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2 ÍNDICE MANUAL DO PRODUTO EDI O QUE É O EDI? VANTAGENS FUNCIONAMENTO CONFIGURAÇÃO NECESSÁRIA UTILIZANDO O SISTEMA EDI ENTRANDO NO SISTEMA EDI TELA PRINCIPAL ESQUECI MINHA SENHA TRANSMITIR ARQUIVOS RECEBER ARQUIVOS ADMINISTRAÇÃO VISUALIZAR LOG DE INTERCÂMBIOS CONSULTAR PARCERIAS ALTERAÇÃO DE SENHA CONFIGURAÇÃO REDISPONIBILIZAÇÃO DE ARQUIVOS TRACKING DE ARQUIVOS DOWNLOAD CLIENTE EDI TUTORIAL ENCERRAR SESSÃO... 17

3 MANUAL DO PRODUTO EDI. 1. O QUE É O EDI? O Portal EDI é pioneiro no mercado de Comércio Eletrônico business- to- business e foi criado para atender as crescentes necessidades dos processos de negócios entre empresas, garantindo segurança, agilidade e maior eficiência. O EDI foi criado para permitir o envio das informações de negócios, tanto na forma de arquivos como através de formulários virtuais. Estes formulários permitem a digitação das informações diretamente na tela e são visualizados como se fosse o documento em papel, facilitando assim seu preenchimento. EDI é a sigla que identifica Electronic Data Interchange ou Intercâmbio Eletrônico de Dados ou Documentos. Na prática, ele agiliza todo o processo de transações de negócios entre as empresas, como troca de notas fiscais, pedidos de compras, posição de estoques, pagamentos, cobranças, etc.. O Portal EDI está totalmente integrado ao EDI*4000 da TIVIT (EDI Tradicional). Portanto, é possível trocar documentos com os mais de clientes que já utilizam o EDI* VANTAGENS Com a redução do tempo e dos custos, se ganha agilidade e competitividade. Como todo o processo é eletrônico e dispensa a entrada e saída manual de documentos em papel, a quantidade de erros é significativamente reduzida. Com estas vantagens, consegue-se uma diminuição de custos e o aumento da lucratividade do negócio, tornando a empresa como um todo, mais produtiva, menos dispendiosa e em sintonia com seus parceiros, clientes, fornecedores e com a nova tecnologia de Comércio Eletrônico FUNCIONAMENTO Ao utilizar o Portal EDI, as empresas comunicam-se através de um sistema de fácil utilização, que agiliza as transações de negócios, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias da semana. Os aspectos de segurança são garantidos por servidores seguros na própria TIVIT, Firewall, criptografia e autenticação digital CONFIGURAÇÃO NECESSÁRIA O Portal EDI é um sistema completo que funciona diretamente no navegador (browser), eliminando custos com outros sistemas e softwares. A empresa será cadastrada e pagará somente o que utilizar do sistema, com um valor por byte trafegado (unidade mínima de informação). È necessário apenas um microcomputador com acesso à Internet e um navegador (browser) com suporte a tecnologia Java, Java Script e Macro media Flash (Internet Explorer 4.0 em diante ou Netscape 4.5 em diante). 3

4 2. UTILIZANDO O SISTEMA EDI 2.1. ENTRANDO NO SISTEMA EDI Acesse o endereço: Para acessar os serviços EDI é necessário entrar com a Identificação e a Senha na Página Principal do sistema. Após entrar com estas informações, clique em [Entrar]. O sistema apresentará uma tela confirmando o ingresso no portal e a partir dessa tela, será possível dar início ao processo de navegação ao site. 4

5 2.2. TELA PRINCIPAL A primeira tela do sistema contém todos os serviços disponíveis aos clientes. Esta é a tela ponto de partida ou tela principal. 3. ESQUECI MINHA SENHA Caso o usuário se esqueça da senha para acessar o sistema, na página principal, devese entrar com a Identificação e clicar no ícone [Esqueci minha senha]. Um pop-up será aberto apresentando a mensagem sobre o processo de Reativação de Senha. Para que a nova senha seja enviada ao informado na mensagem, clique em [Enviar]. 5

6 Uma nova mensagem será exibida informando o envio da nova senha. 4. TRANSMITIR ARQUIVOS Através deste menu, os arquivos serão transmitidos para seus parceiros comerciais que deverão estar previamente cadastrados (para cadastrar, ligue para a TIVIT: ). Após a seleção do arquivo (para alterar o diretório de envio, leia o item Menu Administração/Configuração), o sistema solicitará o tipo de arquivo a ser enviado. Se o arquivo for do tipo EDIFACT, o destinatário estará em seu conteúdo. 6

7 Se for do tipo TEXTO, BINÁRIO ou COMPACTADO deve-se informar a Referência e a Descrição (opcional). Se for do tipo ARQUIVO PARA TRADUÇÃO o sistema solicitará o Tipo de documento. Após o correto preenchimento, clique em [Continuar]. A próxima tela solicitará o tipo de destinatário: Lista (para enviar a vários parceiros de uma lista de distribuição) ou Usuário (se quiser enviar para um único parceiro). Após o correto preenchimento, clique em [Continuar] Se desejar incluir novos parceiros em Listas de Parcerias, entre em contato com a TIVIT ( ). 7

8 O sistema mostrará os parceiros de acordo com a opção escolhida na tela anterior. Selecione o destinatário e clique em [Enviar]. Após alguns segundos, o sistema exibirá a mensagem Arquivo enviado com sucesso!. 5. RECEBER ARQUIVOS Clique em [Receber Arquivos] para gravá-los no seu computador (para alterar o diretório de recebimento, leia o item Menu Administração/Configuração). O sistema indicará quantos arquivos o usuário tem para receber e exibirá a pergunta Deseja recebê-los agora?. Clique em [Sim] para receber os arquivos neste momento ou clique em [Não] para cancelar a operação e recebê-los em outro momento. 8

9 Caso clique no botão [Não], o sistema continuará avisando que existem mensagens a serem recebidas, até que o(s) arquivo(s) seja(m) recebido(s). Caso clique no botão [Sim], o sistema solicitará que você aguarde. Após o recebimento será exibida uma tabela com o(s) nome(s) do(s) arquivo(s), seu(s) status e o(s) diretório(s) onde foi (ram) gravado(s). 6. ADMINISTRAÇÃO Neste item você encontrará opções sobre o gerenciamento e funcionamento do sistema. Dentro do menu Administração de Serviços, são exibidas sete opções: Visualizar Log de Intercâmbios: exibe o histórico de envio e recepção de arquivos. Consultar Parcerias: exibe a relação de parceiros. Alteração de Senha: altera a senha para acesso ao sistema. Configuração: altera os diretórios de envio e recepção de arquivos. Redisponibilização de Arquivos: disponibiliza ao usuário arquivos alocados no servidor. Tracking de Arquivos: exibe ao usuário o status dos arquivos trafegados. Download Cliente EDI: exibe ao usuário o link para efetuar o download de instalador do Cliente EDI. 9

10 6.1. VISUALIZAR LOG DE INTERCÂMBIOS Será (ão) solicitado(s) o(s) parâmetro(s) para localização dos arquivos. Quanto mais detalhes forem fornecidos, mais preciso será o resultado da busca. O único campo obrigatório é o Tipo de Arquivo ( Arquivos Enviados ou Arquivos Recebidos ). Todos os outros campos são opcionais. Clique em [Consultar] para iniciar a busca CONSULTAR PARCERIAS Possibilita a visualização dos parceiros cadastrados e dos tipos de arquivos que são trocados. 10

11 6.3. ALTERAÇÃO DE SENHA Permite a alteração de sua senha de acesso ao sistema. Entre com a Identificação e com a Senha Atual. Digite a Nova Senha e confirme-a, conforme solicitado. Clique em [Alterar] para executar a alteração. Será exibida uma mensagem de confirmação. 11

12 REGRAS DE SENHA O sistema possui algumas regras quanto à criação de senhas: A senha deve possuir no mínimo 7 (sete) e no máximo 12 (doze) caracteres; São aceitos caracteres especiais (diferentes de letras e números); Deve-se ter pelo menos 1 (um) caractere alfabético e pelo menos 1 (um) caractere numérico; Não são aceitos mais de 2 (dois) caracteres repetidos e nem mais de 2 (dois) caracteres em seqüência; A senha é expirada a cada 90 dias. O sistema exibirá um alerta durante 7 (sete) dias até seu vencimento ou até que seja alterada; São diferenciadas letras maiúsculas e minúsculas; Não se podem repetir as 12 (doze) últimas senhas utilizadas (tempo mínimo de troca 1 (um) dia); Não poderá utilizar palavras reservadas (controladas por tabela atualizável e configurável), tais como TIVIT, PROCEDA, COBCAIXA, CAIXA, etc.; O sistema bloqueia a senha do usuário após 6 (seis) tentativas incorretas CONFIGURAÇÃO Permite a alteração do diretório de envio e dos diretórios de recebimento por tipo de arquivo. Para alterar, digite o novo caminho e clique em [Alterar]. 12

13 6.5. REDISPONIBILIZAÇÃO DE ARQUIVOS Permite ao usuário a disponibilização de arquivos alocados no servidor, dentro de um intervalo de tempo especificado. O usuário deverá entrar com o Período a consultar, digitando a data desejada ou selecionando-a através do calendário exibido. Após entrar com estas informações, clique em [Consultar]. Serão exibidos todos os arquivos disponíveis no período determinado, organizados pela Data/Hora de envio. Após selecionar os arquivos desejados, através da caixa de seleção posicionada ao lado de cada arquivo, clique em [Solicitar]. 13

14 Será exibida uma mensagem confirmando o Resultado da Redisponibilização e os arquivos solicitados serão disponibilizados para o solicitante via caixa-postal TRACKING DE ARQUIVOS Permite ao usuário visualizar o status dos arquivos trafegados no intervalo de tempo selecionado. O sistema exibe uma tela a qual o usuário deverá entrar com o Período a consultar, ou digitando a data desejada, ou selecionando-a através do calendário exibido. Este intervalo não deve ultrapassar o período de 31 dias. Após entrar com estas informações, clique em [Consultar]. 14

15 O sistema exibirá uma tela com o status dos arquivos trafegados no período inserido, organizados pela Data/Hora de envio. Os dados exibidos poderão ser salvos em arquivo de formato PDF. Clicar em [PDF] para que os dados sejam exportados para formato PDF. 15

16 6.7. DOWNLOAD CLIENTE EDI Permite ao usuário efetuar o download do instalador do Cliente EDI. 7. TUTORIAL Permite ao usuário efetuar a visualização e download do manual do EDI. 16

17 8. ENCERRAR SESSÃO Para finalizar a sessão, no Menu lateral esquerdo da tela, selecionar o item [Encerrar Sessão]. O sistema irá desconectar o usuário e o redirecionará para a página principal do EDI. Caso a senha seja bloqueada, entre em contato com a TIVIT: São Paulo e Grande São Paulo: Demais Localidades: E- mail: Dúvidas? A TIVIT está à disposição para esclarecer qualquer dúvida, através do nosso Service Desk: São Paulo e Grande São Paulo: Demais Localidades:

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