ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE Guia do facilitador

Transcrição

1 INSTRUÇÕES Finalidade: A finalidade desta huddle é revisar o playbook de Organização do estoque e descobrir o impacto de um estoque bem organizado. Preparação: Leia a discussão e a atividade antes de conduzir esta Huddle. Se possível, conduza a huddle no estoque. EXECUÇÃO: Esta Huddle é dividida em duas partes: discussão e atividade. Use a discussão à direita como um modelo. A atividade está na próxima página. LEGENDA: As imagens a seguir o orientarão pela discussão. : FAÇA PERGUNTAS para envolver a equipe : DIGA as mensagens específicas para a equipe : FAÇA a atividade para aplicar o que foi aprendido DISCUSSÃO: Organização do estoque Este é um modelo para a discussão que você deve ter com os athletes. Adapte conforme necessário para ajustar ao seu estilo e envolver os seus athletes. Seja divertido e incentive a participação! INTRODUÇÃO: Hoje nós vamos falar sobre a organização do estoque. Quem pode me dizer o que é a organização do estoque? (Dê um tempo para que os athletes respondam. Se necessário, explique que a organização do estoque é a forma como organizamos os produtos e suprimentos de maneira consistente.) Todos deem uma olhada no estoque. O que cada um de vocês pode me dizer sobre como o estoque é organizado? Vocês sabem onde os calçados estão localizados e por quê? Vocês podem me dizer como o vestuário é organizado nas gôndolas? Vamos falar sobre como os estoques são organizados de modo que a equipe maximize a eficiência ao colocar os produtos e ao levá-los à área de vendas para os consumidores. DISCUSSÃO: Vamos falar sobre os benefícios de um estoque bem organizado. De que maneiras vocês sentem que um estoque organizado ajuda nossa equipe e nossos consumidores? (Dê um tempo para os athletes responderem e então compartilhe as informações seguintes, se necessário): Nossa equipe Economiza tempo Melhora a eficiência Maximiza o espaço de armazenamento Consumidores Entrega mais rápido aos consumidores os produtos que desejam Evita a danificação dos produtos Nos permite passar mais tempo com os consumidores EXPECTATIVAS SOBRE OS ATHLETES: Manter a organização do estoque é um esforço em equipe. Vamos rever as expectativas para criar e manter um estoque bem organizado. 1. Revise o planejador de estoque descubra onde cada produto está localizado revise conforme necessário. 2. Organize e posicione os produtos saiba como cada produto é organizado: tipo, gênero e categoria do produto. (Recomende o playbook de Organização do estoque aos athletes, se necessário.) 3. Mantenha o estoque organizado isso economiza espaço e tempo para maximizar a eficiência. 4. Leia o quadro de comunicação do estoque diariamente você obterá as informações necessárias sobre as tarefas e o progresso da equipe. 5. Localize os suprimentos saiba onde estão e como são organizados para que você consiga o que precisar quando precisar! 1

2 INSTRUÇÕES Finalidade: A finalidade desta atividade é oferecer uma oportunidade para que os athletes avaliem como o estoque está organizado. Existem três áreas nas quais o athlete pode se concentrar: produto, organização e comunicação. Preparação: Crie uma lista de produtos, suprimentos e informações sobre o planejamento de estoque para que os athletes localizem no estoque. Nas páginas 3 e 4 há uma lista de itens de exemplo e um documento em branco para a preparação da atividade. Ideias para os itens Suprimentos/equipamentos de processamento (HHTs, escadas, estiletes, sacos de lixo, fita de embalagem etc.) Calçados, vestuário e equipamentos específicos para localizar nas gôndolas. Materiais necessários: 1 cópia da lista do estoque para cada equipe. 1 cópia do questionário sobre o estoque para cada equipe. Folha de respostas para o líder da huddle. Cronômetro/temporizador. ATIVIDADE: Organização do estoque Conduza esta atividade para aplicar o que foi aprendido na discussão de maneira divertida e envolvente. 1. Divida a equipe em grupos de 2 (ou mais). Cada grupo precisará de um questionário sobre o estoque e de uma lista de itens para localizar no estoque. As equipes competirão entre si para encontrar todos os itens e completar o questionário. A primeira equipe que completar todas as atividades com precisão vence. 2. Discuta a atividade com os Athletes. O que foi bem? O que foi desafiador? Como a organização do estoque impactou na capacidade das equipes de concluir o desafio? Quais oportunidades eles perceberam para tornar o estoque mais organizado e eficiente? Por que é importante manter o planejador de estoque atualizado? Que elementos podem minimizar o tempo gasto no estoque à procura de produtos e suprimentos? Que ferramentas podemos usar para melhorar a comunicação no estoque? 3. Recapitulação: O playbook está disponível sempre que for necessária uma revisão da organização do estoque. Nós publicaremos lembretes e dicas constantes de ações que ajudem com a organização do estoque. Observação: Algumas atividades precisarão ser ajustadas para acomodar equipes de diferentes tamanhos. Cada athlete deve deixar a huddle com a compreensão de por que o tópico é importante e do que é esperado dele. 4. Finalize a huddle certificando-se de que os athletes conheçam as expectativas para a Organização do estoque na loja. Finalize a conferência com uma saudação divertida para reforçar este tópico, como: ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE..AHHHHH, SWOOSH!!!!! 2

3 1. Estilo e cor de tênis de corrida masculino (insira informações de estilo atuais). EXEMPLO DE LISTA DE ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE 2. Fita de embalagem. 3. Uma bolsa de compras pequena. 4. HHT. 5. Estilete. 6. Estilo e cor de calça de corrida feminina (insira informações de estilo atuais). 7. Identifique 3 coisas que estão publicadas atualmente no quadro de comunicação do estoque. 8. Estilo e cor de meias de corrida (insira informações de estilo atuais). 9. Dobrador de roupas. 10. Etiquetas de preço em branco. 3

4 LISTA DE ITENS EM BRANCO DE ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE

5 ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE PERGUNTAS 1. Liste o padrão de organização para as gôndolas de calçados: 2. Liste o padrão de organização para as gôndolas de vestuário: 3. Cite duas informações localizadas no planejador de estoque. 4. Liste 5 Key Plays de organização do estoque: 5. Por que as gôndolas de vestuário e calçados têm espaçamento diferente? 5

6 ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE PERGUNTAS E RESPOSTAS 1. Liste o padrão de organização para as gôndolas de calçados: Gênero categoria estilo tamanho (as Factory Stores não categorizam) 2. Liste o padrão de organização para as gôndolas de vestuário: Gênero categoria silhueta estilo tamanho 3. Cite duas informações localizadas no planejador de estoque. Número da gôndola Número do estilo e código de cores (ou descrição breve do produto para lojas com planejadores manuais de estoque) 4. Liste 5 Key Plays de organização do estoque: Criar a disposição das gôndolas no estoque Organizar e posicionar os produtos Maximizar a capacidade Planejador de estoque Estoque e áreas de armazenamento 5. Por que as gôndolas de vestuário e calçados têm espaçamento diferente? Para maximizar o espaço, proteger os produtos e facilitar o acesso aos produtos. 6