Como podemos comunicar a nossa marca online?

Transcrição

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2 Como podemos comunicar a nossa marca online? 2 4

3 Casos de estudo Zoomarine Campanhas. Importância das campanhas de promoção para o posicionamento e lançamento da marca online Vila Galé Redes Sociais. Como utilizar as redes sociais para angariar bases de dados. Newco SEO. Como ter visitas gratuitas e de qualidade no website 3

4 Zoomarine Como transferir e capitalizar a nossa notoriedade offline no mundo digital? 4

5 O Cliente O Zoomarine é um parque temático que em Portugal se localiza na região do Algarve. A marca possui forte notoriedade nacional fruto do seu histórico investimento promocional offline e aposta na área científica, educacional e ambiental. 5

6 A RESPOSTA A preparação, actualização e acompanhamento de um plano de marketing digital Consultoria operacional e Campanhas de promoção A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. FACTOS 2 campanhas Esta solução permite comunicar directamente com os 17 países Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Mais de palavras chave Mais de anúncios configurados 6

7 Search Engine Advertising - Tráfego A diminuição de investimento foi mais notória em 2013, com uma redução de tráfego, face ao ano anterior, que atingiu os 21% em Pesquisa, tendo sido suspensa em Display. 7

8 Search Engine Advertising - Mercados Por mercados, no acumulado das campanhas em pesquisa, confirma-se o efeito da redução de investimento, com todos os países a gerarem menos tráfego. Uma excepção, a Irlanda. 8

9 Evolução das visitas totais ao site (Jan-Nov) A colaboração da Inesting com o Zoomarine teve inicio em finais de 2009, com vista à preparação de actividades para o ano seguinte (novo site, publicidade online, etc). 11

10 217% foi o aumento das visitas ao site Zoomarine entre 2008 e 2013 (período homólogo Jan-Nov) 12

11 5 Factos sobre Internet e Turismo em 2013 Facto #1 Depois do preço, o factor que mais influencia a decisão de para onde viajar, são as actividades a fazer no destino (73% dos viajantes). Facto #2 A Internet continua o principal meio usado para o planeamento das férias (80% dos viajantes). Facto #3 O tipo de website mais utilizado no processo de escolha e marcação de férias é o motor de busca (60% dos viajantes). Fonte: Google and Ipsos Media CT, The 2013 Traveler, November

12 5 Factos sobre Internet e Turismo em 2013 Facto #4 Há uma utilização cada vez maior de smartphones e tablets na navegação pela web (35% dos viajantes). Facto #5 A visualização de vídeos influencia a escolha das actividades a fazer no destino (65% dos viajantes). Fonte: Google and Ipsos Media CT, The 2013 Traveler, November

13 Vila Galé Como podemos gerar engagement e criar bases de dados junto do nosso público alvo? 15

14 O Cliente Vila Galé é um dos principais grupos portugueses, integra o ranking das 250 maiores empresas hoteleiras mundiais. O grupo gere atualmente 23 unidades, em Portugal e no Brasil. 16

15 A RESPOSTA A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Passatempo de Cromos Digitais. OS RESULTADOS Angariação de mais de Esta solução permite comunicar directamente com registos em base de dados; Atribuição de prémios Vila Galé (vouchers de desconto em estadias). Mais de Likes no FB Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Implementação de mecanismos de marketing relacional e marketing viral, para amplificação da ação. Os resultados: Mais de 1 milhão de impressões ROI acima de 900% 17

16 O que é? Cromos Digitais é um modelo de passatempo viral, assente numa plataforma web que permite às marcas num curto espaço de tempo gerar envolvimento, bases de dados e negócio, com um reduzido investimento. 18

17 Como funciona? Quanto mais amigos aceitarem o meu convite, mais cromos coleciono. Quanto mais cromos coleciono, mais prémios ganho! 19

18 Porque é Viral? A mecânica da plataforma cromos digitais é viral, porque Envolve a atribuição de prémios; Obriga a envolvimento social (Facebook); Compreende alertas públicos em função de achievements; Pode usar outros canais como o , sms ou voz. SMS MMS Voz 20

19 Resultados Número de Registos na Base de Dados Número de Fans Angariados Número de Likes da Página do Passatempo Número Mínimo de Menções ao Passatempo nas Redes Número de Impressões sobre o Passatempo Nº de Vouchers atribuídos

20 Newco Precisamos de melhorar o nosso site, para termos posições mais favoráveis nos motores de busca 22

21 O Cliente A NEWCO é um Corporate Services Provider independente que apoia, há mais de duas décadas, a implementação e gestão de empresas em jurisdições fiscalmente competitivas. 23

22 A RESPOSTA Trabalho de SEO completo Elaboração de memorandos técnicos. Acompanhamento da implementação de acções OS RESULTADOS Número de visitas aumentou em 98% O número de páginas vistas em cada visita subiu 20% Duração média de visita, registou-se uma melhoria de 32% A taxa de rejeição diminuiu em 10%. 24

23 O momento da verdade Em meados de 2013 remodelou o seu site, com novas funcionalidades e design. O momento de transição entre sites, é fundamental do ponto de vista dos motores de busca. Existem reencaminhamentos a implementar, novos conteúdos a optimizar. Uma transição menos cuidada pode ter impactos muito negativos nos rankings e visitas orgânicas. A Inesting planeou todo o processo de transição, para que a prevista quebra de curto prazo que sempre sucede nestas acções, fosse rapidamente recuperada. 25

24 O processo de SEO Plano de Avaliação do Site para elaboração de recomendações de melhoria. Apoio à Implementação das recomendações em sintonia com o cliente e com o webmaster do site. Esta fase divide-se em 3 sub-fases: Técnica, Conteúdo e Rede. Ações de link building visando angariar links externos para aumentar a popularidade do site na web. 26

25 Os resultados evolução das visitas orgânicas Lançamento do novo site Link Building Site antigo Recuperação Em meados de 2013 remodelou o seu site, com novas funcionalidades e design. 27

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27 Lisboa São Paulo LISBOA Av. 25 de Abril de 1974, 15B, Edifício Cyprium, Fracção 0-A, Linda-a-Velha Tel (+351)

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