Sejam Bem Vindos ao Nosso Curso de Novas Consultoras!

Transcrição

1 Sejam Bem Vindos ao Nosso Curso de Novas Consultoras!

2 Check List do Sucesso! Início Perfeito!!! Diretora de Vendas Independente Mary Kay Diretora Verônica Soares

3 Início Perfeito Participe do Treinamento Inicial Fazer 1 Lista de 25 nomes Assistir o DVD Ler o Guia da Consultora Participe de uma sessão com sua iniciadora Realizar o 1º pedido ganhar Bolsa e Bônus R$297

4 Início Perfeito Realizar 5 sessões em 2 semanas Participe regularmente das Reuniões Presenciais as terças feiras as 19h30 Rua padre Anchieta, 2083 sl 4; Participe das reuniões online as terças feiras as 21h; Esteja sempre em contato com sua Iniciadora e Diretora

5 Regra de Ouro

6 Regra de Ouro Faça aos outros o que você gostaria que fizesse a você Não podemos vender para clientes de outras consultoras; Não podemos iniciar pessoas que já foram convidadas por outras consultoras; Política de respeito e espírito de ajuda;

7 Regra de Ouro Sempre Pergunte antes: 1- Você já conhece Mary Kay? (Se ela disse sim, não pare por aqui...investigue mais) 2- Você já tem uma Consultora que TE ACOMPANHA? Você está satisfeita? 3- Alguém já te fez a Proposta de Negócio MK?

8 Vídeo Oficial Porta da Frente Regra de Ouro

9 Política de Divulgação da Marca

10 Política de Divulgação da Marca O que é marca? A marca é um sinal (símbolo) que identifica no mercado os produtos ou serviços de uma empresa, distinguindo-os dos de outras empresas. Se a marca for registrada, passa o seu titular a deter um exclusivo que lhe confere o direito de impedir que terceiros utilizem, sem o seu consentimento. (INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial)

11 Política de Divulgação da Marca Não somos donas da Marca Mary Kay Não podemos escrever Mary Kay em nada Não pode: Curso de Maquiagem Mary Kay Forma Correta: Curso de Maquiagem oferecido pela Consultora de Beleza Independente Mary Kay Fulana de tal

12 Política de Divulgação da Marca NÃO É PERMITIDO: Vender em estabelecimentos comercias: lojas, salão, clínicas e nem na internet... nem em sites de vendas! Expor produtos em vitrines Fazer sessões e vendas aberta ao público

13 Política de Divulgação da Marca FACEBOOK: Não pode escrever Verônica Mary Kay / Mary Kay Franca Se for escrever: Consultora de Beleza Independente Mary Kay Não pode divulgar preços dos produtos Compartilhar SOMENTE posts oficiais do Mary Kay Brasil Oficial

14 Política de Divulgação da Marca: FACEBOOK: Não pode oferecer a Carreira. Ex: Venha fazer parte do meu time. Você pode postar suas conquistas e o quanto você ama o seu trabalho - #inspiração Não divulgue seu trabalho em Grupos do Face de vendas, trocas e etc

15 Política de Divulgação da Marca: FACEBOOK: Faça seu Marketing Pessoal POSITIVO! Não reclame de nada Não coloque fotos que possam comprometer sua imagem profissional Não seja Mary Chata: não poste coisas o dia inteiro as pessoas vão enjoar de você! Envie mensagens in box porque dão muito mais resultados do que aberta ao público.

16 Forma Correta de Trabalhar Não perder tempo com o que os outros estão fazendo de errado; Foque no seu negócio; Faça certo e seu negócio vai durar para sempre; Denúncias: no Em Sintonia Serviços On Line

17 Forma Correta de Trabalhar Ofereça um atendimento personalizado, olho no olho... acompanhando a cliente Utilize os materiais oficiais No Em Sintonia Ferramentas Suas Ferramentas Tem tudo que você precisa lá: cartões de visita, propagandas de produtos, e- cards e etc

18 Controle Financeiro para uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay

19 Possibilidades de ganhos: Vendas: Maior lucratividade do Brasil no ramo de vendas diretas de cosméticos 1 2- Carreira: Você cresce montando seu time e a partir de 3 pessoas ativas na sua equipe você começa a ganhar um bônus em dinheiro Quanto mais cresce = mais ganha!

20 Todas começamos da mesma maneira... Kit da Consultora: É um kit padrão Você pode escolher entre 3 opções de Kit: - - Kit de Cuidados com a Pele Kit de Maquiagem Kit de Fragrância e Spa Investimento: apenas 169,00 (à vista ou em 3x 49,66 no cartão)

21 Por que um investimento inicial tão pequeno? Para que você possa potencializar seu Negócio com os produtos que você escolher para montar sua Pronta Entrega! R$ 169,00 + Pedido +

22 Importância da Pronta Entrega: Loja vazia não vende Suas vendas aumentam Clientes são imediatistas ninguém gosta de esperar Tem mais opções para oferecer Não corre o risco da cliente cancelar a venda Você se esforça mais porque tem uma fatura para pagar Aproveite e adquira as Promoções para ter LUCRO EXTRA!

23 Você escolhe quanto quer ganhar: Você decide em quanto tempo quer ter o retorno de acordo com seu esforço e dedicação e ainda pode escolher como quer começar o seu negócio: pequeno, médio ou grande! Opções de Lucro Adquire em Produtos (preço de venda) Desconto de Investimento Consultora à vista 25% 630,00 25% 30% 1.200,00 30% 35% 1.600,00 35% 40% 2.800,00 40% Investimento 3x no cartão Lucro em Pontuação Reais (aproximada) ,50 3x 157, ,00 pontos ,00 3 x 280,66 360,00 pontos ,00 3 x 372,50 602,00 pontos ,00 3 x 560, ,00 pontos Ex: em um pedido de 40% (maior lucratividade) você vai se comprometer a vender a partir de 512,00 por mês. Em média uma sessão vende R$ 300,00.

24 Vantagens para a Nova Consultora: Nos seus 4 primeiros meses: Por apenas 109 cada!

25 Vantagens para a Nova Consultora:

26 Formas de Pagamento dos Pedidos: Em 3x no cartão de crédito À vista: - Boleto: você imprime e tem um prazo de 24h para pagar (senão pagar trava seu sistem por 3 dias). Não clique na opção boleto se você não vai pagar no boleto. - Depósito Identificado: pega a fila do banco e usa seu cpf como código de identificação Um pouco à vista e o restante em até 3x no cartão de crédito

27 Retorno do Investimento: Mary Kay é um negócio sério e lucrativo; E como toda empresa existe um tempo para se ter um retorno; Vai depender do esforço e dedicação; No mínimo: 3 meses. Sobre a Carreira: é um investimento de muito trabalho que dá retorno a longo prazo e que vale a pena por ser um retorno maior e mais lucrativo do que somente focar em vendas.

28 Importante: Não ponha seu negócio em risco; Não venda fiado; Tenha uma maquineta ou sistema para receber suas vendas pelo cartão de crédito; Leve seu negócio a sério e as pessoas vão te levar a sério; Se ela não tem como te pagar agora, marque o dia do recebimento dela pra você ir até ela entregar os produtos e já receber; Sua empresa não é instituição de caridade!

29 Sistemas para receber vendas: Cielo Mobile: ligue e peça para falar no setor Mobile Cielo Payleven: basta fazer seu cadastro no site (ou clicar no link do grupo no Face para ter acesso ao cupom desconto) Pagseguro:

30 Sistemas para receber vendas: Você precisa ter um celular conectado na internet pelo sistema android Uma conta bancária no seu nome Uma nota fiscal da MK recente

31 Cartão de Créditos Tenha sempre cartões de crédito com limite alto em datas diferentes. Peça para seu gerente aumentar seu limite! Use seu cartão somente para seu negócio MK. Deixe ele em casa escondido. O cartão de crédito pode ser seu aliado ou seu amigo. Você escolhe! Parceria com Itaú;

32 Se você não tem cartão de crédito: Vá em algum banco e peça para fazer o seu. Pesquise as taxas; Peça emprestado para alguém que possa te apoiar; Continue vendendo...não pare! Porque quando seu talão estiver lotado de vendas vai ficar mais fácil, alguém te emprestar! Faça um MPO Microcrédito (um empréstimo a juros muito baixo): informe-se no Banco do Brasil e na Caixa Econômica.

33 Se você não tem cartão de crédito: Vendas à vista ou peça uma entrada para você ter um capital de giro Sugestão: sorteie um presente no final do mês para todas suas clientes que pagarem antecipado à vista (Rifa do Batom) Venda 15 hidratantes Body Satin à vista (15x 39,00=585,00) = um pedido de 300 pontos (25% de desconto Venda 30 hidratantes Body Satin à vista (30x 39,00=1170,00)= um pedido de 600 pontos (30% de desconto e a nova consultora ganha Bônus)

34 Pegue Tenha um Controle Financeiro: um Caderno só para anotar suas finanças MK: 1ª página: anote todas as vendas do mês 2ª página: anote os recebimentos (coloque as parcelas a receber nos próximos meses) 3ª página: anote todas as despesas No final do mês subtraia seus recebimentos das suas despesas e descubra seu lucro!

35 Dicas Saiba qual o seu lucro no final do mês; Se não está dando lucro tem algo errado porque MK foi feito para dar LUCRO. Analise: 1- Você não está vendendo: seu dinheiro está parado no seu estoque. Estoque tem que estar em movimento! 2- Você está gastando tudo e não vendo o dinheiro 3- Você está no começo: tem um tempo de retorno 4- Não está trabalhando da maneira correta peça ajuda para SUA diretora. Você precisa ter um Controle Financeiro URGENTE!

36 Dicas Abra uma conta pessoal separada para sua empresa MK; Procure pagar tudo à vista; Não gaste mais do que você ganha. Você sabe quanto você ganha? Giro esperado de uma Consultora Top que está trabalhando e fazendo seus pedidos em 3x: Daqui 3 meses: ter 3 parcelas acumuladas em 1 mês porque está realizando pedidos todos os meses e dividindo no cartão.

37 Nosso Trabalho Mary Kay

38 4 Segredos do Sucesso 1- Agendar 2- Vender 3- Iniciar 4- Acompanhar

39 1 - Agendar Se arruma, se enche de entusiasmo e pega o telefone Não PENSA! Ser rápida Ligar para as pessoas da lista Oferecer 1 Presente não perguntar se quer! Não respira... Dar 2 opções de horários Na minha casa ou na sua? No final convidar para ser anfitriã

40 Como evitar bolos O bolo e o não fazem parte não fique triste! Acontece com todo mundo! Dicas para diminuir os Nãos: Falar que vc já anotou esse horário na sua agenda e esse horário é exclusivo dela Passar vontade: Você vai amar, é rápido...super legal! Não falar: qqer coisa você me liga Mostrar que sua agenda está cheia

41 Simulação: Como agendar?

42 Atividade de Agendamento Usar 2 palavras mágicas: Presente e Anfitriã

43 Como multiplicar seus contatos: INDICAÇÕES: Pedir para elas preencherem o perfil do cliente indicando as amigas Mary Kay Ash falava: Quando você sai de uma sessão, sem indicações você está deixando dinheiro na mesa! Pedir indicações para amigos e parentes ABORDAGEM: Fazer amizades, conhecer pessoas novas Puxar assunto com pessoas que você encontra ao longo do dia e falar do seu trabalho

44 Vendas: como fazer sessão com os produtos do Kit

45 Cada cliente, uma linha diferente!

46 Ensine suas clientes a cuidarem da pele Esse é nosso diferencial como consultoras Como Consultoras, prestamos um serviço de Consultoria de Beleza, na qual ensinamos nossas clientes a cuidarem da pele, dando dicas de beleza, então você deve começar a demonstração dizendo: Vocês sabiam que o ideal é cuidarmos da pele todos os dias, de manhã e a noite, passando por 5 etapas?

47 1 Limpar: prepara a pele para receber os produtos; 2- Esfoliar: micro-esfoliação própria para ser feita todos os dias e retirar as células mortas; 3- Tonificar: equilibra o PH para ela não ficar nem muito seca e nem muito oleosa, refresca e acalma; 4- Hidratar: serve para manter a água na pele para deixá-la macia, bonita e saudável. Toda pele precisa de hidratação, até mesmo quem tem a pele oleosa; 5 Proteger: utilizar o protetor solar para prevenir manchas, envelhecimento precoce e doenças de pele.

48 1 Creme de Limpeza 3 em 1: Limpa, esfolia e tonifica em um único passo Lave, enxague e seque

49 2- Kit Microdermoabrasão: Aplicar só na metade do rosto Deixa a pele mais lisa e reduz a aparência de linhas finas e poros. Eu digo que é uma Spa da Pele que deve ser usado de 2 a 3 vezes por semana. Não é recomendado demonstrar em quem tem pele sensível

50 2- Kit Microdermoabrasão: 1: Refinar: é um esfoliante com microcristais (lave, enxague e seque). Passo 2: Restaurar: é um sérum nutritivo que suaviza e deixa a pele mais macia Passo

51 3- Kit Solução Diurna e Noturna: Possui uma fórmula que age no combate ao envelhecimento da pele Não vem no kit de consultoras, mas você pode conquistá-lo no Bônus de Nova Consultora ou então, sugiro você adquirir no seu primeiro pedido para demonstrar

52 3- Kit Solução Diurna e Noturna: Diurna com FPS 30: deve ser usado de manhã e bloqueia os raios UVA e UVB enquanto os calmantes ajudam a relaxar as linhas de expressão. Solução Noturna: age na renovação celular da pele enquanto dormimos. Possui vitaminas, antioxidantes e intensificadores de colágeno que nutrem, suavizam e firmam a pele. Solução

53 4 - Hidratante Redutor de Linha de Expressão: Possui 2 benefícios principais: 1- Hidrata a pele por até 10 horas 2- Ajuda no combate ao envelhecimento

54 Fechamento da Venda: Sente com cada uma (individual) munida de catálogo, talão de pedido, caneta, calculadora e faça a seguinte pergunta: Ana, de todos os produtos que você experimentou hoje, quais você já gostaria de levar pra casa?

55 Feche um Pacote: Pegue seu talão de pedidos e anote tudo que ela gostou e as cores que ela usou e já feche um pacote. Faça isso de forma bem natural! Não diga o preço de cada produto separado (só se ela perguntar) Faça a soma de tudo e já divida em 2x Caso ela não possa em 2x, divida em 3x Tenha sempre uma carta na manga para oferecer na negociação

56 Tire o cifrão do olho: diga frases do tipo: O que você vai querer comprar? Você vai querer comprar alguma coisa? Nunca demonstre que você é uma vendedora, você é uma Consultora que está sugerindo os melhores produtos para o tipo de pele dela. Nós não forçamos a venda porque o produto já se vende sozinho!!! Nunca

57 Faça Perguntas Inteligentes: Sempre faça perguntas fechadas com 2 opções de resposta em que que a resposta sempre signifique SIM. Exemplo: Você prefere à vista ou a prazo?, Você prefere no cheque ou no cartão?, Seu cartão é Visa ou Master?, Você prefere que eu embrulhe para presente ou posso por na sacolinha mesmo?...e etc, seja ousada e firme na hora do fechamento. Lute por sua venda!

58 Vamos brilhar? Seja uma Consultora Estrela!

59 O que você conquista sendo Consultora Estrela: Lucro Reconhecimentos da empresa Pin especial da Consultora Estrela Homenagens na prestigiada Noite das Estrelas Prêmios exclusivos da empresa

60 Como ser uma consultora Estrela?? Você tem o trimestre para fazer 3600 pontos Simulação: No mês: 1200 pontos 300 pontos por semana 50 pontos por dia: 3 batons por dia (venda de R$ 119,70 por dia)

61 Níveis da Consultora Estrela:

62 Qual nível você vai alcançar??? Cada início ativo no trimestre você ganha pontos para juntar com os seus pontos pessoas!! Perola

63 Inícios qualificados: a chave do Sucesso!!! Início Qualificado: é quando você inicia uma nova consultora com pedido de 600 pontos ou mais!

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66 Consultoras Esmeralda e Pérola tem direito a levar um acompanhante!!

67 Qual Estrela você vai alcançar esse trimestre? É até 15 de Dezembro! Junte seus pontos entre Outubro, Novembro e Dezembro

68 Vamos crescer na Carreira Mary Kay?

69 Temos 2 vias de ganhos: Vendas e carreira Plano de Carreira voltado para formação de um time É uma escada que você vai crescendo de acordo com seu esforço e dedicação! Só depende de você! Não tem competição, todos podem crescer. Quanto mais consultoras ativas na sua equipe, maior a porcentagem do seu bônus e mais você cresce na carreira! Oferecemos a oportunidade para todas pessoas!

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71 Níveis da Carreira Consultora Sênior 1 ou 2 consultoras ativas no seu time Iniciadora Estrela (Blazer Vermelho) 3 ou 4 consultoras ativas no seu time Bônus: 4%

72 Níveis da Carreira Líder de Grupo 5 a 7 consultoras ativas no seu time Bônus: 6% Futura Diretora 8 ou mais consultoras ativas no seu time pessoal Bônus: 8% ou 12%x

73 Níveis da Carreira Diretora em Qualificação 10 ou mais consultoras ativas Metas: De 1 a 4 meses de prazo para você e seu time atingirem 2 metas Bônus: 4 a 12% sobre suas diretas

74 Níveis da Carreira Diretora de Vendas Independente Bônus: quando você se tornar uma Futura Diretora eu te conto!

75 Plano de Ação para o Blazer Vermelho: Escreva sua declaração de Missão em um papel! Escreva na frente do nome qual R você acha que vai motivá-la a começar em MK: