LUBEANALYST. Guia Rápido para o Usuário. Natasha Cruz Engenheira de Aplicação. Copyright of Shell Brasil Petróleo Ltda.

Transcrição

1 LUBEANALYST Guia Rápido para o Usuário Natasha Cruz Engenheira de Aplicação 1

2 ESCOPO 1.0 Fluxo do Sistema 2.0 Login Primeiro Acesso 3.0 Cadastrar Equipamento/Componente 4.0 Registrar Amostras 5.0 Endereço Do Laboratório Para Envio Das Amostras Cadastradas 6.0 Buscar Amostra 7.0 Solicitar Material - Pedidos 8.0 Apêndice 9.0 Treinamento 10.0 Contatos 2

3 1.0 FLUXO DO SISTEMA 3

4 FLUXO DO SISTEMA O Cadastro da sua empresa é realizado através do Suporte LubeAnalyst, não havendo ação nesse campo. (Dúvidas verificar contatos no Slide 32) O Cadastro do(s) sites da sua empresa é realizado através do Suporte LubeAnalyst, não havendo ação nesse campo. (Dúvidas verificar contatos no Slide 32) Cadastre seu(s) Equipamento(s). (Veja detalhes do Slide 7 ao 9 e exemplos ao lado) Abaixo dois exemplos para cadastro de Equipamentos automotivos ou Industriais. Cadastre o(s) Compenente(s) de cada Equipamento (Veja detalhes do Slide 10 ao 11 e exemplos abaixo). Câmbio Registre cada respectiva amostra (Veja detalhes do Slide 12 ao 15). Amostra(s) Veículo Motor Amostra(s) Cliente Site(s) Cadastro de Equipamentos Diferencial Amostra(s) Caixa Redutora Amostra(s) Equipamentos Industriais (Torno) Bomba Hidráulica Amostra(s) 4

5 2.0 LOGIN PRIMEIRO ACESSO 5

6 LOGIN PRIMEIRO ACESSO Você receberá um automático do sistema Shell LubeAnalyst, nele você encontrará tudo o que precisa para seu login: O site que deve ser utilizado para entrar no sistema; Seu ID de usuário; E sua senha. Dica: Ao receber o , copie e cole a senha no campo senha da página inicial do site (exemplificado abaixo), assegurando-se que não foram selecionados espaços antes e depois da senha. t-eduardo.reg 8Bg?&w6CN^ Já não é mais seu primeiro acesso e esqueceu sua senha? Clique no campo indicado para restaurá-la! 6

7 3.0 CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE 1 7

8 CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE Obs.: No momento da coleta, utilize o CheckList que vem no seu kit para auxiliar a obter todos os dados necessários para o cadastro no sistema. Caso haja alguma dúvida no preenchimento de cada campo indicado nos próximos Slides, verifique cada detalhe explicado no Apêndice (Slide 21). 8

9 CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE Preencher os dados no sistema conforme indicação abaixo enumeradas - Cadastrando o equipamento: (Opcional) (Importante anotar para 9 10 posterior registro e busca de amostra) 11 9

10 CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE Continuação Cadastrando o Componente: * Atenção para a Série de Ensaios: Caso a etiqueta seja Amarela, preencher esse campo como OCM Av., caso seja Branca, preencher esse campo como OCM Pd * 19 18* Clicar na seta para seleção. Digitar primeiro o nome do Fabricante e depois a descrição do Lubrificante 18* 10

11 CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE Equipamento e Componente registrados com sucesso! Para cadastrar mais de um componente no mesmo equipamento, clicar em Registrar novo Componente. Para finalizar, clique em Encaminhar formulário. 11

12 4.0 REGISTRAR AMOSTRAS 1 12

13 REGISTRAR AMOSTRAS Recomendamos seguir as indicações abaixo enumeradas:

14 REGISTRAR AMOSTRAS 4 (Utilizar o ID de referência do Equipamento registrado no Item 8 do Slide 9) 6 5 (Aguarde até que o sistema pesquise sua busca) 14

15 REGISTRAR AMOSTRAS 7 Não flegar Importante verificar a necessidade de flegar 11 12* 12* Atenção para a Série de Ensaios: Confirmar se está preenchido da forma correta. (Vide Slide 10-13*) Importante verificar a necessidade de alguma observação no histórico de manutenção 15

16 5.0 ENDEREÇO DO LABORATÓRIO PARA ENVIO DAS AMOSTRAS CADASTRADAS 16

17 ENVIO DAS AMOSTRAS CADASTRADAS Após etiquetar as amostras e cadastrá-las no sistema Shell LubeAnalyst, favor enviá-las para o seguinte endereço: Destinatário: Shell LubeAnalyst Endereço: Avenida Vereador Alfredo da Neves, 480. CEP Santos / SP A/C Tatiana Silva O não cadastramento de qualquer amostra, implica no atraso do resultado do laudo técnico, por esse motivo é necessário enviar as amostras somente após o devido cadastro. 17

18 6.0 BUSCAR AMOSTRA 1 18

19 BUSCAR AMOSTRA Recomendamos seguir as indicações abaixo enumeradas:

20 BUSCAR AMOSTRA Recomendamos seguir as indicações abaixo enumeradas: 5 4 Utilizar o ID de referência do Equipamento registrado no Item 8 do Slide 9) Teletec /PVP Prensa Hidráulica Forjaria / Metalurgia Unidade Hidráulica Bomba hid pistão - variável Bosch Rexroth AG OCM Av. Hidraul e Shell Tellus S2 Compressor M 68 21/03/

21 7.0 SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS 1 21

22 SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS Pedidos de kits devem ser realizados via através do sistema, conforme ilustrado a seguir: 2 22

23 SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS Confirme os dados: Nome do Cliente e Nome do Site e continue seguindo os passos informados abaixo: 6* 3* 4* 5* 7* 3* Aproveite esse campo para adicionar o Número da Ordem de Pedido emitida pela sua empresa. 4* Preencha aqui a quantidade de cada kit 5* Verifique na próxima página os detalhes de cada kit. 6* Clique aqui para adicionar novos itens, caso queira. 7* Utilize esse espaço para nos informar o CNPJ de faturamento e ainda dados extras que, por exemplo, queira colocar na Nota Fiscal. 23

24 SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS Shell LubeAnalyst KIT CONTEÚDO 10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; Aviation Kit 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira. 10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; Marine Kit 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira. 10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; K1 Transporte, Construção e Mineração AVANÇADO 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira. 10 frascos de 60mL, Guia passo a passo para cadastro de dados; K1 Transporte, Construção e Mineração PADRÃO 1 check book com 10 formulários para cadastro de amostra, 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira 10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; K2 Indústria AVANÇADO 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira. 10 frascos de 60mL, Guia passo a passo para cadastro de dados; K2 Indústria PADRÃO 1 check book com 10 formulários para cadastro de amostra, 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira Kit Coleta Bomba Vampiro com adaptador para novo frasco 24

25 8.0 APÊNDICE 25

26 APÊNDICE Nome do Site: Utilizar caso a sua empresa possua mais de uma unidade cadastrada no sistema. Localização do Equipamento: Campo opcional para ser utilizado caso haja a necessidade de se apresentar a Localização do equipamento na empresa (Clicar em adicionar para incluir esse dado). Grupo do Equipamento: Escolher a opção que mais se aproxima do seu equipamento. Tipo do Equipamento: Escolher a opção que mais se aproxima do seu equipamento. Descrição do Equipamento: Qual é o seu equipamento? Prensa Hidráulica? Caminhão? ID de Referência do Equipamento: Qual é nome pelo qual o equipamento é referenciado em sua empresa? Pode ser tanto um número quanto um nome. Fabricante do Equipamento: Nesse campo há alguns fabricante previamente selecionados para sua escolha. Procure pelo nome e aguarde até que apareça automaticamente no campo. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo. Modelo do Equipamento: Após selecionar o Fabricante do Equipamento, o sistema gerará automaticamente alguns modelos de Equipamentos para esse fabricante. Procure no campo indicado e aguarde até que apareça de forma automática. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo. 26

27 APÊNDICE Tipo de Componente: Escolher a opção que mais se aproxima do seu componente. (Ver exemplo no Fluxo do Sistema Slide 3) Série de Ensaios: Se a sua etiqueta é Amarela, escolha OCM Av. Se a sua etiqueta é Branca, escolha OCM Pd. (Obs.: Selecione o teste mais adequado de acordo com o equipamento/componente escolhido, respeitando a cor da etiqueta). Descrição do Componente: Qual é o seu componente? Bomba? Câmbio? Motor? ID de Referência do Componente: Qual é nome pelo qual o componente é referenciado em sua empresa? Pode ser tanto um número quanto um nome. Fabricante do Componente : Nesse campo há alguns fabricantes previamente selecionados para sua escolha. Procure pelo nome e aguarde até que apareça automaticamente no campo. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo. Modelo do Componente: Após selecionar o Fabricante do Componente, o sistema gerará automaticamente alguns modelos de Componentes para esse fabricante. Procure no campo indicado e aguarde até que apareça de forma automática. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo. Lubrificante: Normalmente qual é o lubrificante utilizado nesse componente? Capacidade: Qual é a Capacidade de óleo no reservatório desse componente? 27

28 APÊNDICE Número da Amostra: É o número encontrado na etiqueta que deverá ser colada no frasco da amostra em questão. Data de Coleta: Quando essa amostra foi coletada? Amostra Ad-hoc: Amostra exclusiva para essa finalidade, caso você clique nesse campo, sua amostra não aparecerá junto às outras amostras, portanto não recomendamos flegá-la. Amostra colhida durante a drenagem de óleo: Indica que a amostra foi retirada durante ou antes de trocar o óleo; Lubrificante em Uso: Altere caso não seja o mesmo lubrificante registrado anteriormente no componente. Lembre-se de procurar primeiro pelo nome do Fabricante do Lubrificante e depois o nome do produto. Vida do Equipamento: Indica o tempo de trabalho do equipamento no ato da coleta da amostra; Vida Útil do Lubrificante: Indica o tempo de trabalho do óleo desde a última troca; Volume de enchimento: Indica o volume de óleo utilizado desde a última troca para completar o reservatório ou trocá-lo completamente. O cuidado no preenchimento de cada campo acima explicado é muito importante para que o resultado final da análise seja preciso e liberado dentro do tempo previsto. 28

29 9.0 TREINAMENTO 29

30 TREINAMENTO Além desse Guia rápido, o Sistema Shell LubeAnalyst disponibiliza também a seus clientes treinamentos/informações adicionais no menu Informações Úteis (Quando logado no sistema, ou não, conforme Print Screen abaixo) e Treinamento ao cliente via internet (Quando logado no sistema). Utilize essas ferramentas para aumentar ainda mais o seu conhecimento sobre o Sistema Shell LubeAnalyst! Tela de Login do Sistema Shell LubeAnalyst Logado no Sistema Shell LubeAnalyst 30

31 10.0 CONTATOS 31

32 CONTATOS Technical Help Desk

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