Lisboa, 1 de Junho de 2009 Pestana Palace Hotel

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1 Lisboa, 1 de Junho de 2009 Pestana Palace Hotel 0

2 Local: Serpa Idade: Contemporâneos de Cristo A Oliveira é o símbolo que melhor representa a sustentabilidade: uma árvore ancestral, mediterrânica, com forte tradição em Portugal, cuja longevidade supera os dois mil anos, sem deixar de dar frutos. Local: Setúbal Idade: Contemporâneos de Cristo 1

3 O Prémio Desenvolvimento Sustentável Prémio Apuradas para análise 100 empresas As maiores empresas 2ª Estudo da H&S Apuradas para análise 76 empresas As maiores PMEs Institutos e empresas públicas mais relevantes Autarquias ª Estudo da H&S Apuradas para análise 48 empresas 2

4 Desígnios do Prémio Sensibilizar o tecido empresarial, o poder político e a sociedade civil para a sustentabilidade. Promover benchmarking e análises comparativas relativamente a empresas de diferentes tipos e dimensões, bem como análises por sectores de actividade, critérios e análises evolutivas. Reconhecer publicamente as entidades que abraçaram o desafio do desenvolvimento sustentável. Identificar e premiar as práticas de referência no contexto nacional. 3

5 Metodologia de Análise 12 de Maio 15 de Maio 26 de Maio 3 Sessões 31 de Maio 1. Recolha das resposta preenchidas on-line Processamento e análise quantitativa (H&S) Auditoria às resposta e análise de informação de suporte (pública) Análise pelo Advisory Board Apuramento de Ranking e Vencedores Recolha On-line de Resposta 4

6 Advisory Board Alberto Castro, Professor da Faculdade de Gestão da Universidade Católica do Porto António Gomes Mota, Presidente da ISCTE Business School Vítor Gonçalves, Vice-Reitor da Universidade Técnica de Lisboa António Mexia, Presidente do Conselho de Administração Executivo da EDP, empresa cotada no Dow Jones Sustainability Index Vasco de Mello, Presidente do Conselho de Administração da Brisa, empresa cotada no Silver Level DJSI Luís Rochartre, Secretário-Geral do Business Council for Sustainable Development Acompanhados por Rafael Mora, Managing Partner da Heidrick & Struggles, e António Costa, Director do Diário Económico 5

7 Partilha de Experiências 6

8 Caracterização da Amostra por Grandes Sectores de Actividade Banca e Seguros 7% Transportes 7% Bens de Consumo e Retalho 9% Industria 27% Estado 13% Serviços 21% Outros 16% Automóveis Farmacêutica Saúde Telecomunicação Media Outros

9 Caracterização da Amostra por Tipo de Empresa Sociedade por quotas 11% Autarquia 13% Empresa Pública 11% Outro 4% Sociedade anónima não cotada em bolsa 43% Sociedade anónima cotada em bolsa 18%

10 Lista de Empresas PSI20 Não P articipam 47% P S I20 P articipam* 53% * Excluindo as empresas dos membros do Advisory Board (EDP, EDP Renováveis e Brisa)

11 Lista de Empresas membros do Business Council for Sustainable Development BCSD Não P artic ipam 58% P artic ipam 42%

12 Nota Metodológica Preenchimento de um questionário simplificado que tem por base os critérios do Dow Jones Sustainability Index, tomando em consideração o triple bottom line, adaptado à realidade das práticas de sustentabilidade em Portugal. Dimensão Económica Códigos de Conduta, Corrupção e Suborno Modelo de Governo Gestão da Relação com Clientes/Utentes Gestão de Riscos e Crises Dimensão Social Responsabilidade Social Dimensão Ambiental Gestão da Relação com os Stakeholders Performance Ambiental (Eco-eficiência) Indicadores da Prática Laboral Reporting Ambiental Desenvolvimento do Capital Humano Política e Gestão Ambiental Atracção e Retenção de Talento Reporting Social 11

13 Análise de cada Dimensão por Grandes Sectores de actividade Banca e Seguros Banca e Seguros 90% Industria Industria Outros 80% Estado 70% Estado 60% 50% B anca e Seguro s 40% Estado Industria 30% Outro s 20% Serviço s 10% Transpo rtes 0% Média Dimensão Gestão Média Dimensão Ambiental Média Dimensão Social B ens de Co nsumo e Retalho 12

14 Análise de cada Dimensão por Tipo de Empresa Sociedade anónima cotada em bolsa Sociedade anónima cotada em bolsa Sociedade anónima cotada em bolsa 90,0% Empresa Pública 80,0% 70,0% Outro Outro 60,0% 50,0% A utarquia 40,0% Empresa P ública 30,0% Outro 20,0% So ciedade anó nima co tada em bo lsa 10,0% So ciedade anó nima não co tada em bo lsa So ciedade po r quo tas 0,0% Média Dimensão Gestão Média Dimensão Ambiental Média Dimensão Social

15 Evolução do Estado de Arte da Sustentabilidade em Portugal Dimensão Social Dim. Amb. Dimensão de Gestão Global 2009 Global 2008 Δ% Best Player DJSI C ódigo de C onduta 71,0% 56,2% 26,3% 97% Modelo de G overno 41,1% 48,6% -15,3% 90% G es tão da R elação com os C lientes /Utentes 82,0% 74,7% 9,9% 82% G es tão de R is cos e C ris es para o Negócio da E mpres a 66,1% 64,1% 3,1% 98% P olítica e G es tão Ambiental 68,1% 60,2% 13,1% 100% P erformance Ambiental (E co-eficiência) 63,8% 57,7% 10,5% 80% R eporting Ambiental 72,0% 65,6% 9,7% 100% R es pons abilidade S ocial 69,3% 62,2% 11,4% 95% G es tão da R elação com os S takeholders 74,1% 65,0% 14,0% 100% Indicadores de prática laboral 76,4% 69,5% 10,0% 100% D es envolvimento do C apital Humano 74,7% 75,4% -0,9% 92% Atracção e R etenção de T alento 72,2% 69,4% 4,0% 80% R eporting S ocial 80,2% 76,0% 5,5% 97% Maiores evoluções

16 Banca e Seguros Bens de Consumo e Retalho Estado Indústria Serviços Transportes Outros Best Player DJSI Dimensão de Gestão 91,0% 65,5% 73,3% 73,6% 72,8% 79,0% 53,1% 97,0%.Modelo de G overno 54,8% 50,9% 7,5% 47,1% 39,8% 46,1% 46,3% 90,0%.G es tão da R elação com os C lientes /Utentes 84,7% 88,7% 75,7% 83,1% 78,4% 97,6% 78,2% 82,0%.G es tão de R is cos e C ris es para o Negócio da E mpres a 92,3% 79,9% 55,7% 64,0% 69,2% 50,8% 61,3% 98,0%.P olítica e G es tão Ambiental 57,2% 75,1% 45,7% 89,4% 59,0% 78,9% 58,4% 100,0%.P erformance Ambiental (E co-eficiência) 46,2% 73,5% 50,1% 79,2% 56,1% 74,9% 56,4% 80,0%.R eporting Ambiental 75,0% 88,8% 58,6% 85,1% 61,2% 80,9% 60,3% 100,0%.R es pons abilidade S ocial 73,1% 69,5% 59,8% 64,3% 73,9% 84,6% 71,1% 95,0%.G es tão da R elação com os S takeholders 68,4% 78,0% 83,1% 75,0% 70,2% 83,2% 66,9% 100,0%.Indicadores de prática laboral 89,3% 90,0% 73,4% 71,5% 75,3% 68,5% 78,9% 100,0%.Des envolvimento do C apital Humano 90,4% 77,4% 74,1% 70,2% 80,9% 65,5% 70,4% 92,0%.Atracção e R etenção de T alento 88,4% 70,9% 68,9% 69,3% 80,4% 67,1% 65,0% 80,0%.R eporting S ocial 80,9% 96,2% 79,4% 75,1% 82,4% 85,6% 74,8% 97,0% Dimensão Social.C ódigo de C onduta Dimensão Ambiental Análise de Critérios por Tipo de Organização Resultados superiores ao Best Player DJSI 15

17 Destaque das Áreas Fortes e Apostas para o Futuro Dimensão de Gestão Sectores em Destaque Banca e Seguros Áreas Fortes Áreas a Apostar para o Futuro Código de Conduta Modelo de Governo Gestão de Riscos e Crises para o Negócio da Empresa Empresas Públicas e Autarquias Modelo de Governo Gestão da Relação com os Utentes Gestão de Riscos e Crises para o Negócio da Empresa Transportes Gestão da Relação com os Utentes (> Best Player DJSI) Dimensão Ambiental Sectores em Destaque Áreas Fortes Áreas a Apostar para o Futuro Banca e Seguros Performance Ambiental (Eco-Eficiência) Empresas Públicas e Autarquias Política e Gestão Ambiental Reporting Ambiental Bens de Consumo e Retalho Reporting Ambiental Indústria Política e Gestão Ambiental Performance Ambiental (Eco-Eficiência) 16

18 Destaque das Áreas Fortes e Apostas para o Futuro Dimensão Social Sectores em Destaque Banca e Seguros Áreas Fortes Áreas a Apostar para o Futuro Desenvolvimento do Capital Humano Atracção e Retenção de Talento (> Best Player DJSI) Bens de Consumo e Retalho Indicadores de Prática Laboral Reporting Social Empresas Públicas e Autarquias Responsabilidade Social Indústria Reporting Social Transportes Responsabilidade Social Indicadores de prática Social Gestão da Relação com os Stakeholders Desenvolvimento do Capital Humano 17

19 As Apostas para o Futuro Dimensão Social C ódigo de C onduta 107,5% Reporting S oc ial Dimensão de Gestão Modelo de G overno 86,0% A trac ç ão e Retenç ão de Talento 64,5% Ges tão da Relaç ão c om os C lientes /Utentes 43,0% 21,5% Des envolvimento do C apital Humano G es tão de Ris c os e C ris es para o Negóc io da Empres a 0,0% Indic adores de prátic a laboral G es tão da Relaç ão c om os S takeholders Res pons abilidade S oc ial Polític a e G es tão A mbiental Performanc e A mbiental (Ec o-efic iênc ia) Global 2008 Reporting A mbiental Dimensão Ambiental Áreas a apostar Global 2009 Best Player DJSI

20 Análises Estatísticas dos Resultados do Estudo Análise Realizada 1º e 5º Classificado Ranking Geral 1º e 25º Classificado Ranking Geral 1º Classificado Ranking Geral e 1º Classificado Prémio Sectorial PME 1º Classificado Ranking Geral e 1º Classificado Prémio Sectorial Autarquias 1º Classificado Ranking Geral e 1º Classificado Prémio Sectorial Empresas Públicas Δ Pontos Δ% (% de Atingimento do Vencedor do Prémio) 29,1 97,0% 144,3 85,2% 34,6 96,5% 147,5 84,9% 61,0 93,7% 19

21 Categorias Vencedoras As entidades que se classificaram no 1º Quartil Prémios Sectoriais Melhor PME Melhor autarquia Melhor empresa/instituto público Prémio Excelência 5 primeiros classificados no ranking geral 20

22 Ranking Geral 1º Quartil (por lugar no ranking) º 7º 8º 9º 10º 11º 12º 13º 14º 15º Participante PepsiCo/ Matutano Lipor - Serviço Intermunicipalizado de Gestão de Resíduos do Grande Porto SCC - Sociedade Central De Cervejas E Bebidas, S.A. Accenture Consultores de Gestão, SA Alcatel-Lucent Portugal,SA Companhia IBM Portuguesa, S.A. Siemens, S.A. Huf Portuguesa Companhia Carris de Ferro de Lisboa, S.A. Somague Engenharia, SA 16º Planbelas - Sociedade Imobiliária, S.A. 17º 18º 19º 20º 21º 22º 23º Vodafone Portugal - Comunicações Pessoais, S.A. AXA Portugal - Companhia de Seguros ANA - Aeroportos de Portugal SA ZON Grupo Auchan Sumol+Compal, S.A. Jerónimo Martins SGPS, S.A. 24º EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA 25º Metropolitano de Lisboa, E.P. Sector CAE Agro-indústria Gestão de Resíduos Bebidas Serviços Telecomunicações Material Informático Equipamento Eléctrico Componentes para Automóveis Logistica e Transportes Construção Imobiliário (Consultores;Promotores;Mediadores) Telecomunicações Serviços Companhias e Serviços Aéreos Telecomunicações Alimentar Bebidas Alimentar Abastecimento de Água para Consumo Humano Logistica e Transportes 21

23 Prémios Sectoriais Prémio Sectorial PME (< 250 colaboradores e <= 50 Milhões de Euros de Volume de Facturação): Participante 1º Sector CAE L ipor - S erviç o Intermunic ipaliz ado de G es tão G es tão de R es íduos de R es íduos do G rande P orto Prémio Sectorial Autarquias: Participante 1º Munic ipio do C artax o Sector CAE C âmaras Municipais Prémio Sectorial Empresas/Institutos Públicos: Participante Sector CAE 1º C ompanhia C arris de F erro de L is boa, L ogis tica e T rans portes S.A. 22

24 Prémios Excelência Grupo EDP Membro do Dow Jones Sustainability Index Brisa Silver Level do Dow Jones Sustainability Index 23

25 Vencedores Ranking Geral Pos. Participante 1º 2º Banco Espírito Santo Portugal Telecom 3º EFACEC Capital, S.G.P.S. S.A. 4º 5º 6º Banco Comercial Português S.A. BP Portugal - Comércio de Combustíveis e Lubrificantes, S.A. PepsiCo/ Matutano Sector CAE Banca Telecomunicações Gestão de Participadas nas áreas da Energia, Ambiente, Transportes, Engenharia Banca Combustiveis Agro-indústria 24