Comércio de Araçatuba e região teve o segundo pior desempenho no Estado

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1 Informativo do Sindicato do Comércio Varejista de Araçatuba e Região nº 35 Agosto 2015 Comércio de Araçatuba e região teve o segundo pior desempenho no Estado Varejo e governo debatem jornada mais flexível para superar a crise Possibilidade de flexibilizar a jornada de trabalho como uma forma de contornar a crise. Página 5 SERT/PAT Secretaria reinagura sede. Página 4 Dados da Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista no Estado de São Paulo (PCCV), realizada mensalmente pela Fecomercio-SP, revela que entre as nove atividades pesquisadas, oito apresentaram baixa em relação ao mesmo período do ano anterior. Página 7 Demissões chegam aos setores do comércio e serviços O comércio foi um dos que mais resistiu à crise, agora começa a reduzir seu pessoal afetado pela queda na receita e aumento de custos, como energia. Página 3 Como o comércio pode crescer em um cenário de dificuldades Em momentos de crise econômica, o empresário precisa ser criativo e apostar em uma gestão comprometida com a otimização dos recursos. Página 6 Negociações coletivas Com a desaceleração da economia aumentam as dificuldades de reajustes salariais. Página 2 O comércio nas redes sociais As redes representam oportunidades e desafios para as empresas, que não podem ignorá-las. Página 5

2 2 nº 35 Agosto 2015 Palavra do presidente Negociação da convenção coletiva de trabalho em tempo de crise Em São Paulo Várias reuniões do Conselho do Comércio Varejista e, do Conselho de Assuntos Sindicais já foram realizadas nos últimos meses na Fecomércio-SP, onde se reuniram sindicalistas patronais de todo o Estado de São Paulo, para tratar nas negociações da convenção coletiva do comércio Foi colocado, que num ano de crise, com quedas nas vendas, em que as empresas acumulam perdas significativas, inclusive com redução do quadro de funcionários, muitos estabelecimentos correm o risco de fecharem as suas portas. As entidades sindicais patronais estarão assumindo um posicionamento mais enérgico com relação ao índice de reajuste salarial, não fixando ou apontando para um percentual de reajuste dos pisos salariais a ser trabalhado. Isso, em função das incertezas do atual cenário político e econômico que o país está atravessando.um reajuste salarial é inviável, considerando que a obrigatoriedade de reajuste apenas prejudicaria ainda mais a manutenção dos postos de trabalho já existentes, devendo ainda, ser incluída na pauta de negociações a discussão sobre a flexibilização da jornada de trabalho em função dessa crise. Muitas reuniões já estão sendo realizadas a nível estadual pelos sindicatos para coletar opiniões e ouvir as principais dificuldades enfrentadas pelo empresariado do setor. Assembleias serão convocadas para formatar uma proposta que espelhe a média do pensamento empresarial, e posteriormente, serão levadas para discussão na mesa de negociações, cuja tônica, deverá ser a sustentabilidade dos estabelecimentos e, a preocupação com a manutenção dos empregos dos trabalhadores. A crise atual é uma preocupação generalizada, nós empresários estamos sentindo na pele a realidade econômica que o Brasil está passando, que está sendo sentida também intensamente pela população em geral. Com a inflação em alta, aumento constante dos juros e das taxas de serviços, e o elevado custo de vida, com a consequente queda da renda e do poder aquisitivo dos trabalhadores, proporcionaram a queda nas vendas no varejo, registradas nos últimos meses. Gener Silva - Presidente do Sincomércio de Araçatuba e região - Vice-Presidente da Fecomércio-SP Fecomercio quer negociar flexibilização de jornada A Federação do Comércio do Estado de São Paulo (FecomercioSP) quer incluir na pauta da campanha salarial dos comerciários deste ano a discussão sobre a flexibilização da jornada de trabalho no setor. A negociação do dissídio começa em setembro, data-base da categoria. O tema da "jornada móvel reduzida" foi colocada em pauta por entidades como a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), que tem feito esforço próximo ao governo desde o início do ano para debater e regulamentar o direto de as empresas ajustarem os quadros de funcionários aos períodos de maior ou menor demanda. A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), segundo Jaime Vasconcellos, economista da FecomercioSP, já prevê ação parecida. O regime de trabalho parcial foi incluído ao artigo 58 da CLT através de medida provisória em 2001, e prevê o cumprimento de uma semana de trabalho de até 25 horas, com remuneração proporcional, desde que tudo seja acordado em convenção coletiva. "Ela vai ser uma ferramenta importante para que se mantenham os vínculos empregatícios nesse momento de crise", afirma Vasconcellos. Apesar de não fazer parte do grupo de 15 entidades dos setores de comércio e serviços que se reúnem desde março com os ministérios do Trabalho e do Desenvolvimento para discutir a chamada jornada "flex", a FecomercioSP se diz favorável a "medidas de flexibilização das relações de trabalho". Fonte: Valor Econômico julho/2015 Expediente Informativo de divulgação dos trabalhos e atividades realizadas pelo Sindicato do Comércio Varejista de Araçatuba e Região. Tiragem 4 mil exemplares, distribuição gratuita para empresas do comércio varejista em geral. Projeto e editoração gráfica: Arlen Pontes CTP e impressão: Editora Folha da Região O informativo também está disponível no site do sindicato para leitura on line. Publicidades: Arnaldo Castilho (18) e Tiago Castilho Endereço: Rua Silva Jardim, 798, V. São Paulo Araçatuba - SP / CEP Fone: (18) / Fax: (18) contato@sincomercioata.com.br Site: Diretoria: Gener Silva Presidente, Bemari Silva de Saad - Secretária e Takashi Habe - Tesoureiro. Nossa Missão: Representar, defender os interesses e direitos da categoria, estimular a livre iniciativa, propor soluções e serviços para gerar resultados positivos no desenvolvimento das empresas e da sociedade.

3 nº 35 Agosto Após resistência Demissões se alastram para serviços e comércio nas regiões metropolitanas As demissões nas seis principais regiões metropolitanas brasileiras, antes concentradas nos setores de indústria e construção, se alastraram para as atividades de serviços e comércio, conforme divulgado pelo IBGE em (23/07/2015). O comércio teve um desempenho bastante ruim em junho deste ano. O setor demitiu 95 mil pessoas entre junho de 2014 e de O contingente de ocupados no comércio encolheu assim em 2,2% nessa comparação. "O comércio foi um dos que mais resistiu à crise porque existe custo de demissão. Agora começa a reduzir seu pessoal afetado pela queda na receita e aumento de custos, como energia. Com o cenário ruim, o comércio está fazendo seu ajuste", disse Vitor França, assessor econômico da FecomercioSP. Entidades sindicais em ação A taxa de desemprego nas seis principais regiões metropolitanas do país subiu para 6,9% em junho, o maior patamar desde julho O comércio foi um dos que mais resistiu à crise porque existe custo de demissão. Agora começa a reduzir seu pessoal afetado pela queda na receita e aumento de custos de 2010 (6,9%). O aumento do desemprego tem sido maior, sobretudo, entre a população de 18 a 24 anos. FECOMÉRCIO SP expõe pontos cruciais do Projeto de Lei que altera o Simples Nacional AFederação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FECOMÉRCIO-SP), que representa 155 sindicatos patronais, apresentou por meio de ofício, propostas de aperfeiçoamento ao Projeto de Lei Parlamentar (PLP) nº 448, para serem analisadas no âmbito das discussões da Câmara dos Deputados. Contudo, para que os pequenos negócios não sofram com uma nova desatualização de valores, a Federação defende a atualização automática e anual das faixas de faturamento bruto anual das empresas enquadradas no Simples Nacional. A Federação destaca também que a atual proposta do governo, que prevê a redução no número de faixas e a adoção de alíquotas progressivas de tributação, não será tão vantajosa para as empresas que optarem por ingressar no Simples Nacional em função do aumento na carga tributária para as micro e pequenas empresas. CNC AVALIA PROJETO DO CÓDIGO COMERCIAL O Grupo Técnico da CNC (Confederação nacional do Comércio de Bens Serviços e Turismo), constituído para analisar o Projeto de Lei (PL) 1.572/2011, que institui o Código Comercial Brasileiro, reuniu-se em 15 e 16 de julho. O Grupo subsidia os trabalhos da Comissão Especial da Câmara dos Deputados que avalia o Projeto. Foram analisados o Livro I do Código (Das Empresas) e o Livro II (Das Sociedades Empresariais). Participaram assessores jurídicos e legislativos das Federações do Comércio. SICOMÉRCIO MOBILIZA DIRIGENTES SINDICAIS DO PAÍS Dirigentes de sindicatos patronais vão participar, de 28 a 30 de outubro, do Congresso Nacional do Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomércio) promovido pela CNC. O evento visa a fortalecer as instituições do setor e garantir a defesa dos interesses de representados. No programa, entre outros, temas como a ação sindical com foco em resultados, a atuação dos sindicatos e sustentabilidade das entidades do Sistema, custos trabalhistas e negociação coletiva. CÂMARA DOS DEPUTADOS: AUDIÊNCIA PÚBLICA - PEC Nº 18/2011 Roberto Luis Lopes Nogueira, advogado da Divisão Sindical da CNC, representará a entidade como palestrante na Audiência Pública para debater a alteração que dará nova redação ao inciso XXXIII do Artigo 7º da Constituição Federal, que visa autorizar o trabalho sob o regime de tempo parcial a partir dos 14 anos de idade. A Audiência tem por objetivo colher subsídios sobre o tema, dando voz a diferentes segmentos da sociedade organizada, autoridades públicas e especialistas, que poderão apresentar suas considerações sobre o assunto em questão sob o ponto de vista da instituição que representam. Preocupante Comércio registra pior saldo de empregos dos últimos sete anos Pesquisa revela que o saldo de empregos formais no comércio varejista da região metropolitana de São Paulo registrou o pior resultado semestral desde os últimos sete anos. Segundo a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), foram registradas admissões contra desligamentos, praticamente o dobro do registrado no primeiro semestre de 2014, quando chegou a postos extintos. Os dados têm como base o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), do Ministério do Trabalho e Emprego. Para a FecomercioSP, o cenário é preocupante, uma vez que o número de vagas suprimidas no primeiro semestre atingiu a marca de no Brasil e no estado, sinalizando um quadro ainda mais recessivo para este ano. SEGMENTOS MAIS ATINGIDOS Alguns setores sentem de forma mais intensa os impactos da crise. O número de funcionários apresentou queda em setores como os de concessionárias de veículos (-7,4%); autopeças e acessórios (-3,4%); eletrodomésticos, eletrônicos e lojas de departamento (-3,2%); materiais de construção (-2,7%); lojas de vestuário, tecidos e calçados (-2,3); e lojas de móveis e decoração (-1,2%). Já as áreas ligadas a bens essenciais, como farmácias e supermercados, tiveram aumento de 4,3% e 3,7%, respectivamente, no número de empregados na comparação anual. QUEDA NAS ADMISSÕES EM ARAÇATUBA O Departamento de Medicina do Trabalho do Sincomércio registrou uma queda de 15,20% de exames admissionais nos primeiros seis meses de 2015, comparado com igual período de 2014, o que revela que o comércio está cauteloso em relação à contratação de funcionários, mas já está reduzindo o seu quadro de funcionários em virtude das quedas nas vendas registradas nos últimos meses, declarou o Presidente Gener Silva do Sincomércio.

4 4 nº 35 Agosto 2015 SERT/PAT Sincomércio participou da reinauguração da Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho NOVOS EMPREENDIMENTOS NA CIDADE Há um mês na cidade, o Suco Prat s veio para trazer qualidade à Araçatuba e região Chegou em Araçatuba uma nova proposta para venda de materiais elétricos: a LUMAG oi reinaugurada a Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho (SERT), dia (04/08), com reforma e ampliação da sede, e revitalização do Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT), que conta agora com novos equipamentos eletrônicos e computadores, com todos os processos informatizados, e salas climatizadas. O objetivo é melhorar a recepção dos trabalhadores, e triplicar o atendimento à população. Estiveram presentes no evento o Secretário de Estado do Emprego, José Luiz Ribeiro, o Diretor Regional da SERT, Lucas Aguiar Grandolfo, o Presidente do Sincomércio de Araçatuba e Região, Gener Silva, também participou da cerimônia como membro da Comissão Estadual de Emprego (CEE), representando a Fecomércio-SP (classe empresarial), entre outras autoridades do município. Além do serviço de intermediação na ocupação de vagas de mão de obra, a partir de agora, o PAT também emitirá Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), dará entrada no seguro-desemprego, além de implementar outros programas promovidos pela secretaria, como projetos Time do Emprego, de orientação para quem procura a primeira ocupação, treinamentos, e o Aprendiz Paulista, cujo objetivo é inserir os jovens no mercado de trabalho. O Posto de Atendimento ao Trabalhador FAT está localizado na Rua Almirante Barroso nº 47, Centro, com atendimento de segunda à sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h. Sucos 100% naturais, com frutas produzidas em pomares próprios e total controle da qualidade Osuco Prat s é produzido com as laranjas Prat s que são provenientes de fazendas próprias. Onde mantemos um rígido controle e monitoramento de todo o ciclo produtivo, começando pela semente utilizada no plantio, passando pelo crescimento da árvore, sua florada, com um processo de colheita manual, visando a qualidade final da fruta. As fazendas estão todas situadas na região noroeste do estado do Paraná, próximas a fábrica que fica em Paranavaí PR. Em Araçatuba atendemos no atacado e varejo Avenida Cussy de Almeida Jr, 2.876, telefone: Onde você encontra os sabores laranja e uva, ambos são 100% natural, sem adição de açúcar e nem conservantes. Faça-nos uma visita, será um prazer recebê-lo e leve saúde à sua família. O mercado de materiais elétricos na cidade de Araçatuba melhorou em qualificação Quem chegar até o balcão da Lumag Materiais Elétricos verá, além de mercadorias para vendas, um novo conceito de atendimento com profissionais bem treinados. Outro diferencial é o fato da loja ser gerenciada por um Engenheiro Eletricista em tempo integral que além das informações técnicas na venda de produtos tem em seu portfólio a elaboração de projetos elétricos e de iluminação. o objetivo é oferecer soluções técnicas normatizadas para garantir segurança e confiabilidade Segundo o Gerente da loja, Eng. Marcos Santos, o objetivo da empresa é oferecer soluções técnicas normatizadas para garantir segurança e confiabilidade dos produtos entregues. Outro diferencial é que além da gerência local, a loja conta com o backoffice de uma equipe multidisciplinar com experientes engenheiros eletricistas e engenheiros civis, podendo oferecer projetos completos e de grande complexidade. A loja está localizada no Bairro São João na Rua Aguapei nº 465 entre aa Ruas Conde Francisco Matarazzo e Tupinambás, possui estacionamento próprio, com entrega em domicílio e excelentes condições de pagamento. Aguardamos a sua visita. Fone: , lumag@lumag.eng.br.

5 nº 35 Agosto Cota flex Setor do varejo e governo debatem jornada mais flexível para superar a crise ntidades do comércio e serviços dentre as quais a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), a Federação das Associações Comerciais de São Paulo (FACESP), a Federação do Comércio de Bens Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FECOMÉRCIO) e outros grupos do varejo, reuniram-se com o governo para discussão da possibilidade de flexibilizar a jornada de trabalho no setor varejista como uma forma de contornar essa crise que assola o país. A proposta é instituir uma "cota flex" nas lojas, na qual os horários de trabalho correspondam com o movimento dos clientes. A legislação trabalhista, que estabelece 8 horas diárias e limites de duas extras por dia, foi criada para atender ao setor industrial, na década de 40, está defasada e precisa ser modernizada. A jornada atual, o quadro de funcionários é maior do que precisa em alguns momentos e, menor do que o necessário em outros. Trabalhadores de terceira idade (aposentados), jovens e estudantes poderiam trabalhar, por exemplo, de quinta-feira a domingo, ou apenas duas vezes por semana, de acordo com a demanda do estabelecimento. A ideia é permitir formas menos engessadas de contratações, sem prejudicar ou retirar direitos dos trabalhadores. A CLT prevê jornada de 44 horas semanais, com oito horas diárias e limite de duas horas extras por dia, mas, que pode ser alterada se houver negociação convencionada com os sindicatos, ou através de projeto de lei ou medida provisória votada pelo Congresso. Para defender a viabilidade da medida, foram citados vários exemplos como o que já ocorre nos Estados Unidos, onde tem loja que mntém um cadastro de vendedores que são acionados segundo a sua disponibilidade para o trabalho. Outra, uma Comerciante pode aproveitar para expandir negócio rede de supermercados tem pessoas acima de 55 anos (com jornada móvel), que são chamadas para trabalharem como repositores de prateleira nos horários de menor fluxo de clientes nas lojas, com isso ajudam a complementar a renda familiar. Neste cenário de instabilidade econômica do país, medidas como a da jornada móvel e ou flexível, podem evitar as demissões em massa, manter os empregos de milhares de trabalhadores e, gerar vagas quando a economia estiver aquecida. Economicamente, o varejo representa 22% do PIB e, emprega 20% dos trabalhadores. As conversas com o governo se iniciaram em maio, e ganharam força com o cenário adverso enfrentado pelo setor, em que a queda da atividade econômica começa a afetar as atividades empresariais, ainda antes resistentes ao aumento das demissões. Oportunidades: comércio nas redes sociais e acordo com os dados da World Internet Stats, o Brasil já conta com 110 milhões de pessoas com acesso à internet ou 54% da população estimada do País. Já segundo o próprio Facebook, mais de 90 milhões de brasileiros têm conta nessa rede social, o que significa 7% dos usuários desse sistema em nível mundial (cerca de 1,3 bilhão de contas ativas) e a segunda posição, atrás apenas dos EUA. Sem dúvida, o Facebook tornou o mundo menor e mais interativo, unindo desde pessoas com afinidades, famílias, até desconhecidos pelo mundo. Um fenômeno social de dimensão gigantesca. Da mesma forma, outras redes sociais também cumprem esse papel. Dentro desse contexto, todas essas redes representam oportunidades e desafios para as empresas, que não podem ignorá-las. Afinal, estima-se que mais de 20% do tempo que se passa na internet é destinado ao Facebook, principalmente porque o site realizou com êxito a transição do computador para a plataforma móvel. Tirando proveito desse ambiente, o chamado Social Commerce já começa a ganhar espaço nas iniciativas de comércio eletrônico. O termo Social-Commerce é o resultado da fusão das palavras SOCIAL MEDIA + E-COMMERCE. Na prática, o Social-Commerce é a utilização das mídias sociais, como o Facebook, Twitter, YouTube, dentre outras, com o objetivo de concretizar transações comerciais. A ideia principal do Social-Commerce é envolver as pessoas com os produtos e com a empresa, estimulando a propagação da informação entre os membros das mídias sociais, o que por sua vez deverá gerar conhecimento da marca, relacionamento e vendas. Todo comerciante deve ficar atento a essa oportunidade de expandir os negócios através dessa ferramenta, que permite fixar a sua marca, estabelecer canais de relacionamento transparente com clientes, agregando novos, ou fazer vendas diretas. O envolvimento das pessoas com a empresa, através do estabelecimento de ações de afinidade por exemplo, empresas que abraçam causas ecológicas estimula a propagação da informação entre os amigos, a divulgação de produtos e a fidelização de clientes. Trata-se do conhecido boca a boca, multiplicado pela velocidade da internet. Outra possibilidade é a criação de uma vitrine com imagens, descrição e preço dos produtos, similar à da sua loja virtual. Ao clicar em qualquer link comprar, o usuário é direcionado à loja virtual normal, justamente na página daquele produto. Hoje, a maioria das empresas utiliza essa abordagem. Mas algumas já fazem a venda completa através do F-Commerce. Nesse caso, a empresa tem uma loja instalada no Facebook. Isso significa que o usuário pode escolher, comprar e pagar seus produtos sem sair do ambiente F-Commerce. As empresas devem utilizar essa opção à medida que a plataforma Facebook se aperfeiçoe. Fonte: Sumário Econômico CNC nº 1410 julho/2015

6 6 nº 35 Agosto 2015 Sem crise Como crescer em um cenário de dificuldades Crise econômica exige criatividade e é preciso compreender o cenário atual e identificar os motivos m virtude da crise financeira que atinge o Brasil, com inflação acima da meta e previsão de retração da economia, o empresário é confrontado com desafios ainda maiores para alcançar o sucesso. Afinal, é possível crescer sem crise em um cenário desfavorável? A resposta é sim, mas você precisa estar preparado. Confira algumas dicas para superar o mau momento da economia e fazer a sua startup crescer apesar do contexto econômico nacional. Crise econômica exige criatividade Antes de qualquer coisa, é preciso compreender o cenário atual e identificar os motivos que explicam a recessão da economia. Para o assessor econômico da Fecomércio de São Paulo, Vitor França, o Brasil passa por uma crise de credibilidade. "A insistência em uma política econômica que privilegiou o aumento do consumo e dos gastos do governo acabou resultando em um quadro de inflação elevada, além de desequilíbrio das contas públicas e externas". Não faltam dados para comprovar o problema. "Em 2014, o setor público registrou um déficit primário de R$ 32,5 bilhões, o primeiro desde A dívida bruta, consequentemente, passou para 63,4% do PIB, a maior valor desde A balança comercial registrou no ano passado seu primeiro déficit desde de U$ 3,9 bilhões -, enquanto a inflação em 12 meses já supera 8% - mais de 1,5 ponto percentual acima do teto da meta", explica o especialista. Diante desse cenário pouco animador, o empreendedor precisa ser criativo, apostando em uma gestão comprometida com a otimização dos recursos. "A estratégia para os empresários contornarem o fraco desempenho da economia e as taxas de juros mais altas passa, primeiramente, por uma boa gestão, que deve evitar o descontrole do fluxo de caixa e o excesso de produtos em estoque", orienta França. 4 DICAS PARA CRESCER SEM CRISE Selecionamos quatro orientações para você evitar que a crise financeira nacional acabe afetando o crescimento da sua startup: 1 - EVITE O ENDIVIDAMENTO A crise veio acompanhada pelo ajuste fiscal e pelo aumento da taxa básica de juros (Selic). Assim, empréstimos e financiamentos podem se tornar inviáveis para o crescimento do negócio. É hora de negociar as taxas ao máximo e diversificar a fonte de recursos. 2 - REAVALIE O MIX DE PRODUTOS E SERVIÇOS Quando a economia vai bem e o consumo está em alta, não é necessário ser muito rígido ao definir o mix de produtos e serviços. Para crescer sem crise, porém, é preciso rever todos os processos que prejudicam o andamento dos negócios: produtos que não vendem bem, que atravancam o giro de estoque e têm uma margem de lucro reduzida costumam ser os alvos nesse momento. 3 - OTIMIZE PROCESSOS PRODUTIVOS Chegou a hora de mostrar que você é um gestor de excelência. Buscar a otimização dos processos produtivos significa combater qualquer tipo de desperdício, reduzindo os custos e tornando a equipe mais eficiente. Assim, você mantém sua competitividade e viabiliza o crescimento da empresa. 4 - NÃO ESQUEÇA DO MARKETING Reduzir o orçamento voltado às campanhas de marketing é um dos maiores erros dos empresários que desejam crescer sem crise. É justamente quando as vendas vão mal que você precisa investir para atrair os clientes. Reavalie o desempenho da empresa nesse setor e não deixe de considerar o marketing digital. OPORTUNIDADES EM TEMPO DE CRISE CRISE? Enquanto a economia entra em recessão e projeções pessimistas tomam conta, também há quem continue crescendo. De acordo com a Brasscom (Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação), por exemplo, o mercado brasileiro de TI movimentou R$ 441 bilhões em 2014, um crescimento de 16,9% superior ao ano anterior). Cabe ao empreendedor, portanto, identificar as oportunidades geradas pela crise. Para Flavio Estevam, consultor e especialista em startups, a necessidade de investimento em marketing pode ser a saída. "Há uma grande oportunidade nesse momento, pois as empresas têm uma necessidade maior de vender e, consequentemente, fazer mais publicidade. Com isso, as empresas de publicidade online podem se favorecer", avalia. Seja qual for a sua estratégia, é preciso ter em mente que não será uma tarefa simples. Criatividade para fazer as escolhas certas, gestão profissional e dedicação para crescer são apenas algumas dos conceitos fundamentais nesse contexto. Fonte: Destino Negócios Acordos salariais mostram recuo no ganho real Com a desaceleração da economia e a inflação em alta, os sindicatos dos trabalhadores iniciaram as campanhas salariais de 2015 diante de um cenário bem mais adverso do que o do ano passado. Em São Paulo, Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, as negociações fechadas no primeiro trimestre tiveram, na maioria dos casos, ganhos reais nulos ou inferiores aos conquistados em Diante da dificuldade maior de garantir ganhos reais como no ano passado, os sindicalistas afirmam que as campanhas devem dar atenção especial às cláusulas sociais e benefícios que possam incrementar o poder de compra dos trabalhadores. A assessoria Econômica da FECOMÉRCIO-SP ressalta a importância da negociação coletiva, principalmente este ano de 2015, uma vez que o PIB vem caindo e mostra desaceleração da economia, e queda da receita a cada ano. Em 2013 a receita estava em 4,6% e em 2014 foi de -0,2%.

7 nº 35 Agosto Segundo pior desempenho do Estado Faturamento do comércio varejista da região de Araçatuba cai 9,2% faturamento do comércio varejista da região de Araçatuba recuou 9,2% em abril, na comparação com o mesmo mês em 2014, e somou o montante de R$ 621 milhões. Com esse resultado, a região completa doze meses de retração e apresenta o segundo pior desempenho do Estado de São Paulo. No acumulado do ano, as vendas despencaram 8%. Os dados são da Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista no Estado de São Paulo (PCCV), realizada mensalmente pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) segundo informações da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo (Sefaz). Entre as nove atividades pesquisadas, oito apresentaram baixa em relação ao mesmo período do ano anterior. O segmento de Concessionárias de veículos foi determinante para o desempenho negativo da região com queda de 40,4% e colaboração de -5,1 p.p. para o resultado geral. O setor de Outras atividades também influenciou o resultado regional, com a retração de 4,4% e 1,2 p.p. no índice geral. De acordo com a assessoria econômica da FecomercioSP, a expectativa em relação às vendas permanecerá baixa para os próximos meses, porém as variações podem ser menos expressivas, uma vez que foi a partir de maio do ano passado que o comércio começou a sequência de quedas. Para a Federação, a crise econômica influencia diretamente no poder de compra e consumo das famílias e fatores como renda, alto índice de desemprego e crédito seguem enfraquecendo as condições econômicas e, consequentemente, reduzem a intenção de consumo, uma vez que as famílias priorizam os bens essenciais em seus gastos. Fonte: Pesquisa PCCV Fecomercio-SP

8 8 nº 35 Agosto 2015 Informe CDL Direito do consumidor: quitação anual de débitos, para que serve? Documentos comprovam que você pagou todas as contas relativas ao ano anterior, substituindo todos os outros comprovantes As declarações de quitação de débitos são documentos muitas vezes desprezados e jogados no lixo. Isso é um erro, já que esses registros comprovam que você quitou todos os pagamentos relativos ao ano anterior. Ou seja, substituem todos os outros comprovantes enviados mensalmente e que você guarda em casa. As empresas prestadoras de serviços públicos e privados são obrigadas a enviar para o endereço do cliente um comprovante de quitação dos débitos do ano anterior. Isso vale, por exemplo, para os serviços de fornecimento de água, energia elétrica, internet, TV a cabo, mensalidades escolares. O comprovante pode ser emitido em separado ou estar contido em um espaço na própria fatura de maio. "Esse documento serve para simplificar a vida do consumidor. O ideal é que sejam guardados por um certo período, a fim de resguardar o consumidor em caso de cobranças indevidas. Quanto ao prazo de conservação destes documentos, dependerá do tipo de declaração. O ideal é que as contas relativas aos serviços essenciais, como água e luz, por exemplo, sejam guardadas por cinco anos", orienta o advogado Alexandre Krause Pera. Caso o consumidor não receba o documento, ele deve entrar em contato com a empresa fornecedora e solicitar o envio, lembrando sempre de anotar o protocolo da ligação. Se mesmo assim o documento não chegar, o cliente deve comparecer ao Procon, com o protocolo em mãos, e formalizar uma reclamação. Fonte: consumidor.gov.br