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1 Belo Horizonte, 23 de Março de À DICTELECOM A/C Robson Ref. Prestação de Serviços de Internet Prezado Robson: O objeto desta proposta técnico-comercial é o fornecimento de serviços de disponibilização de site, registro e gerenciamento de domínio privado e provimento de endereços eletrônicos. Esta proposta possui validade de 30 (trinta) dias, estando sujeita a confirmação após esta data. Estamos a sua disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Eunice Gonçalves Dorino Consultora de Vendas Task - Soluções Inteligentes em Internet e Telecomunicações Tel. (31)

2 APRESENTAÇÃO DA TASK Líder em hospedagem de domínios em Belo Horizonte, a Task iniciou suas operações em 1994 na área de desenvolvimento de software e comunicação de dados, passando a prestar serviços de telecomunicações e Internet em Num contexto em que as empresas utilizam de maneira intensiva as telecomunicações e, em particular, redes locais e Internet, a Task vem trazer soluções para aproveitar ao máximo as novas tecnologias, como mobilidade e ferramentas de controle de produtividade, a fim de trazer resultados efetivos para o seu negócio. Com uma equipe qualificada, alta tecnologia, fornecedores de ponta, data center moderno, sistema de contingência de energia e refrigeração, monitoramento e segurança eletrônica, a Task aumenta a confiabilidade, segurança e disponibilidade do sistema, possibilitando atender a clientes que desejam um serviço seguro e eficiente a preços competitivos. Task: uma empresa consolidada no mercado, onde o sucesso é fruto do compromisso com a qualidade, integridade, criatividade e muita dedicação de uma equipe de profissionais qualificados. Nosso objetivo é prover soluções que tragam produtividade, economia, segurança e desempenho à sua rede e, conseqüentemente, resultados para sua empresa. Principais Serviços Oferecidos pela Task: Task Control: sistema para controle e gerenciamento de redes locais Hospedagem de domínio e sites Novomail: ferramentas avançadas para gerenciamento de s corporativos Hospedagem de servidores/ Co-location Hospedagem dedicada de servidores Servidor Virtual Links dedicados e demais serviços corporativos de alto desempenho Telefonia e comunicação de dados da Intelig Telecom

3 ESCOPO DE FORNECIMENTO 1 WEB BÁSICO II GERENCIAMENTO E HOSPEDAGEM DE DOMÍNIO E SITE Serviços de gerenciamento e hospedagem de domínio e site (onde o domínio é qualquer nome indicado pela CONTRATANTE que esteja disponível para registro ou transferência), podendo este ser reconhecido por toda a rede internet, compreendendo: Resposta do servidor Web (www) Resposta do servidor de (MX) para o domínio em toda a Internet Resposta aos servidores DNS 1.1 REGISTRO E GERENCIAMENTO DE DOMÍNIO PRIVADO Serviço de hospedagem de domínio e site compreendendo: Disponibilidade de 24 horas para toda a Internet Espaço de 1 (Um) GB para os arquivos disponibilizados Franquia de 30 (trinta) GB para tráfego mensal Acesso a servidor de transferência de arquivos (FTP) MySQL, SQL Server Express 2005, e/ou Postgres (até 2 bases) Estatísticas de Acesso CGI; PERL; ASP; PHP; Ruby on Rails 1.2 ENDEREÇOS ELETRÔNICOS Disponibilização de 20 (vinte) endereços eletrônicos para o domínio Antivírus em ; Filtros Anti-Spam; Proteção SPF. Bloqueio de anexo (define quais tipos de arquivos podem ser recebidos como anexos). 1.3 ATENDEX - uma solução para o atendimento ao cliente via web. Com o Atendex, sua empresa recebe, controla e responde a solicitações feitas pelo site, garantindo agilidade e eficiência no atendimento ao cliente. O Atendex é a solução ideal para a empresa que deseja melhorar seu atendimento e gerar mais negócios através do seu site.* Características: Criação/ Edição de assuntos Cadastro de até 4 setores e 10 operadores Padronização das mensagens de resposta e assinaturas Gerenciamento das solicitações e resposta feitas pelo site * Para maiores informações acesse o site

4 1.4 CONDIÇÕES COMERCIAIS Escopo de Fornecimento - Tarifa Mensal Descrição Gerenciamento de Domínio Privado Disponibilização de websote Endereços Eletrônicos Atendimento ao cliente via web - Atendex Valor mensal: R$19,90 Anual 191, CONDIÇÕES COMERCIAIS ESCOPO DE FORNECIMENTO (TARIFA MENSAL) Descrição Anual Bianual Trienal Quadrienal Gerenciamento de Domínio Privado Disponibilização de website Endereços Eletrônicos Atendimento ao cliente via web - Valor mensal: R$29,90 Atendex 287,04 538, , ,40 Observações: As caixas postais estão limitadas individualmente a 1000Mb de espaço total ou mensagens. Os serviços de estatísticas, SSL, scripts e banco de dados não são disponibilizados automaticamente. Para ativar o serviço, entre em contato com nosso suporte. A taxa cobrada pelo Registro.br (responsável pelos domínios.br) ou pelas empresas responsáveis pelo registro de domínios no exterior (.com,.net,.org, etc) é de inteira responsabilidade do proprietário do domínio, não sendo de responsabilidade da Task a quitação da mesma. (*) O pico de utilização é o espaço máximo utilizado em um dos dias do mês. Obs: "A Task NÃO reembolsa valores pagos nos planos de hospedagem Trimestrais, Semestrais e Anuais." Forma de pagamento Task Cartões crédito Visa, Mastercard ou Diners Boleto bancário impresso/ Correios (taxa de de R$3,00) SERVIÇOS ADICIONAIS VALOR OBSERVAÇÕES Caixa Postal Adicional R$1,00/mês Para cada conta de Espaço Adicional - Site* R$0,50/mês Para cada 1MB Tráfego Adicional* R$5,00/mês Para cada 1GB transferência MS SQL Server 2000 R$54,00/mês 50 MB de espaço * Domínios que excederem o espaço e/ou tráfego contratado serão cobrados de acordo com o excedente. Será considerado o pico de utilização mensal, sendo este o espaço máximo utilizado em um dos dias do mês.

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