Várias Facilidades, Única Solução.

Transcrição

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2 Várias Facilidades, Única Solução.

3 SEJA BEM VINDO A VEUS TECHNOLOGY! Nossa empresa está empenhada em atender as suas expectativas para os serviços contratados e sempre oferecer inovações.

4 Esta apresentação fornecerá informações sobre o nosso atendimento e serviços contratados.

5 ATENDIMENTO VEUS TECHNOLOGY

6 Nosso horário de atendimento telefônico é realizado de segunda a sexta-feira, exceto feriados, dás 09:00 às 18:00 horas pelos telefones : ou at@veustechnology.com Chat : Skype at.veustechnology.com Msn at@veustechnology.com

7 Os manuais podem ser solicitados pelo da Assessoria Técnica que é Manual do Cliente (informações sobre uso dos serviços) Manual Técnico (detalhes da integração, como configurar o programa TRANSFERE VEUS)

8 ID'S e SENHAS

9 A criação da sua empresa nos servidores da VEUS TECHNOLOGY é realizada no prazo máximo de 24 horas. Logo após a criação da empresa, será encaminhado um com o usuário e senha para ser utilizada no programa TRANSFERE VEUS que realiza o envio dos arquivos de laudos do cliente para os servidores da VEUS TECHNOLOGY. A instalação do programa TRANSFERE VEUS e a configuração do seu ambiente será realizada pelo consultor técnico.

10 IMAGENS DO SITE WEB + CELULAR

11 ARQUIVOS OBRIGATÓRIOS Imagens da empresa em formato jpg com os seguintes tamanhos: * Logo principal (Laudos Web): 765 x 73 pixels Exemplo do nome do arquivo : MNM_EMPRESA_veus_laudo.jpg (o MNM_EMPRESA em caixa alta) * Cabeçalho SIM: 341 x 58 pixels Exemplo do nome do arquivo : sim_mnm_empresa.jpg * Logo iphone 1: 30 x 30 pixels Exemplo do nome do arquivo : iphone_mnm_empresa.gif * Logo Mobile: 16 x 16 pixels Exemplo do nome do arquivo : wap_mnm_empresa.gif * Logo Geral: Exemplo do nome do arquivo : MNM_EMPRESA.jpg

12 IMPORTANTE! Caso os arquivos de imagens não sejam enviados pelo cliente, então serão utilizados arquivos do tipo padrão. Encaminhe os arquivos com as imagens para nossa Assessoria Técnica pelo informando o nome da sua empresa e a identificação de cada um dos arquivos para que possamos trata-los corretamente e coloca-los em produção em 24 horas.

13 NEWSLETTER

14 Periodicamente a VEUS TECHNOLOGY envia para seus clientes cadastrados NEWSLETTER com informações relevantes sobre a plataforma de soluções. Por gentileza, mantenha o seu atualizado com a nossa equipe!

15 PORTAL CELULAR

16 Primeiro Portal iphone para Saúde

17 Seu cliente acessando os laudos liberados diretamente no celular, pelo Portal VEUS MOBILE. Sua empresa 24 horas disponível para seu cliente, com o máximo de mobilidade e facilidade no acesso. EXEMPLO de link : labveus.meusexames.com

18 SOLUÇÕES SMS TORPEDO

19 Envio automático de SMS de Laudo Pronto para os clientes que tiverem o celular cadastrado e informado para ser enviado o torpedo/sms de laudo pronto. Este processo também pode ser realizado manualmente pela ferramenta SIM (Sistema Integrado de Mensagem) pelo site veustechnology.com

20 ACESSO DE LAUDOS PELA WEB

21 Aplicação de larga escala para pacientes e médicos terem acesso a exames de análises clínicas pela WEB e CELULAR.

22 Nossos clientes recebem um site de acesso da Veus Technology, como exemplo :

23 As informações enviadas para os servidores da VEUS TECHNOLOGY ficam a disposição dos clientes por tempo indeterminado, sem restrições de acesso e com estímulo para uso (sem cobrança pelo acesso). Os clientes podem ter acesso de 3 formas distintas, como pacientes (cliente final), médico ou empresas. Um paciente de demonstração á automaticamente carregado quando o serviço é ativado : IDENTIFICAÇÃO : SENHA :

24 Envio de laudos por

25 s podem ser disparados automaticamente. Os s seguem automaticamente se forem informados durante o atendimento do cliente e registrados que devem ser enviados automaticamente. Caso deseje, o poderá ser enviado manualmente através da ferramenta SIM (Sistema Integrado de Mensagem) pelo site veustechnology.com

26 Log s do Sistema Telas

27 Amplo controle do ambiente pela WEB

28 Amplo controle do ambiente pela WEB

29 Informações Financeiras/Faturamento

30 Mensalmente será encaminhado para o cadastrado o relatório de faturamento do periodo (mensal), o link para a nota fiscal eletrônica (RJ) e o boleto para pagamento em rede bancária. O período de faturamento é mensal, finalizando no último dia do mês vigente, sendo encaminhada por até o quinto dia útil do mês seguinte, para pagamento no dia 15 do mês seguinte (ou próximo dia útil).

31 Pioneirismo na integração de vários canais de comunicação em uma única solução (VOZ, Web, Totem, , sms, fax digital.)

32 As soluções da VEUS são fornecidas como serviços, na modalidade turn-key. Segurança total, amplo controle, rastreabilidade e histórico eterno. Administração e aplicações totalmente WEB based. Várias facilidades integradas numa única solução. Liderança

33 veustechnology.com Msn : at@veustechnology.com Skype : at.veustechnology.com Chat : veustechnology.com