SOLUÇÕES EM COMUNICAÇÃO CORPORATIVA VIA SMS

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2 SOLUÇÕES EM COMUNICAÇÃO CORPORATIVA VIA SMS... O Comunika oferece soluções completas para sua empresa enviar e receber mensagens SMS para telefones celulares de todo o Brasil. Trata-se de uma comunicação ágil e muito econômica que auxilia as empresas a ingressar no mundo sem fio de uma forma inteligente, estabelecendo um contato direto e sem fronteiras com os seus clientes e colaboradores....

3 COMO FUNCIONA O processo de envio e recebimento através do Comunika SMS é simples e imediato. Para a pessoa ou sistema que envia as mensagens, o processo é semelhante ao do envio de um e- mail, com a possibilidade de encaminhar uma mesma mensagem para uma lista de destinatários. Para quem recebe o SMS é ainda mais simples: a mensagem aparece na tela do celular logo após o envio. Incluir no site do ComuniKa SMS a lista de celulares e a mensagem a ser enviada. Enviar imediatamente ou agendar o envio. A mensagem é recebida no celular poucos segundos após o envio. Através de um relatório na Web, é possível saber se as mensagens chegaram ao celular.

4 APLICAÇÕES Caro João, Seu pedido foi confirmado (nº xx). Sua mercadoria será despachada dentro de 24h. VAREJO O dinamismo do setor de varejo requer uma ferramenta de comunicação ágil, eficaz e econômica. A comunicação móvel é um recurso capaz de atingir o consumidor final de forma personalizada e rápida FINANCEIRO As instituições financeiras estão apostando na conveniência da mobilidade, trazendo um apelo diferente para o serviço financeiro, proporcionando mais agilidade e eficiência nas transações. A comunicação via SMS estabelece um novo canal entre banco e cliente, mantendo a qualidade de interação e segurança. XYZ: Caro João, Seu cartão de crédito já está desbloqueado e pronto para o uso. Boas compras!

5 APLICAÇÕES João, XYZ confirma consulta com Dra Vanessa dia - Rua Marques, 202 Dúvidas: tel xxxxxx. SAÚDE Médicos, laboratórios, convênios de saúde já podem utilizar a praticidade e mobilidade da ferramenta de SMS para contatar seus pacientes, fornecedores e equipe. COBRANÇA O uso do SMS destinado a departamentos de recuperação de crédito permite que companhias diversas entrem em contato com seus clientes devedores por meio de mensagens de texto via celular, informando-os sobre pendências financeiras de uma forma discreta, rápida e muito eficiente. Através da interface web do Comunika, ainda é possível repassar o código de barras de boletos de pagamento, enviá-las imediatamente ou agendar seu envio, definindo uma lista de contatos personalizada. XYZ: João, Ainda não identificamos o pagamento da sua fatura. Ligue para xxxxx, e regularize sua situação.

6 DIFERENCIAIS SUPORTE TÉCNICO No mundo de hoje, onde os negócios nunca param, as empresas precisam de segurança e apoio de especialistas. O cliente Comunika pode contar por um suporte qualificado para resolver problemas críticos de negócios. O atendimento prioritário assegura que as solicitações sejam abordadas com a maior brevidade possível. ALTA DISPONIBILIDADE Para prover esta alta disponibilidade contamos com: backups periódicos, monitoramento de processos, alarmes e alertas, redundância, balanceamento de carga, planos e processos de contingência em diversos níveis de criticidade. RELATÓRIOS DETALHADOS O Comunika possui vários tipos de relatórios administrativos que exibem informações sobre o tráfego de torpedos SMS, status das mensagens enviadas, entre outras, além de contar com gráficos comparativos que facilitam a visualização e o acompanhamento de resultados. RELACIONAMENTO COM AS OPERADORAS Somos integradores homologados diretamente por todas as operadoras de telefonia móvel do Brasil, possibilitando assim que os clientes Comunika disponham de uma conexão segura através de nossa própria plataforma tecnológica. ATENDIMENTO PÓS-VENDA O Comunika conta com uma equipe de consultores dedicada e treinada para auxiliar na implantação, desenvolvimento e suporte dos seus projetos de envio de SMS, visando prestar os melhores níveis de atendimento aos seus clientes e parceiros.

7 SOLUÇÕES Conjunto de ferramentas que facilitam a integração do envio de mensagens SMS em aplicações a serem desenvolvidas ou que já estão em funcionamento nas empresas. Com o SMS SDK, seus sistemas podem enviar mensagens para celulares automaticamente. Ferramenta para o envio de mensagens SMS em lotes de arquivos texto, com base em critérios de agendamento, reenvio automático e período de validade das mensagens. O envio dos arquivos texto pode ser feito via FTP ou HTTPS Ferramenta para enviar torpedos SMS em lote através da Web com a possibilidade de personalização de conteúdo e agendamento de mensagens. Permite gerenciar grupos de contatos para envio. Com o Web2sms você mesmo define como mandar SMS. Ferramenta que possibilita o envio de torpedos SMS a partir de um , convertendo os primeiros 150 caracteres do corpo do em uma mensagem SMS. Com Mail2sms você ganha agilidade ao mandar mensagens SMS. Recurso adicional para criação de ações interativas via SMS (especialmente recomendado para confirmações de consulta, quiz, pesquisas, votações, coletas de dados, etc. Permite enviar SMS das mesmas ferramentas do Comunika e recebê-las via site ou baixando as respostas via SMS SDK Ferramenta Windows, estilo messenger, para envio rápido de mensagens SMS. A ferramenta armazena os últimos 30 números de celulares para os quais foram realizados envios.

8 PLANOS PRÉ Com Comunika Pré-Pago, fica muito mais fácil gerenciar custos em sua empresa. Você sabe exatamente quantos torpedos vai enviar, além de ter um maior prazo para utilização dos créditos PÓS O modelo Pós-Pago é ideal para empresas que não querem se preocupar com a quantidade de créditos a ser comprada, ou quando eles vão acabar, você só paga pelo que foi enviado, além disso, quanto mais SMS enviados, menos você paga.

9 CONTATO Para mais informações / / R. Alcides Ricardini Neves, 12 cj 1214 Cidade Monções. São Paulo ou acesse

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