Solution Profiler do Microsoft Partner Orientações para Parceiros Application Platform Infrastructure Optimization (TDM) 30/junho/06

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1 Solution Profiler do Microsoft Partner Orientações para Parceiros Application Platform Infrastructure Optimization (TDM) 30/junho/06 Porque Solution Profiler da Microsoft? Você está disponibilizando suas soluções onde os clientes podem encontrá-las? Você está descrevendo suas soluções de maneira que possam ser associadas às necessidades de seus clientes? Quando seus clientes em potencial pesquisam opções de solução para os negócios, eles buscam auxílio para problemas específicos. Milhões de consumidores todos os dias buscam no site Microsoft.com uma solução que possa ajudá-los a identificar e capitalizar de maneira rápida novas oportunidades de negócios, assim como soluções para integrar os sistemas de legado, para que eles continuem a fazer o que fazem de melhor: gerenciar seus negócios. Você e sua empresa podem conquistar estes clientes em potencial e conseguir a importante e necessária exposição ao segmento de mercado com o Solution Profiler. O Solution Profiler é uma ferramenta interativa e poderosa que auxilia os parceiros Microsoft na conquista de novos clientes e na realização de novas vendas. Quando você divulga um único perfil de solução, seus serviços e soluções se tornam acessíveis a consumidores em potencial, o que o auxilia a gerar rapidamente maiores perspectivas de vendas, e coloca seus negócios à frente dos concorrentes. Seu perfil estará descrito em diversos sites da Microsoft e o acesso será feito facilmente através dos mecanismos de busca Microsoft.com, o que ajudará a conquistar um grupo maior de clientes. Porque eu deveria divulgar um único perfil de solução ligado a campanha APIO (Application Platform Infrastructure Optimization)? Divulgar um perfil de solução ligado a campanha Microsoft irá ajudá-lo a conquistar um grupo maior de clientes, o que resulta em um aumento das vendas. Com a criação de um perfil de solução ligado a campanha Application Platform Infrastructure Optimization, você pode demonstrar aos clientes como sua empresa irá oferecer valor à plataforma de aplicação através de serviços de desenvolvimento do cliente, soluções de inteligência de negócios, vistoria de banco de dados, e serviços de integração. Isto no modelo de negócios entre corporações (Business to Business) e com os sistemas de legado. Uma vez que os clientes descobrem que sua solução pode ajudá-los, eles podem contatar sua empresa diretamente a partir de vários sites de busca para clientes, que apresentam a funcionalidade para encontrar uma solução de parceiros. Dicas para criar um perfil de solução bem sucedido ligado a campanha Application Platform Infrastructure Optimization.

2 É importante que você reserve tempo para construir um perfil de solução de maneira cuidadosa e hábil, o qual irá destacar a rede de especialidades de sua empresa a clientes em potencial e permitir a estes encontrar o parceiro e a solução que procuram. Este guia foi projetado para ajudar você a criar o perfil de solução que detenha o interesse do cliente e conduza às vendas. Para ajudá-lo com seu perfil, nós desenvolvemos este guia, assim cada sessão corresponde a uma guia que se encontra no Solution Profiler. Nós também fornecemos exemplos específicos para ajudá-lo a completar seu perfil ligado a campanha Application Platform Infrastructure Optimization. Reserve algum tempo para se familiarizar com as informações que lhe serão perguntadas ou use este guia como referência enquanto elabora o seu perfil. Guia de informação básica Projetado para fornecer aos clientes rápida visão geral da sua solução. Nome da solução Fornece o título que aparecerá quando seu perfil aparecer com a consulta do cliente. 1. O Nome da Solução é um campo de preenchimento necessário que deve ser uma frase concisa e descritiva sobre sua oferta. Este deve incluir: Qual sua especialização O tipo de serviço que oferece Quais são seus clientes, produto e/ou foco industrial Por exemplo: Consultoria de solução para negócios especializado na integração do software Microsoft SQL Server para empresas de assistência médica a nível de corporação. Exemplos de outros serviços que você poderá oferecer incluem: Integração de aplicações de legado e serviços on-line Aprimoramento da inteligência de negócios na empresa do cliente Gerenciamento de dados de maneira mais efetiva na empresa do cliente Capitalizar as novas oportunidades de negócios Descrição da Solução Fornece aos clientes e parceiros uma compreensão plena e precisa da sua solução. 1. Esta é sua oportunidade de auxiliar os clientes a entender sobre seu negócio. Utilize esta sessão da mesma maneira que usaria qualquer veículo de marketing. Para que os clientes possam compreender porque sua empresa é aquela que irá atender às necessidades deles, esteja certo de incluir as seguintes informações: Qual o nível e o tipo de parceiro Microsoft O foco do produto e da solução Como a solução atende as necessidades de seus clientes em uma indústria vertical específica O que o diferencia da concorrência Algum prêmio, análise crítica ou reconhecimento que a solução tenha recebido

3 Uma lista dos principais recursos da sua solução ou serviço 2. Focalize-se na descrição da solução, ao invés da descrição de sua empresa. O nome da sua empresa, as informações sobre esta, seu número de parceria e referências de consumidores serão importados do perfil da organização, preenchidos no processo de inscrição para o Microsoft Partner Program. Por exemplo: Um parceiro de integração de sistema com a competência de Soluções de Gerenciamento de Dados Microsoft. Outros serviços que você pode oferecer incluem: Soluções de construção de aplicação para empresas de médio porte Uma explicação de como sua solução auxiliou os clientes na obtenção da percepção de negócios e na geração de mais rápidos resultados por meio da conexão de processos e informação do pessoal. 3. Adicione chamadas de ofertas aos clientes. As pesquisas de marketing indicam que os clientes estão mais inclinados a contatar as empresas que possuem ofertas de vendas. As ofertas podem ajudar os parceiros a deslocarem seus clientes através do ciclo de vendas. Sinta-se à vontade para adicionar uma oferta ao cliente como parte da sua descrição de solução. 4. Quando o perfil de parceira de sua empresa foi traçado através do processo de inscrição do Microsoft Partner Program, você forneceu referências de clientes. Durante o processo de traçar o perfil da solução, lhe será pedido que reconheça estas referências. Veja como isto funciona: Inclua as referências de clientes na descrição da sua solução na guia Contatos e Referências. Escolha o cliente na lista previamente preenchida das suas referências para associá-lo ao seu perfil. As informações do cliente serão listadas como parte do resultado de seu perfil. Descrição da solução em Inglês Este é um campo opcional o qual oferece a você a oportunidade de apresentar a sua solução em inglês. Esta devera oferecer aos clientes e parceiros plena compreensão da sua solução. Lembre-se a solução será vista mundialmente, então caso deseje conquistar clientes falantes da língua inglesa, traduza a solução que você introduziu previamente para o inglês, e a insira aqui. Guia de Visão Geral a Solução Fornece aos clientes um panorama mais detalhado da sua solução. Tipo de Solução

4 Permite que você classifique o tipo de solução que está oferecendo. Este deve estar relacionado ao tipo de solução e não ao tipo de empresa. Por exemplo, um parceiro de competência da Solução ISV/Software, o qual oferece atualizações do software SQL Server para negócios de médio porte deverá assinalar o botão software. Produto Possibilita que você selecione as plataformas e aplicações suportadas pela sua solução. 1. Selecione itens de maneira a fornecer o máximo de detalhes possível. Para expandir cada família de produto clique no símbolo "+ à esquerda do nome da família do produto. Os clientes serão capazes de acessar suas informações por meio de uma busca por palavra chave, por isso seja detalhista ao assinalar todos os produtos que se aplicam a sua solução. Isto aumenta a chance da solução aparecer em uma busca. 2. Limite suas escolhas para o perfil de solução atual que está criando. Como acontece com muitas organizações nos dias de hoje, é bem provável que sua empresa focalize múltiplos produtos e soluções. No entanto, para manter a integridade dos dados é importante limitar suas respostas assinaladas à solução que você está demonstrando neste perfil. Entre os exemplos de produtos que você poderia vir a utilizar na sua solução estão: : Microsoft SQL Server Microsoft Visual Studio e o Visual Studio Team System Software de design Microsoft Expression Microsoft BizTalk Server O preço da solução Forneça o preço de consumidor da solução ou o valor de uma instalação típica. Mantenha a faixa de preço igual ao da experiência de implementação de solução precedente. Afirmar o preço real da solução, auxiliará os clientes a encontrar sua empresa, além de diminuir o ciclo de vendas, já que os clientes saberão o que esperar em termos de custo. Guia de Capacidades e do Cliente Combina as capacidades da sua solução com as necessidades do seu cliente. Fornece ao cliente o seu segmento alvo de Mercado e o enfoque dado ao cliente. Áreas de solução horizontal

5 Este campo obrigatório possibilita que você indique as necessidades do cliente, as quais sua solução se dirige. Isto facilitará para os clientes compreenderem as capacidades específicas da sua solução. 1. Uma solução horizontal se refere ao mesmo nível ou papel em um negócio, seja qual for a indústria. Por exemplo, a solução que ajuda a integrar os sistemas de legado (seja qual for a indústria do cliente). 2. Caso você atenda múltiplos segmentos do mercado horizontal dentro de uma indústria específica, clique na guia General Business e não na guia Industry Focus. Parceiros com foco vertical podem sentir necessidade de assinalar os campos horizontais mesmo que suas soluções atendam às necessidades de múltiplos papéis dentro de uma indústria. Por exemplo, caso você forneça uma solução SQL Server que pode ser utilizada pelos departamentos de contabilidade, jurídico e de tecnologia, então você deve clicar a guia General Business e não a guia Industry Focus. 3. Assinale os itens que a solução atende para fornecer o máximo de detalhes. Esteja certo de clicar tanto a categoria primária quanto a secundária para informar sobre as necessidades que podem ser atendidas pela sua empresa. Para exibir as categorias secundárias, clique no símbolo + que fica à esquerda do nome do segmento de mercado horizontal. A indústria, o segmento de mercado alvo vertical e as áreas de solução Este campo obrigatório permite a você indicar a indústria e o vertical aos quais sua solução atende. Isto facilitará aos clientes entenderem as capacidades específicas da sua solução. 1. A solução vertical refere-se a uma indústria ou grupo corporativo em particular, nos quais produtos ou serviços similares são desenvolvidos. Por exemplo, um fornecedor de software especializado no setor de manufatura iria querer destacar com o máximo de detalhes as competências na opção manufatura. Outras indústrias nas quais você pode ser especializado incluem:: Varejo Financeira Assistência Médica Clicar nesta guia de maneira alguma o limita, como parceiro, a este vertical. Isto somente destaca a indústria a qual sua solução particular atende.

6 2. Caso a sua solução não seja especificamente vertical, então clique na guia General Business. Se você não esta atendendo a uma indústria em particular, então preencha a sessão Horizontal Solution Areas e clique em General Business e não em Industry Focus. 3. Destaque o foco e a especialidade da sua solução no segmento de mercado alvo. Descreva este segmento. Caso a sua solução forneça funcionalidades específicas para aquele segmento de mercado vertical, indique o fato em indústria e vertical, dois ou três níveis abaixo. Apesar de você poder focar múltiplos segmentos de mercado, identifique aqueles mais atendidos pela solução que você está apresentando nesta entrada, seja específico ao máximo. Para visualizar as categorias detalhadas, clique no símbolo + que fica à esquerda nome vertical. Localidades atendidas Combina as preferências geográficas do cliente com preferências geográficas do seu perfil. A guia Informações para contato e referências Enumera os métodos preferenciais para que o cliente o contate. Por favor, certifique-se de que em informação para contato não haja nenhum erro! Dicas para ajudar na confirmação de que as mensagens de foram enviadas corretamente: 1. Escolha uma conta de que não esteja ligada a nenhum funcionário em particular. Como o movimento de pessoal pode acarretar o fim de uma conta de e- , você preferirá criar ou escolher uma conta que esteja ligada a um funcionário de longa data ou um pseudônimo geral para o contato de alguns poucos funcionários, e assim manter o nível alto de satisfação do cliente. 2. A Microsoft usará sua conta de para conectá-lo com seus clientes. Em alguns casos, os clientes pediram para que você os contate através do mecanismo de busca da Microsoft. Neste caso, a Microsoft gera uma mensagem de automática para conta de central que você especifica nesta página. Na mensagem da Microsoft estarão o nome e as informações de contato do cliente e nós pedimos que você de prosseguimento a comunicação assim que a receber. Guia de apresentação prévia/publicação Permite a você revisar seu perfil de solução concluído e publicá-lo.

7 Qualquer item mostrado em vermelho são campos obrigatórios onde faltam informações. Se não forem corrigidos, não será permitido que você publique a sua solução. O gerenciamento contínuo da qualidade do seu perfil Para ter certeza de que os clientes estão recebendo informações atualizadas, para cada um dos perfis de soluções de você traçou, por favor as atualize pelo menos uma vez ao ano. Os clientes usaram o mecanismo de busca do site Microsoft.com para encontrar parceiros que atendam às suas necessidades. Nós monitoraremos as assinaturas de perfis de soluções e possivelmente o contataremos para passar informações proveitosas que poderão ajudá-lo a melhorar a qualidade do seu perfil e aumentar as oportunidades para uma conexão com outros clientes. Publique hoje mesmo, um perfil de solução ligado a campanha Application Platform Infrastructure Optimization! Ajude clientes em potencial a encontrar a sua empresa: crie um perfil de solução ligado a campanha Application Platform Infrastructure Optimization que mostre como você pode auxiliar clientes a progredirem com seus negócios com soluções de TI que permitem às empresas ganhar percepção para os negócios e obter mais rápidos resultados através da conexão de processos, informações e pessoal. Produza e publique o perfil das soluções e serviços da sua empresa sem nenhum custo, e comece a se conectar a novos clientes. Você pode acessar o Solution Profiler no site e atualizar as informações sobre a sua empresa sempre que quiser, através da interface de fácil utilização do usuário Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. A Microsoft, BizTalk, Expression, e Visual Studio são marcas registradas ou nomes comercias da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Todas as marcas registradas são propriedades de seus respectivos donos.