Biblioteca Virtual. BIBLIOTECA VIRTUAL DA UNIVERSIDADE DO PORTO (BVUP) Plano de Actividades 2007

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1 Biblioteca Virtual BIBLIOTECA VIRTUAL DA UNIVERSIDADE DO PORTO (BVUP) Plano de Actividades 2007 A. Introdução A Biblioteca Virtual da Universidade do Porto (BVUP) continuará no ano de 2007 com a sua missão de fomentar, promover e liderar a cooperação entre as bibliotecas da U.Porto para melhorar a qualidade global dos serviços prestados, contribuindo assim para um incremento da qualidade e competitividade do ensino/aprendizagem e investigação. Para que isso seja uma realidade é necessário continuar: - A promover a construção de um novo modelo de biblioteca universitária concebida como parte activa e essencial de um sistema de recursos para o ensino/aprendizagem e investigação, de acordo com o primado de excelência e qualidade da U.Porto e com uma economia integrada de recursos; - A potenciar o desenvolvimento das novas tecnologias da informação e comunicação nas bibliotecas, apoiando a sua implementação e manutenção; - A incentivar a utilização dos recursos electrónicos de informação dando acesso a um conjunto de produtos e fontes de informação científica em formato electrónico, dotando os utilizadores de ferramentas que permitam a recuperação de informação pertinente; - A incrementar o nível de formação profissional dos bibliotecários melhorando o nível de conhecimento no acesso aos novos recursos de informação por parte dos utilizadores. B. Recursos Humanos e Estrutura do Serviço Para conseguir uma melhor articulação do serviço foi reformulada a estrutura de serviço e atribuídas funções distintas a cada um dos colaboradores da BVUP: Clara Macedo À Direcção do Serviço, compete: 1) Definir os objectivos de actuação do serviço que dirige, tendo em conta os objectivos gerais estabelecidos pela U.Porto; 2) Orientar, controlar e avaliar o desempenho e a eficiência dos serviços prestados, com vista à execução dos planos de actividades e à prossecução dos resultados obtidos e a alcançar; 1

2 3) Garantir a coordenação das actividades e a qualidade técnica da prestação dos serviços na sua dependência; 4) Gerir com rigor e eficiência os recursos humanos, patrimoniais e tecnológicos afectos ao seu serviço, optimizando os meios e adoptando medidas que permitam simplificar e acelerar procedimentos e promover a aproximação à comunidade que serve. Augusto Ribeiro Ao Coordenador dos Sistemas de Informação das Bibliotecas da U.Porto compete: 1) Coordenar e gerir os sistemas de informação das bibliotecas da U.Porto: Gerir e manter o sistema ALEPH; Gerir e manter o sistema Metalib; Apoiar a aquisição de hardware nas bibliotecas e centros de documentação de acordo com as especificidades destas; Gerir a aquisição de software para tratamento documental; Apoiar as tomadas de decisão na contratação de bases de dados documentais, garantindo que reúnem os requisitos técnicos necessários; Manter um observatório das soluções informáticas disponíveis para as bibliotecas e centros de documentação. 2) Coordenar suporte aos sistemas de informação das bibliotecas: Apoiar os utilizadores na utilização dos sistemas (ALEPH, Metalib, EndNote, outros); Parametrizar e configurar os sistemas (ALEPH, Metalib, outros); Integração dos sistemas de informação das bibliotecas e centros de documentação com sistemas externos. 3) Coordenação da formação nos sistemas existentes: Manter um observatório das formações em sistemas nesta área; Apoiar a criação de cursos; Criar manuais de utilização; Realizar formações específicas nestes sistemas. Manuel Montenegro Ao Responsável pelo Observatório de Recursos e Formação compete: 1) Manter um observatório de recursos, produtos e serviços de informação em formato electrónico, nas diferentes áreas disciplinares; 2

3 2) Produzir conteúdos de informação e formação para os recursos de informação disponíveis na U.Porto e de ferramentas para a sua divulgação; 3) Planear formação para utilizadores, pessoal interno e público externo à U.Porto no âmbito da área de documentação e informação, em articulação com o serviço de Formação e Organização Académica. C. Objectivos do Serviço para ) Fomentar, promover e liderar a cooperação entre as bibliotecas da U.Porto. 2) Potenciar o uso das novas tecnologias da informação e comunicação nas bibliotecas da U.Porto. 3) Permitir e incentivar o acesso electrónico a recursos de informação multidisciplinar e de qualidade. 4) Disponibilizar acções de formação de técnicos de bibliotecas e de utilizadores. 5) Promover e representar a nível nacional e internacional as bibliotecas da U.Porto. D. Acções a Realizar em 2007 Para atingir os objectivos definidos para o serviço foram previstas as seguintes acções a desenvolver durante o ano: 1) Coordenar as bibliotecas da U.Porto, fomentando, promovendo e liderando a cooperação, partilha e funcionamento uniformizado de todas as bibliotecas para melhorar a qualidade dos serviços prestados: Realizar reuniões periódicas, especificas e técnicas com os responsáveis das bibliotecas, para tomar conhecimento das necessidades de cada biblioteca, apresentar directivas e nomear grupos de trabalho em áreas específicas de modo a conseguir uma harmonização de procedimentos onde estejam envolvidos profissionais de todas as unidades orgânicas, departamentos e unidades de investigação; Manter o portal da Biblioteca Virtual devidamente actualizado para que este seja o ponto principal de acesso a toda a informação disponível nas bibliotecas da U.Porto; Manter um serviço constante de apoio técnico, logístico e personalizado aos bibliotecários, técnicos de biblioteca e utilizadores; 3

4 Elaborar regulamentos que promovam a uniformização do funcionamento das bibliotecas da U.Porto facilitando a circulação dos utilizadores e a implementação de projectos comuns que garantam a interoperabilidade dos sistemas existentes; Implementar o acesso aos utilizadores da U.Porto fora do campus, conseguindo articular a validação no sistema SIGARRA com os imperativos colocados por fornecedores e produtores de informação; Manter a colaboração e cooperação com todos os serviços da U.Porto, principalmente com os serviços da Reitoria/IRIC para rentabilizar e evitar duplicações de esforços e recursos. 2) Projecto ALEPH Implementação, parametrização e manutenção do sistema integrado para gestão de bibliotecas: Realizar reuniões específicas e técnicas para tomar conhecimento das necessidades de cada biblioteca tendo em vista a normalização dos processos de utilização do sistema, harmonizando as diferentes instalações para uma melhor interoperabilidade do catálogo comum da U.Porto; Garantir a implementação dos processos de segurança e do bom funcionamento do sistema; Parametrizar o sistema e alterar o padrão de imagem e documentos de acordo com as especificidades indicadas pelas diferentes bibliotecas; Acompanhar a evolução do sistema e participar nas reuniões que possam influenciar o seu desenvolvimento; Promover acções de formação específicas para a boa utilização do sistema; Criar soluções que facilitem a interacção dos utilizadores com o sistema de gestão integrada de bibliotecas; Planear, acompanhar e apoiar a execução do processo de upgrade para a versão 18 do sistema ALEPH. 3) Projecto Metalib: Implementar, parametrizar e manter o portal de pesquisa federada em todos os recursos acessíveis na U.Porto; Configurar os recursos disponíveis na U.Porto para que possam ser pesquisáveis a partir deste portal; 4

5 Desenvolver código que permita a recuperação de informação a partir de recursos não considerados na solução base do sistema. 4) Repositório Institucional - Open Access: Colaborar com a Universidade Digital no projecto repositório aberto da U.Porto para a criação de um repositório institucional de publicações científicas na U.Porto; Estabelecer, divulgar e incentivar procedimentos para um depósito efectivo de documentos, em conjunto com todas as bibliotecas da U.Porto; Uniformizar formas de validação dos documentos em todas as bibliotecas da U.Porto; Desenvolver funcionalidades que possibilitem a interoperabilidade dos sistemas (ALEPH, METALIB, SIGARRA); Garantir a consistência da informação existente nos vários sistemas, SIGARRA, Aleph e Repositório, sem qualquer perda de funcionalidade relativamente à produção de relatórios e futuramente de indicadores de produção científica; Evitar que a criação de conteúdos neste Repositório não implique trabalho duplicado, tanto para os docentes e investigadores como para o pessoal das bibliotecas que valida a assegura a qualidade da informação registada. 5) Plataformas e aplicações de apoio aos utilizadores: Permitir o acesso a um conjunto de ferramentas que facilitem a exploração e organização dos recursos de informação disponíveis na U.Porto; Manter o software de gestão de referências bibliográficas (EndNote); Manter uma lista organizada das publicações periódicas acessíveis na U.Porto; Gerir centralmente a informação sobre publicações periódicas assinadas pelas diferentes bibliotecas quer em papel quer em formato electrónico. 6) Biblioteca do Conhecimento Online (B-On): Manter, gerir e negociar o protocolo com a FCCN para acesso aos produtos disponibilizados a nível do consórcio nacional; 5

6 Fazer com que alguns dos recursos assinados somente pela U.Porto passem a ser subscritos através do consórcio nacional na modalidade some-for-some; Participar nos grupos de trabalho B-On nos quais a BVUP está integrada, elaborando relatórios e documentos de análise dos conteúdos, mantendo o papel de liderança nas decisões a serem tomadas a nível de consórcio; Manter a parceria na formação B-On, realizando as acções e materiais de formação que sustentem o plano de formação proposto. 7) Acesso a conteúdos electrónicos de qualidade: Manter o acesso a todos os recursos electrónicos necessários ao ensino/aprendizagem e investigação aos utilizadores da U.Porto; Acompanhar o desenvolvimento do portal do IPQ para acesso às normas tendo em vista a criação de uma biblioteca online de normas; Iniciar acesso a livros em formato electrónico, promovendo a criação de uma biblioteca base de livros em formato electrónico. 8) Formação na área da informação e documentação: Elaborar um plano de formação para profissionais da informação e de utilizadores segundo as necessidades identificadas; Responder às solicitações das Unidades Orgânicas, Departamentos e Institutos de Interface, criando canais de comunicação directa com o utilizador final dos recursos de informação; Articular o plano de formação que supra as necessidades identificadas na comunidade externa, aproveitando o know-how e o prestígio da U.Porto, aumentando a visibilidade da instituição; Elaborar materiais de apoio às acções de formação e de autoaprendizagem, produzindo guias e tutoriais que facilitem o processo de ensino/aprendizagem. 9) Observatório de Recursos: Manter um observatório de recursos, produtos e serviços de informação electrónicos, nas diferentes áreas disciplinares, de modo a seleccionar os mais adequados e optimizar o investimento efectuado; Acompanhar a evolução dos produtos e serviços de informação existentes no mercado; 6

7 Testar e avaliar os produtos e serviços que possam satisfazer as necessidades de informação dos utilizadores da U.Porto; Elaborar relatórios e estatísticas que permitam avaliar a pertinência do uso dos produtos e serviços existentes numa óptica de custo/benefício. 10) Divulgação e Representação das Bibliotecas da U.Porto: Desenvolver acções que permitam dar a conhecer novos produtos e serviços existentes no mercado; Divulgar a nível nacional e internacional o trabalho desenvolvido pelas bibliotecas da U.Porto; Promover conferências e seminários para dar a conhecer novos recursos; Participar nos diferentes eventos a nível nacional e internacional para adquirir conhecimento sobre a evolução do mercado; Participar com comunicações em eventos divulgando o trabalho realizado a nível das bibliotecas da U.Porto. 7

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