INSTRUÇÃO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONVÊNIO: ESTADO DE SÃO PAULO. Data de atualização 03/07/2018
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- Mirela Marques Figueiroa
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1 INSTRUÇÃO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONVÊNIO: ESTADO DE SÃO PAULO Data de atualização
2 Público-alvo Atendidos: Militares ativos da PMESP, Procuradores da PGE, SPPREV (aposentados e pensionistas), Servidores Efetivos da Secretária da Saúde (SEFAZ) e servidores do TCE (efetivos ativos e aposentados). atendidos: Servidores comissionados, contratados e celetistas. Prazo Idade X Valor Idade ao final do contrato Valor Máximo por CPF Variável de acordo com tabela vigente Nº de contratos 10 contratos por matrícula Determinação do órgão Margem de segurança Sec. Saúde(SEFAZ) e PMESP R$ 80,00 Idade Mínima: 18 anos completos 25 anos completos - Pensionistas Valor mínimo para liberação via TED: R$250,00 Valor máximo para liberação via TED: R$ ,00 Valor mínimo para liberação via OP: R$350,00 Valor máximo para liberação via OP: R$5.250,00 Cobrança de TED/OP: Isento Entre 18 a 67 anos e 11 meses R$ ,00 Entre 68 a 69 anos e 11 meses R$ ,00 Entre 70 a 71 anos e 11 meses R$ ,00 Entre 72 a 74 anos e 11 meses R$ ,00 Reserva de margem e liberação da proposta Reserva de Margem: Site Envio da documentação Sistema Web - GED O correspondente coleta a assinatura do servidor na documentação necessária para aquisição do empréstimo e questiona ao servidor o órgão que é lotado. Acessa o site de consignações, seleciona o órgão e consulta a margem. O correspondente digita a proposta no Sistema Web e encaminha a documentação necessária para pagamento da proposta. A equipe de formalização analisa os dados necessários, realiza a averbação no site de consignações e libera a proposta para pagamento.
3 Documentação Venda Padrão 01 via do Termo de Adesão EMP; 01 via do termo de Adesão PORT (Somente Portabilidade) 01 via da Planilha de Proposta do Sistema de Digitações; Cópia do Documento de identificação e CPF; Cópia do comprovante de endereço atual e nominal ou declaração de residência; Cópia do último comprovante de rendimentos; 01 via da Proposta de Empréstimo Consignado PE; 01 via da Proposta de Portabilidade - PP (Somente Portabilidade) Atenção! A 2ª via da Proposta de Empréstimo PE ou Proposta de Portabilidade - PP é do cliente. esqueça de entregá-lo! - se aplica. Documentação Venda Digital Documentação que deve ser enviada para pagamento Venda Padrão - Último comprovante de rendimento (para os servidores que possuírem dois provimentos, deverá apresentar contracheque dos dois provimentos); - Tela Consulta de Consignações do Servidor somente para as proposta de Portabilidade da SPPREV e Sec. de Saúde (SEFAZ); - Tela Pesquisar Margem com as informações dos Dados funcionais lotação habilitada (somente para os servidores da Secretária da Saúde); - Documento de identificação; - Proposta de Empréstimo Consignado PE; - Proposta de Portabilidade - PP (Somente Portabilidade); - Termo de aumento de Parcela (somente Portabilidade e quando a operação tiver aumento de parcela). Documentação que deve ser enviada para pagamento Venda Digital - Selfie do cliente; - Documento de identificação; - Último comprovante de rendimentos; - Tela Pesquisar Margem com as informações dos Dados funcionais lotação habilitada (somente para os servidores da Secretária da Saúde.
4 Identificação da situação funcional Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site Atendimento Efetivos Campo Categoria: Cargo efetivo/ Situação: Ativo Campo Categoria: Titular de cargo efetivo, Servidor estável ou Adm, Titular Função Autarq/Efetiva. *Lei 500/74 Estável Art. 18-CE, FÇAO Natureza Permanente. Apresentam desconto: CONTR PREVID 11% - RPPS LC 1012/2007. Recebem: Salário base Sim, vide observações. Celetistas Campo Categoria: Admitido CLT. Apresentam desconto do INSS. Aposentados Pensionistas O contracheque é emitido pela SPPREV O contracheque é emitido pela SPPREV. Órgão SPPREV Órgão SPPREV Sim, em produtos específicos. Sim, em produtos específicos. Comissionados Campo Categoria: Titular de cargo em Comissão. Apresentam desconto do INSS. Categoria: Ocupando cargo em Comissão Contratados Campo Categoria: Contratado temporário. Apresentam desconto do INSS. Secretaria de Educação: Campo Cargo: F/XXX. Procuradores Procurador do Estado Recebem: Verba Honorária Sim Soldado temporário Recebem Auxilio Salário estão disponíveis O contracheque é emitido pelo TCE. Apresentam desconto: CONTR PREVID 11% - TCE ativos RPPS LC 1012/2007. Recebem Salário Base. A categoria é Titular de cargo Efetivo. E os cargos/função atendidos são: Agente da fiscalização, Auxiliar de fiscalização e Órgão TCE Sim auxiliar técnico, conselheiro, auditor e procurador. Aposentados do TCE O contracheque é emitido pelo TCE. A categoria aparece como Aposentado Órgão TCE Sim
5 Observações Considerações sobre o público-alvo: Servidores Efetivos da Secretária da Saúde (SEFAZ): O servidor deverá habilitar a consulta dos dados cadastrais através do portal do servidor. O campo a ser disponibilizado é Autorizo a exibição de dados funcionais para os Consignatários. Pensionistas: atenderemos a denominação PENSÃO JUDICIAL. atenderemos nenhum servidor que recebe a verba Plantão. serão acatados empréstimos realizados por procuração e curatela; Para os servidores com dois Provimentos atenderemos considerando sempre, somente o valor de margem disponível no Provimento do cargo efetivo. Para atendimento aos iletrados, além da assinatura de 02 testemunhas, será necessária a assinatura de um parente do servidor assinando como a rogo. A assinatura do a rogo deve ser de um parente que possua o mesmo sobrenome do cliente ou cônjuge. O parentesco será comprovado pelo sobrenome no RG ou pela certidão de casamento. O contrato, deve conter além da cópia dos documentos do mutuário (constando NÃO ASSINA), a cópia RG e CPF das testemunhas e do a rogo. As digitais devem ser colhidas exclusivamente em tinta nas cores Azul ou Preta. Considerações sobre margem de segurança: Para SPPREV e PGE não utilizaremos margem de segurança. Para PMESP e Secretária da Saúde (SEFAZ) utilizaremos margem de segurança de R$ 80,00. *Para atendimento ao servidor Lei 500/74: Secretária da Saúde: Será elegível aquele que não possuir empréstimo com outra instituição financeira, desde que apresente pelo menos 02 quinquênios ou Sexta parte, o campo Data Pagamento tem que constar uma data e não um período e pode ser identificado através do site como EEFETIVO OU ESTAB. CONSTIT. Para atendimento aos iletrados, além da assinatura de 02 testemunhas, será necessária a assinatura de um parente do servidor assinando como A rogo. Para atendimento aos aposentados e/ou pensionistas que são alfabetizados e por alguma razão estão impedidos de assinar (doença ou acidente), será necessária uma procuração pública autenticada em cartório, nominal ao Banco Olé Consignado. Esta procuração deve constar a afirmação de que o cliente possui conhecimento de todas as cláusulas contratuais e que se trata de empréstimo, com desconto das parcelas em folha de pagamento, com assinatura a rogo e 2 testemunhas e válido para o ano vigente. O procurador deve assinar o contrato. As digitais devem ser colhidas exclusivamente em tinta, nas cores azul ou preta. Considerações sobre Portabilidade e Refinanciamento: Para operações de Portabilidade e Refin, em caso de margem zerada, deve-se deduzir o valor da margem de segurança (R$ 80,00) na parcela portada/nova parcela. Para operações de Portabilidade, em caso de margem negativa, deve-se deduzir o valor negativo e também o valor da margem de segurança na parcela portada/nova parcela. Para atendimento ao servidor Lei 500/74, Poderemos atender aos servidores que possuir mais de um empréstimo no contracheque, porém será necessário portar todos os contratos e os saldos devem chegar no mesmo dia para pagamento. Para portabilidade da SPPREV, PMESP e Sec. de Saúde (SEFAZ) será necessário anexar a tela CONSULTA DE CONSIGNAÇÕES do servidor para validação do valor da parcela portada. A tela de CONSULTA CONSIGNAÇÕES deve ser encaminhada para validação do valor da parcela portada nos casos em que não for possível identificá-lo no contracheque. Esta tela o servidor consegue retirar no Portal no caminho: INÍCIO CONSIGNAÇÕES - CONSULTA DE AVERBAÇÃO - AÇÕES - DETALHE DE CONTRATO DE AVERBAÇÕES.
6 Observações Considerações sobre a liberação do crédito: O crédito somente será liberado na conta que o servidor recebe o seu salário, por determinação do banco. Considerações sobre pagamento: PMESP - Devido ao fluxo diferenciado, não poderemos efetuar pagamento no mês de julho/2018 nos dias 07 a Considerações sobre digitação: A matrícula do servidor está disponível no comprovante de rendimentos. Ao digitá-la o correspondente deve atentar, pois, temos diferenciação na forma de digitação de acordo com os órgãos. Exemplos: Sobre contracheque: Será reprovada a proposta: Que no contracheque a coluna natureza, constar recebimento diferente de N (normal), pois podem ser pagamentos retroativos ou pontuais. Esta regra não se aplica para servidores da SPPREV que recebem o benefício PENSÃO POR MORTE. Consideração sobre as consignações consideradas facultativas: Prioridade 1: Planos de saúde odontológico, seguros, despesas médicas, aquisição de medicamentos. Prioridade 2: Demais espécies não financeiras, tais como, mensalidades de associações e sindicatos. Prioridade 3: Espécies financeiras, tais como, empréstimo. Para cadastrar novos usuários ao site de consignações será exigido que o domínio de do usuário seja o do correspondente, caso não tenha domínio próprio o nome do correspondente tem que estar no inicio do . Exemplo: usuario@correspondentexxx.com.br ou correspondentexxx@hotmail.com Centrais de atendimento ao correspondente (BH e regiões metropolitanas) (Demais regiões) Centrais de atendimento ao cliente Central de Atendimento Empréstimo: / SAC Empréstimos: Deficientes Auditivos: Central de Atendimento Cartão: / SAC Cartão: Deficientes Auditivos: Ouvidoria: ouvidoria@oleconsignado.com.br
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