Uma Ferramenta para Construção de Aplicações Telejornalísticas em TV Digital Interativa
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- Iasmin Sampaio Imperial
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1 Uma Ferramenta para Construção de Aplicações Telejornalísticas em TV Digital Interativa 1 Marcelo Fernandes, 1 Ed Porto, 1 Tatiana Aires, 1 Jacqueline Lima, 2 Edviges Lima 1 Laboratório de Aplicações de Vídeo Digital- Departamento de Informática UFPB 2 Programa de Pós-Graduação em Comunicação - Departamento de Comunicação UFPE marcelo@lavid.ufpb.br, edporto@di.ufpb.br, tatiana@lavid.ufpb.br, jkklima@gmail.com, edviges@lavid.ufpb.br liviacirne@gmail.com.br Resumo No contexto do telejornalismo percebe-se, diariamente, um volume exacerbado de informações. Isto exige um alto grau de desdobramento das equipes dos telejornais, uma vez que o intervalo de tempo entre a cobertura da matéria e a veiculação desta se minimiza a cada dia. Atualmente, para a criação de aplicações interativas, os jornalistas carecem do suporte da equipe de informática e isso pode atrasar o processo de elaboração de matéria interativa. É proposta a criação de uma ferramenta, chamada itvnews, para construção de aplicações telejornalísticas em TVDI (TV Digital Interativa). Essa ferramenta usa um repositório com aplicações configuráveis que serão parametrizadas pelos jornalistas, diminuindo assim o suporte da equipe de informática. Palavras-Chave: telejornalismo; itvnews; TVDI; repositório; I. INTRODUÇÃO Diante do expressivo déficit de leitores de jornal no país, pode-se dizer que atualmente o telejornal é um dos principais meios através do qual a população brasileira se informa. Os telejornais são os produtos de informação de maior impacto na sociedade contemporânea [1]. Nos últimos anos aumentou-se a quantidade de edições telejornalísticas e os avanços técnicos proporcionaram uma maior flexibilidade à transmissão informativa. Isso aplicado às telecomunicações e à melhoria das redações de imprensa favorece a imediaticidade na informação, uma vez que o intervalo de tempo entre a cobertura da matéria e a veiculação desta se minimiza a cada dia. Com a implantação da TVDI, as emissoras de TV estão passando por importantes transições em suas diversas áreas, inclusive a área de telejornalismo. Pode-se assegurar que o cenário do telejornalismo, tal qual se conhece atualmente, está prestes a sofrer profundas modificações. O middleware brasileiro, o Ginga [2][3], possui muitos recursos e inovações. Isso nos faz imaginar a riqueza de aplicações interativas que podem ser apresentados na plataforma digital da televisão e, em especial, nos telejornais. No entanto, uma aplicação interativa para TVDI é um software como outro qualquer e, por isso, necessita de tempo para ser totalmente especificado, implementado e testado. Notadamente, tempo é um recurso escasso dentro do contexto telejornalístico. Tendo em vista essa problemática, este trabalho propõe uma ferramenta de criação de aplicações interativas, focada no contexto telejornalístico, chamada itvnews. Ela tem sido desenvolvida através de um estudo comparativo sobre ferramentas similares já existentes (capítulo III) e a experiência adquirida ao longo da criação de aplicações interativas para a TV Cabo Branco (capítulo V), afiliada da Rede Globo de Televisão na Paraíba. O presente artigo foi estruturado da seguinte maneira: na seção II apresentamos exemplos de aplicações telejornalísticas na TVDI; na seção III discutimos sobre trabalhos relacionados; na seção IV descrevemos a ferramenta itvnews (modelo conceitual, arquitetura, interface e detalhes de implementação); na seção V abordamos a parceria com a TV Cabo Branco; na seção VI, são descritas as considerações finais. Dessa forma, o usuário permanece continuamente usando o 23 II. INTERATIVIDADE É um erro pensar que o conceito de interatividade só passou a ser debatido no contexto da TV com o advento da TVDI. Pelo contrário, essa discussão não é novidade, existindo várias visões e distintas opiniões. Alguns entendem que a interatividade é um sinônimo de interação, outros discordam e até mesmo diferentes conceitos, como reatividade surgem. Esta seria uma reação aos estímulos a partir de alternativas oferecidas, havendo assim uma limitação[4]. Já para outros, interatividade é um caso específico de interação, a interatividade digital, compreendida como um tipo de relação tecno-social, ou seja, como um diálogo entre homem e máquina, através de interfaces gráficas, em tempo real [5]. Ainda sobre interatividade, adotando um viés computacional, tendo como parâmetro o canal de retorno, podemos classificá-la como: interatividade local, interatividade intermitente e interatividade permanente [6]. A interatividade local acontece sem o uso do canal de retorno, são exemplos dela: o uso de múltiplas câmeras, jogos residentes, extras vinculados aos programas, EPG (Guia Eletrônico de Programação), etc. Em todos esses exemplos, os dados são transmitidos no fluxo e quando o usuário solicita uma informação, ela já está previamente armazenada no STB (Set-Top Box). Na interatividade intermitente, o canal de retorno é utilizado de forma assíncrona, ou seja, o telespectador apenas envia informação para a estação emissora. Portanto, a comunicação se dá de forma unidirecional e as informações podem ser processadas posteriormente sem causar prejuízo algum à aplicação. São exemplos dela: quiz, SMS (Short Message Service), etc. Por fim, a interatividade permanente consiste no uso do canal de retorno de forma síncrona, dedicada e bi-direcional.
2 canal de retorno, podendo enviar dados em qualquer momento. São exemplos dela: acesso a caixa de s, jogos em tempo real, internet aberta, etc. Um antigo programa infantil chamado Winky Dink and You é um dos ícones de interatividade na TV. As crianças americanas, na década de 50, ajudavam o personagem animado a sair de situações difíceis desenhando na tela do televisor. Para isso, usavam papéis transparentes especiais que eram comprados em shoppings ou pelo correio. Situações como desenhar uma ponte para que o personagem pudesse se locomover, ou ainda desenhar um para quedas para que Winky Dinky não caísse no chão eram comuns. Dessa forma, as crianças estavam sempre interagindo e raciocinando para ajudá-lo. Outro recurso amplamente utilizado pelas emissoras de TV como ponte para interatividade são os telefones, utilizados para realizar promoções, enquetes, vendas ou até mesmo buscar a opinião do público sobre determinados assuntos e assim conseguir um feedback por parte da audiência.um exemplo de programa que conquistou a simpatia do público, em 1992, foi o Você Decide da Rede Globo. Nesse programa, os telespectadores tinham o poder de decidir o final da história apresentada no programa. A participação era feita pelo telefone e a audiência escolhia um entre dois finais possíveis para história. Mais recentemente, o celular e as mensagens SMS também passaram a ser uma forma de interagir mais diretamente com a emissora, assim como a Internet através das salas de bate-papo, blogs, sites de programas com informações adicionais, etc. Levando em consideração o que foi mencionado, TV Interativa é definida como qualquer tipo de programação que promova um diálogo entre a emissora e a audiência [7]. Ou seja, mais precisamente, ela leva os telespectadores além da passividade e os permite fazer escolhas e tomar atitudes, mesmo que seja apenas pular e dançar em frente à TV, escrever uma carta, fazer uma ligação ou escrever um . O que muda com a TVDI é que com essa nova tecnologia as possibilidades de interação tornaram-se diversas. Uma mudança de paradigma que favorecerá a participação do público numa direção totalmente distinta da que se tem hoje, moldando a cultura e o cotidiano dos telespectadores, estimulando assim o desenvolvimento de uma postura mais ativa por parte da audiência. A. Interatividade no telejornalismo antes da TVDI Como foi abordada anteriormente, a preocupação em oferecer algum tipo de participação aos telespectadores sempre existiu antes mesmo da TVDI. No telejornalismo não foi diferente, os produtores sempre buscaram formas de tornar a audiência mais ativa. Um exemplo disso pode ser observado na Figura 1, onde uma pergunta sobre o dia das mulheres foi lançada e a participação dos telespectadores, por meio de ligações telefônicas, foi aberta para que eles expressem suas opiniões. Esse tipo de interação é bastante comum, mas ainda muito limitado. Com o advento da Internet, os telejornais passaram a incentivar os seus telespectadores a participarem de uma maneira bastante direta, interagindo por meio de seus sites. Através deles é possível enviar mensagens, fazer perguntas, responder uma enquete ou um quiz, conversar através de um chat com entrevistados ou pessoas da equipe do telejornal, e até mesmo sugerir temas de reportagens, como observamos na seção Você faz a notícia, do Jornal Hoje da Rede Globo. Além disso, podem-se enviar registros de naturezas diversas como vídeos, fotos e áudios para serem veiculados às matérias. Figura 1. Tela do Eu no SBT Dessa forma, fica notório que os telespectadores passam a ser coautores da produção telejornalística, pois suas opiniões são levadas em consideração pela equipe que faz as matérias, sendo até mesmo crucial nas decisões tomadas. B. Interatividade no telejornalismo com a TVDI Com a TVDI, todas as situações mencionadas no tópico anterior em que o telespectador interage de alguma forma com a TV, enviando dados para a emissora, podem ser realizadas diretamente pelo próprio televisor. Assim, não é necessário requisitar aos usuários que migrem para seus computadores a fim de acessar sites ou recorrerem a telefones. Na Figura 2, temos a imagem de uma versão interativa de noticiário intitulado de Sky News Active news on demand. Dentre as várias possibilidades de interação existentes nele, é possível participar de enquetes e, por meio delas, mostrar sua opinião, influenciando a opinião pública sobre acontecimentos do dia e quaisquer outros assuntos. Para votar, basta usar as teclas coloridas do controle remoto. Por fim, o resultado da enquete é exibido na tela. 24
3 designers gráficos de TVDI. Possui uma interface de usuário intuitiva e os serviços interativos podem ser criados a partir do zero ou ainda usando templates pré-concebidos. Dessa forma, usuários avançados podem desenvolver componentes e integrá-los à ferramenta a fim de estender suas funcionalidades ao passo que não-programadores investem seu tempo apenas no processo de criação. A ferramenta também permite a concepção integral do ciclo de teste: após a criação, um aplicativo pode ser testado no Studio emulator e um STB com rapidez e facilidade. Figura 2. Tela da Sky News Active com resultado de enquete do dia Além do Sky News Active, há aplicações que permitem a troca de informações entre usuários e também entre um usuário e a emissora de TV. O Sky News Chat é uma aplicação que estimula a comunicação simultânea entre usuários de diversos locais. Além dos participantes, o chat conta com a presença de um moderador (chat host) que administra o bate-papo, como podemos observar na Figura 3. B. Icareus itv Suite Author Icareus Thechnologies [10], uma empresa de TV digital interativa localizada em Helsinque, Finlândia, assumiu Cardinal Studio em 3 de Setembro de Este último deixou de receber suporte e foi substituído por um produto similar chamado Icarus itv Suite Author. Ela é uma intuitiva e versátil ferramenta de autoria para a criação de conteúdo de forma visual que permite o desenvolvimento de aplicações nos padrões/plataformas MHP, True2Way, IDway-J e Blu-ray, e outros padrões JAVA [11] por qualquer pessoa, eliminando a necessidade de manutenção de uma cara equipe de desenvolvimento. Com apenas alguns clicks do mouse, pode-se construir a estrutura e o leiaute de uma aplicação. Depois, adicionar o conteúdo e gráficos para imediatamente testar a mesma usando o emulador Icareus ITV Suite Emulator. A ferramenta também possui uma peculiaridade em sua arquitetura que aperfeiçoa todos os componentes de software para usar o mínimo possível da largura da banda, ou seja, ter o menor tamanho possível. III. Figura 3. Tela Sky News Chat TRABALHOS RELACIONADOS Neste tópico serão apresentados alguns trabalhos que possuem características afins ao tema abordado neste trabalho. A. Cardinal Studio Professional 4 A Cardinal Systems [8] fornece soluções de software inovadoras baseadas em radiodifusão digital, com foco na criação, gestão e disseminação de conteúdo para o DVB [9] (Digital Video Broadcasting). Cardinal Studio é uma ferramenta de autoria que roda em ambiente desktop de forma gráfica destinada aos criadores de conteúdo de TVDI para o padrão Europeu DVB-MHP. Sua operação contempla não-especialistas e, mesmo assim, inclui todas as funcionalidades exigidas por C. Alti Composer A Alticast [12], oferece softwares para a criação, distribuição e recepção de conteúdo para TV interativa baseado nos padrões abertos DVB-MHP e tru2way. O Alti Composer é uma ferramenta baseada em JAVA que suporta o padrão de transmissão digital DVB-MHP que foi concebida com o intuito de ser útil tanto a usuários programadores JAVA quanto a não-programadores. Para contemplar ambos, a ferramenta possui uma interface intuitiva e bastante funcional em que se pode interagir por meio de clicks do mouse. Dessa forma, operá-la se torna uma tarefa simples. Já para programadores mais experientes, de forma semelhante ao Cardinal Studio, é possível criar componentes personalizados e estender a API (Application Programming Interface) CDK (Component Development Kit) da ferramenta. O ambiente possui um emulador MHP que permite a depuração à medida que os aplicativos estão sendo desenvolvidos. D. Composer O Composer [13] é um ambiente de autoria de documentos NCL (Nested Context Language) para TVDI desenvolvido pelos pesquisadores do laboratório TeleMídia da PUC-Rio. Ele adota uma abordagem em que se trabalha com diferentes tipos de abstrações, em que cada uma delas 25
4 apresenta vantagens e desvantagens. Dessa forma, dependendo das funcionalidades almejadas, será necessário usar mais de um tipo de abstração. Além de uma visão textual, com recursos que favorecem a especificação direta de programas na linguagem NCL, padronizada para a especificação de aplicações no ambiente declarativo do SBTVD-T (Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terrestre), o Composer oferece uma visão gráfica estrutural, uma visão gráfica de leiaute e uma visão gráfica temporal. A visão estrutural usa uma representação gráfica, para abstrair as principais entidades definidas em NCL. Nela o autor pode criar, editar e apagar objetos de mídia que compõem um documento, composições (conjuntos de objetos e seus relacionamentos), e elos. Os elos são relacionamentos entre objetos por meio dos quais são sincronizados os possíveis eventos em um programa NCL, por exemplo, iniciar a execução de uma mídia simultaneamente a outra, finalizar uma mídia imediatamente após o término de outra, etc. A visão de leiaute abstrai a disposição espacial dos objetos de mídia nos dispositivos de exibição. Através dessa visão o autor pode criar, editar e apagar regiões espaciais associadas à exibição inicial dos objetos. Por fim, a visão temporal abstrai os relacionamentos temporais entre os objetos de mídia, permitindo que a especificação temporal dos programas seja realizada através da distribuição gráfica dos objetos em relação a um eixo temporal. No Composer, com o intuito de oferecer um ambiente integrado aos autores, as visões existentes funcionam de forma síncrona. Como as outras ferramentas apresentadas, ele também dispõe de um simulador para, a qualquer momento, disparar a exibição de um documento NCL. E. Análise Comparativa Todas as ferramentas aqui mencionadas apresentam características bastante semelhantes. Dentre elas, pode-se destacar o fato de oferecerem uma forma de interação visual por meio de clicks do mouse, arrastando ícones e construindo a disposição espacial dos componentes que formarão a aplicação interativa. Percebemos, também, que elas possuem uma interface que busca contemplar tanto usuários ditos especialistas como não-especialistas. Ou seja, tanto é possível criar e inovar em nível de linha de código, como também é possível apenas fazer uso de componentes prontos, reusando-os a fim de construir uma aplicação do interesse do usuário. Cada uma delas também possui suas peculiaridades, como o modelo de dados em que cada uma se baseia. No entanto, ao compará-las com a ferramenta itvnews, proposta neste trabalho, destaca-se o enfoque aos telejornalístas como os únicos que manusearão a ferramenta. A intenção é diminuição da dependência da equipe de informática no processo de criação de aplicações a fim de acelerar o processo. Para conseguir isso, a itvnews foi desenvolvida com o acompanhamento dos profissionais de comunicação, investindo-se em interfaces e modelos com os quais eles já estão familiarizados. A itvnews não constrói aplicações por meio de componentes que são arrastados e dispostos na tela, montando assim, passo a passo, uma aplicação. Ela usa um repositório de aplicações configuráveis, ou seja, aplicações construídas por programadores de tal forma que possam ser parametrizadas de forma simples pelos próprios jornalistas. Como isso ocorre é explanado adiante. 26 IV. ITVNEWS Aplicações configuráveis são aquelas que possuem um código-base que pode ser reutilizado na construção de uma nova aplicação. Para tanto, é necessária uma mudança apenas no leiaute e/ou na base de dados. Existem certas aplicações muito úteis em telejornalismo (enquetes, quiz, chats etc.). Por exemplo, uma nova enquete requer mudanças apenas no leiaute e na base de dados de uma enquete já existente. Assim, é razoável pensar que existirá um leiaute de enquete para o telejornal A e outro para o telejornal B. Da mesma forma, os questionamentos das enquetes contemplarão temas diferentes. Figura 4. (a) Enquete Rede NGT (b) Enquete TV Gazeta Ao se observar as aplicações interativas que estão disponíveis em São Paulo, poderemos observar que duas das seis emissoras utilizam a mesma aplicação, apenas modificando o leiaute da mesma. É o caso das aplicações da Rede NGT (canal 48) e da TV Gazeta (canal 11) conforme a Figura 4. Verificamos então que os questionamentos das enquetes contemplam temas diferentes, mas o funcionamento global se mantém o mesmo. A. Modelo Conceitual Com a finalidade de oferecer um melhor entendimento das funcionalidades oferecidas pela ferramenta itvnews, a figura 5 apresenta o seu diagrama de casos de uso. Publicar Aplicação no Repositório: este é o início do processo em que ocorre a participação do engenheiro de software. Sempre que os jornalistas
5 desejarem um novo tipo de aplicação, o engenheiro de software colherá dos jornalistas os requisitos necessários, e criará a aplicação de maneira que seus parâmetros sejam futuramente preenchidos depois pelos jornalistas. No caso de uma enquete, seu questionamento, suas alternativas e sua interface serão os dados a serem definidos pelos jornalistas. Estando a aplicação preparada para receber os parâmetros dos jornalistas, ela é guardada em um repositório até ser buscada e usada; B. Arquitetura de Software A Figura 6 apresenta o diagrama de implantação da ferramenta itvnews com sua arquitetura distribuída. Nela observamos os protocolos por meio dos quais se dará a comunicação. Também observamos que a ferramenta acessa o repositório de aplicações interativas de forma remota através do protocolo TCP/IP. Tendo recuperado a aplicação do servidor para o PC (1), o jornalista irá configurá-la de acordo com a finalidade para a qual ela será construída. Em seguida, a aplicação é enviada ao ambiente de execução (2). Este é apresentado no diagrama como uma caixa preta em que, na verdade, estão algumas ferramentas que realizarão a multiplexação da aplicação com os fluxos de vídeo e áudio. Logo depois, os dados multiplexados seguem para o servidor de middleware (3) que possui o OpenGinga, usado para testar a aplicação, exibindo o resultado em uma TV (4) como acontece em um ambiente real. Figura 5. Diagrama de Casos de Uso da Ferramenta itvnews Consultar Repositório: inicialmente, para se criar uma aplicação, faz-se necessário buscar no repositório uma aplicação configurável que atenda aos requisitos desejados. A aplicação é identificada por meio de um arquivo XML. É importante deixar claro que o repositório não é o enfoque principal da proposta. Tê-lo é necessário, pois será onde as aplicações configuráveis estarão armazenadas. Contudo, existem bons repositórios disponíveis para serem utilizados e a melhor estratégia está sendo analisada; Configurar Aplicação Interativa: após consultar o repositório e recuperar uma aplicação configurável desejada, o jornalista deverá configurá-la através da ferramenta itvnews. Essa configuração consistirá na manipulação das camadas de apresentação e dados. No caso da enquete, preencher o questionamento, suas alternativas e definir sua interface; Gerar Aplicação: logo após a etapa de configuração da aplicação, o jornalista deve gerar a aplicação final. Ela estará pronta para ser multiplexada com os fluxos de vídeo e áudio e, finalmente, testada. Esse processo se dá, basicamente, através da cópia de arquivos. A aplicação configurável está à espera das informações que serão dadas pelo jornalista. Feito isso a ferramenta reescreverá a aplicação com esses dados, fazendo os devidos tratamentos. Figura 6. Diagrama de Implantação da Ferramenta itvnews C. Interface e Implementação A itvnews possui uma interface gráfica baseada em uma ferramenta usada atualmente por jornalistas do Portal Paraíba1, pertencente ao mesmo grupo da TV Cabo Branco. Dessa forma, seus futuros usuários encontrarão semelhanças na nova ferramenta de trabalho, fato que ajudará na adaptação. A Figura 7 apresenta a tela de criação de enquete da ferramenta itvnews, desenvolvida em JAVA. Através dela, o jornalista insere as informações sobre uma enquete, por exemplo, preenchendo o seu nome, a sua pergunta e as suas alternativas. Depois, é possível ir para a etapa seguinte em 27
6 que a interface da aplicação é configurada por meio do botão próximo ou voltar para a tela inicial com anterior. executado. O método configurainterface() define qual será a interface usada na aplicação. Figura 9 - Código do método main() da Ferramenta itvnews Figura 7. Interface da Ferramenta itvnews Sobre a implementação, o desenvolvimento de uma enquete configurável, por exemplo, foi realizado da seguinte maneira: inicialmente, a aplicação foi desenvolvida em NCL-Lua[14] sem se preocupar com a parametrização. Depois, buscou-se pensar em como fazê-la; e assim, vários trechos do seu código foram modificados e novas funções foram criadas. Por exemplo, na Figura 8 temos o código da função exibealternativas() que, de acordo com a quantidade, escreve as alternativas da enquete na tela da Televisão. Da mesma forma, existe a função que lida com a interface e várias outras funções e detalhes de implementação no código que foram alterados para tornar a aplicação flexível. V. ESTUDO DE CASO: TV CABO BRANCO Num projeto de ação cidadã da TV Cabo Branco em parceria com a rádio FM, montou-se um stand do LAVID (Laboratório de Aplicações de Vídeos Digitais), no maior bairro populacional de João Pessoa-PB, com uma televisão digital e um STB (Set-Top Box) da Proview, modelo XPS-1000 com uma versão do middleware Ginga distribuída pela RCASOFT instalado. A equipe de Comunicação do LAVID e a diretoria de jornalismo da TV Cabo Branco pensaram em alguns serviços do bairro e elaboraram as opções da enquete do quadro O bairro que eu quero, a qual consistia em saber quais eram o melhor e o pior serviço público daquele lugar, figura 10. Em seguida, os programadores e designers desenvolveram a aplicação em NCL-Lua que foi executada de forma local, ou seja, os votos eram salvos em um pen-drive. Um número total de 250 pessoas interagiram com esta aplicação. Figura 8 - Código da Função exibealternativas() Com a aplicação configurável pronta e recuperada do repositório, segue-se a etapa de configuração realizada pelos jornalistas. Os dados que os jornalistas digitam na interface são passados como parâmetros dos métodos da classe Main da versão atual da ferramenta itvnews apresentada na Figura 9. Nele observamos os objetos dados e layout e seus respectivos métodos de configuração. O método configuraenquete() é sobrecarregado de acordo com a quantidade de parâmetros passada; ou seja, existem vários métodos de mesmo nome, porém com assinaturas divergentes no que diz respeito a quantidade de argumentos. Ficará a cargo de o interpretador escolher, de acordo com as listas de argumentos, o método a ser Figura 10. (a) Tela correspondente às opções melhor serviço (b) Tela referente ao resultado parcial da enquete Com o intuito de provocar motivação na população e fazer com que a aplicação pudesse ter utilidade no telejornal, o vínculo garantiu que o material coletado proveria contribuições para a pauta das próximas edições. Assim, ficou estabelecido que o resultado do pior serviço renderia matéria para a edição seguinte (28 de setembro) e o correspondente ao melhor serviço público, para o dia 29 de setembro. Nas duas reportagens, ouviu-se a população e autoridades competentes do município. Enquanto pesquisa, a experiência foi válida, pois não só divulgou as atividades do LAVID, como também incutiu o desejo de participação na audiência, que, por sua vez, teve o primeiro contato com os recursos da nova TV. Somado a isso, os 250 participantes cooperaram, inconscientemente, 28
7 com dicas de usabilidade, a partir de algumas dificuldades de manuseio, constatadas pelos pesquisadores. Ainda que não tenha sido testada efetivamente nos lares de João Pessoa, a aplicação interativa serviu como proposta sinalizadora, favorecendo mudanças no contexto da produção telejornalística e de comportamento dos próprios telespectadores. A. Oficina de Interatividade No dia 19 de Abril de 2010 foi realizada, pelo LAVID na UFPB, a Oficina de Interatividade para Telejornalismo. Com o intuito de discutir tecnologias para TVDI no Brasil, com foco na interatividade para telejornalismo, contamos com a presença de diversos profissionais da área de comunicação, dentre os quais, alguns representantes da TV Cabo Branco e TV Paraíba, afiliadas da Rede Globo na Paraíba e da TV UFPB. Também estiveram presentes doutores, mestres e graduandos da área, totalizando 41 participantes, fato este que tornou o encontro rico em opiniões tanto da academia quanto dos profissionais que atuam no mercado. A fim de abrir a mente dos presentes em relação às novas possibilidades de interatividade que surgem com o advento da TVDI, foi apresentada uma série de aplicações explorando recursos interativos diversos. Após esse momento, foi passado um questionário para que os participantes pudessem expor suas opiniões e sugestões por escrito, bem como eleger três recursos interativos, dentre os sugeridos, como os mais interessantes para serem explorados. As opções de interatividade propostas estão enumeradas a seguir: 1. Visualização de informações adicionais (fotos ou textos); 2. Visualização de informações sobre o tempo; 3. Visualização de informações sobre a bolsa; 4. Tele texto; 5. Votação; 6. Enquete; 7. Enviar vídeo para emissora pela TV; 8. Enviar foto para emissora pela TV; 9. Receber informações; 10. Personalizar jornal com as preferências do telespectador; 11. Questionário com respostas do tipo "certo ou errado" Quiz. Figura 11 - Resultado do Questionário Na opinião dos participantes figura 11, o anseio por uma programação personalizada, atendendo as preferências do telespectador será a maior atração em termos de interatividade para os usuários da TVDI, ficando com 23% dos votos. Empatados em segundo lugar, com 18%, estão enquetes interativas e o envio de vídeos para a emissora por meio da própria TV. Por fim, em terceiro lugar, com 17%, ficou a visualização de informações adicionais. Tomando por base os resultados obtidos na oficina e as experiências com a TV Cabo Branco, buscamos, a priori, explorar o desenvolvimento do componente enquete para a ferramenta proposta; pois percebemos sua relevância e vasta aplicabilidade social. Dessa forma, justificamos o porquê da escolha, baseando-a em opiniões contundentes de profissionais da área. B. Processo de Criação de Enquetes Com a finalidade de conferir como funciona uma estação de TV atualmente no Brasil, uma equipe do LAVID realizou algumas visitas a TV Cabo Branco. Nelas, conversamos com profissionais dos diversos setores da emissora, colhendo informações e discutindo sobre a proposta, pois temos por finalidade criar uma ferramenta à maneira dos seus futuros usuários e, para isso, eles precisam fazer parte do levantamento dos requisitos que a conceberá. Um serviço interativo oferecido atualmente pela emissora é a realização de enquetes por meio da rede de telefonia. Acompanhamos todo o processo, desde a elaboração até a apresentação do resultado para os telespectadores no telejornal. Esse processo, como ocorre atualmente, é descrito em detalhes no tópico adiante e no seguinte apresentamos o novo processo realizado com a ferramenta itvnews. 1) Processo Atual: hoje, o processo de criação de uma enquete acompanhe no infográfico da figura 12 na TV Cabo Branco se inicia na definição do tema. A equipe de telejornalismo elabora uma pergunta e as alternativas a serem escolhidas pelo público, tendo por base algum acontecimento relevante e recente. Em seguida, a enquete é colocada na pauta do jornal por meio da ferramenta Easynews [15] que é um sistema de automação para redação de telejornalismo (1). Depois de colocada na pauta, 29
8 um é enviado para a equipe de informática da emissora informando sobre a enquete (2). Figura 12 - Processo atual de realização de enquetes Por meio de uma aplicação PHP (Hypertext Preprocessor), criada pelo próprio pessoal da emissora, chamada F5PLUS, a enquete é criada. Essa aplicação é o lugar no qual são inseridas a pergunta e as suas alternativas. Feito isso, ela associa cada alternativa a um número de telefone que posteriormente será apresentado aos telespectadores. Ela também gerencia os servidores que estão interligados a modems computando, dessa forma, cada ligação realizada. Ao término de cada ligação, a aplicação apresenta uma mensagem em áudio para os participantes informando-os sobre o sucesso do recebimento do voto. Após criar a enquete, basta ativá-la para que os participantes possam começar a votar (3). Para que a comunidade saiba da existência da enquete, menciona-se sobre a sua existência nos intervalos da programação da emissora antes do telejornal, provocando os telespectadores a ligarem e participarem (4). Assim, os telespectadores telefonarão e terão seus votos computados (5). Vale salientar que ao realizar a ligação e ter seu voto registrado, os participantes ainda não têm nenhuma ideia do resultado parcial da enquete. Já no fim do processo, as ligações são registradas nos servidores da emissora (6) e chega o momento de apresentar o resultado final da enquete no telejornal. Para isso, uma mensagem é encaminhada ao operador de caracteres (7) que coloca na tela da TV o resultado ao passo que o apresentador comenta sobre ele (8). 2) Processo com a Ferramenta itvnews: em breve, quando a TV Cabo Branco adquirir os demais equipamentos para colocar interatividade na casa da população, o processo demonstrado, tal como acontece hoje, mudará drasticamente. Desde os papéis desempenhados até o grau de comunicação que existem entre os setores da TV. Inicialmente, a enquete acompanhe no infográfico da figura 13 é colocada na pauta do telejornal de forma similar ao processo anterior (1). Contudo, de agora em diante, são rumos totalmente novos. Levando em consideração que o componente enquete já tenha sido previamente desenvolvido pela equipe de informática, o próprio jornalista, por meio da ferramenta itvnews, criará a enquete interativa. Ele buscará a enquete no repositório, recuperando-a. Depois, digitará a pergunta e suas respostas e escolherá uma das interfaces pré-definidas de acordo com o telejornal para o qual a enquete será desenvolvida (2). Tendo terminado a configuração da sua enquete, ela será multiplexada juntamente com a programação o áudio e o vídeo por meio de um equipamento chamado multiplexador (3). Agora o fluxo multiplexado será preparado para ser transmitido pelo canal de difusão cabo, satélite, radiodifusão até o receptor na casa dos telespectadores (4). Nesse momento por meio da TV com STB ou dispositivo móvel um ícone indicando a existência da enquete aparecerá e ela poderá ser carregada e finalmente votada pelo usuário (5). Através do canal de retorno (6), o voto é registrado no servidor de aplicação que pode estar na própria emissora ou em outro ambiente (7). Um grande diferencial da enquete na TVDI é a possibilidade de acompanhar seu resultado parcial, não sendo necessário esperar até a exibição do telejornal para ter um feedback do andamento da enquete. No fim do processo, o resultado final poderá ser apresentado no telejornal. Figura 13 - Processo com a ferramenta itvnews 30 VI. CONSIDERAÇÕES FINAIS Apresentamos uma ferramenta itvnews que constrói aplicações telejornalísticas para TVDI. Seu objetivo principal é a eficiência no processo de criação de aplicações interativas. Tal eficiência é decorrente do ganho de tempo proporcionado pela diminuição da necessidade da presença da equipe de informática no processo de criação. Este profissional será necessário apenas em casos em que novas aplicações sejam requisitadas pelos jornalistas.
9 Como trabalhos futuros, sugerimos a implementação de novas aplicações configuráveis (quiz, chat etc.). VII. AGRADECIMENTOS Gostaríamos de agradecer ao Programa RH-TVD CAPES pelo apoio neste projeto. REFERÊNCIAS [1] Becker, B. A Linguagem do Telejornal: um estudo da cobertura dos 500 anos do Descobrimento do Brasil. Rio de Janeiro, E-papers, [2] Filho, G. L.S., Leite, L. E. C., e Batista, C. E. C. F. Ginga-J: The Procedural Middleware for the Brazilian Digital TV System. In: Journal of the Brazilian Computer Society. No. 4, Vol. 13. p ISSN: Porto Alegre, RS, [3] Soares, L. F. G., Rodrigues, R. F., e Moreno, M. F. Ginga-NCL: The Declarative Environment od the Brazilian Digital TV System. In: Journal of the Brazilian Computer Society. No. 4, Vol. 13, page ISSN: Porto Alegre, RS, [4] Machado, A. Anamorfoses Cronotópicas ou a Quarta Dimensão da Imgem. In: Imagem Máquina: a era das tecnologias do virtual. Rio de Janeiro: Editora 34, André Parente (org) [5] Lemos, A. Anjos interativos e retribalização do mundo. Sobre interatividade e interfaces digitais. [on line] Disponível: < Último acesso em Maio de [6] Waisman, T Usabilidade em serviços educacionais em ambiente de TV Digital. São Paulo: s.n., Tese (doutorado) - Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo. [7] Gawlinski, M. Interactive Television: Production. Oxford: Focal Express, [8] Cardinal Systems Home Page. Disponível em: < Último acesso em Maio de 2010 [9] DVB - Digital Video Broadcasting Project. Disponível em: < Último acesso em Maio de [10] Icareus Thechnologies TV Home Page. Disponível em: < Último acesso em Maio de [11] JAVA Home Page. Disponível em: < Último acesso em Maio de [12] Alticast Home Page. Disponível em: < Último acesso em Maio de [13] Guimarães, R. L., Costa, R. M. R., Soares, L. F. G. Composer: Ambiente de Autoria de Aplicações Declarativas para TV Digital Interativa. In: XIII Brazilian Symposium on Multimedia and the Web (WebMedia), 2007, Gramado - RS. Anais do XIII Simpósio Brasileiro de Sistemas Multimídia e Hipermídia, p [14] Sant Anna, F., Cerqueira, R., Soares, L.F.G. NCLua - Objetos Imperativos Lua na Linguagem Declarativa NCL. In: XIV Brazilian Symposium on Multimedia and the Web (WebMedia), 2008, Vila Velha ES. Anais do XIV Simpósio Brasileiro de Sistemas Multimídia e Hipermídia, p ISSN: [15] Easynews Home Page. Disponível em: < Último acesso em Maio de
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