Cláusula 1.º Objecto. Cláusula 2.º Especificação da prestação

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1 CADERNO DE ENCARGOS CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECTO DE ARQUIVO DIGITAL DE INFRA-ESTRUTURAS DE IT O presente Caderno de Encargos compreende as cláusulas a incluir no contrato a celebrar na sequência do procedimento de Concurso Público de aquisição de software, hardware e serviços para a implementação de um projecto de Arquivo Digital de infra-estruturas de IT na Entidade Reguladora para a Comunicação Social. Cláusula 1.º Objecto Aquisição de software, hardware e serviços para a implementação de um projecto de Arquivo Digital de infra-estruturas de IT na Entidade Reguladora para a Comunicação Social (ERC). Cláusula 2.º Especificação da prestação A solução a apresentar pelos concorrentes deverá cumprir obrigatoriamente os seguintes requisitos (esquema exemplificativo em anexo i): 1 Requisitos Genéricos: a) Os equipamentos destinam-se a ser montados em bastidores do tipo Rack 19 e por isso deverão possuir esse formato, não sendo de considerar equipamentos originalmente concebidos para outras colocações e convertidos por Kit. b) Todos os bastidores necessários à instalação da solução deverão ser parte integrante da proposta bem como todas as conexões necessárias entre o bastidor a fornecer e o já existente na ERC. Ambos os bastidores ficarão na mesma sala. 2 Requisitos técnicos da Infra-estrutura: a) Pretende-se uma solução para arquivo de ficheiros e backup (Software) e hardware para armazenamento de longa duração com capacidade de crescimento ilimitado e um equipamento de tape backup.

2 b) A solução de software deverá, de forma automatizada, gerir dinamicamente o repositório de ficheiros entre ambas as estruturas de armazenamento (SAN e arquivo digital). Ambas as estruturas de armazenamento deverão ser seguras por um equipamento externo (Robot de tapes). c) A solução de Hardware proposta deverá ter três áreas de armazenamento distintas. A primeira tipo SAN (Storage Area Network) que irá disponibilizar áreas de discos para, pelo menos, 3 servidores (2x Windows+ 1x linux), com um conjunto de discos FC e outro SATA com capacidades que em seguida descriminaremos. A segunda área irá comportar todo o arquivo de ficheiros. A terceira será um robot de tapes. Cláusula 3.ª Instalação do sistema e formação As propostas devem incluir o custo de instalação e configuração inicial de todos os componentes bem como a formação técnica de até dois administradores de sistema. Cláusula 4.ª Garantia e acordo de nível de serviço 1 Todo o hardware fornecido deve ter garantia de 3 anos, com um acordo de nível de serviço não inferior a 24h x 7d com um tempo de resposta no local de 4 horas. 2 Deve ser indicado na proposta o preço anual para extensões de garantia pelos períodos de 1, 2 ou 3 anos. Cláusula 5.ª Preço base O preço base a pagar pela prestação dos serviços previstos é de (cento e vinte mil euros). Cláusula 6.ª Prazo de execução

3 O adjudicatário obriga-se a executar o contrato na sua totalidade no prazo máximo de 2 (dois) meses, a contar a partir da decisão de adjudicação. Cláusula 7.ª Contagem dos prazos Os prazos previstos no contrato são contínuos, correndo em sábados, domingos e dias feriados. Lisboa, 5 de Maio de 2009.

4 ANEXO I Esquema exemplificativo Storage (SAN) Inicial de 10 TB (4TB FC, 6TB SATA, escaláveis) Suportar simultaneamente os níveis de protecção de dados RAID 0, 1, 1/0, 3, 5, 6 Hotspares online Fontes de alimentação e ventiladores redundantes tipo hot-swap Módulo de processamento equipado com dois processadores no mínimo, capazes de suportar a totalidade discos. Permitir combinar discos SATA II e Fibre Channel na mesma controladora/array Ligações end-to-end a 4Gb ou superior Com virtualização activa - o storage apresentará discos virtuais a extrair dos volumes Duas portas Fibre Channel por controladora para acesso aos discos Possuir capacidade para detecção preventiva e isolamento de falhas Permitir a expansão de LUNs online Refrigeração adaptável Permitir a movimentação transparente de volumes dentro do array sem qualquer impacto. Administração centralizada através de uma consola de gestão por Web com autenticação SSL, que deve operar nos sistemas operativos Microsoft Windows (preferência) e Linux. Deverá gerar alarmes em caso de falhas e pré-falhas no subsistema e encaminhar aos administradores da rede. Deverá ter dispositivos de acesso remoto por parte do fabricante para análise pró-activa de problemas e resolução dos mesmos remotamente. Arquivo Capacidade inicial de 20TB úteis. Armazenamento de instância única: Dimensionamento simples: acréscimo de capacidade transparente e sem causar interrupção; Compatível com as principais aplicações de arquivo; Consolidação de várias origens num único arquivo;

5 Controlo de acessos; Capacidade nativa de Business Continuity e Disaster Recovery via IP WAN; Plataforma de armazenamento criada especificamente para arquivamento activo; Estrutura composta por nós totalmente redundantes. O software de arquivo deve: o Ter administração com GUI. Os administradores podem especificar quais os itens que devem ser arquivados com base no tipo de item (por exemplo: data ou tamanho). Além disso, o arquivo pode ser iniciado com base na utilização. As políticas de arquivo devem poder ser definidas por utilizador e/ou unidades organizacionais. o Suporte para arquivo de pastas inteiras e selectivas (baseados em políticas por directório) o Arquivo de qualquer Windows NTFS/CIFS file share. o Classificação automática e manual e gestão de retenções Solução de Harware-Backup Suporte para 24 slots e uma LTO4 tipo com Interface tipo SAS. Fornecimento de 10 tapes LTO e 2x de Limpeza. Software de backups para Windows de preferência integrado no software de arquivo

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