ROTEIRO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONSIGNADO SETOR PÚBLICO GOVERNO DO ESTADO DO AMAZONAS AM CONTRATADOS E COMISSIONADOS

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1 S DE CONTATO BANCO DAYCOVAL Negócio Roteiro Operacional Promotora MESA DE ANALISE PORTABILIDADE Empréstimo Cartão Débito C/C MESA DE ANALISE MARGEM Versão: 01/15 MESA DE ANALISE REFIN. Implantação: SUPORTE A PORTABILIDADE suporteportabilidade@bancodaycoval.com.br Atualização: SUPORTE PROMOTORA suportepromotora@bancodaycoval.com.br Prefeitura Governo Ministérios PÓS VENDA checagemconsignado@bancodaycoval.com.br Tribunal Previdência Autarquia RESUMO DAS INFORMAÇÕES Data de Corte DIA 03 6, 12 E 18, PRAZO FINAL DEVERÁ SER SEMPRE NO MÊS DE SETEMBRO DO ANO Limitação de Prazo CONTRATADO ELEITORAL (FINAL DE MANDATO) Limitação de Prazo CONTRATADO 6 A 12, PRAZO FINAL DEVERÁ SER SEMPRE NO MÊS DE SETEMBRO DO ANO ELEITORAL (FINAL DE MANDATO) SERVIDORES CONTRATADOS OU COMISSIONADOS COM PRAZO INDETERMINADO Público Alvo CONTRATADOS OU COMISSIONADOS COM PRAZO DETERMINADO DESDE QUE O TÉRMINO DO CONTRATO JUNTO AO ÓRGÃO NÃO SEJA INFERIOR AO TERMINO DO CONTRATO JUNTO AO BANCO SERVIDORES COMISSIONADOS / CLT CONTRATADO COM PRAZO DETERMINADO / Servidores Não Aceitos PRESTADORES DE SERVIÇOS / APOSENTADOS E PENSIONISTAS QUE RECEBEM PELO INSS. OBSERVAÇÃO: SERVIDORES ATIVOS ESTATUTÁRIOS, APOSENTADOS E PENSIONISTAS QUE RECEBAM PELO GOVERNO ESTÃO CONTEMPLADO EM ROTEIRO E TABELAS ESPECÍFICAS. - ATRAVÉS DA COMPROVAÇÃO DE VÍNCULO JUNTO AO ÓRGÃO (CONTRATO OU CTPS) - ATRAVÉS DO CONTRACHEQUE COM DESCONTO DO INSS E NOS VENCIMENTOS ONDE Identificação de Estabilidade NÃO PODERÁ RECEBER VERBA DE GRATIFICAÇÃO DE CARGO COMICIONADO (C.C.) ONDE SERÁ IDENTIFICADO COMO COMISSIONADO - NO PORTAL DE AVERBAÇÃO NO CAMPO Tipo de Servidor * VIDE ITEM 21. Qtde. de Contrato por Servidor 1 CONTRATO POR MATRÍCULA O CRÉDITO DEVERÁ OCORRER NA CONTA SALÁRIO DO SERVIDOR. OBS.: SEM OBRIGATORIEDADE DO ÓRGÃO (CASO NÃO TENHA COMPROVAÇÃO DOS DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE ENVIAR CONFORME ABAIXO) CRÉDITOS EM OUTRAS CONTAS OU SEM COMPROVAÇÃO DE DADOS BANCÁRIOS NO Liberação do Crédito (C/C) CONTRA CHEQUE: EXTRATO DOS ÚLTIMOS 30 DIAS DA CONTA CORRENTE INDICADA DEMONSTRANDO MOVIMENTAÇÕES DIVERSAS (PREFERENCIALMENTE DEVE CONSTAR NESTAS MOVIMENTAÇÕES A TRANSFERÊNCIA DE SALÁRIO PARA ESTA CONTA INDICADA). OU CÓPIA DO CARTÃO BANCÁRIO DA CONTA INDICADA A QUAL DEVERÁ TER SIDO ABERTA NO MÍNIMO 03 MESES ANTES DA DATA DA OPERAÇÃO. Margem Consig. LEGAL 30% Margem Utilizável 30% Margem Consig. Daycoval ML (Contrato Novo) 100% DA MARGEM LIVRE Margem Consig. Daycoval RF (Refinanciamento) 100% DA PARCELA REFINANCIADA Obtenção da Margem ON LINE A soma mensal das consignações facultativas é de 30% conforme Item I do Art. 19º do Decreto de 31/03/2014. A soma dos descontos compulsórios e facultativos não podem ultrapassar 75% conforme Art. 22 do referido decreto acima. Forma de Cálculo Forma de Averbação Portal de Consignação Link Portal Consignação Promotora pode ter acesso (login e senha) Cálculo Manual de Margem Mostra a Margem Negativa Pode abater o valor da margem negativa Necessário a senha do servidor Formulário para Averbação (=) SALÁRIO BRUTO (+) Verbas Fixas (-) Verbas Variáveis (Se houver) (-) DESCONTOS OBRIGATÓRIOS=SALÁRIO LÍQUIDO Salário líquido x 30% = margem consignável total para empréstimos Margem consignável total Descontos Facultativos =MARGEM CONSIGNÁVEL DISPONÍVEL ON LINE CONSIGLOG NÃO NÃO

2 Anexar Recibo/Extrato de Averbação (Portal) Módulo REFIN Pode agregar margem no REFIN Pode unificar as parcelas para REFIN Pode agregar margem na PORTABILIDADE Pode unificar as parcelas para PORTABILIDADE NÃO (NÃO HÁ INFORMAÇÃO NA BASE LEGAL REFERENTE A PRIORIDADE DE DESCONTOS) NÃO NÃO 1. POLITICA DE IDADE x VALOR IDADE X VALOR Início / Termino da operação 21 ANOS COMPLETOS A 65 ANOS COMPLETOS NO TÉRMINO DO CONTRATO R$ ,00, SENDO O MÍNIMO DO VALOR LIBERADO DE R$ 1.000,00 2. PROCESSO DE RESERVA DE MARGEM ACESSAR O SISTEMA E LOGAR COM USUÁRIO E SENHA. APÓS LOGAR O SISTEMA, CLICAR NO ÓRGÃO CORRESPONDENTE QUE DESEJA REALIZAR O PROCESSO DE RESERVA DE MARGEM NO CAMPO AÇÃO. ACESSAR ATRAVÉS DO MENU ----OPERACIONAL----CONSULTA DE MARGEM.

3 ESCOLHA O SERVIÇO, INFORME A MATRICULA E O CPF E CLIQUE EM PESQUISAR. O SISTEMA EXIBIRÁ OS DADOS DO SERVIDOR COM O VALOR DA MARGEM DISPONÍVEL. PARA SEGUIR A DIANTE COM A RESERVA BASTA CLICAR EM ---RESERVAR MARGEM. INFORMAR TODOS OS DADOS DA OPERAÇÃO E CLIQUE EM CONFIRMAR.

4 A RESERVA FOI FINALIZADA COM SUCESSO, PORÉM É NECESSÁRIO QUE SE REALIZE A CONFIRMAÇÃO DA RESERVA PARA QUE SE TORNE UMA AVERBAÇÃO EFETIVA EM FOLHA DE PAGAMENTO. 3. PROCESSO DE ANALISE NOVO CLIENTE: DIRIGE-SE ATÉ A PROMOTORA. PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE INCLUSIVE O COMPROVANTE DE DE VÍNCULO EMPREGATÍCIO DO CLIENTE JUNTO AO ÓRGÃO (CONTRATO OU CTPS) E OS TRÊS ÚLTIMOS CONTRA CHEQUES. PROMOTORA: VERIFICA A MARGEM DO SERVIDOR NO PORTAL DE AVERBAÇÃO E SE CERTIFICA DO CALCULO REALIZADO PELO DAYCOVAL. PROMOTORA: REALIZA RESERVA DE MARGEM NO SISTEMA DE AVERBAÇÃO. PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL) E ANEXA NO GED OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANÁLISE DA PROPOSTA INCLUSIVE O COMPROVANTE DE VÍNCULO EMPREGATÍCIO DO CLIENTE JUNTO AO ÓRGÃO (CONTRATO OU CTPS) E OS TRÊS ÚLTIMOS CONTRA CHEQUES. MESA DE ANÁLISE: DE POSSE DAS DOCUMENTAÇÕES, EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS, DEVERÁ VERIFICAR TODOS OS CAMPOS DA PROPOSTA DIGITADA NO FUNÇÃO, INCLUSIVE: MATRICULA, CPF, NOME, CARGO/FUNÇÃO, ÓRGÃO, DADOS BANCÁRIOS, PRAZO, VALOR MÍNIMO LIBERADO DE R$ 1.000,00 E MÁXIMO DE R$ ,00 E TABELA DIGITADA (TABELA DE CONTRATADO). MESA DE ANÁLISE: CONFERE O CÁLCULO DE MARGEM E SE CERTIFICA DA MARGEM APURADA NO SISTEMA DE AVERBAÇÃO. MESA DE ANÁLISE: VERIFICA SE O VALOR DIGITADO ESTÁ DE ACORDO COM O VALOR RESERVADO PELA PROMOTORA E APROVA A RESERVA NO PORTAL. MESA DE ANÁLISE: ESTANDO TUDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESTE RO, EFETUA A LIBERAÇÃO PARA O PAGAMENTO DA OPERAÇÃO. CONFIRMANDO A RESERVA ACESSE O MENU ---- OPERACIONAL---- CONFIRMAR RESERVA/RENEGOCIAÇÃO E CLIQUE EM PESQUISAR INFORME A MODALIDADE, MATRICULA E CPF E CLIQUE EM PESQUISAR CLIQUE NO CAMPO AÇÃO

5 CONFIRA OS DADOS, INFORME O NÚMERO DO CONTRATO E CLIQUE EM CONFIRMAR CONFIRMAÇÃO EFETUADA. 4. PROCESSO DE ANALISE REFINANCIAMENTO CLIENTE: DIRIGE-SE ATÉ A PROMOTORA. PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE INCLUSIVE O COMPROVANTE DE DE VÍNCULO EMPREGATÍCIO DO CLIENTE JUNTO AO ÓRGÃO (CONTRATO OU CTPS) E OS TRÊS ÚLTIMOS CONTRA CHEQUES. PROMOTORA: VERIFICA O VALOR DO SALDO PARA A QUITAÇÃO E VERIFICA A MARGEM DO SERVIDOR NO PORTAL DE AVERBAÇÃO E SE CERTIFICA DO CALCULO REALIZADO PELO DAYCOVAL. PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL) E ANEXA NO GED OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANÁLISE DA PROPOSTA INCLUSIVE O COMPROVANTE DE VÍNCULO EMPREGATÍCIO DO CLIENTE JUNTO AO ÓRGÃO (CONTRATO OU CTPS) E OS TRÊS ÚLTIMOS CONTRA CHEQUES. MESA DE ANÁLISE: DE POSSE DAS DOCUMENTAÇÕES, EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS, DEVERÁ VERIFICAR TODOS OS CAMPOS DA PROPOSTA DIGITADA NO FUNÇÃO, INCLUSIVE: MATRICULA, CPF, NOME, CARGO/FUNÇÃO, ÓRGÃO, DADOS BANCÁRIOS, PRAZO, VALOR MÍNIMO LIBERADO DE R$ 1.000,00 E MÁXIMO DE R$ ,00 E TABELA DIGITADA (TABELA DE CONTRATADO). MESA DE ANÁLISE: CONFERE O CÁLCULO DE MARGEM E SE CERTIFICA DA MARGEM APURADA NO SISTEMA DE AVERBAÇÃO.

6 MESA DE ANÁLISE: REALIZA O REFINANCIAMENTO NO PORTAL CONFORME O VALOR DIGITADO NA PROPOSTA. MESA DE ANÁLISE: ESTANDO TUDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESTE RO, EFETUA A LIBERAÇÃO PARA O PAGAMENTO DA OPERAÇÃO. ACESSE O MENU----OPERACIONAL----REFINANCIAR CONTRATO DIGITAR A MATRICULA E O CPF SELECIONE O CONTRATO DESEJADO

7 INFORME OS DADOS DO REFINANCIAMENTO E CLIQUE EM CONFIRMAR REFINANCIAMENTO EFETUADO COM SUCESSO. CONFIRMAR O REFINANCIAMENTO ACESSAR O MENU ----OPERACIONAL----CONFIRMAR REFINANCIAMENTO

8 INFORME OS DADOS SOLICITADOS E CLIQUE EM PESQUISAR CLIQUE NA AÇÃO PARA CONFIRMAR 5. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO (KIT DAYCOVAL ASSINADO) Ficha Cadastral devidamente preenchida e assinada Cédula de Crédito Autorização de Desconto em Folha Autorização de Conta Corrente Autorização para Pagamento de Empréstimo Consignado Comprovante de Vínculo Empregatício do Cliente Junto ao órgão (Contrato ou CTPS) 3 ÚLTIMOS Contracheque Cópia do RG Civil ou Militar Cópia do CPF

9 Extrato Bancário ou Cópia do Plástico do Cartão (CASO NÃO TENHA COMPROVAÇÃO DOS DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE) Comprovante de endereço atualizado Instrumento de Quitação (Carta, Boleto Bancário) Declaração de Margem Consignável (quando houver) Recibo de Averbação emitido pelo SISTEMA 6. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANÁLISE DE CRÉDITO (GED) MARGEM REFIN Ficha Cadastral devidamente preenchida e assinada Cédula de Crédito ASSINADA Autorização de Desconto em Folha Autorização de Conta Corrente Autorização para Pagamento de Empréstimo Consignado Comprovante de Vínculo Empregatício do Cliente Junto ao órgão (Contrato ou CTPS) 3 ÚLTIMOS Contracheque Cópia do RG Civil ou Militar Extrato Bancário ou Cópia do Plástico do Cartão (CASO NÃO TENHA COMPROVAÇÃO DOS DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE) Comprovante de endereço atualizado Instrumento de Quitação (Carta, Boleto Bancário) Declaração de Margem Consignável (quando houver) Recibo de Averbação emitido pelo SISTEMA CONTRATO NOVO REFINANCIAMENTO HORÁRIO DE DIGITAÇÃO E PAGAMENTO PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 14:30 PAGAMENTO: MESMO DIA (D+0) APÓS ESSE HORÁRIO O PAGAMENTO SERÁ REALIZADO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL (D+1) PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 14:30 PAGAMENTO: MESMO DIA (D+0) APÓS ESSE HORÁRIO O PAGAMENTO SERÁ REALIZADO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL (D+1) EXCEÇÕES SERÃO TRATADAS CASO A CASO CONTATOS SUPORTE A PROMOTORA SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE INFORMAÇÕES IMPORTANTES CASO O CLIENTE PASSE POR 3 OU MAIS MANDATOS ELEITORAIS PODERÁ TER EM SEU CONTRATO O PRAZO MÁXIMO NA CONTRATAÇÃO (18 MESES) ULTRAPASSANDO A DATA FIM SETEMBRO DO ANO ELEITORAL. DATA FIM DO CONTRATO DEVERÁ SER ATÉ O MÊS DE SETEMBRO DO ANO ELEITORAL. PARA REFINANCIAMENTO, O CONTRATO DEVERÁ TER 4 PARCELAS PAGAS. TODOS OS CAMPOS, NA DIGITAÇÃO DA PROPOSTA, DEVERÃO SER PREENCHIDOS CORRETAMENTE, COMO: MATRICULA, ÓRGÃO, CARGO DO SERVIDOR, CPF (CORRETO), NOME, ETC, INCLUSIVE A PROPOSTA DEVERÁ SER DIGITADA NA TABELA DE CONTRATADOS. A PROMOTORA DEVERÁ ANEXAR NO SISTEMA FUNÇÃO O COMPROVANTE DE VÍNCULO EMPREGATÍCIO DO CLIENTE JUNTO AO ÓRGÃO BEM COMO OS TRÊS ÚLTIMOS CONTRA CHEQUES ALÉM DOS DOCUMENTOS DE PRAXE. EVENTUAIS DESCONTOS CONSIGNADOS EM FAVOR DAS ENTIDADES CONSIGNATÁRIAS, APÓS A DATA DE ÓBITO DOS SERVIDORES ATIVOS E INATIVOS MENCIONADOS NO ART.1º DESTE DECRETO, BEM AS DOS PENSIONISTAS DO ESTADO, SERÃO OBJETO DE RESSARCIMENTO EM FAVOR DO ERÁRIO ESTADUAL E DOS FUNDOS ESTADUAIS DE PREVIDÊNCIA. OS LIMITES DE AVERBAÇÃO DE PARCELAS REFERENTES A FINANCIAMENTO DE IMÓVEIS, CUSTEIO DE SEGURO SAÚDE E ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA PODERÃO, EXCEPCIONALMENTE, ULTRAPASSAR O LIMITE LEGAL DA MARGEM DE 70%, ATRAVÉS DE SOLICITAÇÃO DO INTERESSADO COM A DEVIDA AUTORIZAÇÃO DA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO SAEB, EM ATO DEVIDAMENTE FUNDAMENTADO.

10 8. ANEXO I AUTORIZAÇÃO PARA PAGAMENTO DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO