Amigos, Um abraço a todos, Luis Carlos Barbosa Lima Presidente da Anicer

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3 Amigos, Chegamos a mais um Encontro Nacional e tenho a satisfação de dizer que nossa feira cresceu novamente, principalmente entre marcas estrangeiras e o número de inscrições antecipadas para as Clínicas quase dobrou. Em todos os lugares que estive, ao longo do ano, senti uma grande expectativa e interesse em relação aos temas que serão apresentados nas Clínicas e nos Fóruns e ao lançamento de novos serviços aos nossos empresários. Como todo o conjunto de ações e estratégias foi pensado com antecedência, ele veio a se encaixar perfeitamente com os acontecimentos desenrolados no Fórum da Indústria, ocorrido no fim de julho e do qual a Anicer faz parte. Nesta ocasião, representei o setor em reunião no Palácio do Planalto com a Presidenta Dilma, na qual foi apresentado o Plano Brasil Maior, cuja linha mestra é incentivar a compra de produtos nacionais e fortes investimentos em inovação nas empresas, por meio de linhas de crédito e incentivos fiscais. Neste evento, estavam presentes diversos ministros, além do presidente do BNDES. Na ocasião, pude entregar à Presidenta um documento apresentando os argumentos que indicam que nosso setor pode desenvolver um trabalho em eficiência energética que trará economia em grande escala no consumo elétrico. O documento incluía um resumo comparativo da auditoria feita em três diferentes empresas durante o treinamento de nossos consultores por técnicos do CTCV de Portugal, para o novo produto que estamos lançando. Os resultados demonstram um potencial de economia com números impressionantes. Dias depois, recebi um fax dizendo que a Presidência já havia encaminhado o documento para o Ministério do Desenvolvimento e o BNDES, solicitando apoio e linhas de crédito para a execução desses trabalhos de modernização para nossas empresas. Aguardamos ansiosos que estas palavras se convertam em atos pelo País. Também estivemos presentes no 83 Enic, realizado na segunda semana de agosto, em São Paulo, onde contribuímos com a palestra Normas Técnicas de Alvenaria Estrutural em Blocos Cerâmicos, ministrada pelo Engenheiro Guilherme A. Parsekian. Os motes do 83º Enic foram inovação e sustentabilidade, mas com muitos especialistas falando em industrialização da construção com utilização de processos de pré-moldados e paredes moldadas in loco com utilização de formas metálicas. O que me fez pensar: onde ficou a sustentabilidade e a inovação? Paredes in loco com formas não têm nada de inovador, são um processo que existe há mais de trinta anos e que não deixou nenhuma saudade em quem teve que habitar esses imóveis pelos problemas que tiveram. Sustentabilidade com forte uso de cimento e aço nessas construções? Brasil Maior com importação de cimento? Penso que estas ideias são muito diferentes daquilo que seria um Brasil Maior. E estamos procurando o governo para fazermos bem a nossa parte. Um abraço a todos, Luis Carlos Barbosa Lima Presidente da Anicer 3

4 DIRETORIA ANICER PRESIDENTE: Luis Carlos Barbosa Lima 1º VICE-PRESIDENTE: Ralph Luiz Perrupato 2º VICE-PRESIDENTE: (todos os presidentes de entidades mantenedoras) 1º TESOUREIRO: Juadir de Oliveira Souza 2º TESOUREIRO: Manuel Ventin Ventin 1º SECRETÁRIO: Fernando Ibiapina Cunha 2º SECRETÀRIO: Benedito Bezerra Mendes DIRETOR DA ÁREA INDUSTRIAL: Antonio Carlos Cerqueira Fortes DIRETOR DA ÁREA ECONÔMICA E FISCAL: Francisco Belfort DIRETOR DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS: César Vergílio Oliveira Gonçalves DIRETOR DA ÁREA AMBIENTAL: José Joaquim Gomes da Costa DIRETOR DA ÁREA MINERAL: Henrique Antonio Nora de Oliveira Lima DIRETOR DE MARKETING: Constantino Frollini Neto DIRETOR DA ÁREA DE BLOCOS E TIJOLOS CERÂMICOS: Juan Roberto Germano EDITORIAL 40º ENCONTRO REFLETE MOMENTO DE MATURIDADE E DESENVOLVIMENTO DO SETOR Esta edição chega juntinha à realização do 40º Encontro Nacional, que já é considerado não apenas o maior da América Latina, mas o 3º maior exclusivamente dedicado à cerâmica vermelha no Mundo. Além de contar as últimas novidades do mega-evento e os carros-chefe que serão apresentados na 14ª Expoanicer, reunimos assuntos que tem tudo a ver com o momento de maturidade, desenvolvimento e inovação pelo qual passa o setor. Entrevistamos o Presidente da Federação das Indústrias do Espírito Santo, Marcos Guerra, que conta um pouco do que vai fazer pelas empresas do Estado. E já que tudo gira em torno das terras capixabas, o Artigo Técnico é assinado pela mestranda em Engenharia Civil, Ivana Posses, e analisa a conformidade dos produtos da indústria local. No Ponto de Vista, ouvimos uma ceramista, graduanda em administração, que fala sobre a gestão familiar. Na seção Cerâmica Verde apresentamos as novas normas do Conar que tratam sobre o tema sustentabilidade, rígidas, elas são importante ferramenta para a veracidade quando o assunto é meio ambiente. Trazemos detalhes sobre o aumento do teto das PMEs em 50% anunciado pelo Governo Federal. Também descobrimos uma enorme jazida de argila branca no Piauí, uma espécie de pré-sal dessa matéria-prima valiosa, e contamos aqui. Sua empresa já está na era da publicidade online? Veja como utilizar recursos da internet com a ajuda do Sebrae, Google e outros parceiros. E ainda: projetos inovadores e clássicos em que a cerâmica foi o diferencial; parcerias para obter linhas de crédito e muito mais. Boa leitura! DIRETOR DA ÁREA DE TELHAS CERÂMICAS: Cláudio Luis Kurth DIRETOR DA ÁREA DE TUBOS CERÂMICOS: Paula Regina Marchi de Souza DIRETOR DA ÁREA DE PISOS CERÂMICOS: Luis Cláudio Sabedotti Fornari DIRETOR DA QUALIDADE: Carlos André Fois Lanna CONSELHO FISCAL EFETIVOS: Cláudia Pinedo Zottos Volpini Edézio Gonzalez Menon Laerte Simão SUPLENTES: Jorge Machado Mendes Telêmaco Santiago Osvaldo Duarte Rosalino CONSELHO CONSULTIVO Sylvio Alves de Barros Filho; José Abílio G. Primo; Walter Gimenes Félix; Mauro Raso Assumpção; Nelson Ely Filho; Wanderley Peccini Diretor Executivo de Comunicação: Ricardo Kelsch - Editor: Adriano França - Repórteres: Carlos Cruz - Manuela Souza - Projeto gráfico, diagramação e design: Tatiana Batalha - Design: Jan Athaíde - Colaboração Administrativa: Daiana Admiral, Elaine Araújo, Erika da Costa, Fernanda Duarte, Silvia Oliveira, Regina Junqueira, Sandra de Carvalho - Colaboração Técnica: Antônio Carlos Pimenta Araújo Edvaldo Costa Maia - Emerson Dias - Fernanda Santos - anicer.com.br, Osíris Júnior - Wagner Oliveira - com.br, Denise Costa - Max Piva - Publicidade: Márcia Sales - Fotolito e impressão: Imos Tiragem: exemplares Veiculação: Agosto Associação Nacional da Indústria Cerâmica Fone/fax: (21) , Rua Santa Luzia, º andar - Rio de Janeiro - RJ - CEP:

5 SUMÁRIO MATÉRIA PRIMA Negócios à vista INTERNET De olho no futuro SEBRAE Conheça completa 1 ano e prova que já é sucesso NEGÓCIOS Crédito mais fácil para PMEs MEMÓRIA Memorial da Cerâmica resgata história ARTIGO TÉCNICO Avaliação de blocos cerâmicos de vedação produzidos nas indústrias cerâmicas capixabas 40º ENCONTRO NACIONAL Novidades da 14ª Expoanicer PESQUISA Cresce nível de atividade da construção civil ARTIGO DO PRESIDENTE CARTAS INTEGRADAS CERÂMICA VERDE Sustentabilidade na publicidade PERFIL Telhafort Jonas Simonassi mostra a sua produção PONTO DE VISTA Maiara Duarte Cardoso, da Cerâmica Bellatelha TENDÊNCIA DE MERCADO Dinamismo atemporal MAROMBANDO Marcos Guerra, Presidente da Findes COLUNA DA QUALIDADE MOMENTO INSPIRAÇÃO Jóia Vermelha SOCIAL NOTÍCIAS DA ANICER

6 CARTAS Prezados, queremos entrar para o ramo de alvenaria estrutural cerâmica e gostaríamos de receber algum material em DVD para auxiliar no treinamento técnico de nossa equipe. Peço, por gentileza, que nos informem o custo do material (se houver), pois este investimento é muito importante para iniciarmos nossas ações. Muito obrigado! ALMIR GUIMARÃES (MG) Assessoria de Publicidade e Marketing responde: Prezado Almir, enviaremos todo o material produzido pela Anicer com o Sebrae sobre Alvenaria Estrutural, composto por folhetos e um DVD, sem custos. Para nós, é um grande prazer poder colaborar com a capacitação do corpo técnico de sua empresa através da difusão tecnológica deste moderno sistema construtivo. Caso necessite de algum apoio, contate a nossa Assessoria Técnica, estamos à disposição. Querido amigo Luis Carlos, fiquei bastante emocionado com suas declarações a BRICK AND TILE INDUSTRY INTERNATIO- NAL, datadas de junho de Penso ser de extrema importância nosso reconhecimento internacional, apesar de termos processos produtivos ainda bem atrasados em comparação com ao Mundo Desenvolvido. Nos dá alegria ver aquela sementinha minúscula, plantada em solo fértil, tornar-se uma grande árvore. Abraços! NELSON ELY FILHO (RS) Presidência responde: Caro Nelson, agradeço os cumprimentos e compartilho com você os frutos colhidos pelo trabalho da Anicer, da qual você faz parte. Aproveito para contar que a Constituição da Fundacer - Fundação Nacional da Cerâmica, já foi assinada. A criação de uma Fundação é um marco para o setor. Ela terá como principal objetivo contribuir permanentemente para a promoção do produto cerâmico, assim como para o desenvolvimento do setor por meio de pesquisas e serviços nas áreas ambientais, tecnológicas e técnicas. Além disso, informo que estamos trabalhando para a criação de condições de crédito específicas para o nosso setor junto ao BNDES. Cecrato e Batateiras serão expositoras. O SEBRAE - Escritório Regional do Cariri vai dar destaque à sustentabilidade dentro dos nossos projetos dentre eles o APL da Cerâmica Vermelha. Poderiam nos enviar alguns cartazes e folders do PSQ e de outros projetos da Anicer? GUSTAVO FERREIRA (CE) Assessoria de Publicidade e Marketing responde: Boa tarde, Gustavo. Parabéns pelo evento! Esperamos que os materiais tenham sido úteis. Caso necessite de algum apoio ou contato de nossa área técnica, estamos à disposição. Sou Formado Técnico de Cerâmica pela Escola Técnica de Campos dos Goytacazes (CVT), e estou participando do Prêmio Jovem Ceramista. Gostaria muito de continuar minha carreira como Técnico de Cerâmica, mas aqui em Campos as oportunidades de emprego são muito difíceis pois não somos reconhecidos ainda no mercado, com isso minha carreira como técnico esta ameaçada. Atualmente eu trabalho no Laboratório de Cerâmica da UENF como bolsista. O que vocês me sugerem para dar uma boa continuidade no meu trabalho? RENAN CARREIRO (RJ) Assessoria Técnica e da Qualidade responde: Prezado Renan, o primeiro passo é não desistir de suas convicções como profissional e da carreira que você escolheu. Acredito que o melhor a fazer é estabelecer um contato com a coordenação de estágio de sua escola a fim de identificar oportunidades de recolocação no mercado de trabalho. E posso afirmar que são muitas as opções. Uma excelente oportunidade de se apresentar ao mercado será o nosso 40º Encontro Nacional da Indústria Cerâmica, um evento que reúne ceramistas de todo o Brasil. Desejamos sucesso em sua carreira profissional e nos colocamos à disposição para quaisquer necessidades. Li uma reportagem na Revista da Anicer (n 68 - páginas 14 e 15) e gostaria de ter o contato de quem fabrica o moedor de tijolos. Podes me fornecer isso? MARILDA NANDI (SC) 6 Eu sou o Gestor do APL da Cerâmica Vermelha na região do Cariri no Sul do Estado do Ceará. Todos os anos levamos uma caravana de empresários para o Evento. Sempre recebo s da Anicer e automaticamente os reenvio para um grupo de 100 empresas do setor ceramista e da construção civil. Neste exato momento, recebi um kit com uma camisa, cartaz, revista e convite. Entre os dias 10 e 17 de julho, no município do Crato, realizaremos a 51ª ExpoCrato, maior do norte e nordeste no setor agropecuário comercial empresarial. O número de visitantes é estimado em 800 mil pessoas. As cerâmicas CGM, Cemonte, Assessoria Técnica e da Qualidade responde: Trata-se de um moedor da Manfredini Schianchi, localizada no município de Içara (SC). Entretanto, devemos destacar que ao implantar uma unidade de moagem, é necessário que se tenha total preocupação em atender à legislação ambiental vigente, quanto ao percentual de material particulado gerado durante este processo de redução de granulometria. A Anicer conta com um programa de atendimento, o Anicer na sua Empresa que poderá auxiliá-la na elaboração de projetos técnicos e de viabilidade econômica para que a ideia possa sair do papel.

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8 INTEGRADAS Iniciativa em prol de um sorriso saudável O Sesi firmou parcerias com sindicatos dos setores da construção civil e cerâmico para montar, no ambiente das empresas, unidades odontológicas móveis para atender aos trabalhadores da indústria. O primeiro beneficiado foi o Sinduscon/ SE, que recebeu, no dia 17 de junho, dois traillers novos e totalmente equipados. Na cerimônia de entrega das unidades, Unidade odontológica móvel cedida pelo Sesi estiveram presentes os presidentes ao Sinduscon/SE do Sinduscon/SE, Tarcísio Teixeira, e da Federação das Indústrias do Estado do Sergipe, Eduardo Prado de Oliveira, e empresários do setor. O próximo trailler será entregue ao sindicato de cerâmica, que tem forte atuação nas regiões de Itabaiana, Itabaianinha e Umbaúba. Congresso Brasileiro de Mineração acontece em setembro O Instituto Brasileiro de Mineração realizará na cidade de Belo Horizonte (MG), entre os dias 26 e 29 de setembro, no Expominas, o 14º Congresso Brasileiro de Mineração. Segundo seus organizadores, o objetivo do evento é promover o debate sobre a mineração brasileira e mundial, trazendo informações atualizadas sobre o setor, além de novidades e oportunidades de negócios. A Anicer apóia o evento. Para realizar sua inscrição, acesse www. exposibram.org.br Acervir realiza palestra para novos empreendedores O Presidente da Associação das Cerâmicas Vermelhas de Itu e Região - Acervir, Amilcar Sontag, realizou, no dia 7 de julho, uma palestra sobre os temas Preparação de massas, Funcionamento Forno Túnel e Processos de secagem. O evento aconteceu na sede da associação e foi voltado para jovens empresários do mercado de Cerâmica Vermelha. REVISTA DA ANICER Nº 69 Sindicer-ES vai recuperar matas ciliares Empresários do setor de cerâmica do Espírito Santo vão plantar mudas de árvores nativas da Mata Atlântica em 50 nascentes dos rios São João Grande e São João Pequeno, em Colatina. A ação faz parte do programa Doces Nascentes Capixabas, fruto de uma parceria entre o Sindicato da Indústria de Cerâmica do Espírito Santo Sindicer-ES e o Instituto Terra. Um convênio firmado entre as instituições prevê a doação de 30 mil mudas pelo instituto num período de três anos, para que os empresários ajudem na recuperação das matas ciliares. A recuperação dessas florestas traz diversos benefícios, evitando a escassez de água, diminuindo a erosão e o assoreamento e mantendo a biodiversidade da região. 8

9 Ministério quer reduzir alíquotas sobre extração de argila O Ministério das Minas e Energia (MME) enviará ao Congresso uma proposta de alteração do Código de Mineração, como parte da nova política para a distribuição dos royalties da mineração, a chamada Compensação Financeira pela Exploração de Recursos Minerais (CFEM). Segundo o MME, o novo código dará atenção especial a alguns minérios, rebaixando as alíquotas de areia, brita e argila, os chamados agregados da construção civil. A preocupação do Planalto é manter a competitividade desses materiais, que já são fortemente afetados pelo custo do frete, além de ter garantia de oferta para atender aos projetos de infraestrutura do país. Pelas regras atuais, a alíquota da CFEM aplicada sobre os minérios agregados é de 2%. O Ministério quer baixá-la para 1%, mesma alíquota estipulada para mineradoras que extraem ouro. Embaixada Brasileira convida empresários para feira na Croácia O Brasil participará, pelo segundo ano consecutivo, da feira Ambienta International Furniture, Interior Decoration and Supporting Industry Fair, de 19 a 23 de outubro de 2011, em Zagreb, capital da Croácia. Voltada para os setores de mobiliário, decoração de interiores e exteriores, materiais de construção e equipamentos para indústria moveleira, a exposição ocupa uma área de 45 mil m² e conta com a participação de mais de 400 expositores e média de 45 mil visitantes de todas as partes do mundo. O Brasil terá um estande oficial para abrigar gratuitamente empresas interessadas em participar do evento. Os expositores terão apenas que arcar com passagens e hospedagens dos participantes e envio do material a ser exposto no evento. Mais informações podem ser obtidas no Setor de Promoção Comercial da Embaixada Brasileira na Croácia pelo telefone (+3851) ou enviando um para CNI homenageia Heitor José Volpini A CNI concedeu, post mortem, o Prêmio da Ordem do Mérito Industrial ao empresário Heitor José Volpini. Ao receber a homenagem das mãos do presidente da CNI, Robson Andrade, e do presidente da Fiems, Sérgio Longen, a empresária Cláudia Volpini disse que se sentia muito honrada pelo reconhecimento ao seu marido, mesmo tanto tempo após seu falecimento, ocorrido em Essa homenagem demonstra que a indústria tem memória e lembra de quem foi importante para o seu crescimento no Estado, declarou Cláudia. 9

10 MATÉRIA PRIMA Negócios à vista Com a descoberta de uma jazida do tamanho de 60 mil campos de futebol no sul do Piauí, mineradora busca parceiros Por Carlos Cruz Fotos Divulgação Jazida de argila branca descoberta no sul do Piauí A descoberta de uma imensa jazida de argila branca no sul do estado do Piauí promete aquecer o mercado brasileiro da indústria cerâmica. Situada no município de São João do Piauí, a 260 km da capital Teresina, a jazida ocupa uma área de 30 mil hectares e tem potencial estimado em cento e doze milhões e quinhentas mil toneladas de argila branca. A responsável pelo achado é a Agreste Mineração, empresa fundada em 2008, um ano antes da descoberta da jazida, e que hoje é detentora do direito de exploração do solo no local. Segundo Ednei Amorim, dono da mineradora, esta é a maior reserva de argila branca já descoberta no nordeste brasileiro, e seu potencial se iguala somente ao do Morro da Fumaça, em Santa Catarina. Amorim conta que tudo aconteceu por acaso. Estávamos rodando a região perfurando poços artesianos quando identificamos que aquilo se tratava de uma imensa jazida de argila branca. Buscávamos água e encontramos argila, conta Amorim. Após a realização de testes com o material, Amorim descobriu que se tratava de uma argila leve, com 20.4% de alumínio, 1.01% de ferro e 65,6% de silício. Mas o que mais chamou a atenção foi o índice de pureza do material, que chega a 97,3%. Para o empresário, outra grande vantagem da jazida é o fato de ela ser aflorante, estando bem na superfície, em área de várzea. A espessura da camada é de aproximadamente três metros de profundidade, o que facilita sua extração, e a proximidade com a Ferrovia Transnordestina, a apenas 100 km de distância, permite o rápido escoamento da produção para os portos de Suape (PE) e Pecém (CE). Hoje podemos fornecer a argila branca in natura, em chamote ou moída em qualquer quantidade para todo o Brasil ou para o exterior. É só ligar a escavadeira e encher o caminhão, brinca Amorim, que acredita que o estado do Piauí tem tudo para se tornar um pólo produtor de argila branca, não apenas pela descoberta da jazida, mas pelos investimentos que o Governo Federal tem realizado e que ainda pretende realizar na região. O nordeste é a bola da vez deste 10

11 Ednei Amorim, da Agreste Mineração mão de obra. Segundo Heline, só na grande Teresina há um número aproximado de 80 cerâmicas, que geram empregos e trazem qualidade de vida para a população. Quando juntamos educação com tecnologia e mão de obra qualificada, o resultado só pode ser muito satisfatório. E é isso que temos conseguido com o nosso esforço, explica. governo. Muitas indústrias nacionais e internacionais têm se instalado por aqui. Amorim lembra ainda que mão de obra é o que não falta na região. Foi o nordestino que construiu São Paulo, Rio de Janeiro, e todas as grandes metrópoles deste País. Nosso povo já nasceu pronto e disposto para o trabalho, mas enfatiza também a importância do serviço prestado pelo Senai local, única instituição do estado a oferecer cursos na área de cerâmica. Por ano, uma média de 120 profissionais qualificados chegam ao mercado piauiense. Mas para o Diretor de Operações do Senai/PI, Mardônio Souza de Neiva, a situação não é tão confortável. A demanda surge em função de investimentos. A medida que o governo Federal investe em programas como o Minha Casa, Minha Vida e a ampliação da Transnordestina, mais profissionais vão sendo necessários. A Gerente do Centro de Tecnologia da Cerâmica Wildson Gonçalves, Heline Miranda, ressalta o peso que a atividade tem na economia local. A cerâmica é hoje uma das maiores atividades econômicas do Piauí, tanto em desenvolvimento de pesquisa tecnológica, realizada em nosso laboratório de ensaios, como em geração de O Sindicato da Indústria de Cerâmica para Construção do Piauí (Sindicer-PI) informou que ainda não foi notificado sobre a descoberta, mas segundo o presidente da instituição, José Joaquim da Costa, se o potencial da jazida for realmente confirmado, o impacto será bastante significativo para a região. Todo o Nordeste compra argila branca. Uma descoberta dessa magnitude seria muito boa para a indústria local, causando um fantástico aquecimento de nossa economia, explicou Costa. Parte do material extraído da jazida já está sendo utilizado para a produção de telhas e tijolos por outra empresa do grupo, a Cerâmica Capivara, associada à Anicer. Mas, segundo Amorim, ainda serão necessários alguns investimentos para estruturar a empresa de forma que ela atenda à demanda. Uma segunda opção, e certamente a mais viável, seria firmarmos parceria com outras empresas para a industrialização dos produtos. Neste sentido, estamos abertos a propostas, conta Amorim 11

12 CERÂMICA VERDE Sustentabilidade na publicidade A partir de agosto, a publicidade que falar em sustentabilidade deverá falar apenas a verdade Por Manuela Souza O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) divulgou recentemente as novas regras publicitárias para as campanhas com apelo de sustentabilidade. O objetivo da novidade é evitar a banalização do tema ou a confusão do ponto de vista do consumidor, além de impedir a prática conhecida com o Greenwash, ou verniz verde, quando a desinformação é proposital e configura desrespeito ao meio ambiente e aos consumidores. Desde 1978, o Conar reúne o texto que dirige peças de publicidade do Brasil, mas agora o item passou por uma criteriosa revisão no Artigo 36 e detalhamentos na criação de seu Anexo U. A partir do dia 1º de agosto as novas regras já começam a valer para todos os meios de comunicação. Abaixo você pode conferir o texto na íntegra: ARTIGO A publicidade deverá refletir as preocupações de toda a humanidade com os problemas relacionados com a qualidade de vida e a proteção do meio ambiente; assim, serão vigorosamente combatidos os anúncios que, direta ou indiretamente, estimulem: a poluição do ar, das águas, das matas e dos demais recursos naturais; a poluição do meio ambiente urbano; a depredação da fauna, da flora e dos demais recursos naturais; a poluição visual dos campos e das cidades; a poluição sonora; o desperdício de recursos naturais. PARÁGRAFO ÚNICO Considerando a crescente utilização de informações e indicativos ambientais na publicidade institucional e de produtos e serviços, serão atendidos os seguintes princípios: VERACIDADE as informações ambientais devem ser verdadeiras e passíveis de verificação e comprovação; EXATIDÃO as informações ambientais devem ser exatas e precisas, não cabendo informações genéricas e vagas; PERTINÊNCIA as informações ambientais veiculadas devem ter relação com os processos de produção e comercialização dos produtos e serviços anunciados; RELEVÂNCIA o benefício ambiental salientado deverá ser significativo em termos do impacto total do produto e do serviço sobre o meio ambiente, em todo seu ciclo de vida, ou seja, na sua produção, uso e descarte. Anexo U - Apelos de sustentabilidade É papel da publicidade não apenas respeitar e distinguir, mas também contribuir para a formação de valores humanos e sociais éticos, responsáveis e solidários. O Conar encoraja toda publicidade que, ao exercer seu papel institucional ou de negócios, também possa orientar, desenvolver e estimular a sociedade objetivando um futuro sustentável.

13 REGRA GERAL (1) Para os efeitos deste anexo, entender-se-á por Publicidade da Responsabilidade Socioambiental e da Sustentabilidade toda a publicidade que comunica práticas responsáveis e sustentáveis de empresas, suas marcas, produtos e serviços. (2) Para os efeitos deste anexo, entender-se-á por Publicidade para a Responsabilidade Socioambiental e para a Sustentabilidade toda publicidade que orienta e incentiva a sociedade, a partir de exemplos de práticas responsáveis e sustentáveis de instituições, empresas, suas marcas, produtos e serviços. (3) Para os efeitos deste anexo, entender-se-á por Publicidade de Marketing relacionado a Causas aquela que comunica a legítima associação de instituições, empresas e/ou marcas, produtos e serviços com causas socioambientais, de iniciativa pública ou particular, e realizada com o propósito de produzir resultados relevantes, perceptíveis e comprováveis, tanto para o anunciante como também para a causa socioambiental apoiada. Além de atender às provisões gerais deste código, a publicidade submetida a este Anexo deverá refletir a responsabilidade do anunciante para com o meio ambiente e a sustentabilidade e levará em conta os seguintes princípios: 1. CONCRETUDE As alegações de benefícios socioambientais deverão corresponder a práticas concretas adotadas, evitando-se conceitos vagos que ensejem acepções equivocadas ou mais abrangentes do que as condutas apregoadas. A publicidade de condutas sustentáveis e ambientais deve ser antecedida pela efetiva adoção ou formalização de tal postura por parte da empresa ou instituição. Caso a publicidade apregoe ação futura, é indispensável revelar tal condição de expectativa de ato não concretizado no momento da veiculação do anúncio. 2. VERACIDADE As informações e alegações veiculadas deverão ser verdadeiras, passíveis de verificação e de comprovação, estimulando-se a disponibilização de informações mais detalhadas sobre as práticas apregoadas por meio de outras fontes e materiais, tais como websites, SACs (Seviços de Atendimento ao Consumidor) etc. 3. EXATIDÃO E CLAREZA As informações veiculadas deverão ser exatas e precisas, expressas de forma 13

14 CERÂMICA VERDE clara e em linguagem compreensível, não ensejando interpretações equivocadas ou falsas conclusões. 4. COMPROVAÇÃO E FONTES Os responsáveis pelo anúncio de que trata este anexo deverão dispor de dados comprobatórios e de fontes externas que endossem, senão mesmo se responsabilizem pelas informações socioambientais comunicadas. 5. PERTINÊNCIA É aconselhável que as informações socioambientais tenham relação lógica com a área de atuação das empresas, e/ou com suas marcas, produtos e serviços, em seu setor de negócios e mercado. Não serão considerados pertinentes apelos que divulguem como benefício socioambiental o mero cumprimento de disposições legais e regulamentares a que o anunciante se encontra obrigado. 6. RELEVÂNCIA Os benefícios socioambientais comunicados deverão ser significativos em termos do impacto global que as empresas, suas marcas, produtos e serviços exercem sobre a sociedade e o meio ambiente - em todo seu processo e ciclo, desde a produção e comercialização, até o uso e descarte. 7. ABSOLUTO Tendo em vista que não existem compensações plenas que anulem os impactos socioambientais produzidos pelas empresas, a publicidade não comunicará promessas ou vantagens absolutas ou de superioridade imbatível. As ações de responsabilidade socioambiental não serão comunicadas como evidência suficiente da sustentabilidade geral da empresa, suas marcas, produtos e serviços. 8. MARKETING RELACIONADO A CAUSAS 14 A publicidade explicitará claramente a(s) causa(s) e entidade(s) oficial(is) ou do terceiro setor envolvida(s) na parceria com as empresas, suas marcas, produtos e serviços. O anúncio não poderá aludir a causas, movimentos, indicadores de desempenho nem se apropriar do prestígio e credibilidade de instituição a menos que o faça de maneira autorizada. As ações socioambientais e de sustentabilidade, objeto da publicidade, não eximem anunciante, agência e veículo do cumprimento das demais normas éticas dispostas neste Código Fonte: Conar

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16 INTERNET De olho no futuro Gigantes de todo o mundo se unem para proporcionar a inclusão digital de PMEs Por Carlos Cruz Foto Leandro Moraes/ Luz Segundo informações no site os interessados em participar do programa primeiramente deverão optar por um domínio a ser registrado na internet. Feito isso, a Yola disponibiliza uma ferramenta gratuita para a construção do site da empresa, tudo de maneira rápida, fácil e totalmente intuitiva. O Sebrae participa do projeto oferecendo treinamentos e seminários via internet (webinars), além do suporte às empresas em todo o processo, e a HP oferece pacotes especiais com desconto médio de 25% para aquisição de compu- 16 Fábio Coelho (Google), Eduardo Brach (HP), Luiz Barreto (Sebrae) e Dave Saxaton (Yola) S e você não quer entender de computação e internet, o problema é seu. Mas se você quer passar a entender, o problema é nosso! O slogan acima, parodiando uma antiga campanha veiculada no Brasil na década de 80, nunca foi utilizado. Mas bem que poderia ser por uma das muitas iniciativas que estão surgindo em todo o mundo com foco na inclusão digital de micro e pequenos empresários. Segundo o presidente do Sebrae, Luiz Barretto, a grande maioria das microempresas no país ainda está fora da internet. Para ele, a inclusão dessa categoria na rede trará grandes benefícios por permitir uma maior interação com clientes, além do acesso a novos mercados, novos canais de venda e um melhor uso da publicidade. Com o intuito de fomentar a entrada das mais de 5 milhões de pequenas empresas brasileiras no comércio eletrônico, o Sebrae firmou, em junho deste ano, uma parceria com a gigante Google para criação do Conecte seu Negócio. O programa conta ainda com a parceria da Confederação Nacional da Indústria CNI, do Serasa Experian, da Hewlett Packard HP e da Yola, empresa de hospedagem de sites. tadores, monitores e impressoras para completar a infraestrutura dos participantes. Além desses, outros benefícios também serão oferecidos pelo grupo. O Google já anunciou que irá arcar com as despesas da primeira anuidade dos domínios dos primeiros 5 mil inscritos, e dará às empresas crédito no valor de R$ 150 no Google AdWords, ferramenta que disponibiliza soluções de publicidade online, para promover os sites na internet. Outra iniciativa semelhante foi apresentada durante evento realizado no dia 26 de junho no município de Araguarina, em Tocantins. A HP, em parceria com a Unido, agência da ONU que visa promover o desenvolvimento industrial sustentável em países emergentes, desenvolveu o HP Life. Já atuante na África e no Oriente Médio, o programa agora chega por aqui sob responsabilidade do Senai. O objeti-

17 vo é treinar potenciais empresários e donos de micro e pequenas empresas que desejam modernizar suas gestões, utilizando a informática na ampliação dos seus negócios. Nesta primeira fase, somente quatro estados brasileiros serão beneficiados com o projeto: Tocantins, Maranhão, Piauí e Rondônia, e cada um receberá um laboratório de informática com 25 computadores e dois laptops. O pacote tecnológico inclui ainda uma verba de US$ 65 mil para as instalações e para a capacitação de profissionais monitores. Cada um dos laboratórios vai oferecer quatro cursos de qualificação com 160 horas/ano para turmas de 25 alunos, com possibilidade de ampliação desse número conforme a demanda. As matrículas serão feitas pelos departamentos regionais do Senai nos estados. O gerente-executivo da Unidade de Relações Internacionais do Senai, Frederico Lamego, explica que a instituição foi escolhida para executar o programa no Brasil por operar o maior sistema de educação profissional da América Latina e um dos maiores do mundo. Para 2012, o Senai irá negociar com a Unido a extensão do programa para os demais estados como forma de ampliar e diversificar a oferta de cursos de capacitação profissional em todo o território nacional Passados 22 anos desde a sua abertura para interesses comerciais, a internet hoje tem quase 2 bilhões de usuários em todo o mundo. No Brasil, são 81,3 milhões de usuários, dos quais 38% acessam diariamente, 10% realizam acessos de quatro e seis vezes por semana, 21% de duas a três vezes por semana e 18% acessam uma vez a cada sete dias. Os dados, disponíveis no sítio do Instituto Ibope Nielsen Online, mostram ainda que em 2008 foram gastos R$ 8,2 bilhões em compras online, subindo para R$ 10,6 bilhões no ano seguinte, mesmo com a crise mundial, e chegando a R$ 14,8 bilhões em 2010, o que representa um terço de todas as transações entre varejo e consumidores no Brasil realizadas naquele ano. 17

18 NONONONNNONONONO beralmar 18

19 PERFIL Telhafort Jonas Simonassi mostra a sua produção Cerâmica recebe empresários durante Visita Técnica do 40º Encontro Nacional e mostra a automação na fabricação de telhas Por Manuela Souza Fotos Divulgação ças por mês. A previsão é que este forno comece a funcionar já no próximo mês de setembro. Uma das empresas que mais oferece oportunidades de emprego no Município de Colatina, a Simonassi vai ampliar o seu parque fabril e uma nova unidade, exclusiva para fabricação de blocos estruturais, está em fase de terraplanagem. Qualificada com o PSQ, a Telhafort entende a importância e o comprometimento que o selo traz. Para Parque fabril da Telhaforte Os participantes da Visita Técnica do 40º Encontro Nacional vão poder conhecer os detalhes da fabricação de telhas da Cerâmica Telhafort Jonas Simonassi, situada no município de Colatina, que tem investido em automação dos processos e na qualidade. Fundada pelos Simonassi, atua no mercado de cerâmica vermelha há mais de 50 anos e trata-se de uma empresa familiar que tem grande parte de sua produção destinada a estados da região Nordeste, além do Rio de Janeiro e Minas Gerais. Com produção mensal de mais de 2 milhões de peças, a Telhafort fabrica telhas Romana, Portuguesa, Americana, Americana Branca e elementos vazados. Para manter o volume de produção, emprega hoje cerca de 130 funcionários. Toda a nossa produção de telha é automatizada, sendo uma linha com duas prensas, com automatismo de carga e descarga e outra linha de produção com uma prensa múltipla, explica o Diretor do Grupo Simonassi, Evandro Simonassi. A queima na cerâmica é realizada em quatorze fornos do tipo Paulista, mas a empresa dá andamento ao projeto de construção de um forno Túnel de cento e sessenta metros, com capacidade para a queima de um milhão de pe- lidar com a concorrência estamos constantemente melhorando a qualidade do produto e inovando em tecnologia com diminuição do custo. É um privilégio integrar o rol das empresas qualificadas ao PSQ, isto fez com que nos organizássemos e saíssemos do amadorismo da empresa familiar para uma empresa profissional, analisou Simonassi. Sustentabilidade e ação social A Telhafort Jonas Simonassi é integrante da Associação Ecológica Canaã (Projeto ECCO) que tem como objetivo recuperar áreas de vegetação degradadas. Sem fins lucrativos, a Associação desenvolve ações em defesa, conservação, preservação e recuperação do meio ambiente. As cerâmicas da região que participam do Projeto se beneficiam com a Compensação Ambiental da área junto ao Instituto Estadual de Meio Ambiente e Recursos Hídricos - IEMA. Além disso, o grupo Simonassi oferece inclusão digital e alfabetização, através do Instituto de Apoio e Desenvolvimento Empresarial e Educacional - Iade, aos seus colaboradores e emprega dez detentos do regime semiaberto em uma parceria com a Secretaria de Estado da Justiça - Sejus 19

20 SEBRAE Conheça completa 1 ano e prova que já é sucesso Diminuição do desperdício da matéria-prima, aumento da rentabilidade e da competitividade e contribuição com a sustentabilidade dão mote ao projeto Por Manuela Souza Fotos Divulgação Casos de sucesso em Pernambuco Iniciado em janeiro de 2010, o Projeto Conheça o Seu Produto Pela Avaliação da Conformidade, resultado de uma parceria entre a Anicer e o Sebrae, já mostra diversos casos do sucesso da iniciativa. Com o objetivo de esclarecer os ceramistas sobre a importância da realização dos ensaios laboratoriais e os benefícios que esta iniciativa proporciona, o Conheça o Seu Produto promove vantagens como o aumento da rentabilidade das empresas, valorização do produto e diminuição do desperdício, aprimorando a gestão e a produção. Os ensaios são realizados em laboratórios credenciados e as empresas que aderem ao projeto podem conquistar o PSQ com mais facilidade e a custos menores, uma vez que os produtos já terão sido ensaiados e as não conformidades detectadas. A iniciativa também oferece consultorias gratuitas para melhorias e correções no processo produtivo, garantindo assim, a padronização do material oferecido ao mercado. Recentemente, três casos de sucesso de 20

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