Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa.

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1 Guia de Boas Práticas data media experience Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa. keepi.media

2 SU Página 1. MÁ RI Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa O que é um painel de inteligência de negócios? Tipos de Painéis de Negócios Como um dashboard pode beneficiar sua organização Quando sei que minha agência precisa de um software de painel de controle? 6. Construindo um dashboard potente

3 Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa Com o crescente volume de dados produzidos pelas interações digitais, não se fala em outra coisa que não seja softwares de dashboards que organizam essas informações para a melhor tomada de decisão dos executivos, o que talvez você tenha se perguntado se sua organização precisa de um software de dashboards CORRETO? Muitas organizações tem se beneficiado destas soluções. Isso ocorre porque, da mesma forma que um painel de controle do carro fornece ao driver dados importantes sobre o seu veículo, um painel de informações (Dashboard) oferece ao usuário uma grande quantidade de dados sobre vários aspectos do desempenho do negócio.

4 Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa. QUE É UM AINEL DE NTELIGÊNCIA E NEGÓCIOS? Antes de explorarmos se o seu negócio precisa de um software de dashboards, vamos definir o que é um: Um painel de controle é uma ferramenta de visualização de dados que consolida e exibe o status atual de métricas e indicadores de desempenho chave (KPIs) para uma organização, departamento ou processo específico. Com um olhar, um painel oferece ao usuário uma série de informações comerciais importantes. Um painel de negócios também pode ser usado para definir métricas, definir metas de desempenho e identificar proativamente problemas.

5 Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa. IPOS DE PAINÉIS E NEGÓCIOS Existem dois tipos básicos de painéis de negócios: painéis analíticos e painéis operacionais. Muitas vezes, as empresas utilizam os dois tipos de painéis - cada um para um propósito específico. PAINÉIS DE CONTROLE PAINÉIS ANALÍTICOS OPERACIONAIS Os painéis analíticos geralmente são projetados para ajudar executivos e líderes seniores a estabelecer metas e objetivos com base em informações de um volume de dados coletados ao longo do tempo, como o último mês, trimestre ou ano. Além disso, os painéis analíticos ajudam os tomadores de decisão a entender o que aconteceu, por que aconteceu e dar-lhes a informação que precisam para implementar as mudanças apropriadas. Os painéis operacionais são frequentemente alavancados por gerentes de departamento e operários de linha de frente para monitorar indicadores-chave de desempenho e outras métricas de desempenho. Os painéis operacionais dão ao usuário o poder de perfurar informações atuais, obter alertas e identificar potenciais problemas operacionais à medida que ocorrem.

6 Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa. O software do painel direito pode ser uma ferramenta eficaz que ajuda: 1. TOMADA DE DECISÕES EM TEMPO REAL Os painéis oferecem interfaces de usuário gráficas claras e coloridas que ajudam os usuários a entender e avaliar facilmente os dados complexos - que geram a tomada de decisões baseada em fato e em tempo real. 2. DADOS MAIS VALIOSOS Os dados são um dos ativos mais valiosos que uma organização possui, mas alavancar é muitas vezes demorado e dispendioso. Um painel de bordo bem projetado pode dar a todos os membros da organização a oportunidade de obter informações que os ajudem a desempenhar melhor seu trabalho.

7 Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa. 3. DADOS CONSOLIDADOS 5. PERSPECTIVA AMPLA COMO UM DASHBOARD PODE BENEFICIAR SUA ORGANIZAÇÃO Os painéis de dados Consolidate Data Business fornecem análise de dados em tempo real em uma tela, economizando o tempo e a frustração de virar entre telas, escavar bancos de dados ou iniciar sessão em vários aplicativos de análise. 4. OBJETIVIDADE Fornecer uma visão objetiva dos painéis de desempenho fornecem uma visão fácil e compreensível do desempenho atual e podem efetivamente servir como base para o diálogo adicional. Por exemplo, vendas e marketing precisam ser alinhados ao processo de aquisição de clientes. Os painéis podem medir métricas de superfície relevantes para cada equipe de forma mutuamente compreensível. Um painel de controle eficaz fornece um instantâneo completo de todas as métricas importantes que o usuário precisa para tomar decisões informadas, incluindo métricas em tempo real e indicadores de desempenho chave de várias fontes de dados, mercados e departamentos. De relance, o usuário captura a "grande imagem". 6. REVELA ÁREAS PROBLEMÁTICAS painéis poderosos não só relatam dados históricos e em tempo real, mas também oferecem informações sobre possíveis áreas problemáticas para que as partes interessadas possam lidar de forma proativa. Os trabalhadores que usam painéis geralmente se sentem capacitados, tomam melhores decisões e lidam com problemas difíceis na fonte à medida que surgem. Fonte: Forbes

8 QUANDO SEI QUE MINHA AGÊNCIA PRECISA DE UM SOFTWARE DE PAINEL DE CONTROLE? 1. Você sente que sua empresa poderia estar melhorando, mas você não tem idéia de como descobrir exatamente como você poderia melhorar. Você acredita que os dados podem ajudar sua organização, mas, como muitos tomadores de decisão, você não sabe quais dados você deve coletar ou como chegar aos seus dados, e muito menos como avançar com isso de forma significativa. Um bom fornecedor de software de relatórios de dados não só pode fornecer-lhe as ferramentas para acessar e analisar seus dados, mas treiná-lo em como usá-los para sua melhor vantagem. * De acordo com o NYT, Data Scientists gastam 50-80% do seu tempo atolado na mão-de-obra mundana de coleta e preparação de dados indisciplinados. Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa.

9 Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa. QUANDO SEI QUE MINHA AGÊNCIA PRECISA DE UM SOFTWARE DE PAINEL DE CONTROLE? 2. Você está monitorando ou coletando dados, mas pára por aí. Talvez você tenha começado a coletar dados que você acha que são significativos, mas "E, agora?" Não é incomum que nos deparemos com líderes que dizem que possuem uma grande quantidade de dados, mas eles não sabem como fazer sentido ou como aproveitá-lo como uma vantagem. A solução correta de relatórios de dados pode levá-lo além desses desafios e no processo de melhoria. 3. Você está perdendo muito tempo tentando criar ferramentas para ajudá-lo a aproveitar seus dados. Talvez você já tenha percebido que o software de inteligência correto pode beneficiar sua organização, mas você tem lutado porque teme o preço, a pesquisa envolvida na verificação de uma solução ou mesmo no processo de mudança associado à implementação de uma. Então, você ou sua equipe criam planilhas do Excel e similares que podem acontecer em dias ou semanas (se tiver sorte), o que uma solução de relatório de dados pode resolver em minutos..

10 Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa. 4. Sua solução atual não está lhe dando o ROI que você precisa. QUANDO SEI QUE MINHA AGÊNCIA PRECISA DE UM SOFTWARE DE PAINEL DE CONTROLE? Existem muitos produtos de BI excelentes, mas o problema com muitas das soluções no mercado, é que eles exigem conhecimentos e suporte de uma equipe de TI apenas para obter o trabalho de BI mais básico feito - e isso vem a um preço que muitas empresas não podem pagar. 5. Seus concorrentes estão deixando você atrás Embora este sinal apareça por último, é, em última instância, o mais importante. Afinal, as pessoas estão no negócio para ganhar dinheiro, e você certamente não pode fazer isso se seus concorrentes estiverem sempre um passo à frente de você. Você está perdendo clientes antigos ou novos negócios porque seus concorrentes podem oferecer tempos de resposta ao atendimento mais rápidos. A solução correta de relatórios de dados pode ajudá-lo a manter-se informado, relevante, competitivo e vivo. LFonte: The Marketing Nation Summit Slide Share

11 CONSTRUINDO UM DASHBOARD POTENTE: Um uso de painel bem projetado pode ter um impacto positivo no desempenho da linha de negócios e da linha de fundo. Um painel de painel quase em tempo real que está alinhado com os principais objetivos de negócios mantém todos a par com uma única versão da verdade e colocam as métricas mais importantes sobre o seu negócio, onde elas podem ter o maior impacto. Descobrimos três casos comuns e efetivos para painéis: Aumentar a eficiência integrando e automatizando múltiplos pontos de toque (reduzindo drasticamente o conflito de dados *) Seu negócio precisa obter insights de várias unidades de negócios e funções e, portanto, naturalmente, você precisa coletar dados de múltiplos pontos de contato. Uma plataforma bem projetada e inteligente (sobre o qual o painel de controle é construído) reduz a quantidade de tempo e esforço compilando dados freqüentemente alojados em diferentes formatos (por exemplo, xml vs JSON), iniciando sessão em vários serviços de análise (por exemplo, Google Analytics, AdWords, MediaMath e outros), e assim ajudar seus analistas a reduzir o tempo e o esforço das tarefas manuais de coleta e preparação de dados digitais não verificados antes de poderem ser explorados para obter informações úteis. Concentre-se na conversão de dados em informações (sobre as quais você pode agir!) Invariavelmente, todos concordamos que os dados são um dos ativos mais valiosos de sua empresa. A conversão desses dados em informações significativas, no entanto, muitas vezes é mais difícil na prática. Um painel de bordo bem projetado tem a capacidade de informar os executivos das empresas em todas as hierarquias da organização e fornecer acesso sob demanda às métricas principais do negócio. Com a única versão da verdade disponível em suas telas de desktop, móveis e digitais agora, todos em sua equipe podem usar um painel para executar um negócio melhor! Pense como seu painel pode fornecer visibilidade próxima em tempo real (para alinhamento e otimização contínuos) À medida que o seu negócio cresce, suas atividades interdepartamentais (ler políticas) tendem a aumentar exponencialmente. Os painéis fornecem uma visão objetiva do desempenho atual e podem efetivamente servir de terreno comum para um maior diálogo e alinhamento. Por exemplo, os executivos da equipe de vendas e marketing podem precisar de alinhamento no processo de aquisição do cliente. Os painéis podem medir métricas de superfície relevantes para cada equipe de forma mutuamente compreensível. Fonte : Zapier Como implementar dashboards gerenciais na gestão dos resultados da sua empresa.

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