Plano de ação sectorial de racionalização das TIC no Ministério da Justiça

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1 Plano de ação sectorial de racionalização das TIC no Horizonte Grupo de Projeto para as Tecnologias de Inforação e Counicação 1

2 Título: Plano de ação sectorial de racionalização das TIC no Autoria: Ricardo Negrão e Joaqui Morgado Data de edição: 16 de Abril de 2013 Versão 1.4 2

3 Milhares de SUMÁRIO EECUTIVO No âbito da ipleentação do plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na AP, previsto no n.º 3 da alínea b) da Resolução de Conselho de Ministros n.º 46/2011 de 14 de novebro, ais e concreto na edida 5 definição e ipleentação de planos de ação sectoriais de racionalização das TIC, o Ministério da Justiça, identifico u conjunto de 34 edidas sectoriais, distribuídas pelos 5 eixos estratégicos e alinhadas co as 25 edidas do Plano Global. Destas 34 edidas, fora identificadas 16 co u potencial de redução de custos TIC e não TIC, co u valor total estiado de 50.4M (ilhões de euros) TIC e 23.5M (ilhões de euros) não TIC, ais precisaente, durante o quinquénio Redução TIC e não TIC no (coparação ao Orçaento de 2011) Total TIC NTIC

4 Milhares de Evolução da redução TIC e não TIC no (coparação ao Orçaento de 2011) TIC NTIC Total Alguas destas edidas encontra-se já e ipleentação, prevendo-se para 2012, ua poupança efetiva de 5,4M (ilhões de euros) e TIC, quando coparado co os custos de Esta redução deve-se principalente à ipleentação e alargaento da platafora VoIP e de Videoconferência da Justiça a todos os Organisos, à renegociação do contrato de licenciaento de software Oracle e à consolidação, centralização e virtualização do Datacenter da Justiça e dos servidores locais Habilus/Citius. No que resteita à redução não TIC, a esa deve-se principalente à reorganização dos serviços e funções de inforática do Ministério da Justica, à ipleentação dos novos sisteas de inforação para os Tribunais, be coo ao alargaento das plataforas de elearning e de counicações Unificadas, a todos os utilizadores da Rede de Counicações da Justiça. 4

5 ÍNDICE SUMÁRIO EECUTIVO INTRODUÇÃO LINHAS ESTRATÉGICAS PARA A RACIONALIZAÇÃO DAS TIC MEDIDAS DE RACIONALIZAÇÃO SECTORIAIS NA AFETAÇÃO DE RECURSOS TIC M1.S1 - REESTRUTURAÇÃO DO CATALOGO DE SERVIÇOS E PORTFOLIO DE SERVIÇOS, COM DEFINIÇÃO DE SLA'S M2.S1 - REALOCAÇÃO DAS DIVERSAS EQUIPAS DE TI, NO IGFEJ M3.S1-ARQUITECTURA DE REFERÊNCIA PARA OS TRIBUNAIS M3.S2-ARQUITECTURA DE REFERÊNCIA PARA OS REGISTOS E CONSERVATÓRIAS M4.S1 - IMPLEMENTAÇÃO DE AUTENTICAÇÃO FORTE NO ACESSO À REDE M4.S2 - EVOLUÇÃO DO CSIRT.IGFEJ PARA CSIRT.MJ M5.S1-EPANSÃO DA PLATAFORMA DE SERVIÇOS PARTILHADOS DO MJ M5.S2 - RENEGOCIAÇÃO DO CONTRATO SOFTWARE ORACLE PARA O MJ M5.S3 - IMPLEMENTAÇÃO DO NOVO SISTEMA PARA OS TRIBUNAIS M5.S4 - IMPLEMENTAÇÃO DO NOVO SISTEMA PARA OS REGISTOS E NOTARIADOS M6.S1 -NORMAS E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS E INVESTIMENTOS DO MJ M6.S2 - IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE PROJETOS E INVESTIMENTOS DO MJ M7.S1 - ALARGAMENTO DA PLATAFORMA VOIP MJ A TODO OS ORGANISMOS DO MJ M7.S2 - ALARGAMENTO DA PLATAFORMA FOIP MJ A TODO OS ORGANISMOS DO MJ M7.S3 - IMPLEMENTAÇÃO DA NOVA RNCJ-REDE NACIONAL DE COMUNICAÇÕES DA JUSTIÇA M8.S1 - REESTRUTURAÇÃO DO DC MJ M8.S2 - CONSOLIDAÇÃO DOS SERVIDORES HABILUS/CITIUS E SUA CENTRALIZAÇÃO NO DC DO MJ M8.S3 - IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO DE CONTINUIDADE DE NEGÓCIO E DISASTER RECOVERY M8.S4 - CONSOLIDAÇÃO DAS SALAS TÉCNICAS DE SERVIDORES, DOS ORGANISMOS MJ M9.S1 - ALARGAMENTO DA PLATAFORMA DE UC A TODOS OS ORGANISMOS DO MJ M9.S2 - ALARGAMENTO DA VIDEOCONFERÊNCIA IP A TODOS OS TRIBUNAIS M11.S1 - EVOLUÇÃO DA PLATAFORMA ESB PARA SOA SUITE M12.S1 - AUTENTIÇÃO POR SMARTCARD UTILIZANDO O CARTÃO DO CIDADÃO E CARTÃO DA JUSTIÇA M17.S1 -APPLET JAVA, PARA ASSINATURA QUALIFICADA DE DOCUMENTOS, UTILIZANDO O CC, CJ E OUTROS M17.S2 - WEBSERVICES QUE PERMITEM IMPLEMENTAR UMA CAMADA DE ABSTRAÇÃO EM SISTEMAS DE GESTÃO DOCUMENTAL E ARQUIVO M17.S3 - PARTILHA DE APLICAÇÃO DE GESTÃO DE TAAÇÃO E GESTÃO DE TELEFONIA IP

6 3.27. M18.S1 - UTILIZAÇÃO DA PRIVATE GCLOUD DA AP M20.S1 - PARTILHA DE BOAS PRÁTICAS E POLITICAS NO ÂMBITO DO DESENVOLVIMENTO APLICACIONAL E GESTÃO DE PROJETOS M21.S1 - ALARGAMENTO DA PLATAFORMA DE ELEARNING DO MJ M22.S1 - IMPLEMENTAÇÃO CITIUS PLUS (NOVO MAPA JUDICIÁRIO) M22.S2 - CONSOLIDAÇÃO DA PLATAFORMA DE HARDWARE SUPORTE À BD ORACLE M22.S3 - CONSOLIDAÇÃO DA PLATAFORMA DE HARDWARE SUPORTE À BD SQL M23.S1 - PORTAL DA JUSTIÇA M24.S1 - PLATAFORMA ELEITORAL DEPENDÊNCIAS E IMPACTO GLOBAL DAS MEDIDAS PROPOSTAS ALINHAMENTO DE MEDIDAS SECTORIAIS COM PLANO GLOBAL ESTRATÉGICO DE RACIONALIZAÇÃO E REDUÇÃO DE CUSTOS NAS TIC, NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PRINCIPAIS CONCLUSÕES REFERÊNCIAS ANEOS A

7 1. INTRODUÇÃO O presente docuento enquadra-se no plano global estratégico de racionalização e redução de custos e TIC, na AP, previsto no n.º 3 da alínea b) da Resolução de Conselho de Ministros n.º 46/2011 de 14 de novebro, ais e concreto na edida 5 definição e ipleentação de planos de ação sectoriais de racionalização das TIC. Considerando o âbito transversal das edidas propostas no plano global de racionalização das TIC no MJ, pretende-se co o presente docuento identificar e priorizar as iniciativas e projetos de índole sectorial, a ipleentar e que contribua para o referencial de redução de custos (incluindo a sua quantificação e calendarização), e para a elhoria dos serviços públicos prestados ao cidadão e epresas. 7

8 2. LINHAS ESTRATÉGICAS PARA A RACIONALIZAÇÃO DAS TIC As edidas de racionalização das TIC, explicitadas neste plano, encontra-se alinhadas co o plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na AP confore explicitado na Figura 1. Figura 1 Visão orientadora do plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na AP 8

9 3. MEDIDAS DE RACIONALIZAÇÃO SECTORIAIS NA AFETAÇÃO DE RECURSOS TIC Eixo I - Melhoria dos Mecanisos de Governabilidade I - Melhoria dos Mecanisos de Governabilidade Medida (Designação Abreviada) M1 - Governance M2 - Função Inforática Descrição Ipleentação de noras e procedientos reguladores das relações co outros Organisos. Definição de novos níveis de serviço, be coo de u novo catálogo de serviços. Realocação das diversas equipas de TI, no IGFEJ. I - Melhoria dos Mecanisos de Governabilidade M3 - Arquiteturas Arquiteturas de referência para os Tribunais e Registos. I - Melhoria dos Mecanisos de Governabilidade M4 - Segurança Ipleentação autenticação forte no acesso à rede (Co e se fios) e toda a Rede de Counicações da Justiça. Evolução do CSIRT.IGFEJ para CSIRT.MJ. I - Melhoria dos Mecanisos de Governabilidade II - Redução de Custos M5 - Planos Sectoriais M6 - Avaliação Expansão da platafora de serviços partilhados do MJ, renegociação dos grandes contratos de software, Oracle e ipleentação dos novos sisteas para os Tribunais e para os Registos. Definição de Noras e Procedientos e Ipleentação de u Sisteas de Gestão de Projetos e Investientos do MJ. II - Redução de Custos M7 - Counicações Alargaento da platafora VoIP e FoIP do MJ e contratualização da nova RNCJ-Rede Nacional de Counicações da Justiça. II - Redução de Custos II - Redução de Custos M8 - Datacenters M9 - Counicações Unificadas Reestruturação do DC do MJ, consolidação das salas técnicas dos Organisos no DC Principal do MJ, ipleentação do DR Alternativo. Continuação da centralização dos servidores Habilus Alargaento da platafora de UC a todos os Organisos e utilizadores do MJ, potenciando as capacidades e licenciaento VoIP existente. Alargaento da VC a todos os Organisos do MJ II - Redução de Custos M10 - Racionalização de outros recursos pelas TIC 9

10 Eixo III - Potenciar a Mudança e a Modernização Adinistrativa Medida (Designação Abreviada) M11 - Interoperabilidade Descrição Evolução da platafora ESB (Jcaps) para Oracle SOA Suite. III - Potenciar a Mudança e a Modernização Adinistrativa M12 - eid Alargaento da autenticação nos coputadores pessoais, nos sisteas dos Tribunais e dos Registos e Notariado, através do Cartão do Cidadão e Cartão da Justiça. III - Potenciar a Mudança e a Modernização Adinistrativa M13 - Serviços públicos eletrónicos III - Potenciar a Mudança e a Modernização Adinistrativa M14 - Modernização adinistrativa pelas TIC III - Potenciar a Mudança e a Modernização Adinistrativa M15 - Central Arquivo Estado IV - Ipleentação de Soluções TIC Couns M16 - Catálogo RH Avaliar capacidade dos sisteas, para gerir todos os recursos huanos e vencientos (incluindo PJ e DGRS) IV - Ipleentação de Soluções TIC Couns IV - Ipleentação de Soluções TIC Couns M17 - Catálogo SW Estado M18 - Cloud Partilha co outros Organisos da AP dos seguintes sisteas e aplicações: Applet Java, para assinatura qualificada de docuentos, utilizando o CC, CJ e outros; Webservices que perite ipleentar ua caada de abstração e sisteas de gestão docuental e arquivo; Sistea de taxação e gestão da telefonia IP. Utilização dos recursos tecnológicos da GCloud da AP, potenciando a infraestrutura de hardware, software e licenciaento existente. IV - Ipleentação de Soluções TIC Couns M19 - B2B IV - Ipleentação de Soluções TIC Couns M20 - Boas Práticas TIC Partilha de boas práticas e políticas no âbito do desenvolviento aplicacional e gestão de projetos. V - Estíulo ao Cresciento Econóico M21 - Software aberto Alargaento da platafora de ELearning do MJ a todos os Organisos do MJ 10

11 Eixo V - Estíulo ao Cresciento Econóico Medida (Designação Abreviada) M22 - Aquisição TIC Descrição I -Platafora de suporte ao novo apa Judiciário (HW+SW). II - Consolidação da platafora de BD (Oracle e SQL) V - Estíulo ao Cresciento Econóico M23 - Adinistração Aberta e Novos Canais Novo Portal da Justiça. V - Estíulo ao Cresciento Econóico M24 - Internacionalização Platafora Eleitoral. V - Estíulo ao Cresciento Econóico M25 - Proj. Inovadores 11

12 3.1. M1.S1 - REESTRUTURAÇÃO DO CATALOGO DE SERVIÇOS E PORTFOLIO DE SERVIÇOS, COM DEFINIÇÃO DE SLA'S SUMÁRIO Definição do odelo de Governance das TIC na Justiça, definição e ipleentação de noras e procedientos reguladores das relações co os Organisos do MJ e Entidades externas, reestruturação do Catalogo de Serviços e Portfolio de Serviços e definição de novos níveis de serviço. Esta edida te co principal objetivo adequar o IGFEJ co a função de serviço agregador de todas as copetências de Inforática dos Organisos do. Coo resultado desse objetivo será elaborado u catálogo de serviços TIC que o IGFEJ irá disponibilizar a todos os organisos do MJ, realizando acordos de nível de serviço para cada u dos Organisos de acordo co as necessidades. Desta centralização resulta tabé u odelo de governação e de gestão de investientos e TIC no IGFEJ co se pode depreender da lei orgânica IMPACTO ESTIMADO Não é possível deterinar o ipacto financeiro direto (TIC) para esta edida. A ipleentação da edida irá apresentar ipactos financeiros que representa ua redução de custos indiretos (NTIC) co a prestação de serviços partilhados que venha a ser integrados no IGFEJ, be coo na elhoria do serviço prestado pelo MJ ao cidadão e epresas. Estiaos que esta edida tenha u ipacto indireto que resulta nu benefício NTC, de cerca de 3% do orçaento global TIC 1 do IGFEJ, que se estia e 17M e Este ipacto será na fora de elhoria da prestação de serviços associados às TIC para todos os Organisos do, a diinuição do tepo de resposta a incidentes, e a diinuição da taxa de reabertura, através da partilha de inforação, da reutilização de plataforas e da redução de custos co recursos huanos. 1 Não estão incluídos os valores pagos co o envio e notificação postal, que representa cerca de 24M /ano. 12

13 Ipacto da Medida ao nível Baixo Médio Elevado Melhoria dos ecanisos de Governance Redução de custos Utilização das TIC para potenciar a udança e a odernização adinistrativa Ipleentação de soluções TIC couns Estíulo ao Cresciento Econóico OBJETIVOS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Total Diferencial Custo- Benefício TIC (K Euros) Diferencial Custo- Benefício NTIC (K Euros) Total MÉTRICAS USADAS Redução do tepo de despendido na análise e resposta aos incidentes, solicitações e pedidos de esclareciento, reabertos anualente, quer pelos utilizadores internos, quer pelos externos (Advogados, Solicitadores, Conservadores) be coo ao cidadão e epresas. O referencial base utilizado foi o valor global do investiento TIC do IGFEJ e 2011, que se estia e cerca de 17M OBJETIVOS QUALITATIVOS Melhoria da interoperabilidade entre a IGFEJ, os Organisos do MJ e Entidades e Organisos Externos. Melhoria da prestação de serviços aos utilizadores, cidadão e epresas ENTIDADES ENVOLVIDAS Entidade responsável pelo controlo dos benefícios: IGFEJ. Entidades envolvidas na execução: Organisos do. 13

14 AÇÕES, RESPONSABILIDADES E PRAZOS Ação Responsabilidade Definição do novo catálogo de Serviços IGFEJ 2 Definição do novo portfolio de Serviços IGFEJ Definição de SLA's para serviços prestado IGFEJ REQUISITOS, PRESSUPOSTOS E CONSTRANGIMENTOS A aplicação desta edida te o constrangiento do facto do IGEFJ resultar de u processo de fusão de dois organisos (ITIJ e IGFIJ). Resultado de prioridades decorrentes do processo de fusão, esta edida pode não ser ipleentada de iediato. 14

15 3.2. M2.S1 - REALOCAÇÃO DAS DIVERSAS EQUIPAS DE TI, NO IGFEJ SUMÁRIO Realocação das diversas equipas e dos recursos técnicos, de TI, dos diversos Organisos da Justiça, no Instituto de Gestão Financeira e de Equipaentos da Justiça. Esta edida pretende que todos os recursos huanos co copetências inforáticas seja transferidos dos diversos organisos para o IGFEJ. Desta fora pretende-se reajustar as copetências técnicas e a capacidade de resposta gerida centralente para todos os organisos do IMPACTO ESTIMADO Esta edida terá ipacto significativo na fora coo os Organisos vão abordar as questões relacionada co a tecnologia, noeadaente ao nível da Função Inforática. Estia-se ua redução de cerca de 15% 2 no orçaento global TIC do MJ na aplicação desta edida, e que se estia e 27M e 2011, conseguida através da redução da despesa co os recursos que lhe estão atualente afetos (cargos de chefia, contratos de prestação de serviço e aquisição de serviços de consultoria, gestão de infraestruturas tecnológicas e anutenção de sisteas de inforação, que passarão, e boa parte, a ser assegurados por recursos internos) e pelas sinergias decorrentes da concentração dos recursos técnicos resultantes da fusão dos vários departaentos. Esta fusão irá passar pela realização de protocolos entre os diversos organisos e o IGFEJ, e na avaliação das copetências técnicas das pessoas afetas à função inforática e as necessidades dos organisos. Ipacto da Medida ao nível Baixo Médio Elevado Melhoria dos ecanisos de Governance Redução de custos Utilização das TIC para potenciar a udança e a odernização adinistrativa Ipleentação de soluções TIC couns Estíulo ao Cresciento Econóico 2 Racional definido no PGE 15

16 OBJETIVOS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Diferencial Custo- Benefício TIC (K Euros) Total Total Diferencial Custo- Benefício NTIC (K Euros) MÉTRICAS USADAS Redução da despesa co os recursos que estão atualente afetos à gestão de infraestruturas tecnológicas, anutenção de sisteas de inforação, etc.. O referencial base utilizado foi ua ipleentação gradual e 3 anos 3, do racional definido no PGE (15%) aplicado ao valor global do investiento TIC do MJ e 2011, que se estia e 27M OBJETIVOS QUALITATIVOS Racionalização da função Inforática nos Organisos do ENTIDADES ENVOLVIDAS Entidade responsável pelo controlo dos benefícios: IGFEJ. Entidades envolvidas na execução: Organisos do AÇÕES, RESPONSABILIDADES E PRAZOS Ação Responsabilidade Identificação dos recursos huanos Organisos MJ / IGFEJ 2 Caracterização das copetências técnicas IGFEJ Convite para as novas funções IGFEJ 4 Realocação das equipas IGFEJ 3 Ipleentação gradual da edida, prevendo-se assi ua redução de 5% no 1º ano, 20% no 2º ano, atingindo-se a redução áxia de 25%, no 3º ano de ipleentação. 4 Não estão incluídos os valores pagos co o envio e notificação postal, que representa cerca de 24M /ano. 16

17 REQUISITOS, PRESSUPOSTOS E CONSTRANGIMENTOS Esta edida te o constrangiento seelhante ao da edida anterior, ua vez que o IGFEJ resulta do processo de fusão do IGFIJ e do ITIJ e as tarefas associadas co o processo de fusão pode atrasar a ipleentação da edida. 17

18 3.3. M3.S1-ARQUITECTURA DE REFERÊNCIA PARA OS TRIBUNAIS SUMÁRIO Definição da arquitetura aplicacional de referência para as aplicações que irão ser utilizadas pelos Tribunais. Pretende-se co esta arquitetura, suportar u novo sistea de inforação, que substitua os atuais sisteas e aplicações na Justiça, a saber: CITIUS, Habilus/CITIUS, Custas, SGI, SITAF, etc. O alcance desta edida passa por ser criada ua platafora única para a gestão e traitação processual tal coo é referido no Plano de Ação para a Justiça na Sociedade de Inforação (Despacho 16171/2011, publicado no DR, 2ª série de 29 de Novebro de 2011). Esta platafora pretende criar a uniforização possível para as tarefas que seja cou entre as diversas jurisdições e copetências dos tribunais desde a prieira instância aos tribunais superiores. Pretende respeitar os diferentes requisitos de negócio de cada ua das entidades as assegura que a tecnologia utilizada nas diversas caadas aplicacionais seja cou por fora a reduzir os custos de suporte. Esta edida irá introduzir ecanisos de controlo de gestão, co base e indicadores de gestão que perita ua análise da gestão processual e real tie para facilitar a deterinação de edidas que elhore o funcionaento dos tribunais IMPACTO ESTIMADO Esta edida te u grande ipacto na fora coo funciona os tribunais atualente e está alinhada co o novo odelo de Organização Judiciária que faz parte do Plano do Governo e do MoU assinado co a Troika no âbito do plano de ajuda financeira a Portugal. Esta edida pode introduzir u ipacto financeiro indireto no caso de se conseguir alterar o odelo de notificação judicial (iplica alteração legislativa). Atualente o MJ gasta 24M e notificações, este valor poderia ser reduzido e 30% caso o processo de notificação fosse siplificado, antendo a notificação e papel. No caso de as notificações passare a ser aioritariaente eletrónicas então tereos ua poupança indireta de cerca de 70%. Esta e curso ua alteração da tabela de preços dos CTT referente às notificações que pode fazer co que este custo auente. 18

19 Ipacto da Medida ao nível Baixo Médio Elevado Melhoria dos ecanisos de Governance Redução de custos Utilização das TIC para potenciar a udança e a odernização adinistrativa Ipleentação de soluções TIC couns Estíulo ao Cresciento Econóico OBJETIVOS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Diferencial Custo- Benefício TIC (K Euros) Total Diferencial Custo- Benefício NTIC (K Euros) Total MÉTRICAS USADAS Redução 5 do tepo de desenvolviento do novo sistea, tendo coo base de partida o valor global do investiento e desenvolviento aplicacionais do IGFEJ, no âbitos dos sisteas de inforação dos Tribunais, co u valor de 2.8M e Redução dos custos co as notificações, através da ipleentação do processo de notificação siplificado. Atualente o MJ gasta 24M /ano e notificações, este valor poderá ser reduzido e 30%, co a ipleentação do sistea de inforação único para a Justiça OBJETIVOS QUALITATIVOS Melhoria na integração dos sisteas e partilha da inforação, eliinação de inforação redundante e reintrodução anual de inforação, entre os diferentes sisteas. Auento da eficiência dos Tribunais, co consequência direta para o Cidadão. Criação e disponibilização de novos serviços. 5 Ipleentação gradual da edida, prevendo-se assi ua redução de 5% no 1º ano, 20% no 2º ano, atingindo-se a redução áxia de 25%, no 3º ano de ipleentação. 19

20 ENTIDADES ENVOLVIDAS Entidade responsável pelo controlo dos benefícios: IGFEJ Entidades envolvidas na execução: IGFEJIGFEJ, DGAJ, CSM, PGR, Associações Sindicais, Ordens Profissionais CSTAF, e associações profissionais AÇÕES, RESPONSABILIDADES E PRAZOS Ação Responsabilidade Reuniões seanais, para levantaento dos fluxos e Dr. Ricardo Negrão arquitetura. 2 Elaboração de caderno de encargos Dr. Ricardo Negrão Concurso Público Internacional IGFEJ, DGAJ 4 Desenvolviento da aplicação IGFEJ, DGAJ 5 Testes da aplicação IGFEJ, DGAJ 6 Entrada e produção IGFEJ, DGAJ REQUISITOS, PRESSUPOSTOS E CONSTRANGIMENTOS Esta edida te vários constrangientos de negociação politica entre diferentes órgãos de soberania coo o MJ e as Magistraturas. Não podeos neste oento antecipar as dificuldades na ipleentação da nova arquitetura, ne as cedências que venha a acontecer no âbito do processo negocial. 20

21 3.4. M3.S2-ARQUITECTURA DE REFERÊNCIA PARA OS REGISTOS E CONSERVATÓRIAS SUMÁRIO Definição da arquitetura aplicacional de referência para as aplicações que irão ser utilizadas nos Registos e Notariado. Pretende-se co esta arquitetura, suportar u novo sistea de inforação, que substitua os atuais sisteas e aplicações na Justiça, a saber: SIRIC, SIRCOM, SIRAUTO, Predial, etc. Esta edida te coo principal objetivo existir ua platafora única para a atividade dos Registo e Notariado tal coo é referido no Plano de Ação para a Justiça na Sociedade de Inforação (Despacho 16171/2011, publicado no DR, 2ª série de 29 de Novebro de 2011). Esta platafora vai peritir ua otiização na gestão dos recursos tecnológicos associados a atividade dos registos e ua elhor gestão dos recursos huanos por parte do IRN. O redesenho da arquitetura vai peritir a criação de novos tipos de registos (outro tipo de bens), be coo a disponibilização de novos serviços online IMPACTO ESTIMADO Esta edida te grande ipacto na gestão de recursos huanos do IRN, be coo na otiização e processos de gestão dos registos. Vai introduzir u novo paradiga na fora e coo o cidadão se relaciona co o Registo e Notariado, co a criação efetiva do balção único de registos, be coo a gestão do relacionaento co os profissionais da área, co os cidadãos e as epresas. Ipacto da Medida ao nível Baixo Médio Elevado Melhoria dos ecanisos de Governance Redução de custos Utilização das TIC para potenciar a udança e a odernização adinistrativa Ipleentação de soluções TIC couns Estíulo ao Cresciento Econóico 21

22 OBJETIVOS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Diferencial Custo- Benefício TIC (K Euros) Total Total Diferencial Custo- Benefício NTIC (K Euros) MÉTRICAS USADAS Melhoria na integração dos sisteas e partilha da inforação, eliinação de inforação redundante e reintrodução anual de inforação, entre os diferentes sisteas. Auento da eficiência dos Registos e Notariado, co consequência direta para o Cidadão. Redução 6 do tepo de desenvolviento do novo sistea, tendo coo base de partida o valor global do investiento e desenvolviento aplicacionais do IGFEJ, no âbitos dos sisteas de inforação dos Registos e Notariado, co u valor de 2.8M e OBJETIVOS QUALITATIVOS Melhoria na integração dos sisteas e partilha da inforação, eliinação de inforação redundante e reintrodução anual de inforação, entre os diferentes sisteas. Auento da eficiência dos Registos e Notariado, co consequência direta para o Cidadão. Criação e disponibilização de novos serviços. 6 Ipleentação gradual da edida, prevendo-se assi ua redução de 5% no 1º ano, 20% no 2º ano, atingindo-se a redução áxia de 25%, no 3º ano de ipleentação. 22

23 ENTIDADES ENVOLVIDAS Entidade responsável pelo controlo dos benefícios: IGFEJ. Entidades envolvidas na execução: IRN AÇÕES, RESPONSABILIDADES E PRAZOS Ação Responsabilidade Reuniões seanais, para levantaento dos fluxos e Dr. Ricardo Negrão arquitetura. 2 Projeto SirAuto - Platafora de registos IRN, IGFEJ Projeto Registo Predial IRN, IGFEJ 4 Projeto Registo Coercial IRN, IGFEJ 5 Projeto Registo Civil IRN, IGFEJ 6 Projeto Registo Marca IRN, IGFEJ 7 Novos serviços de registo Online IGFEJ, IRN, DGAJ, INPI REQUISITOS, PRESSUPOSTOS E CONSTRANGIMENTOS Esta edida possui u constrangiento que resulta da obrigatoriedade do IRN ter que aplicar a platafora GerFip para a gestão das Despesa, o que inviabiliza a criação de ua única platafora que trate a receita e a despesa da esa fora e teros de contabilidade analítica. Assi será necessário a contratação de ua aplicação para a gestão da receita por parte do IRN. Enquanto não estiver esta aplicação de gestão da receita e produção teos o risco de não existir ao nível do controlo de gestão inforação e tepo real que perita saber o estado da arte e teros da receita por parte do IRN. 23

24 3.5. M4.S1 - IMPLEMENTAÇÃO DE AUTENTICAÇÃO FORTE NO ACESSO À REDE SUMÁRIO Ipleentação autenticação forte no acesso à rede (co e se fios) e toda a Rede de Counicações da Justiça IMPACTO ESTIMADO Esta edida te grande ipacto na gestão de recursos de rede do MJ, be coo elhorar a obilidade interna dos utilizadores, da counicação e acesso à inforação. Ipacto da Medida ao nível Baixo Médio Elevado Melhoria dos ecanisos de Governance Redução de custos Utilização das TIC para potenciar a udança e a odernização adinistrativa Ipleentação de soluções TIC couns Estíulo ao Cresciento Econóico OBJETIVOS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Total Diferencial Custo- Benefício TIC (K Euros) Total Diferencial Custo- Benefício NTIC (K Euros) MÉTRICAS USADAS OBJETIVOS QUALITATIVOS Auento da segurança no acesso aos sisteas da Justiça e da inforação neles arazenados; Integração da autenticação e cifra de counicações; Potenciar a certificação ISO

25 ENTIDADES ENVOLVIDAS Entidade responsável pelo controlo dos benefícios: IGFEJ. Entidades envolvidas na execução: MJ AÇÕES, RESPONSABILIDADES E PRAZOS Ação Responsabilidade Planeaento das infraestruturas e autenticação IGFEJ centralizadas. 2 Configurações dos ativos de rede IGFEJ Avaliação IGFEJ REQUISITOS, PRESSUPOSTOS E CONSTRANGIMENTOS 25

26 3.6. M4.S2 - EVOLUÇÃO DO CSIRT.IGFEJ PARA CSIRT.MJ SUMÁRIO Evolução do CSIRT.IGFEJ, e funcionaento desde Outubro de 2011 para o CSIRT do MJ, e colaboração co especialistas de sisteas e segurança, de outros Organisos do MJ. Esta evolução é tabé baseada nas copetências e responsabilidades legalente atribuídas, a esses Organisos, potenciando o conheciento e experiencia existente. Assinatura de protocolo entre o IFGEJ e o CERT.PT IMPACTO ESTIMADO Capacitar o MJ de ua equipa interna na área da gestão dos incidentes de segurança relacionados co as infraestruturas, sisteas e aplicações da Justiça e Registos. Ipacto da Medida ao nível Baixo Médio Elevado Melhoria dos ecanisos de Governance Redução de custos Utilização das TIC para potenciar a udança e a odernização adinistrativa Ipleentação de soluções TIC couns Estíulo ao Cresciento Econóico OBJETIVOS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Total Diferencial Custo- Benefício TIC (K Euros) Total Diferencial Custo- Benefício NTIC (K Euros) MÉTRICAS USADAS 26

27 OBJETIVOS QUALITATIVOS ENTIDADES ENVOLVIDAS Entidade responsável pelo controlo dos benefícios: IGFEJ. Entidades envolvidas na execução: MJ AÇÕES, RESPONSABILIDADES E PRAZOS Ação Responsabilidade Acordos e protocolos de colaboração e cooperação. IGFEJ Contratualização do IGFEJ.MJ co a FCCN e o CERT.PT. 3 Aprovação do Plano de Segurança dos Sisteas de Inforação. 4 Ipleentação do Plano de Segurança dos Sisteas de Inforação 5 Ipleentação do Sisteas de Gestão de Segurança de Inforação IGFEJ IGFEJ IGFEJ IGFEJ REQUISITOS, PRESSUPOSTOS E CONSTRANGIMENTOS 27

28 3.7. M5.S1-EPANSÃO DA PLATAFORMA DE SERVIÇOS PARTILHADOS DO MJ SUMÁRIO Expansão da platafora de serviços partilhados do MJ, que consta e Correio Eletrónico Exchange 2010, Presença, Pesquisa e indexação e FAST, Sisteas de BI e Reporting e SQLServer, para todos os Organisos do MJ. Ipleentação de ua infraestrutura única, partilhada por todos os Organisos do MJ, suportando diversos serviços transversais, partilhando inforação e conheciento IMPACTO ESTIMADO Consolidação das diversas infraestruturas de correio eletrónico existentes no MJ, disponibilizando novas funcionalidades e potenciando a integração de serviços. Redução no tepo de contacto entre utilizadores, partilha de inforação, disponibilizando ferraentas de análise e relatório. Ipacto da Medida ao nível Baixo Médio Elevado Melhoria dos ecanisos de Governance Redução de custos Utilização das TIC para potenciar a udança e a odernização adinistrativa Ipleentação de soluções TIC couns Estíulo ao Cresciento Econóico OBJETIVOS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Diferencial Custo- Benefício TIC (K Euros) Total ,5 757,5 757,5 757, Total Diferencial Custo- Benefício NTIC (K Euros) 28

29 MÉTRICAS USADAS Eliinação de 20 servidores 7 e 2012; Eliinação de 25 servidores e 2013 e redução de 100 k, no licenciaento do atual sistea de BI no MJ co u valor anual de 600K ; Eliinação de licenciaento do atual sistea de BI no MJ, e 2014, co u valor anual de 500K OBJETIVOS QUALITATIVOS Melhoria na integração dos sisteas e partilha da inforação, eliinação de licenciaento redundante. Auento da eficiência na troca de ensagens entre os Organisos do MJ, co consequência direta para o Cidadão ENTIDADES ENVOLVIDAS Entidade responsável pelo controlo dos benefícios: IGFEJ. Entidades envolvidas na execução: MJ AÇÕES, RESPONSABILIDADES E PRAZOS Ação Responsabilidade Migração da SGMJ, CEJ, DGJ, GRAL, IGMJ. IGFEJ Renegociação dos custos de licenciaento do Dr. Ricardo Negrão software de BI do MJ. 3 Migração dos restantes doínios e conta existente. IGFEJ 4 Ipleentação da nova platafora de Estatísticas da Justiça. IGFEJ, DGPJ, Dr. Ricardo Negrão REQUISITOS, PRESSUPOSTOS E CONSTRANGIMENTOS 7 Aplicado racional de redução 3,5K /ano, por servidor físico virtualizado. 29