Daniel Cassiano Head of luizalabs

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5 Receita bruta 2017 Participação e-commerce vs 24% em 2016 Milhões de clientes ativos Milhões de cartões Luiza Lojas (2017) Visitantes únicos nos canais digitais Foco em

6 25 pessoas 330 pessoas pessoas 2 pessoas P&D Missão: trazer tecnologia e inovação para o Magazine Luiza 2016 Ecommerce Missão: levar desenvolvimento e agilidade para a área digital do Magazine Luiza Lojas Missão: Digitalizar os pontos físicos e backoffice da empresa, transformando o Magalu em uma plataforma digital pessoas Tecnologia Missão: escalar a inovação e metodologias ágeis para todas as áreas da empresa

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10 Democratizar a Ciência e os Dados na empresa Resolver problemas de negócio com inteligência e dados Ser os owners, prover dados analíticos e ferramentas Prover plataformas/frameworks para ML (+50% da receita online é nossa responsabilidade)

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13 Simples é melhor do que complexo Acessível é melhor do que lindo tecnicamente Acurácia é tudo Documentação e didática fazem diferença Governança gera confiança

14 Vários formatos disponíveis, com samples e conexões Ferramentas exploratórias e dashboards Confiança nos dados: single source of truth Habilitar e não burocratizar D-1 é melhor do que zero Para todos os sabores

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18 Data Analyst Machine Learning Engineer Data Scientist Desenvolvedor Data Engineer Database Specialist

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22 Data Analyst faz uma análise exploratória inicial a. Verificamos se aqui já não atende a área de negócio Se tem potencial, envolvemos um Data Scientist Fazemos um estudo de viabilidade a. Tem dados? i. Estão acessíveis? b. Qual o potencial de impacto no negócio? c. Estimativa de roadmap e documento do projeto Data Scientist constrói o modelo a. Delivery final de um Jupyter notebook com "o algoritmo" ML Engineer coloca em produção Aplicação que receberá a inteligência se integra com plataforma de ML

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24 Atração de talentos: pessoas certas para os desafios Estruturação de dados e plataformas para DS Estratégia bem definida de democratização Proximidade com negócio Foco Um pouco de hacking :)

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28 data engineering front-ends - tracking - apps, lojas e webs - data layer recomendações - extração de comportamentos - algoritmos/ml catálogo - enriquecimento e estruturação - extração de features busca - relevância para busca textual - relevância para listagens (categoria, subs, landings) - sugestões de compras crm - unificação acessos - clusterização & estruturação - processamento histórico checko ut - envio de sinais

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32 O projeto: Precificar dinamicamente os preços dos produtos Pessoas focadas em estratégia, e não em tarefas operacionais Key results: 95% dos produtos do e-commerce precificados por algoritmos + margem + lucro líquido Agilidade na pilotagem

33 O projeto: Forecasting de vendas Distribuição dos produtos nos CDs Processo de compra automatizado Key results: Redução da ruptura em 40% em 2018 Processo 100% pilotado por máquinas

34 O projeto: Alocação de mídia online dinamicamente por algoritmos Manipular sazonalidade de forma automatizada e otimização de investimento Key results: Otimização em 30% da alocação dos recursos Sem agência (redução do custo mensal) Integração com nosso ecossistema

35 O projeto: Definir o sortimento ideal das lojas físicas Otimizar vendas do pontos, estoque saudável, melhorar margem Key results: Produtos que não eram vendidos em determinados locais, vendendo muito bem Crescimento de vendas nos pontos com estoque + saudável

36 Perguntas?

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