Sistemas de Informação Dashboards. Sofia Costa

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1 Sistemas de Informação Dashboards SSC0530 Sofia Costa

2 Tipos de Sistemas de Informação (SI) Sistemas de apoio às funções básicas de uma empresa

3 Tipos de Sistemas de Informação (SI) Sistema do ponto de vista de grupo de usuários

4 Tipos de Sistemas de Informação (SI) Aplicativos integrados: Abrangem todas as áreas funcionais e todos os níveis gerenciais da empresa. Executam processos de negócio que abrangem toda a empresa

5 Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) Apoia o processo de tomada de decisão em áreas de planejamento estratégico, controle gerencial e controle operacional. Utiliza dados históricos Business Intelligence: tipo de SAD Processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações Fornece recursos para suporte a análise de dados Dashboards

6 Dashboards Ferramenta para visualização de informação Mostra as principais medidas e indicadores de desempenho em gráficos e tabelas que são importantes para a tomada de decisão do gerente executivo Construído para que gestores possam ter acesso contínuo ao desempenho da organização

7 Dashboards Painéis de controle e acesso a um conjunto de informações e indicadores relevantes para determinado negócio ou atividade. Uso de recursos gráficos comunica grandes quantidades de dados de forma sintética devem ser concisos, claros e intuitivos, para que possam transmitir informação da melhor maneira possível e sem ocupar muito espaço

8 Dashboards - Exemplos

9 Dashboards - Exemplos

10 Dashboards - Exemplos

11 Dashboards Características Oferecer formas de visualização que transpareçam as prioridades, metas e os níveis de desempenho desejados pela organização, atividade ou negócio; Oferecer um pronto acesso aos aspectos relevantes de cada nível de exploração; Oferecer opções de alerta para oportunidades e riscos integrada com demais sistemas de comunicação organizacionais; Permitir a integração com fontes de dados externas; Oferecer formatos variados de documentação e circulação da informação proveniente da ferramenta.

12 Dashboards Recomendações Auxiliam na identificação de tendências e padrões, na criação de relações, geração de insights, e no monitoramento de metas e situações de risco. 1. Delimitar a interface à uma única tela permitindo uma visão geral das informações e indicadores desejados 2. Ausência de barras de rolagem

13 Dashboards Elementos Navegacionais Visão Geral: oferece visão geral de todos o conjunto de dados.

14 Dashboards Elementos Navegacionais Zoom: oferece foco sobre questões de interesse.

15 Dashboards Elementos Navegacionais Filtragem: elimina itens desinteressantes oferecendo uma nova perspectiva sobre a informação.

16 Dashboards Elementos Navegacionais Detalhamento sob demanda: ação de seleção de um item ou solicitação de nova perspectiva.

17 Dashboards Elementos Navegacionais Relação: ação que possibilita uma visão das relações entre itens.

18 Dashboards - Ferramenta Ferramenta SAP Crystal Dashboard Design Fornece uma série de características que habilitam a criação de Dashboards poderosos e dinâmicos Utiliza a fonte de dados da empresa (planilha, base de dados, Web Service, XML entre outras) Os Dashboards gerados podem ser exportados para formatos como PDF, Apresentação de Slides, Documento de texto ou anexo à s

19 Dashboards - Ferramenta

20 Dashboards Demonstração da ferramenta SAP Crystal Dashboard Design VER:

21 Trabalho 2 Baixe e instale a ferramenta SAP Crystal Dashboard Design 2011 ( Crie um dashboard baseado na planilha (do Stoa) O dashboard deve ser de fácil compreensão, contendo rótulos (labels) e títulos nos componentes para indicar seu propósito. Utilize o máximo de componentes possíveis. Elabore um texto que explique como as visualizações geradas auxiliam na tomada de decisão. Exponha quais informações são sintetizadas pelo dashboard e que não estavam na planilha e porque elas são importantes para a decisão.

22 Trabalho 2 Entrega: Gere o arquivo PDF do dashboard para submeter no Stoa. Submeter também um documento com a justificativa para as visualizações geradas. Trabalho individual ou em dupla. Data de entrega: 16/06/2014

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