a sua visão, a sua estratégia, a sua vontade, as nossas pessoas

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1 a sua visão, a sua estratégia, a sua vontade, as nossas pessoas trabalho temporário I search & selection I outsourcing I hr consulting I onsite

2 serviços 360º Se o principal capital das empresas são as pessoas, é o seu talento que terá de fazer a diferença. A Kelly Services, especialista há várias décadas em Recursos Humanos, está à disposição da estratégia da sua empresa para desenvolver soluções adequadas e eficazes. Do Search & Selection ao HR Consulting ou mesmo soluções temporárias, conte com o profissionalismo, saber-fazer e grande experiência da Kelly Services. as nossas soluções TRABALHO TEMPORÁRIO ONSITE SEARCH & SELECTION OUTSOURCING HR CONSULTING

3 Sobre a Kelly Services A Kelly Services, empresa líder em Gestão de Recursos Humanos, oferece os seus serviços em todo o mundo e coloca mais de pessoas a trabalhar anualmente. A Kelly tem 41 agências em Portugal das quais 29 onsite que oferecem o melhor serviço nas áreas de trabalho temporário, recrutamento, outsourcing e consultoria. Pioneira na gestão de recursos humanos A Kelly Services foi fundada por William Russel Kelly, pioneiro do sector do trabalho temporário e recrutamento em 1946 nos Estados Unidos da América. Trabalha com as melhores A Kelly Services, cotada na bolsa de Nasdaq, trabalha com mais de 90% das empresas listadas na Fortune 500 TM e 100, fazendo parte da primeira. Visão To provide the world s best workforce solutions.

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5 trabalho temporário 12 anos de experiência em Portugal A Kelly Services recruta e selecciona candidatos competentes e disponíveis para funções temporárias ou projectos de duração limitada. Reduzir os custos fixos, poupar tempo no recrutamento e contratação, assegurar a flexibilidade necessária na sequência de substituição de colaboradores, projectos especiais ou períodos de pico de produção são as principais vantagens deste serviço. A Kelly assegura toda a gestão contratual e salarial. O papel do consultor Kelly Encontrar o colaborador ideal é essencial mas não menos importante é o contacto consigo, o cumprimento da lei, das obrigações fiscais e uma facturação sem falhas, nos prazos estabelecidos. Um consultor dedicado assegura um serviço completo ao longo da parceria.

6 testemunhos Este tipo de serviço, e principalmente na hotelaria, vive muito dos pedidos de última hora e também nesse aspecto temos tido a melhor das colaborações, quer sejam pedidos para serem contemplados em minutos ou em 2/3 horas. O que fundamentalmente são as características importantes a realçar, são a atenção ao cliente e a rapidez de execução dos pedidos. Victor Manique, General Manager, Altis Park Hotel O balanço que podemos fazer da colaboração com a Kelly Services é muito positivo. Quando necessitamos dos seus serviços sabemos que podemos contar com um conjunto de profissionais que respondem com diligência, apresentando candidatos com perfis ajustados e em tempo útil. A cordialidade e a simpatia da equipa marcam a diferença na prestação de serviços de trabalho temporário. Filipa Drumond, Directora de Recursos Humanos Tecnimed Gostamos de saber que podemos confiar na especialização, formação e experiência dos profissionais da Kelly Services. Agradecemos todo o empenho demonstrado ao longo desta já longa parceria. Ricardo Cardoso, Responsável Recrutamento do Grupo Abreu O serviço Kelly Onsite Services diferencia-se no mercado da gestão de recursos humanos temporários pela pro-actividade na apresentação e análise de novas soluções de forma a adequar o trabalho temporário às necessidades da empresa. João José Ferreira, Director de Recursos Humanos, Bosch

7 onsite services Always on your side: gestão nas instalações do cliente Com uma década de experiência comprovada no mercado de grande volume, somos líderes em soluções de gestão onsite em Portugal. Kelly Onsite Services é um serviço inovador, especializado na gestão de grandes volumes de trabalhadores temporários, que se dedica em exclusivo ao cliente. O modelo de redução de custos da Kelly Services é a base do seu sucesso. A Kelly Onsite Services foi pensada para colaborar com empresas que: Têm um número limitado de perfis; Consideram a flexibilidade uma medida estratégica para o seu negócio; São activos nas áreas de: produção, distribuição, logística ou contact centers. A Kelly Onsite Services é certificada pelo Sistema de Gestão da Qualidade no âmbito do recrutamento, selecção e gestão de trabalhadores temporários de acordo com o referencial NP EN ISO 9001:2008.

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9 search & selection We search for the best. You select the perfect match. Se o talento de uma empresa são as pessoas, quanto vale o seu talento? Lugares específicos pedem pessoas com talentos únicos. Pessoas com características capazes de levar mais longe a estratégia de cada empresa. A nossa equipa de especialistas de Search & Selection oferece soluções cirúrgicas na busca destes talentos especiais. As suas vantagens: A especialização, formação e experiência da nossa equipa; Processos exaustivos de selecção e avaliação de candidatos; Flexibilidade no desenho dos processos de recrutamento; Um único ponto de contacto; Conhecimento profundo da realidade dos nossos clientes; Comprometimento com o sucesso dos nossos clientes. Testemunho Desde o início da relação que se estabeleceu uma verdadeira parceria entre a Kelly Services e a Siemens. Sabemos que podemos confiar no profissionalismo e know-how dos seus colaboradores, dando uma resposta rápida e eficaz às nossas necessidades de Recrutamento & Selecção. Com a Kelly Services sentimo-nos realmente acompanhados. O facto de termos uma consultora que nos tem como único cliente faz-nos sentir que a Kelly é realmente parte da nossa equipa. Pedro Henriques, Director de Recursos Humanos da Siemens

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11 outsourcing Always find the best solution A Kelly Services tem um departamento especializado na prestação de serviços em regime de outsourcing que centra a sua oferta na disponibilização de recursos humanos e respectiva supervisão, adaptando o serviço às necessidades do cliente. Gerimos e supervisionamos os serviços realizados pelos nossos colaboradores para que: Possa centrar-se na sua actividade principal; Reduza custos; Obtenha um aumento da eficácia e eficiência nos seus processos; Optimize os seus próprios recursos; Possa beneficiar do nosso apoio em questões legais. Um gestor de conta exclusivo será responsável pelo recrutamento e selecção dos colaboradores que irão prestar o serviço, pela sua gestão operacional e supervisão, introduzindo melhorias nos procedimentos de trabalho que possam resultar num aumento da qualidade e produtividade dos colaboradores contratados.

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13 hr consulting Gestão estratégica de Recursos Humanos A Kelly HR Consulting é o seu parceiro na gestão estratégica de Recursos Humanos. Com base numa análise rigorosa, em métodos comprovados e nas melhores práticas, apresentamos-lhe soluções de desenvolvimento do seu capital humano. Implementamos projectos alinhados com o seu negócio que o apoiam na sua actividade e na consecução dos seus objectivos estratégicos. O HR Consulting é um serviço de consultoria que abrange as mais diversas áreas de actuação no âmbito dos Recursos Humanos. As nossas soluções estão estruturadas em 5 áreas principais: I DO Avaliação de Perfis e Potencial (Avaliação de perfis para adequação à função, desenvolvimento e potencial de evolução). I AM Gestão do Talento (Processo de identificação, avaliação, desenvolvimento, retenção e transição de capital humano). I WILL Desenvolvimento de Competências (Desenvolver competências pessoais e profissionais, aumentar a motivação e maximizar o desempenho). I VALUE Gestão de Compensações (Concepção e utilização de instrumentos de gestão estratégica para atrair e reter o capital humano). I KNOW Gestão de Métricas (Concepção e aplicação de métricas quantitativas e qualitativas, associadas a Estudos Organizacionais e Auditoria de Processos e Práticas de GRH).

14 a empresa que sabe para onde vai, tem sempre um parceiro de talento O mais importante para a Kelly Services é a satisfação dos seus clientes, trabalhadores e candidatos. Adicionalmente disponibiliza aos seus parceiros: Resultados do Kelly Global Workforce Index Estudo anual sobre trabalho; Resultados por zona geográfica/sector. Almoços Executivos RH Sobre temas de RH com oradores convidados de renome; Realizados em Lisboa e Porto. HR Manager A newsletter bimestral da Kelly Services. Agências Alverca Amadora Aveiro Leiria Lisboa - Amoreiras Lisboa - Duque d Ávila Lisboa - Gare do Oriente Maia Porto Setúbal Vila Nova de Gaia Vila Nova de Famalicão + 29 localizações Onsite em Portugal

15 Agências especializadas Contact Center Hotelaria e Restauração Lisboa - Gare do Oriente Porto Lisboa - Aeroporto Porto Retail RH Aeroportuário e Turismo Lisboa - Gare do Oriente Maia Lisboa - Aeroporto Consulte-nos Kelly Services Rua Joshua Benoliel, 6-10ºB Lisboa Tel: Trabalho Temporário Onsite Services Search & Selection Outsourcing HR Consulting Especializações

16 kellyservices.pt

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Lisboa Catering e Hotelaria Alverca Lisboa Contact Center Kelly Onsite Services Amadora Maia Kelly Search & Selection Aveiro Porto Alverca Rua Cidade de Dévnia nº8 r/c Esq. 2615-062 Alverca do Ribatejo Telefone: 21 957 97 20 Fax: 21 957 97 29 Email: alverca@kellyservices.pt Amadora Av. Cmdt. Luís António da Silva, 2B 2700-203 Amadora

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