Desafios na gestão de megaprojetos Case Samarco Evento Técnico Mensal Agosto/2014

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1 Desafios na gestão de megaprojetos Case Samarco Evento Técnico Mensal Agosto/2014 Júlio Tôrres Gerente Geral Projeto Quarta Pelotização 1

2 PROGRAMAÇÃO A Samarco O Projeto Quarta Pelotização Escopo Fatores críticos de sucesso Lições Aprendidas Desafios em projetos 2

3 A Samarco 3

4 A SAMARCO Uma empresa brasileira que fornece pelotas de minério de ferro para a indústria siderúrgica mundial. Fundada em ª maior exportadora do país, de acordo com o Departamento de Comércio Exterior do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (Janeiro de 2014) Segunda maior fornecedora de pelotas de minério de ferro no mercado transoceânico (2013) Melhor Empresa de Mineração pelo segundo ano consecutivo - anuário Melhores e Maiores 2014 da Revista Exame 4

5 NOSSOS NÚMEROS Empregados Contratados Vendas de Pelotas (MT) 21,7 21,3 21,1 Finos (MT) 0,8 0,9 0,6 Total (Pelotas + Finos) 22,5 22,2 21,7 Faturamento Bruto (US$ Milhões) EBITDA (US$ Milhões)

6 O Projeto Quarta Pelotização 6

7 Vídeo (maquete eletrônica) 7

8 P4P EM GRANDES NÚMEROS US$ 3,2 bilhões de investimento 35 meses de obras 13 mil empregos no pico das obras 66 milhões de homens-hora trabalhadas 170 mil m³ de concreto m³ de terraplenagem (Concentrador) 3,1 mil quilômetros de cabos 200 mil toneladas de aço tubos soldados no mineroduto 8

9 ESCOPO Aumentar a capacidade de produção de pelotas em 37%, com os seguintes projetos: Concentrador 3 9,5 Mt/ano Mineroduto 3 20 Mt/ano Planta Pelotização 4 de 8,25 Mt/ano 9

10 CONCENTRADOR III 10

11 MINERODUTO III 11

12 PLANTA PELOTIZAÇÃO IV 12

13 DECLARAÇÃO DE PROPÓSITO P4P PROPÓSITO 13

14 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização 14

15 GOVERNANÇA DO PROJETO Reuniões Mensais Reuniões Mensais Quadrim. Reviews Steering Committee BHPB EPR/VALE Assessment Progresso Físico Reportes Mensais Relatório de Desempenho Mensal One page report (BHPB) Executive report (VALE) Reuniões Semanais Reuniões Semanais Reuniões Trimestrais Reuniões Mensais Reuniões Mensais Reuniões de Segurança com Diretorias Mapa Estratégico Reuniões de Avaliação Performance - Site Reuniões de Coordenação Reuniões de Planejamento e Programação - Site 15

16 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Avaliação da Maturidade do Projeto 16

17 FAIR POOR GOOD UNDEVELOPED AVALIAÇÃO DA MATURIDADE DO P4P Final FEL 3 Score Overall Project UNDEVELOPED FAIR POOR GOOD Team Development Index t Samarco P4P - FEL 3(Dec/2010) and P3P FEL 3 (Sep/2005) Use of Value Improving Practices Samarco P4P - FEL 3(Dec/2010 t ) t Project Control Index Samarco P4P - FEL 3(Dec/2010) and P3P FEL 3 (Sep/2005) t Industry Average at Authorization t Samarco P3P FEL 3 (Sep/2005) t Industry Average at Authorization t Industry Average at Authorization Percentage of opportunities Samarco P4P P4P Dec/10 Germano Dec / Germano 4.25 Ponta Ubu Ubu Pipeline OVERDEFINED P3P Sep/05 Samarco P3P Sep /05 (4.33) (4.33) BEST GOOD FAIR POOR SCREENING Nota: avaliação pela Metodologia IPA Best Practical Range At Authorization (4.00 to 4.75) Industry Average at Authorization (5.38) 17 Data: Classificação: Responsável pela Elaboração: Página

18 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Organização do Owners Team 18

19 ORGANIZAÇÃO DO PROJETO DEFINIÇÕES ESTRATÉGICAS EXECUÇÃO ESTRATÉGIAS OWNERS TEAM SAÚDE E SEGURANÇA EQUIPE SAMARCO MEIO AMBIENTE IMPLANTAÇÃO CANTEIRO 19

20 OWNERS TEAM 20

21 EQUIPES COMISSIONAMENTO NÚMERO DE PESSOAS GERMANO GERMANO REALIZADO PLANEJADO SAMARCO CONTRATADAS TOTAL

22 NÚMERO DE PESSOAS EQUIPES COMISSIONAMENTO UBU UBU REALIZADO PLANEJADO 250 SAMARCO CONTRATADAS TOTAL

23 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Gestão de Meio Ambiente 23

24 GESTÃO AMBIENTAL Investimentos da ordem de R$ 250 milhões em sistemas de proteção ambiental, tais como: Sistema de recirculação de água Tratamento de efluentes Drenagem industrial Sistemas de monitoramento de particulados 24

25 CARBONEUTRALIZAÇÃO De forma pioneira, as emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE) gerados durante a implantação do projeto, 152 mil toneladas de CO 2 equivalente, foram compensadas por meio do financiamento de projetos, com foco em: Geração de energia renovável Eficiência energética Melhorias em tratamento de esgotos e resíduos Prevenção de desmatamento Recuperação florestal Reabilitação de área no Parque Estadual da Serra do Rola Moça: 15 ha e 7 mil t de CO 2 compensadas. Recuperação de propriedade do Instituto Terra: 140 ha e 65 mil t CO 2 compensadas. 25

26 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Gestão de Riscos do Projeto 26

27 GESTÃO DE RISCOS Escopo RISCOS ESTRATÉGICOS ERM GESTÃO DE RISCOS P4P RISCOS OPERABILIDADE HAZOP HAZOP ERM RISCOS OPERACIONAIS RISCOS DE EXECUÇÃO SAMARCO SAMARCO ERM HAZOP COMITÊ GESTÃO RISCOS P4P SAMARC HAZOP Método Identificação Avaliação Tratamento SAMARC Comunicação Monitoramento 27

28 Reporte Monthly monitoring process GESTÃO DE RISCOS Controle dos riscos, reuniões e KPI"s Controle customizado de ações Base de dados Relatório Mensal s para responsáveis Monitoramento Reuniões de KPIs Controle automático das ações a vencer 28

29 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Gestão de Saúde e Segurança 29

30 GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA INDICADORES DE SST - PROJETO P4P REATIVOS META REAL Número de Fatalidades 0 0 Taxa de Frequência de Acidente CPT 0,25 0,23 Taxa de Frequência de Acidentes Classificados 0,55 0,38 Taxa de Frequência de Acidentes Registrados 3,85 1,06 PROATIVOS META REAL Resultados de Auditoria de SST (%) Cumprimento do Programa de Inspeção (%) Cumprimento do Programa POTS (%) Programa de Treinamento (hora treinada/hora trabalhada) (%) 2,0 2.2 Cumprimento de Plano de Ação - Incidentes Significativos (%) Total Hh Trabalhados: Efetivo Pico: trabalhadores Inspeções Saúde e Segurança: Observações Programa POTS:

31 MONITORAMENTO CLIMA EQUIPE GERENCIAMENTO Quadrimestral / online Meta de favorabilidade: 80% Itens avaliados: Relacionamento Treinamento e Desenvolvimento Comunicação / Alinhamento Infraestrutura Segurança Liderança Qualidade de Vida Motivação / Credibilidade EQUIPE OBRA Mensal / questionário impresso Meta de favorabilidade: 70% Itens avaliados: Transporte Salário Relacionamento com encarregado e com a equipe Segurança Condições de sanitários e vestiários de campo Alimentação Alojamento Comunicação 31

32 GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA Gestão de S&S independente da gerenciadora de segurança Comprometimento das Lideranças Comitê de Segurança da Diretoria Auditorias realizadas pela Diretoria Parada Geral de Segurança Entrevista dos coordenadores de obra com supervisores e encarregados das contratadas Programas motivacionais Programa de Observação de Trabalho Seguro POTS Premiações baseadas no desempenho em Saúde e Segurança Programa de Relato de incidentes 32

33 GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA Plano de Comunicação Revista de Segurança Campanhas periódicas de Segurança Lições e boas práticas divulgadas Gerenciamento de Contratadas Edital de Saúde e Segurança Programa de Pré-qualificação Programa de mobilização Avaliação de desempenho das contratadas Penalidades contratuais 33

34 GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA Sistema de Gestão Análise Preliminar de Riscos Manual de Saúde e Segurança Programa de Inspeções Relato de Incidentes Investigação utilizando o método ICAM mesmo para potenciais acidentes Auditorias Programa de Prevenção ao uso de álcool e outras drogas Plano de Comissionamento Integração da equipe de SST na Engenharia do Projeto 34

35 EQUIPE SEGURANÇA OWNERS TEAM GER UBU MIN Adut/LT BH 35

36 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Desenvolvimento Socioinstitucional 36

37 DESENVOLVIMENTO SOCIOINSTITUCIONAL Diálogo Social: Encontros com Lideranças, Encontros com Comunidades, Central de Relacionamento, Programa de Visitas, Informativo Lado a Lado. Engajamento Interno: DMDS - Diálogo mensal com boas práticas de relacionamento com comunidades, Treinamentos introdutórios, Programa de combate ao uso de álcool e outras drogas e abuso sexual infantil, estímulo a ações voluntárias. Gestão de Impactos e Riscos: diagnóstico social, estudos socioeconômicos, tratamento de manifestações. Investimento socioinstitucional: modelo participativo envolvendo as prefeituras e comunidades impactadas pelas obras. 37

38 QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL Parceria entre Samarco, instituições de ensino, entidades locais e governos Cursos selecionados levando em consideração demanda das empresas, histograma da obra e pesquisa profissional Cursos oferecidos (Construção Civil): Armador de Ferragens Carpinteiro de Forma Montador de Formas Metálicas Pedreiro de Alvenaria Montador de Andaime Tubular Cursos oferecidos (Montagem): Montador Instalador Mecânico Montador Instalador de Tubulação Industrial Soldador Eletrodo Revestido Soldador TIG Caldeireiro Eletricista Industrial 1,4 mil pessoas foram qualificadas em MG e no ES Priorização da mão de obra local nas contratações (51%) Desenvolvimento profissional das comunidades 38

39 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Monitoramento dos Impactos do Projeto 39

40 MONITORAMENTO DE IMPACTOS OBJETIVO: Avaliar a capacidade de suporte dos municípios e monitorar os impactos socioeconômicos gerados na fase de implantação do projeto. 1ª FASE 2ª FASE 3ª FASE TERRITÓRIO IMPACTOS INDICADORES MONITORAMENTO Pesquisa com 2 mil stakeholders nos 29 municípios de influência do projeto Realização do EIA: identificação dos principais impactos no meio socioeconômico Construção coletiva (Samarco, poder público e sociedade) dos indicadores monitorados Temáticas monitoradas: Economia local, Trabalho, Educação, Saúde, Segurança e Mobilidade 40

41 ESTÃO DE IMPACTOS SOCIOECONÔMICOS FASE 3 - UM PROCESSO DE CONSTRUÇÃO PARTICIPATIVA EXTERNO QUE ENVOLVE A COMUNIDADE LOCAL 21 workshops 145 pessoas envolvidas Público Participante APAE Associações Comerciais Associações Comunitárias Bancos Comerciais Câmaras Municipal Controladoria Municipal Conselho da Criança Conselho Tutelar Conselho Municipal de Saúde Creches Delegacia de Polícia Escolas municipais e estaduais Fundações educacionais Guarda Mirim Guarda Municipal Hospital Municipal Instituto Federal de Educação ONG s Polícia Civil Polícia Militar Postos de Saúdes Santa Casa Secretarias Municipais SINE SENAI Universidade Federal 41

42 Correlação com impactos do P4P GESTÃO DE IMPACTOS SOCIOECONÔMICOS A PRIORIZAÇÃO E DEFINIÇÃO DOS INDICADORES A SEREM MONITORADO FOI RESULTADO DO CRUZAMENTO DA VISÃO INTERNA DA EMPRESA COM A VISÃO EXTERNA DO TERRITÓRIO. Alta Priorizados = Média 6 6 Baixa Baixa Média 4 Alta Importância para as partes interessadas 42

43 INDICADORES SOCIOECONÔMICOS Evolução de estoque de emprego formal por atividade econômica de Ouro Preto Crescimento real da Massa Salarial total dos empregos formais Evolução do estoque de emprego formal na AID Município 2002 (R$ Milhões) 2012 (R$ Milhões) Crescimento real (%) Mariana 72,6 256,3 253% Ouro Preto 212,1 513, 7 138% Santa Barbara 36,4 117,9 224% Catas Altas 4,6 13,0 182% 43

44 Fatores Críticos de Sucesso Projeto Quarta Pelotização Relacionamento com Superficiários 44

45 RELACIONAMENTO COM PROPRIETÁRIOS DE TERRA Cerca de 1200 proprietários de terras Cálculo de indenizações realizado por terceira parte (Emater) Elaboração de laudos técnicos (memorial descritivo) antes das vistorias Visitas prévias para negociação das indenizações calculadas e levantamento de eventuais impedimentos Sinergia entre área jurídica, empresa contratada para a obra e equipe de relacionamento Samarco Alinhamento permanente com o cronograma de obra 45

46 Lições Aprendidas 46

47 LIÇÕES APRENDIDAS 333 LIÇÕES APRENDIDAS IDENTIFICADAS 147 LIÇÕES APRENDIDAS VALIDADAS 1 Comunicação 11 Marketing 2 Construção - Ubu 12 Meio ambiente 3 Desenvolvimento Social 13 Planejamento 4 Engenharia 14 Qualidade 5 Engenharia de processos 15 Recursos Humanos 6 Financeiro 16 Relacionamento Institucional 7 Gestão de Riscos e Seguros 17 Relac. com proprietários 8 Gestão Documental 18 Saúde e Segurança 9 Governança 19 Suprimentos 10 Jurídico 20 Tecnologia da Informação Participaram do Ciclo 1 de LA do P4P 174 profissionais, entre empregados Samarco, gerenciadoras e contratadas das três unidades da empresa Evento Técnico Mensal [Mês]/[Ano] 47

48 Desafios na Gestão de Megaprojetos Visão Samarco 48

49 HISTÓRICO DE PROJETOS SAMARCO ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO DA SAMARCO P2P P3P P4P Novos Projetos Otimizar ativos Atender demanda de mercado Atender ao aumento de reserva e demanda de mercado Otimizar ativos e eliminar gargalo de Germano 92 US$/t pelotas 271 US$/t pelotas 352 US$/t pelotas (?) US$/t pelotas 49

50 Grandes temas para os próximos projetos na Samarco... 50

51 QUALIDADE DA ENGENHARIA PROBLEMAS Baixa qualidade da engenharia (projetista e fornecedores) Atrasos nas entregas de engenharia Aumento dos custos de implantação dos projetos ALTERNATIVAS Engenharia não como custo, mas como investimento Bonificação contratos engenharia Reforço do owners team 51

52 CUSTOS DOS PROJETOS PROBLEMAS Custos e produtividade da mão de obra Custos dos serviços Saúde financeira das empresas Greves ALTERNATIVAS Modularização e pré-montagem 52

53 Obrigado! Júlio Tôrres 53