ABQUIM XVI Congresso de Atuação Responsável

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Adriano Moreira Veiga
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1 ABQUIM XVI Congresso de Atuação Responsável Elaborar plano de comunicação considerando ferramentas modernas que melhorem e potencializem a comunicação entre Industria, Conselhos e Sociedade. Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

2 Plano de Comunicação Nossa proposta é criar uma Rede de Relacionamentos com base em um plano de comunicação estruturado que utilizará ferramentas modernas, mídias sociais e aplicativos de mensagens. Buscamos uma comunicação que seja: Clara e sem ruídos Estruturada, com normas e padrões a serem seguidos por todos os envolvidos Rápida, atingindo o publico certo no momento certo Eficaz Monitorada, para que possamos analisar resultados e buscar a melhoria continua em nossas atividades Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

3 Criar um distribuidor de com todos os representantes do CCC. Consolidar o canal como ferramenta formal e restrita para a comunicações entre Industria e conselheiros. Sugestões do que comunicar: Calendário de Reuniões Atas de Reuniões Agenda de Visitas Diálogos de Segurança Controle Geral de Atividades Controle de Frequência dos Conselheiros Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

4 Facebook Criar uma comunidade especifica para o CCC, gerenciada pelo representante legal da Industria. Perceber que esta ferramenta tem potencial para envolver toda a sociedade sobre as iniciativas patrocinadas pela Industria e/ou Conselho. Sugestões do que comunicar: Treinamentos à comunidade Projetos de educação ambiental Programa de patrocínio a projetos Ações de chamada para projetos em andamento na comunidade Diálogos de Segurança Eventos em geral Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

5 Instagram Resultados dos trabalhos realizados nos programas patrocinados. Considerar que pelo Instagram podem ser enviadas mídias em qualquer proporção, com administração direta por responsável da indústria. Sugestões do que comunicar: Fotos e videos dos treinamentos realizados na comunidade Fotos e videos dos projetos de educação ambiental Fotos e videos dos programa de patrocínio a projetos Fotos e videos das reuniões do Conselho Fotos e videos de encontros nacionais Fotos e videos de congressos de atuação responsável Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

6 Twitter Resumo das principais notícias para auxiliar no acesso a sites de interesse comum. Dados Relevantes A maioria dos usuários do Twitter são pessoas com ensino superior completo e renda mensal compreendida entre R$ 1.000,00 e R$ 5.000,00, sendo um público que gasta cerca de 50h semanais conectados à Internet. Cerca de 60% dele é considerado formadores de opinião. Sobre o uso da ferramenta por empresas, pesquisas apontam para um cenário muito favorável. Cerca de 30% dos usuários já participaram de alguma ação publicitária e 70% seguem ou já seguiram algum perfil corporativo Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

7 What's App Criar um grupo com administrador e regras formais que garantam a essência do grupo e do que se espera dos participantes. Sugerimos efetuar publicações somente sobre ações de segurança, como relatórios do disque ecologia da localidade e diálogos de segurança, visando consolidar esse canal como base para uma comunicação rápida em ações de emergência. Regras do grupo devem mitigar publicações que possam gerar pânico aos participantes. Sugestões dos participantes do grupo: APELL Defesa Civil Conselho Deliberativo Corpo de Bombeiros Conselho Consultivo Lideres Comunitários Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

8 Monitoramento Garantir o envolvimento das pessoas que compõem o conselho comunitário consultivo da localidade, além de controlar e monitorar todas as atividades que estão sendo patrocinadas pela industria através do CCC. Sugestões de monitoramento: Efetuar lista semestral de todas as atividades que envolvem o CCC Gerar documento Controle Geral de Atividades, referente a um time line semestral das atividades a serem desenvolvidas e monitoradas Criar o Controle Geral de Atividades com antecedência mínima de 03 meses (sugerido) Efetuar atualização semanal do Controle Geral de Atividades Divulgar atualização mensal do Controle Geral de Atividades aos envolvidos através do grupo de Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

9 Conclusão Mesmo com toda modernidade dos dias de hoje, não podemos abrir mão de ferramentas de comunicação consagradas em nossos processos e eficazes em sua função. Uma sirene em uma área de risco tem muito mais valor que uma mensagem à um celular desligado. Em contra partida, o uso de ferramentas ecológicas que reduzem o consumo de papel e a poluição em todos os sentidos estão em linha com o programa de atuação responsável, devendo essas serem patrocinadas e desenvolvidas por todos os membros do conselho consultivo, mesmo que para isso tenhamos que nos preparar para o melhor entendimento e uso dessas ferramentas em nosso dia a dia. Vale ressaltar que a integração já existente entre as ferramentas como Facebook e Instagram irão facilitar o gerenciamento das comunicações pelos responsáveis. Possibilidade de implementação deste projeto com Custo Zero Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

10 ABQUIM XVI Congresso de Atuação Responsável Muito Obrigado! Conselho Comunitário Consultivo BASF - São Bernardo do Campo

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