DA ARTE DE ARGUMENTAR E NEGOCIAR; COMO CRIAR VALOR? WORKSHOP. Think, Create and Share

Transcrição

1 DA ARTE DE ARGUMENTAR E NEGOCIAR; WORKSHOP

2 DESTINATÁRIOS Quadros intermédios e superiores em organizações dos setores privado e público; profissionais da formação; consultores de liderança; técnicos e outros profissionais com potencial para assumir posições de liderança, consultores, gestores, gestores de recursos humanos, psicólogos sociais e organizacionais, estudantes (licenciatura/ mestrado em gestão, gestão de recursos humanos, psicologia social e organizacional).

3 INTRODUÇÃO Negociar é um desafio complexo e excitante, mas permanente na vida de indivíduos e organizações. Cada negociação é singular e distinta de qualquer outra, mas em todas as situações negociais observamos elementos estruturais comuns. Negociar com sucesso requer o domínio de práticas e técnicas de negociação e da sua fundamentação teórica de modo a adaptar a contextos concretos as estratégias mais adequadas. Ser um bom negociador é fruto de aprendizagem e treino para lidar com situações inesperadas e complexas. O domínio de táticas e estratégias facilita o sucesso do negociador e a afirmação de atitudes adequadas em diferentes contextos negociais.

4 OBJETIVOS Analisar os principais elementos estruturais da negociação; Identificar e treinar estratégias negociais; Treinar competências para criar e dividir valor entre as partes; Selecionar e aplicar estratégias de negociação adequadas a contextos de negociação em grupo; Analisar os efeitos da diversidade cultural na dinâmica comunicacional e resultados negociais.

5 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1) Negociação: a. Elementos estruturais; b. Etapas no processo de negociação; c. Estratégias negociais; d. Distinção entre negociação, mediação e arbitragem. 2) Comunicação e persuasão na negociação; 3) Negociação em grupo: a. Jogo de coligações; b. Multidiálogos e argumentação em negociação multilateral. 4) Negociação intercultural e internacional.

6 MÉTODOS PEDAGÓGICOS Apresentação e exposição teórica dos principais conceitos; Análise e discussão de casos; Exercícios práticos de aplicação.

7 LOCAL / DATA HORÁRIOS/ DURAÇÃO Local: Lisbon Marriott Hotel - 4 estrelas Avenida dos Combatentes, Lisboa GPS: , Dia 23 de outubro de 2015 (sexta-feira) Duração de um dia Horários: 09h00 - início 11h00 - coffee-break 13h00-14h30 - pausa para almoço 16h30 - coffee-break 18h30 - encerramento

8 FORMADOR PROF. DOUTOR JOÃO PISSARRA Licenciado em psicologia social e das organizações, mestre em comportamento organizacional pelo Instituto Superior de Psicologia Aplicada (ISPA). Doutor em Psicologia Social e das Organizações pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE). Publicou diversos trabalhos no domínio da psicologia e criatividade de grupo e da comunicação mediada por computador em revistas da especialidade a nível nacional e internacional. Professor Universitário com colaboração na Universidade de Évora, ISCTE e Instituto Superior de Serviço Social (ISSSL)/ Universidade Lusíada de Lisboa.

9 INVESTIMENTO VALOR: 315,00 + IVA (23%) MÉTODOS DE PAGAMENTO: 1. Cheque À ordem de SOFT S P SOFTWARE, S.A. A enviar para: Praceta Soeiro Pereira Gomes Nº 5, Damaia de Cima AMADORA - PORTUGAL 2. Transferência Bancária Banco Montepio - SOFT S P SOFTWARE, S.A. NIB: IBAN: PT Nota: O comprovativo de transferência deverá ser remetido via . Só serão consideradas inscrições acompanhadas de respetivo pagamento ou comprovativo do mesmo.

10 INFORMAÇÕES DE CANDIDATURA: DEPARTAMENTO DE FORMAÇÃO SCHOOL OF PSYCHOLOGY AND BUSINESS TELEFONE: Notas: (a) A data limite de candidaturas e inscrições poderá ser antecipada em caso de se verificar o preenchimento do limite de vagas existentes; (b) Na eventualidade de não atingir o número mínimo de participantes, as formações poderão sofrer alteração de datas ou mesmo serem canceladas, ficando salvaguardada a devolução de todas as importâncias recebidas pela SOFT S P Software, S. A.;

11 (c) Em caso de desistência só haverá lugar à devolução de 70% dos valores pagos quando a mesma for comunicada até 10 dias úteis antes da data agendada para o início da formação, por carta registada com aviso de receção; (d) O local de formação poderá estar sujeito a alterações por indisponibilidade do mesmo, mantendo-se sempre na mesma localidade; (e) As datas de formação são suscetíveis a alterações por imprevistos de força maior. Certificado de Participação No final do workshop será entregue um certificado de participação a cada formando.

12 INSCRIÇÕES OS DADOS QUE NECESSITAMOS: 1. Nome da Formação 2. Nome Completo 3. Nome da Empresa 4. Funções 5. Nº de Contribuinte 6. Morada 7. Código Postal 8. Localidade 9. Telemóvel Curriculum Vitae (resumido) 13. Comprovativo de Pagamento ENVIAR PARA:

13 PARA FORMAÇÕES À MEDIDA CONSULTE-NOS ATRAVÉS DO