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1 FACILITY SERVICES Apresentação

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3 FACILITY SERVICES A NFH é uma empresa de Facility Services Tem como objetivo, um crescimento sustentável, através de uma prestação de serviços de rigor e transparência. A NFH possui uma equipa de profissionais experientes nas diversas áreas de ação. Temos a noção das necessidades dos nossos clientes e procuramos todos os dias antecipar soluções personalizadas para cada um deles. Valores Uma conduta profissional baseada na ética empresarial que tenha como valores principais o respeito pelo Ser Humano e pelas Organizações, que entende a diferença de opiniões, e que promove a inovação e a iniciativa. Missão Ser uma empresa prestadora de serviços de referência, alicerçados numa rigorosa competência profissional que contribua para o bem estar das comunidades com as quais se relaciona.

4 OS NOSSOS SERVIÇOS HIGIENE & LIMPEZA PEST CONTROL ESPAÇOS VERDES SERVIÇOS INTEGRADOS À MEDIDA DO CLIENTE

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7 HIGIENE & LIMPEZA LIMPEZA DE MANUTENÇÃO Intervimos diariamente em centenas de clientes de norte a sul do país com equipas devidamente enquadras por supervisores com larga experiência no setor. Todos os clientes são sujeitos a um levantamento de tarefas e rotinas e elaborados planos de trabalho por áreas de intervenção e periodicidade. Os trabalhos a realizar obedecem a uma metodologia com base na atividade do cliente e na sua especificidade. ESCRITÓRIOS Transportadoras Grandes e médias superfícies / Shopping malls INDÚSTRIA Indústria hospitalar e farmacêutica Indústria alimentar Arruamentos e parques de estacionamento Higiene e limpeza profunda de alcatifas, estores, persianas Higiene e limpeza de superfícies envidraçadas Recolha seletiva de resíduos Consumíveis para instalações sanitárias Dispensadores e equipamentos sanitários Contentores de higiene feminina Tratamento de pavimentos sintéticos (decapagem e enceramento) TRATAMENTO DE PAVIMENTOS NATURAIS (mármores e granitos etc.) com renovação e recuperação LIMPEZAS DE FINAL DE OBRA

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9 HIGIENE & LIMPEZA PRODUTOS A NFH utiliza produtos biodegradáveis, elaborados por marcas devidamente reconhecidas no setor da higiene e limpeza, utilizamos diferentes estratégias com o objetivo na prestação de um serviço de reconhecida qualidade, e com a preocupação de causar a menor pegada ecológica possível. Os nossos produtos são também sujeitos a um critério de utilização baseado na atividade do cliente e na execução do objetivo pretendido. Todos os produtos são certificados e cumprem as regras impostas pela CE. Aos clientes são fornecidos as fichas técnicas e de segurança que fazem parte do manual de instruções de trabalho. EQUIPAMENTOS A NFH utiliza equipamento de ultima geração, escolhido criteriosamente para cada ambiente de operação, a escolha do equipamento correto faz toda a diferença na qualidade do serviço prestado, permitindo a rentabilização da mão de obra e por consequência redução de custos ao cliente. Este fator é de extrema importância, na garantia de uma prestação de serviços de qualidade.

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11 PEST CONTROL A NFH intervenciona e certifica inúmeras instalações em todo o país utilizando as mais recentes técnicas e produtos disponíveis. Todos os produtos utilizados então certificados pela DGS (Direção Geral de Saúde). As equipas de intervenção são submetidas a formações regulares e certificadas para o manuseamento dos diversos produtos.

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13 ESPAÇOS VERDES A manutenção de espaços verdes constitui uma área de serviços extremamente importante, pois assegura e perpétua o resultado obtido na sua contrução. A NFH por forma a dar resposta às necessidades dos seus clientes estabeleceu parceria com a Landscape empresa de reconhecida capacidade técnica e operacional. Construção e requalificação de jardins Construção de campos desportivos Construção e implementação sistemas de rega Sistemas de drenagem Sistemas de iluminação Tratamento de lixos vegetais

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15 SERVIÇOS INTEGRADOS Reduza os custos de manutenção utilizando um único fornecedor, aumentando a flexibilidade de gestão. Através de um sistema integrado de serviços o seu interlocutor é sempre o mesmo, controle os custos com a logística de operação diminuindo avarias e tempos de paragem dos sistemas. Gestão & manutenção de edifícios Reabilitação de edifícios Qualidade do ar Limpeza e desinfeção de condutas de ar Instalações elétricas Rede de esgotos desentupimentos Canalização água e gás Remodelação e adequação de espaços de trabalho

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17 À MEDIDA DO CLIENTE A NFH desenvolve um conjunto de serviços específicos nos quais a mão de obra seja um peso preponderante, no sentido de evitar custos desnecessários na estrutura do cliente. Estes serviços podem ser contratuais ou ocasionais e são desenhados pela NFH com base nas necessidades das empresas. Temos vindo a cimentar a oferta e a operacionalização deste tipo de serviços com ganhos evidentes para ambas as partes. Limpeza diária de viaturas de transportes públicos Abastecimento de combustíveis Verificação reposição de níveis de óleo Lavagem e limpeza dos bancos por injeção e extração Remoção e tratamento anti grafite Efetuamos este serviço diariamente em mais de 800 viaturas Logística interna em grandes superfícies Arrumação e recolha de carrinhos Repositores de produtos Rececionistas Motoristas Preparação de viaturas ligeiras para entrega ao cliente Colocação de matriculas Remoção das ceras protetoras Verificação dos níveis de óleo Lavagem de viaturas ligeiras

18 FACILITY SERVICES LISBOA Av. Infante D. Henrique, 328A 1.º F Lisboa, Portugal Tel.: (+351) PORTO Hipercentro, Fracção AC R. Dr. Eduardo Santos Silva, Porto, Portugal Tel.: (+351) nfh.pt desenvolvido por Sotnas Design

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