O SUCESSO CONSTRÓI-SE COM A AJUDA DE ESPECIALISTAS
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- Ilda Palma Pacheco
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1 APRESENTAÇÃO O SUCESSO CONSTRÓI-SE COM A AJUDA DE ESPECIALISTAS
2 CONTACTOS Lubango-Angola Rua Aníbal de Melo (Edifício dos Médicos) Telefax (+244) / (+244) Luanda - Angola Rua Rainha Ginga nº 200 R/C Telefax: (+244) / (+244) interservluanda@interservicos.com Website: Europa Lisboa: Av. D. João II, Lote º Esq, Lisboa Edifício Infante - Parque das Nações Tel: (+351) Fax: (+351) Tlm: (+351) interservlisboa@interservicos.com EUA interservicesusa@interservicos.com 1
3 A INTERSERVIÇOS é uma empresa de Engenharia, Consultoria e Prestação de Serviços multidisciplinar, de direito angolano. Formada em 1996 na cidade do Lubango-Angola. A sua actividade está centrada em Estudos e Projectos de Arquitectura / Engenharia, Estudos Técnicos de Viabilidade Económica, Engenharia Organizacional e Recursos Humanos, Fiscalização e Gestão de Obras, Controlo de Qualidade (Laboratório de Engenharia Civil Ensaios de Betão e Betuminosos, Inertes e Agregados, Solos) Geologia e Geotécnica (Ensaios SPT e PDL), Topografia e Cartografia. A sua estrutura é constituída por uma equipa jovem, dinâmica e em constante actualização e, tem-se assumido nos últimos anos como uma referência em todo o território nacional. A INTERSERVIÇOS associa o seu nome e prestígio ao sucesso dos projectos e está PRESENTE nas seguintes Províncias Angolanas: Huíla, Luanda,, Benguela, Bengo, Kwanza-Sul, Namibe, Uíge,, Moxico, Kuando Kubango e Malanje. A empresa está representada em Portugal, Alemanha e nos Estados Unidos da América, com plataformas de procura global e acesso a mercados, competências, tecnologias, parcerias e soluções de financiamento. Objectivos Ser uma empresa de excelência para os nossos clientes; Fornecer uma experiência profissional, desafiante e gratificante; Prestação de Serviços com elevada qualidade técnica e competitiva tendo como corolário a plena satisfação dos clientes; Visão Ser uma empresa de destaque, reconhecida pela sua equipa, parceria e desempenho. Missão A missão da INTERSERVIÇOS é gerar valor de forma sustentada para os stakeholders através da persecução de oportunidade de investimento dentro do sector onde actua e de outros negócios em que participa. 2
4 Valores Responsabilidade empresarial; Metas assentes no desenvolvimento e valor acrescentado; Valorização do capital humano; Orientação para o cliente; Trabalho em equipa; Higiene, saúde, segurança e ambiente; Controle de Qualidade dos Serviços ; Âmbito dos Serviços Engenharias e Serviços Integrados e Interdisciplinares; Desenvolvimento do Território; Georecursos e Ambiente; Desenvolvimento Rural, Agro-Pecuário e Pescas; Desenvolvimento Empresarial; Petróleo & Gás; Engenharias e Serviços Integrados e Interdisciplinares; Desenvolviment o do Território; Georecursos e Ambiente; Desenvolvimen to Rural, Agro- Pecuário e Pescas; INTERSERVIÇO S Desenvolvimento Empresarial Petróleo & Gás 3
5 1. Engenharias e Serviços Integrados e Interdisciplinares: Projecto de Infra-estruturas; Projecto de Edifícios; Coordenação e Fiscalização de Obras; Gestão Global de Investimentos; Projectos Eléctricos; Projectos de Hidráulica e Recursos Hídricos (Minihidricas); Montagens Industriais e Metalomecânicas; Edificios, Recuperação e Restauro; Instalações Industriais; Laboratórios e Ensaios(Engenharia Civil, Geotecnia, Química e Sondagens) 2. Desenvolvimento do Território: Planos Directores Provinciais e Municipais; Planos Ordenamento Orla Costeira e Bacias Hidrográficas; Planeamento Urbanístico; Planeamento Paisagista; Marketing Territorial; Topografia e Cartografia; Sistemas de Informação Geográfica; Planos de Desenvolvimento Estratégico (Provinciais e Municipais); 3. Georecursos e Ambiente: Definição Estratégias Ambientais; Gestão Ambiental e de Recursos Naturais; Gestão da Água (Hidráulica e Recursos Hidricos) ; Gestão da Energia; Gestão de Residuos; 4. Desenvolvimento Rural Agro-Pecuário e das Pescas: Desenvolvimento Rural; Tecnologia de Produção Agrícola e ; Modelação de Sistemas; Planeamento Agrícola (Território e Exploração); Economia e Gestão Agrícola; Planeamento e Gestão de Regadios; Gestão e Desenvolvimento Sustentável da Floresta; Ordenamento Agro-Pecuário; Organização e Implementação de Projectos de Investimento Produtivo; 4
6 5. Desenvolvimento Empresarial: Estudos e Projectos Específicos; Estudos Económicos e de Viabilidade Técnica Económica e Financeira; Estudos de Viabilidade de Empreendimentos Imobiliários, Industriais e Agro- Pecuários; Avaliação Patrimonial; Cooperação Empresarial; Empreendedorismo; Localização Empresarial; Capacitação Empresarial; 6. Petróleo & Gás: Supervisão/Fiscalização e Gestão de Empreitadas em Instalações de Petróleo & Gás: Manutenção Industrial Electromecânica e de Equipamentos de Energia; Procurement Internacional; Controlo de qualidade Soldaduras, materiais, betões, betuminosos e solos; Meio Ambiente; Manpower-Supplying (Gestão de recursos humanos); 5
7 Principais Clientes Entidades Públicas: - Ministério da Agricultura do Desenvolvimento Rural e Pescas - Ministério do Urbanismo e Construção - Ministério da Saúde - Ministério dos Correios, Telecomunicações e TI - Ministério da Juventude e Desportos - Governo da Província da Huíla - Governo da Província do Namibe - Governo da Província de Benguela - Governo da Província de Kwanza Sul - Governo da Província de Bengo - Governo da Província de Malange - Governo da Província do Cunene - Governo da Província do Kuando Kubango - Governo da Província do - Governo da Província do - Gabinete Técnico de Gestão PIP- Uíge - Governo da Província da Lunda Norte Empresas Públicas / Privadas: - SONANGOL DISTRIBUIDORA - SONANGOL GÁS NATURAL - SONANGOL LOGISTICA - PORTO DE LUANDA - SOPIR Sociedade dos Perímetros Irrigados - SODMAT Sociedade de Desenvolvimento da Matala - SOCOLIL Sociedade Comercial Lisena Limitada - TEIXEIRA DUARTE - MSS Construções - LTF Construções - SOMAGUE Construções - ANDRADE GUITERRES / ZAGOPE - CONSTERRA - SYNOHYDRO Corporation - TERVIAT - EDA - Afonso Hossi e Filhos, Lda - Fazenda Diogo - Fazenda Aliterra - Fazenda Mukekete - Fazenda Mulondo 6
8 - Empresa de Fertilizantes do Lubango, SA - Fábrica de Processamento de Tomate da Matala Consórcios e Parcerias Estrangeiras Sinohydro Corporation Limited Consórcio para a concepção/construção para todas as áreas do urbanismo e da edificação nas zonas Norte e Nordeste de Angola. Pedro Ferro. Sociedade de Arquitectos Lda. Parceiro nas áreas de Estudos e Projectos de Execução de obras de edificação e de urbanismo. DIAMETRO Estudos e Projectos, S.A. Parceiro nas áreas de Estradas de, Vias de Comunicação, Planeamento, Ordenamento Urbano e infraestruturas gerais. ProSistemas, Consultores de Engenharia, S.A. Parceiro nas áreas de Estudos e Projectos de Execução, de hidráulica, recursos hídricos, minihídricas, infra-estruturas gerais, estradas, paisagismo, planeamento e ordenamento urbano e rural e desenvolvimento agrário. Campos de Água - Engenharia, S.A. Parceiro nas áreas de Estudos e Projectos hidráulica, recursos hídricos, infra-estruturas gerais. TETRAPLANO (Grupo COBA) Parceiro nas áreas de Estudos e Projectos de Pequenas Centrais Hidroeléctrica (Mini-hídricas). AMBIO Ambiente e Biodiversidade Parceiro nas áreas de Estudos de Impacto Ambiental e Projectos de Ambiente. 7
9 Experiência da Empresa- (Trabalhos realizados nos últimos 5 anos) Principais Projectos e Fiscalizações na área da Hidráulica Designação Dono da obra Valor da obra (USD) Secretaria de Estado para o ,00 Desenvolv. Rural Fiscalização da obra de construção do sistema de captação, tratamento e abastecimento de água de Mbanza-Calumbo e Caquila Fiscalização do sistema de captação, tratamento e distribuição de água de Caxicane Fiscalização da reabilitação/construção do canal de irrigação e abastecimento de água do Ramiro. Secretaria de Estado para o Desenvolv. Rural Secretaria de Estado para o Desenvolv. Rural , ,00 Fiscalização da reabilitação e ampliação da barragem das Gandjelas e seus canais de irrigação MINADERP ,00 Fiscalização da reconstrução do sistema de abastecimento de água e desenvolvimento do vale do MINADERP Caxito Fiscalização do projecto de reabilitação do canal do Missombo, Kuando Kubango MINADERP ,86 Fiscalização do projecto de reabilitação do sistema de irrigação do canal do Matumbo, Waco-Kungo MINADERP ,46 Fiscalização do projecto de reabilitação do sistema de irrigação do canal de Luena MINADERP ,72 Construção de Infra-estruturas p/ abastecimento de água em Xamuteba Reabilitação e Modernização do Canal de Irrigação do Missombo Lunda Norte MINAGRI ,86 Reabilitação do Sistema de Irrigação canal do Caxito MINAGRI ,88 Reabilitação e Modernização do Sistema de Irrigação de Luena Reabilitação e Modernização do Sistema de Irrigação do Matumbo Waco-Kungo Reabilitação e Modernização do Sistema de Irrigação da Barragem das Gandjelas - Chibia MINAGRI ,72 MINAGRI ,46 MINAGRI ,23 Construção e Ampliação do Sistema de Abastecimento de água da Humpata Construção de Sistema de Abastecimento de água e Energia Huila ,00 8
10 Principais Projectos e Fiscalizações na área da Construção Civil Designação Dono de Obra Valor da Obra $ USA Construção de Hospital Municipal de Caculama MINSA ,00 Construção de Hospital Municipal de Kangandala MINSA ,00 Reabilitação do Hospital Geral de Malange MINSA ,00 Construção de Centro de Saúde da Carreira de Tiro MINSA ,00 Construção de Maternidade e Pediatria de Malange MINSA ,00 Construção de 4 blocos de Residências para técnicos da saúde Construção de Hospital Municipal de Saco Mar MINSA ,00 MINSA Reabilitação de Hospital Geral do Lubango MINSA ,00 Reabilitação de Complexo Turístico da N.º Sr.ª do Monte - Lubango Reabilitação de escola de 24 salas ( Alunos ex- Mandume ) Construção de casa da Juventude da Huíla Construção de 20 casas económicas Construção de escola do Cuilo Construção de centro de saúde de Cangula Construção de Comité Provincial e Municipal do partido M.P.L.A. no Kuando-Kubango Construção de Administração Municipal e casa do Administrador do Calai Construção de Bloco Operatório do Hospital de Catete Construção de Comité Provincial e Municipal do Partido M.P.L.A. no Sumbe Reabilitação de valas de Drenagem no Sumbe Ampliação do Hospital Municipal da Caála Huila Huila Huila Huila Lunda Norte Lunda Norte DAF - Comité Central MPLA , , ,00 MINOP ,00 Bengo DAF Comité Central MPLA Kwanza Sul MINOP ,06 9
11 Designação Construção de Centro de Formação de Funcionários Públicos do Construção de Escola de Ensino Especial do Construção de Escola de 6 salas no Ecunha Reabilitação de estrada secundária Quitexe-Ambuila- Quipedro, 116kms Construção de 20 escolas de 4 salas Construção de Escola de 4 salas de Cangala Construção do Comité Provincial do Partido M.P.L.A. Reabilitação da Estação Central dos Correios de Luanda Construção do Guichet único do Porto de Luanda Reabilitação de Fábrica de café da CAFANGOL em Luanda Reabilitação/Construção do canal de Abastecimento de água e Irrigação do Ramiro Projectos de Execução de Obra do Hospital Materno Infantil de Malange Dono de Obra Valor da Obra $ USA , ,32 G.T.G. P.I.P. Uíge ,98 G.T.G. P.I.P. Uíge DAF - Comité Central MPLA MTTI ,97 Porto de Luanda EP CAFANGOL U.E.E , ,74 MINAGRI ,00 MINSA ,22 Projecto de Execução de Clinica Hospitalar Grupo GEMA ,00 9 Edifícios de habitação para quadros num total de 81 apartamentos T3 Bairro de 100 casas geminadas T3 para realojamento Projectos de Execução Reabilitação do Hospital Central do Uige Projectos de Execução Reabilitação do Hospital Municipal do Negage Projectos de Execução Reabilitação do Hospital Municipal do Songo Projectos de Execução Reabilitação do Hospital Municipal de Makela do Zongo Malange Malange ,00 MINSA ,60 MINSA ,33 MINSA ,58 MINSA ,58 Habitação Unifamiliar no Negage Nashel Lda ,00 Residencial Negage Nashel Lda ,00 Projecto de Execução de Posto de Saúde evolutivo Reabilitação e Ampliação do Edifício da Direcção Provincial de Obras Públicas , ,00 10
12 Designação Centro Geodésico Nacional, Parque Temático Administração Comunal de Camacupa Administração Municipal de Camacupa Palácio da Justiça de Camacupa Posto de Polícia Escola de 12 salas no Kuito Unidade de Recrutamento do Kuito Creche para 150 crianças Centro Comunitário (CIC-CEC) Dono de Obra Valor da Obra $ USA , , , , , , , , ,00 Principais Projectos Urbanísticos e de Infra-estruturas Gerais Designação Estudo e Projecto Sistema de Captação, Tratamento e Distribuição de Água ao Município do Bailundo Estudo e Projecto Sistema de Captação, Tratamento e Distribuição de Água ao Município de Lunduimbale Estudo e Projecto Sistema de Captação, Tratamento e Distribuição de Água ao Município de Alto Hama Estudo e Projecto Sistema de Captação, Tratamento e Distribuição de Água ao Município de Chicala Choloanga Projecto de Abastecimento de Água ao Município de Catchiungo Reabilitação de estrada secundária Libolo-Quibala-Porto Amboim, 222kms Estudos Prévios de Sistemas Descentralizados de Geração, Produção e Distribuição de Energia Eléctrica Mini -Hídricas para Canais de regadios Estudo e Projecto Sistema de Captação, Tratamento e Distribuição de Água ao Município de Chicala Choloanga Projecto de Reforço da Capacidade de Iluminação Pública em 8 sedes Municipais e 17 Comunas da Província do Dono de Obra Kwanza Sul Ministério da Agricultura Valor da Obra $ USA 11
13 Topografia, Cartografia e Emparcelamentos Designação Emparcelamento e implantação de várias fazendas Levantamentos e Implantação de estradas, pontes, edifícios públicos Levantamento e Implantação de Silos para armazenamento de grãos Levantamento e Implantação de Complexos de Frio Levantamento e Implantação de Matadouro Controlo de Implantação da Barragem das Gandjelas - Chibia Levantamento e Implantação de Projecto de Habitação Social na Matala Província Huíla, Namibe, Cunene, Kwanza Sul, Kwanza Norte, Bengo Angola Benguela, Bengo,,, Huíla, Malange e Uíge Kwanza Norte, Namibe, Huíla, Bengo Kwanza Sul Huíla Huíla Estudos Técnicos e de viabilidade Económica e Financeira Empresa Ramo de Actividade Entidade Financiadora Valor Financiamento $ USA Sociedade Willy & Irmãos Agro-pecuária Fazenda Amélia Agrícola Socolil Industrial Padaria Luís Arsénio dos Santos Industrial Padaria Júlio António Industrial Sociedade Sochiflob, lda Pastelaria Smirna, lda Industrial Frasal Industrial Fazenda Rita de Freitas Agrícola Padaria Tyipinge Industrial Colégio Pomba D Amizade Prestação de serviços 12
14 Cogipex, lda Fazenda Pembana Fazenda Arimba Fazenda Consórcio Afonso Dias dos Santos Organizações Miguel Neto Fazenda Muquequete Fazenda 3N s União Europeia União Europeia Fazenda Aliterra Fazenda São Paulo Fazenda Caimona Fazenda Sagrada Esperança Fazenda Mucuco Fazenda Dojofer Sociedade ERSAU Empresa Agostinho Bernardo Fazenda Vilafa Fazenda Diogo Sociedade Nongongue Micro-Projecto Fazenda Santa Esperança Fazenda José Ferreira Organizações Tyikoto Industrial Agrícola Transportes Industrial Industria de reciclagem de plásticos Luanda Aterro sanitário Luanda Agro-pecuária Transportes Transportes Transportes Florestal Agro-pecuária Agro-pecuária Agro-pecuária 13
15 Sociedade COZAN Albino Caputo Safaris da Huila COMFULMIT Construções LDA Fazenda Tchitonta Fazenda Cuporolo Turismo Jukanda C.C.Gado sul de Angola Pastelaria Armando Clinica da Internacional da Marginal Hermani da Silva COZAN COZAN João Marcelino Tyipinge Colégio Gregor Mendel Clínica DAFRAN José António Pires Cooperativa Agrícola Aldeia Santos Semente Fazenda Progresso do Cangivale Fazenda Hambo Organizações Tundavala Madeiras Fazenda A Maria Sita Colegio Cleusia Alexandre Colegio Gregor Mendel (Reformulado) Socolil Transportes Transportes Turismo Construção Civil Agro-pecuária Agro-pecuária Turismo Agro-pecuária Industrial Prestação de serviços Industrial Pedreira Transportes Pedreira Prestação de serviços Prestação de serviços Transportes Agro-pecuária Agropecuaria Agropecuaria Agrária Agropecuaria Prestação de serviços Prestação de serviços Fabrica de Transformação de Granitos - Huíla 14
16 MIMADER MINADER MINADER MINADER MINADER Afonso Hossi SOICAFE RAISE ANGOLA, LDA RAISE ANGOLA, LDA Luís Nunes RAISE ANGOLA, LDA Fazenda Mulondo Fazenda Kandende Fazenda Katukembwa F.F.L SODEMATE Fazenda Mukakava Pensão Residencial N gaje Pensão Residencial SNADE Colegio Sanjaylise Perimetro Hidroagricola de Calueque Perimetro Hidroagricola do Quipungo Perimetro Hidroagricola do Sendi - Huíla Perimetro Hidroagricola do Sendi - Huíla Perimetro Hidroagricola do Kupepua - Lunda Sul Fazenda Mukakava - Fabrica de Transform. Beneficiamento de Café - Uíge Industria de Materiais de Construção - Huíla e Bengo Fabrica de Produção de Tijolos - Uíge Fabrica de Estruturas Metalicas e Chapas de Zinco - Huíla Fundição/Bengo Produção de Cereais Mulondo Huíla Produção de Bovinos de Corte Kamabatela K.Norte Produção de Bovinos de Corte Cahama Cunene Fabrica de Fertilizantes Lubango Huíla ITransf. De Tomate Matala Huíla Agricultura/ Hotelaria e Turismo Negaje Uíge Hotelaria e Turismo Benfica Luanda Educação Benfica Luanda 15
17 Pensão Residencial GALVA Pensão Residencial LUEJI Sociedade Agricola do Casal do Conde FKG Hotelaria e Turismo Cabinda Hotelaria e Turismo/Benguela Industria Vnicola/Cartaxo- Portugal Industria de água de mesa/caboxa-bengo Politica da Qualidade Na INTERSERVIÇOS primarmos sempre pela qualidade é nossa palavra de ordem, não apenas como um mero controlo de resultados, mas sim como um processo de supervisão em cada serviço que prestamos. Objectivos Conquistar o mercado em toda a sua plenitude a nível de todo país; Satisfação das necessidades dos clientes primando por um serviço de Excelência; Implementação de um sistema integrado de gestão; Elaboração de planos de trabalhos a curto, médio e longo prazo; Elaboração de orçamentos desagregados num processo continuo e participativo do topo a base e vice-versa; Adoptar critérios de gestão onde o binómio custo/beneficio tem um peso significativo para cada decisão; Avaliação frequente do capital humano tendo em atenção a evolução de Carreiras; Implementar um procedimento de rotina para que a todos os níveis da empresa se exerça uma gestão para reduzir custos e aumentar receita; Atingir níveis de resultados qualitativos ou seja definir estratégias para caminhar para a qualidade total; Aprimorar procedimentos organizacionais bem como tecnologias empregadas para possibilitar registar de forma acessível todo trabalho praticado pela empresa tanto na prestação de serviço bem na comercialização dos produtos; Politica de Higiene e Segurança no Trabalho Na INTERSERVIÇOS estamos determinados a proporcionar um ambiente seguro e saudável aos nossos colaboradores, subcontratados, parceiros e visitantes, assim como á colectividade em geral, assente em princípios empresariais, através da definição de objectivos e metas. 16
18 As nossas actividades estão sujeitas a uma abordagem sistemática em relação à gestão da segurança, higiene e saúde, concebida de forma a : Reduzir e controlar os riscos, com o objectivo de prevenir incidentes, acidentes, ferimentos e doenças ocupacionais; Proporcionar e manter a segurança dos locais de trabalho em geral, para além dos equipamentos; Atingir a melhoria contínua; O cumprimento de todas as legislações e regulamentos aplicáveis; A sua compreensão por todos os colaboradores da empresa; Para atingir estes objectivos, iremos gerir e supervisionar as actividades através do exemplo: Estabelecer objectivos internos desafiadores em termos de segurança, higiene e saúde, e divulgar publicamente o nosso desempenho; Enfatizar a responsabilidade individual e a responsabilização, a todos os níveis da organização, pelas questões relacionadas com a segurança, higiene e saúde; Proporcionar formação, educação, informação e recursos; Garantir que a gestão da segurança, higiene e saúde efectuada pelos subcontratados parceiros e fornecedores, está conforme esta Política; Medir avaliar e comunicar o cumprimento dos requisitos legais, bem como das normas e dos procedimentos de segurança, higiene e saúde; Avaliar e rever sistematicamente a eficácia da política e do sistema de gestão da segurança, higiene e saúde. Deste modo teremos uma cultura e desempenho em termos de segurança higiene e saúde, de que nos podemos orgulhar e com o qual pretendemos ganhar a confiança dos colaboradores, dos subcontratados, dos clientes, dos accionistas e do publico em geral 17
19 Politica Ambiental A INTERSERVIÇOS, está consciente de que todas as actividades humanas são indutoras de impactes no Ambiente. A nossa empresa reconhece o desempenho ambiental das suas actividades, produtos e serviços como parte integrante da sua Responsabilidade Social, enquanto agente económico relevante nos mercados onde se posiciona. Acreditamos que a constante procura de um desempenho ambiental de excelência se constitui, não apenas num factor distintivo, como também numa condição fundamental para o desenvolvimento sustentado e sustentável dos seus negócios. Estamos determinados a conciliar o desenvolvimento económico e social com a proteção do ambiente contribuindo para o Desenvolvimento Global Sustentável, operando de forma ambientalmente responsável. A organização assume publicamente o compromisso de que desenvolverá a sua actuação de acordo com os seguintes princípios: Integrar a Gestão Ambiental na gestão global da Empresa, assumindo a eco-eficiência como referencial de gestão; Cumprir a legislação e regulamentação ambiental aplicável, e os compromissos ambientais que tenha subscrito, procurando preparar-se antecipadamente para a aplicação de novos requisitos legais; Melhorar de forma contínua o desempenho ambiental das suas actividades, produtos e serviços, procurando prevenir e reduzir de forma sistemática os respectivos impactes ambientais e privilegiando a adopção das melhores técnicas disponíveis; Utilizar racional e eficientemente os recursos naturais e a energia; Minimizar a produção de resíduos, e privilegiar a valorização dos resíduos gerados, assegurando que os restantes são encaminhados para destino final adequado; Atender à integração dos valores ambientais na avaliação de novos projectos e na tomada de decisões relevantes para a evolução dos negócios; Medir, Monitorar e Avaliar continuamente o desempenho ambiental da Empresa e das instalações que opera, à luz de objectivos de gestão préestabelecidos; Influenciar os fornecedores de produtos e serviços a assumirem comportamentos e práticas ambientalmente responsáveis; Sensibilizar e Formar todos os colaboradores, reforçando a consciencialização e competência ambientais, individual e colectiva; Cooperar e contribuir para o desenvolvimento de políticas públicas ou privadas e de programas governamentais, e desenvolver, fomentar ou participar em iniciativas envolvendo os clientes ou a comunidade exterior 18
20 (administrações, organizações não governamentais, escolas) que igualmente visem a protecção do ambiente; Comunicar periodicamente, aos colaboradores, parceiros, fornecedores, consumidores, investidores e restantes partes interessadas, de forma aberta e transparente, a evolução do desempenho ambiental da Empresa. Políticas de Desenvolvimento Social A INTERSERVIÇOS assume o desenvolvimento de uma politica social sustentada, como compromisso que procura um equilíbrio social, económico e ambiental, para os vários grupos a envolver: Colaboradores e Famílias Melhorar a qualidade de vida e o desenvolvimento dos colaboradores, promovendo bons métodos de trabalho e um ambiente seguro e saudável; Comunidade Implementa estratégias de desenvolvimento social nos territórios onde actua, isoladamente ou de forma interinstitucional Fornecedores Ter relações equilibradas com fornecedores na base de critérios de qualidade, disponibilidade e preço. Actualizado em Fevereiro de
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