Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN Pró-Reitoria de Recursos Humanos- PRH Departamento de Administração de Pessoal DAP

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1 Macroprocesso 08: APOIO ADMINISTRATIVO Recursos: Pessoas, espaço físico, equipamentos, sistemas de informática (SIGPRH, SIPAC (sistema de protocolos)), Material de Expediente. Fornecedores: SAPROC/ SC / - GRUPO DE TRABALHO - - DMP - - UNIDADES ADMINISTRATIVAS PROCESSOS ESTOQUE COMUNICAÇÃO SERVIÇOS DE APOIO PASSAGENS E DIÁRIAS Sistemas de Apoio: SIGPRH, SIPAC (Sistema de Protocolos), Imprensa Nacional. Resultados: Dar apoio às atividades administrativas do DAP, identificar as necessidades de material de expediente e permanente dos setores do DAP, visando otimizar a distribuição e o uso destes. Intermediar o processo de comunicação com os setores internos e externos Clientes: SAPROC/ SC / - GRUPO DE TRABALHO - - EMPRESAS PRIVADAS - - UNIDADES ADMINISTRATIVAS - ÓRGÃOS PÚBLICOS - BOLSISTAS - DMP RESULTADOS LEGENDA: SIGPRH Sistema Integrado de Gestão de Planejamento e de Recursos Humanos, SIPAC - Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos, DAP Departamento de Administração de Pessoal, SAT Setor de Atendimento, SC Seção de Cadastro, SCP Seção de Controle de Pagamento, Secretaria Administrativa, Divisão de Controle de Cargos e Movimentação, SAPROC Seção de Análise Processual, DMP Departamento de Material e Patrimônio.

2 PROCESSO: 8.1 ESTOQUE SAPROC / GRUPO DE TRABALHO / SC DMP Solicita material de expediente e permanente Solicita ao DMP material de expediente e permanente, para distribuição junto aos setores do DAP Atende aos pedidos de material de expediente e permanente Encaminha o material à Recebe o material de expediente e permanente Distribui o material aos setores do DAP, de acordo com solicitação prévia Solicitação de material Solicitação de material Atendimento do pedido Recebimento e distribuição de material permanente e expediente DMP DIREÇÃO DO DAP SAPROC / GRUPO DE TRABALHO / SC LEGENDA: DAP Departamento de Administração de Pessoal, SAT Setor de Atendimento, SC Seção de Cadastro, SCP Seção de Controle de Pagamento, Secretaria Administrativa, Divisão de Controle de Cargos e Movimentação, SAPROC Seção de Análise Processual, DMP Departamento de Material e Patrimônio.

3 PROCESSO: 8.2 COMUNICAÇÃO Envio de fax Envio de documentos ÓRGÃOS e comunicados PÚBLICOS EMPRESAS PRIVADAS Envio de mensagens, através do canal DAP Envio de matérias para publicação no Boletim de Serviço via SIPAC Envio de comunicados Publicações em BS LEGENDA: SIPAC - Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos, DAP Departamento de Administração de Pessoal, Secretaria Administrativa. SIPAC

4 PROCESSO: 8.3 SERVIÇOS DE APOIO Solicita abertura de processos administrativos, tais como: Aposentadoria compulsória, Solicitação reclamações diversas encaminhadas à Direção do DAP Controla a freqüência dos bolsistas e servidores, via SIPAC Atende o público em geral Controla a entrada de pessoal para atendimento com a Diretora de Administração de Pessoal Fornece cópias xerográficas de documentos diversos Recebe e distribui os documentos oriundos dos demais órgãos e, também, de setores da UFRN Controle de frequência Atendimento ao público Acesso à Direção do DAP Cópias xerográficas Distribuição de documentos BOLSISTAS ÓRGÃOS PÚBLICOS SAPROC / GRUPO DE TRABALHO / SC / LEGENDA: DAP Departamento de Administração de Pessoal, SAT Setor de Atendimento, SC Seção de Cadastro, SCP Seção de Controle de Pagamento, Secretaria Administrativa, Divisão de Controle de Cargos e Movimentação, SAPROC Seção de Análise Processual, SAP Seção de Aposentados e Pensionistas.

5 PROCESSO: 8.4 PASSAGENS E DIÁRIAS Homologa afastamento via SIGPRH e encaminha os pedidos de passagens, diárias e Homologação hospedagens a Providencia a solicitação via Solicitação SIPAC. LEGENDA: SIPAC - Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos, DAP Departamento de Administração de Pessoal, Secretaria Administrativa, SIGPRH Sistema Integrado de Gestão de Planejamento e Recursos Humanos.

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