Web Analytics. O Web Analytics é a medição, recolha, análise e comunicação de dados na Internet para compreender e otimizar a utilização da web.

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2 Web Analytics O Web Analytics é a medição, recolha, análise e comunicação de dados na Internet para compreender e otimizar a utilização da web. Digital Analytics Association

3 Analytics já foi assim Contadores web:

4 Analytics já foi assim Em conjunto com:

5 Web Analytics Queremos medir objetivos de negócio, e não apenas cliques. Reservas; Redes Sociais; Potenciais Clientes; Vendas; Consultas de disponibilidade; Etc.

6 Google Analytics Introdução ao Google Analytics

7 Google Analytics

8 Google Analytics Líder mundial em análise da web Mais de 10M de sites usam atualmente o Google Analytics. O Google Analytics é usado por 50% de todos os websites! Possui um market-share de 82%!

9 Vantagens Paineis Segmentação Avançada Informação em tempo real Relatórios personalizados Análise de caminhos

10 Google Analytics Alguns exemplos de sites que usam a ferramenta: Google.com Youtube.com Linkedin.com Reddit.com Tumblr.com Stackoverflow.com Proinov.com

11 Google Analytics O que pode fazer por nós? Fornecer métricas sobre os nossos visitantes e potenciais clientes; Dá-nos ferramentas para segmentar e analisar dados; Ajuda-nos a fazer as perguntas certas.

12 Google Analytics O que não pode o Google Analytics fazer por nós? Relatórios sobre nomes de pessoas, endereços IP, cartões de crédito, etc; Fornecer qualquer informação pessoal sobre os visitantes do website; Encontrar todas as respostas por nós.

13 Como funciona?

14 Paineis de Controlo

15 Paineis de Controlo Permite personalizar quais as métricas que queremos ver, aplicando os filtros desejados.

16 Eventos de Inteligência Permite criar alertas automáticos para picos/baixas de atividade no nosso website.

17 Relatórios Agrupados em 5 secções Tempo Real Público-alvo Aquisição Comportamento Conversões

18 Relatórios Agrupados em 5 secções Tempo Real > Tempo Real! Público-alvo > Quem são? Aquisição > Como me encontraram? Comportamento > O que fazem? Conversões > O que valem para mim?

19 Tempo Real Permite saber em tempo real qual a atividade no nosso website.

20 Público-Alvo Permite responder às seguintes questões: De onde vêm? Que idioma usam? Com que frequência regressam? Que tipo de dispositivo usam?

21 Público Alvo

22 Aquisição Permite saber como os utilizadores chegaram ao nosso website.

23 Aquisição Permite analizar métricas de como os utilizadores chegaram ao nosso website: AdWords Pesquisa na Internet Campanhas Newsletter Redes Sociais Etc.

24 Comportamento O que fazem os utilizadores quando acedem ao nosso website? Saber quantas e quais páginas visualizaram; Quanto tempo estiveram em cada página? Taxa de rejeição (bounce rate) Para que páginas navegam? Velocidade do meu website? Em que páginas estão a sair do meu website?

25 Comportamento

26 Comportamento

27 Conversões Permite configurar objetivos no nosso website para os poder medir. Quantas pessoas fizeram reservas através do meu website? Quantas pessoas preencheram um formulário de contactos? Que retorno estou a obter da minha campanha de AdWords? Que retorno estou a obter da minha newsletter?

28 Google Analytics Ainda não está convencido(a)? Voar às cegas? Sem o Google Analytics, é impossível otimizar o desempenho do marketing Personalizado para si. O processo de configuração básico é fácil, mas o Google Analytics permite personalizações para lhe oferecer uma solução verdadeiramente valiosa e única!

29 Google Analytics Ainda não está convencido? Integração com outras ferramentas Google. Permite uma fácil integração com o Google Adwords, Google Webmaster Tools para uma otima medição e otimização das suas campanhas web. Já lhe disse que a ferramenta Google Analytics é gratuita? A utilização desta plataforma é gratuita. A sua configuração, varia de cliente para cliente.

30 Obrigado! Website:

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