Renovação Corporate Processo de Renovação Prévia para os produtos Corporate e Kit Médias Empresas Web
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- Kevin Martini Bandeira
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1 Renovação Corporate Processo de Renovação Prévia para os produtos Corporate e Kit Médias Empresas Web. Manual do Usuário Este manual destina-se a tirar as duvidas básicas de utilização do sistema. Duvidas? Acesse atendimento online no site ou entre em contato com o nosso Help Desk pelo telefone TOKIO ( ).
2 Acessando o Portal Nosso Corretor Acessando o Portal de Corretores Acesse o Portal da Tokio Marine pelo endereço e faça o seu login conforme abaixo: Clique aqui para acessar o portal de Corretores.
3 Acessando o Portal Nosso Corretor Logar no Portal Clique aqui para acesso via Portal Nosso Corretor.
4 Acessando o Portal Nosso Corretor Logar via Portal Nosso Corretor Informe seu código interno de corretor, seu usuário e senha. Caso o Corretor não possua acesso, este pode ser solicitado a Sucursal da Tókio Marine que lhe presta atendimento.
5 Acessando o link Renovação Corporate No Portal Nosso Corretor, acesse o link Cálculo Web e clique em Renovação Corporate. Clique aqui para acessar o link de renovações.
6 Link Renovação Corporate No link Renovação Corporate ficam disponíveis as informações de renovação de apólices dos seguintes Produtos: Aeronáuticos Agronegócio Auto Frota Embarcações Empresarial + Riscos Nomeados e Operacionais Equipamentos Fiança Locatícia Global de Bancos Habitacional Operador Portuário Responsabilidade Civil Geral (Profissional e Não Profissional) Riscos Diversos Riscos de Engenharia Riscos de Petróleo Roubo Transportes Valores Nesse mesmo link, também estão disponíveis as renovações do Kit Médias Empresas Web.
7 Período de renovação A Tókio Marine disponibiliza para renovação no site as apólices do mês anterior e posterior, além da quinzena vigente. As renovações são liberadas a cada 15 dias no Portal Nosso Corretor, sempre com 30 dias de antecedência do final de vigência das apólices. Períodos disponíveis das apólices para renovação.
8 Acessando a listagem de apólices Nessa tela, selecione o Mês/Ano/Quinzena das apólices a serem renovadas e clique em Pesquisar. Se preferir, após selecionar a quinzena, utilize também o campo Produto para escolher um ramo específico para renovação. Clique aqui para selecionar o período das apólices a serem renovadas. Clique aqui para selecionar o Produto. Clique aqui para pesquisar a relação de apólices. Clique aqui para pesquisar com CPF/CNPJ uma apólice.
9 Listagem de apólices Na tela abaixo, consta a relação de apólices com vencimento na quinzena selecionada e seus respectivos status de renovação. Clique aqui para gerar relatório das renovações em Excel. Status de renovação.
10 Conhecendo os Status de renovação Nos próximos slides você conhecerá detalhadamente cada Status de renovação e como proceder para conduzir seus negócios com a Tókio Marine.
11 Status 1 A Renovar Clique na lupa Descrição do Status: para saber o status de renovação e o número da apólice. 1 A Renovar: são os seguros que devem ser renovados da seguinte forma: Na coluna Forma Cálc.: Matriz, clique no link em verde na coluna Item Segurado, automaticamente será aberto o Sistema de Solicitação de Cotações Web SSC, com os dados já preenchidos da apólice a ser renovada para envio do pedido de cotação. Na coluna Forma Cálc.: Cálculo Web, clique no link em verde na coluna Item Segurado, o sistema abrirá o Cálculo Web com os dados já preenchidos da apólice a ser renovada. O usuário pode atualizar qualquer informação da apólice, calcular o valor da renovação e transmitir o seguro.
12 Forma Calc.: Matriz São os seguros que devem ser cotados internamente pela Tókio Marine. Ao clicar no link em verde na coluna Item Segurado, automaticamente é aberto o Sistema de Solicitação de Cotações Web SSC, com os dados já preenchidos da apólice a ser renovada para envio do pedido de cotação. Para os produtos: 3305 Náutico, 1300 RC Transporte de Produtos Perigosos, 7810 e 7814 RC Profissional Engenheiros, favor preencher o questionário disponível no website da Tókio Marine e encaminhar à sua Gerencia Comercial. Clique no Item Segurado para solicitar o cálculo de renovação.
13 Forma Calc.: Matriz SSC traz todos os dados já preenchidos da apólice a ser renovada.
14 Forma Calc.: Matriz Descrição do Produto. Clique aqui para solicitar o cálculo conforme apólice anterior. Apólice renovada.
15 Forma Calc.: Matriz Campo para inserir qualquer informação pertinente ao seguro a ser cotado. Após inserir todas as informações, clique em Enviar. Campo para incluir e escolher os s que receberão as comunicações com os status de cotação do SSC.
16 Forma Calc.: Matriz O SSC informa o número da Cotação cadastrada, que servirá de base para consultas sobre esse pedido. Após o envio da solicitação de cotação é só aguardar o retorno da Tókio Marine.
17 Forma Calc.: Matriz Após solicitar a cotação de uma apólice, a coluna Situação fica alterada de Aguardando Solicitação para Análise na Seguradora. Para verificar o subscritor responsável pela análise da cotação, mova o mouse sobre o ícone.
18 Forma Calc.: Cálculo Web O Cálculo Web fica disponível para renovação das apólices que foram contratadas via Kit Médias Empresas Web (RD Equipamentos, Agronegócio e Empresarial). Clique no link em verde na coluna Item Segurado para habilitar o Cálculo Web que trará os dados da apólice a ser renovada já preenchidos. O usuário pode atualizar qualquer informação da apólice, inserir ou excluir coberturas, calcular o valor do seguro e transmitir a renovação Cálculo Web Clique no Item Segurado para iniciar o cálculo de renovação.
19 Forma Calc.: Cálculo Web Sistema traz no cálculo todos os dados já preenchidos da apólice a ser renovada. Clique aqui para avançar no cálculo. Clique aqui para adicionar mais itens no cálculo. Clique aqui para salvar o item.
20 Forma Calc.: Cálculo Web Campo para alterar a comissão, entre 10% e 40%. Escolha o parcelamento do seguro. Sistema traz no cálculo todos os dados já preenchidos da apólice a ser renovada. Clique aqui para voltar e alterar algum dado na cotação. Clique aqui para imprimir a cotação. Clique aqui para gerar a proposta de seguro.
21 Forma Calc.: Cálculo Web Preenchimento automático da atividade do segurado de acordo com o cadastro no CNPJ. Os dados da Circular 380 devem ser preenchidos. Sistema já traz todos os dados cadastrais do segurado já preenchidos. Após preencher e conferir todos os campos desta tela, clique aqui para iniciar o processo de transmissão da proposta.
22 Forma Calc.: Cálculo Web Clique aqui para transmitir a proposta. Clique aqui para imprimir a proposta. Clique aqui para imprimir o boleto para Agronegócio e RD Equipamentos.
23 Status 2 Renovação Restrita ou Negada Clique na lupa Descrição do Status: para saber o status de renovação e o número da apólice. 2 Renovação Restrita ou Negada: são os seguros que não se enquadram na atual Política de Aceitação da Tokio Marine e por esse motivo não serão renovados. Para essas apólices não há link na coluna Item Segurado para solicitar o cálculo.
24 Status 3 A Renovar Internamente Renovar Internamente Clique na lupa para saber o status de renovação e o número da apólice. 3 Descrição do Status: 3 A Renovar Internamente: são os seguros que deverão ser cotados pela Tókio Marine, pois não se enquadram nas regras de aceitação do Cálculo Web. Para tanto, deve ser enviado o pedido de cotação através do Sistema de Solicitação de Cotações Web SSC, disponível no Portal Nosso Corretor. Clique aqui e saiba como solicitar a cotação dessas apólices.
25 Status 4 Pendente de Análise Clique na lupa Descrição do Status: para saber o status de renovação e o número da apólice. 4 Pendente de Análise: são os seguros que tem uma análise mais detalhada e podem ser renovados ou não, para solicitar a cotação clique no link em verde na coluna Item Segurado, automaticamente será aberto o Sistema de Solicitação de Cotações Web SSC, com os dados já preenchidos da apólice a ser renovada para envio do pedido de cotação. O procedimento para solicitar a cotação via SSC é o mesmo mostrado no Status 1. Após o envio da solicitação de cotação é só aguardar o retorno com o parecer da seguradora.
26 Aviso de Vencimento O Gerente Comercial e o Corretor receberão o abaixo todo dia 01 e 16 de cada mês contendo o Aviso de Vencimento com o status de cada apólice.
27 Carta Recusa Também recebem um contendo uma Carta Recusa para cada apólice que não será renovada.
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