico Aposentado. Os inativos continuam recebendo pelo Ministério Público Órgão MPESP Sim Celetistas Aposentados Campo Categoria: Complementação Aposentadoria Sim Pensionistas O contracheque é emitido pela SPPREV. Órgão SPPREV Sim Comissionados Campo Categoria: Titular de cargo em Comissão. Apresentam desconto do INSS. Categoria: Ocupando cargo em Comissão Não Contratados Campo Categoria: Contratado temporário. Apresentam desconto do INSS. Secretaria de Educação: Campo Cargo: F/XXX. Não Soldado temporário Recebem Auxilio Salário Não estão disponíveis Não

4 Considerações sobre o público-alvo: Observações - Pensionistas: Não atenderemos a denominação PENSÃO JUDICIAL. - Não atenderemos nenhum servidor que recebe a verba Plantão. - Celetistas: Atenderemos apenas do HCFMUSP (Hospital das Clínicas de São Paulo), HCRP (Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto) e Centro de Paula Souza. - Efetivos com cargo em comissão: Atenderemos os servidores que apresentar a gratificação ATS GRAT REPRESENTAÇÃO INCORP com o pelo menos 02 quinquênios ou Sexta Parte. - Para os servidores com dois Provimentos atenderemos considerando sempre, somente o valor de margem disponível no Provimento do cargo efetivo. Ex: Na tela de consulta de margem aparece a margem do Provimento 2 (R$ 171,90) e do Provimento 01 (R$ 58,72). No contracheque verificamos que o Provimento 01 que se refere ao cargo Efetivo e portanto a margem a ser considerada para utilização será de R$ 58,72.

5 Considerações sobre margem de segurança: Para todas as operações deve ficar no site R$ 30,00 como margem de segurança. Observações *Para atendimento ao servidor Lei 500/74: Da Educação: Será elegível aquele que não possuir empréstimo com outra instituição financeira desde que apresente pelo menos 02 quinquênios ou Sexta parte. O campo Data Pagamento tem que constar uma data e não um período e apresentar mais de 05 linhas no contracheque. Recebem salário base ou hora aula. Para servidores que possuem até 60Hs/aula devemos deixar R$ 30,00 de margem de segurança no site. Caso o servidor tenha Salário Base e carga horária/hora aula utilizar 50% da margem bruta disponível na carta margem do servidor. Para os casos do servidor Lei 500/74, quando este apresentar mais de 60 horas aula, utilizaremos 50% da margem bruta disponível na tela de margem do servidor. Da Saúde: Será elegível aquele que não possuir empréstimo com outra instituição financeira, desde que apresente pelo menos 02 quinquênios ou Sexta parte, o campo Data Pagamento tem que constar uma data e não um período. Para atendimento aos iletrados, além da assinatura de 02 testemunhas, será necessária a assinatura de um parente do servidor assinando como A rogo. Para atendimento aos aposentados e/ou pensionistas que são alfabetizados e por alguma razão estão impedidos de assinar (doença ou acidente), será necessária uma procuração pública autenticada em cartório, nominal ao Banco Olé Consignado. Esta procuração deve constar a afirmação de que o cliente possui conhecimento de todas as cláusulas contratuais e que se trata de empréstimo, com desconto das parcelas em folha de pagamento, com assinatura a rogo e 2 testemunhas e válido para o ano vigente. O procurador deve assinar o contrato. As digitais devem ser colhidas exclusivamente em tinta, nas cores azul ou preta. Considerações sobre Portabilidade e Refinanciamento: - Para operações de Portabilidade e Refin, em caso de margem zerada, deve-se deduzir o valor da margem de segurança (R$ 30,00) na parcela portada/nova parcela. Para operações de Portabilidade, em caso de margem negativa, deve-se deduzir o valor negativo e também o valor da margem de segurança na parcela portada/nova parcela. - Para atendimento ao servidor Lei 500/74, Poderemos atender aos servidores que possuir mais de um empréstimo no contracheque, porém será necessário portar todos os contratos e os saldos devem chegar no mesmo dia para pagamento. - Para agregar margem de servidor Lei 500/74 quando este apresentar mais de 60 horas aula utilizaremos 50% da margem bruta disponível na carta margem do servidor. Caso este percentual de 50% seja inferior a R$ 30,00 devemos refazer o calculo para que o site fique com R$ 30,00 de margem de segurança. Para portabilidade dos servidores da SEFAZ E SPPREV será necessário anexar a tela CONSULTA DE CONSIGNAÇÕES do servidor para validação do valor da parcela portada. Esta tela o servidor consegue retirar no Portal no caminho: INÍCIO CONSIGNAÇÕES CONSULTA DE AVERBAÇÃO AÇÕES DETALHE DE CONTRATO DE AVERBAÇÕES. OBS: Para operações de Portabilidade, em caso de margem zerada, deve-se deduzir o valor da margem de segurança (R$ 30,00) na parcela portada. Para operações de Portabilidade, em caso de margem negativa, deve-se deduzir o valor negativo e também o valor da margem de segurança na parcela portada.

6 Observações Considerações sobre a liberação do crédito: O crédito somente será liberado na conta que o servidor recebe o seu salário, por determinação do banco. Considerações sobre pagamento: PMESP - Devido ao fluxo diferenciado, não poderemos efetuar pagamento no mês de Junho/2017 nos dias 09 a Considerações sobre digitação: A matrícula do servidor está disponível no comprovante de rendimentos. Ao digitá-la o correspondente deve atentar, pois, temos diferenciação na forma de digitação de acordo com os órgãos. Exemplos: SEFAZ e demais autarquias Desconsiderar os últimos dígitos: MATRÍCULA: /01 DIGITAÇÃO CORRETA: SPPREV Deve ser digitada completa: Nº BENEFÍCIO: DIGITAÇÃO CORRETA: PMESP Desconsiderar o último dígito REC/DC: MATRÍCULA: DIGITAÇÃO CORRETA: PGE Deve ser digitado o campo: IDENT. P/ CONSIGNAÇÃO CAMPO COM 4 DÍGITOS. Sobre contracheque: Será reprovada a proposta: Que no contracheque a coluna natureza, constar recebimento diferente de N (normal), pois podem ser pagamentos retroativos ou pontuais. Esta regra não se aplica para servidores da SPPREV que recebem o benefício PENSÃO POR MORTE. Para cadastrar novos usuários ao site de consignações será exigido que o domínio de do usuário seja o do correspondente, caso não tenha domínio próprio o nome do correspondente tem que estar no inicio do . Exemplo: usuario@correspondentexxx.com.br ou correspondentexxx@hotmail.com Centrais de atendimento ao correspondente suporte.correspondente@grupobonsucesso.com.br (BH e regiões metropolitanas) (Demais regiões) Centrais de atendimento ao cliente Central de Atendimento Empréstimo: / SAC Empréstimos: Deficientes Auditivos: Central de Atendimento Cartão: / SAC Cartão: Deficientes Auditivos: Ouvidoria: ouvidoria@oleconsignado.com.br

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