ROTEIRO OPERACIONAL DO CARTÃO BI CARD CONSIGNADO GOV. AMAZONAS

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Alícia Irene Gusmão da Rocha
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1. PUBLICO ALVO O publico alvo é constituído por servidores ativos e inativos do Governo do Estado do Amazonas com o objetivo de concessão do Cartão BI CARD possibilitando saque antecipado, saques

1 1. PUBLICO ALVO O publico alvo é constituído por servidores ativos e inativos do Governo do Estado do Amazonas com o objetivo de concessão do Cartão BI CARD possibilitando saque antecipado, saques eletrônicos, telesaque e compras de mercadorias em rede de estabelecimentos credenciada à Bandeira Visa. 2. CONCESSÃO DO CARTÃO BI CARD As propostas serão capturadas pelo Sistema Credi-in do Banco Industrial. A consulta e reserva de margem será através da internet no Portal da PRODAM. Site: Menu Averbação Cartão Consignado

Site: : https://consigweb.prodam.com.br/site/arquivos/identific.asp A gravação do Cartão ocorrerá após a formalização, ou seja, recebimento do físico pelo BI e comprovação da reserva de margem. 3.

2 Site: : A gravação do Cartão ocorrerá após a formalização, ou seja, recebimento do físico pelo BI e comprovação da reserva de margem. 3. REGRAS O Limite será de 18 vezes o valor da margem de 10% especial para cartão, que consta no site da Prodam. Exemplo : margem consignável para cartão igual a R$ 50,00 permitirá um limite de crédito no cartão de até R$ 900,00. Os valores máximos para limite de crédito são estipulados de acordo com a idade: Até 59 anos R$ ,00 De 60 a 69 anos R$ ,00 De 70 a 75 anos R$ 5.000,00 O limite mínimo será de R$ 400, RESERVA DE MARGEM

3 Ao conceder o cartão a margem será reservada no site da Prodam Gov Amazonas. Os valores a serem debitados da folha do servidor, terão que ser enviados mensalmente por arquivo eletrônico observando a data de corte dia 1º de cada mês, podendo ser alterado de acordo com o calendário do órgão. Não havendo lançamento, não haverá o débito da folha do servidor, a margem está reservada de acordo com a proposta assinada. 5. CANAL DE VENDA Promotoras e Filiais. 7. CARACTERÍSTICAS DA OPERAÇÃO ITENS Concessão do Cartão Consignado Responsabilidade Do Correspondente ou Promotora de Vendas Formulários Concessão De Cartão Consignado Requisitos do Servidor Liberação do Cartão Ao Servidor. DESCRIÇÃO Caberá ao Correspondente Bancário/Promotora de Vendas designar os agenciadores para a venda do Cartão Consignado aos Servidores Estado do Amazonas de acordo com as regras operacionais estabelecidas pelo Banco Industrial (BI). Pelo correto preenchimento da Ficha Cadastral/Proposta de Adesão e a documentação de consignação e veracidade dos dados informados de cada servidor; Conferência da assinatura aposta na Ficha Proposta de Adesão e demais documentos, (Assinatura semelhante aos documentos apresentados) Coleta de cópias dos documentos obrigatórios exigidos pelo Banco Industrial. Reserva de margem do cartão no site da Prodam Gov. Amazonas. Digitação de dados das operações de consignação através do Sistema Cred-in do Banco Industrial Encaminhamento do dossiê da operação ao BI. Proposta de Adesão. Termo Solicitação de Transação Débito BI Card. Permitido um cartão por Matricula. Propostas com valores acima de R$ ,00, deverão ser consultados no site do Tribunal de Justiça do Gov. Amazonas. Ser funcionário estatutário do Governo do Estado do Gov. Amazonas. Não atender Temporários, Comissionados, nomeados ou contratados. A liberação do cartão ao Servidor ocorrerá após a confirmação de averbação e formalização da proposta 8. FLUXO OPERACIONAL 8.1 Promotoras de Vendas Consulta a Margem Cartão no Sistema da Prodam Gov. Amazonas. É necessário a matrícula e CPF do servidor. Oferece o Cartão Consignado ao servidor conforme disponibilidade de Margem Cartão. Simula o valor do limite, condições e vantagens do Cartão. Providencia a reserva da margem;

4 Solicita ao servidor a cópia dos seguintes documentos: Identidade: RG, ou Carteira de Habilitação. CPF. Comprovante de Residência (Água, Luz, Telefone Fixo ou Conta de Gás), em nome próprio ou conta em nome de cônjuge ou filho (Parente do primeiro grau), com data de emissão inferior a 60 dias. Preenche manualmente sem emenda ou rasuras a Ficha Cadastral / Proposta de Adesão colhendo assinatura do servidor. Se o servidor optar por autorizar saque com depósito em conta, preencher o Termo Solicitação de Transação de Débito BI Card. colhendo a assinatura do mesmo. Verifica se os documentos estão preenchidos corretamente, com todas as assinaturas apostas. Digitar a proposta no sistema do banco, credi-in. Explica as condições e funcionalidade do cartão ao servidor. Em seguida encaminha via para o Back Office do BI setor de Formalização: formcartao@bancoindustrial.com.br os seguintes documentos: Ficha Cadastral / Proposta de Adesão Termo Solicitação de Transação de Débito BI Card. (Se houver) Identidade e CPF Comprovante de endereço e Contra Cheque Averbação. 8.2 Back Office Setor de Formalização BI Recebe da documentação enviada pela promotora Confere se o físico está correto e formaliza. Confere se a margem está reservada. Formaliza o cartão. Proposta de acordo, encaminha para mesa, se necessário e se houver saque, encaminha o pagamento. Credito somente na conta corrente do contra cheque Para os clientes que tiverem débitos na conta do contracheque e optarem por depósito em conta poupança, o banco solicitará um extrato da conta do contra cheque que comprove que a conta está negativa Essas operações será analisada pela Diretória.

5 Anexo 1 Ficha Cadastral / Proposta de Adesão

Anexo 2 TERMO DE SOLICITAÇÃO DE TRANSAÇÃO PARA DÉBITO NO BI CARD (MODELO) TERMO DE SOLICITAÇÃO DE TRANSAÇÃO PARA DÉBITO NO BI CARD Solicito ao BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S.

6 Anexo 2 TERMO DE SOLICITAÇÃO DE TRANSAÇÃO PARA DÉBITO NO BI CARD (MODELO) TERMO DE SOLICITAÇÃO DE TRANSAÇÃO PARA DÉBITO NO BI CARD Solicito ao BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S.A a realização da transação abaixo identificada para débito no meu BI CARD, que estará sendo emitido em conformidade com a proposta de adesão firmada por mim nesta data. TRANSAÇÕES DISPONÍVEIS (*) Transferência de recursos para conta de minha titularidade Dados bancários: Banco Agência nº. ( nome da agência ) Conta nº. Amortização de contrato(s) de empréstimo mantido com o Banco Industrial do Brasil S.A. abaixo mencionado: VALOR R$ R$ Contrato nº. Data Contrato Quantidade de Parcelas não pagas Prestações Vencimento(s) Saldo devedor (R$) (*) Encargos incidentes sobre a(s) transação(ões) solicitada(s): Juros remuneratórios: % ao mês + IOF: ao mês, sujeito a alterações por definição do Órgão Gestor. Eventuais alterações serão informadas nas faturas mensais. PREZADO(A) CLIENTE. A(s) transação(ões) solicitada(s) por V. Sa., estará(ão) sujeita(s) aos encargos acima mencionados e também deverá(ao) constar detalhadamente na fatura a ser encaminhada mensalmente para o local indicado na proposta de adesão firmada por V.Sa., cujo pagamento será realizado nos termos do Contrato de Utilização dos Cartões de Crédito e/ou Débito BI CARD. Tal(is) transação(ões) somente será(ão) processada(s) após a validação junto ao órgão averbador da disponibilidade de margem consignável até o limite de crédito aprovado. Nossos promotores e representantes não estão autorizados a lhe cobrar qualquer outra quantia sobre as operações relacionadas ao BI CARD, sendo que em caso de cobranças indevidas, favor entrar em contato imediatamente com o Banco Industrial do Brasil S.A., através da Central de Atendimento para todas as localidades do BI CARD. Atenciosamente, Local: Assinatura do Titular: Data: Nome do Titular: CPF do Titular:

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