TRANSFORMAÇÃO DIGITAL. BTG Pactual VII Latin American CEO Conference - NY Outubro/16. Magazine Luiza

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1 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL BTG Pactual VII Latin American CEO Conference - NY Outubro/16 Magazine Luiza

2 2 Magazine Luiza Visão Geral Transformação Digital Desempenho Financeiro

3 3 Quem somos 787 lojas R$ 12bi Receita Bruta +20 mil colaboradores FOCO NA classe C 45 milhões clientes Pessoas e Valorização das inovação

4 4 Ciclos Estratégicos º 2º 3º 4º Dona Luiza Fundação Luiza Helena Crescimento Marcelo Silva Consolidação Frederico Trajano Transformação Digital

5 5 CAGR: +23% Histórico de crescimento Receita Bruta Pro-forma (R$ bi) Nº Lojas ,2 10,3 9,1 11,3 7,6 0,6 0,7 0,9 1,4 1,9 2,2 2,6 3,4 4,1 5,7 5, S16 São Paulo (Capital) +46 lojas Nordeste +136 lojas Baú +104 lojas

6 6 Forte crescimento online e offline Receita Bruta Lojas Físicas Receita Bruta e-commerce R$ bilhões R$ bilhões 4,8 6,3 7,3 8,2 9,6 8,4 0,6 0,8 1,1 1,4 1,9 2,

7 7 Magazine Luiza Visão Geral Transformação Digital Desempenho Financeiro

8 8 Os brasileiros já estão muito conectados Nós temos uma grande e jovem população milhões de pessoas 50% com menos de 30 anos 50% estão conectadas e uma das mídias sociais mais ativas do mundo milhões 100 milhões

9 9 E estão comprando mais online um sistema bancário bem desenvolvido milhões com cartão de crédito ativo 4 bancos entre os top 20 downloads presente em um mercado novo, com grande potencial Mercado de U$18 bilhões CAGR : 25% = + +

10 10 Desafios do ecommerce no Brasil Problemas de infraestrutura Alta e complexa estrutura de impostos: 35% do PIB COFINS / CPMF / PIS / ISS / IPI / IR / ICMS Custo de Capital de Giro Vendas sem Juros Selic > 14%

11 11 Transformação Digital De: Empresa Tradicional com uma área digital

12 12 Transformação Digital Para: Empresa Digital com pontos físicos e calor humano

13 13 Pilares Estratégicos MULTI CANALIDADE Transformação Digital INCLUSÃO DIGITAL LOJA DIGITAL PLATAFORMA DIGITAL CULTURA DIGITAL

14 14 Multicanalidade PLATAFORMA ÚNICA Lojas Convencionais 900 transportadoras Magazinevocê Lojas Virtuais ML 9 CD s Mobile Único Backoffice E-Commerce SERVINDO VÁRIOS CANAIS Televendas

15 15 Indicadores da Multicanalidade Vendas + 30% de crescimento no 1S16 (+ 5% no Ebit) 22% de share nas vendas no 1S16 (+5 p.p. YoY) Ganho de marketshare com rentabilidade App Site Mobile MAGAZINELUIZA + 2MM de downloads + 10% de share em audiência (+7 p.p. YoY) + 10% de share nas vendas do site (+8 p.p. YoY) ~40% de share em audiência (+8 p.p. YoY) +10% de share nas vendas do site (+1 p.p. YoY) Retira Loja lojas físicas + 28% dos clientes não conheciam a loja + 15% adquiriram algum produto/serviço adicional

16 16 Inclusão digital Pirâmide de Maslow

17 17 Loja Digital Cartão de Conteúdo Mobile Vendas Serviços de Telefonia Mobile Estoquista Você Digital Loja Digital Mobile Pin Pad Buyback Recompra De Celular Categoria de Acessórios & Games Mobitec Wifi Cliente

18 18 Cultura Digital Luizalabs Cultura da Agilidade Times Integrados Cultura do MVP (Produto Minimamente Viável)

19 19 Implementação de Projetos Projetos Hoje (% das Lojas) Dez/17* (% das Lojas) Wifi nas Lojas 100% 100% Mobile Vendas 78% 100% Mobile Estoquista 15% 100% Mobile Pin Pad 13% 100% Retira Loja 40% 100% Mobitech 70% 100% Accessórios/Games 10% 100% BuyBack 10% 100% Você Digital Piloto 100% Cartão de Conteúdo Piloto 100% Serviço de Telefonia Piloto 100%

20 20 De Site para Plataforma Digital Estoque Pet Shop Estoque Moda Estoque Livros Estoque Loja Site/App

21 21 Magazine Luiza Visão Geral Transformação Digital Desempenho Financeiro

22 22 Receita Bruta Ganho consistente de participação de mercado com preservação de rentabilidade e destaque para o crescimento do e-commerce Desempenho de Vendas Mesmas Lojas Receita Bruta (R$ Bi e % RL) SSS Lojas Físicas SSS Lojas + Site Site 18% 15% 34% 10% 4% 1% 31% 11,5 10,5 + 3,6% 5,1 5,3-5% -11% -10%-8% -15% S15 1S S15 1S16

23 23 Margem Bruta e Despesas Operacionais Aumento na margem bruta e controle rigoroso nas despesas operacionais Margem Bruta (% RL) SG&A (% RL) 31,0% 28,3% 29,4% 29,3% 23,2% 25,0% 24,9% 24,4% S15 1S S15 1S16

24 24 Equivalência Patrimonial e EBITDA Evolução do EBITDA em função do crescimento das vendas, aumento da margem bruta e melhor diluição de despesas Equivalência Patrimonial (R$ MM e % RL) EBITDA (R$ MM e % RL) 1,0% 0,8% 1,1% 0,7% 6,1% 5,1% 5,8% 7,0% S15 1S S15 1S16

25 25 Resultado Financeiro e Lucro Líquido Evolução do lucro líquido em 166% para R$16 milhões O lucro líquido ajustado foi de R$32 milhões Resultado Financeiro (R$ MM e % RL) Lucro Líquido (R$ MM e % RL) Outras Despesas Antecipação de Recebíveis S15 1S (66) S S16

26 26 Capital de Giro e Dívida Líquida Ajustada Importante redução na necessidade de capital de giro e melhora significativa da dívida líquida ajustada Capital de Giro (R$MM e % da Receita Bruta) 6,4% 5,5% -0,2% 3,7% 3,5% Dívida Líquida Ajustada (R$ MM) 2,0 x 2,2 x 1,0 x 1,6 x 1,5 x jun-15 set-15 dez-15 mar-16 jun-16 % da Receita Bruta LTM jun-15 set-15 dez-15 mar-16 jun-16 Dívida Líquida Ajustada / EBITDA ajustado

27 27 Caixa, Aplicações Financeiras e Dívida Total Aumento da posição de caixa e alongamento do perfil de endividamento Caixa e Aplicações Financeiras (R$ MM) Dívida Total e Vencimentos (R$ MM) dez/14 dez/15 jun/15 jun/16 Total

28 28 Número de Lojas e Investimentos Abertura de 25 novas lojas nos últimos 12 meses Maior parte dos investimentos destinados a tecnologia e logística Número de Lojas Investimento (R$ MM) jun-15 set-15 dez-15 mar-16 jun S15 1S16

29 29 Luizacred Melhora no resultado da Luizacred e Evolução do faturamento (+5%) NPL (% da carteira) Lucro Líquido (R$ MM) Atraso > 90 Atraso 15 a 90 11,0% 12,2% 12,7% 12,4% 11,7% ,4% 4,1% 3,4% 4,3% 3,9% 8 jun-15 set-15 dez-15 mar-16 jun-16 2T15 3T15 4T15 1T16 2T16

30 30 Luizaseg Importante parceria para a oferta de serviços financeiros Forte geração de caixa Caixa e Aplicações (R$ MM) Lucro Líquido (R$ MM) T15 2T S15 1S16

31 31 Expectativas para 2016 Acelerar a implementação dos projetos de transformação digital Continuar ganhando participação de mercado de forma sustentável Foco nas iniciativas de redução das despesas operacionais Manutenção do conservadorismo na concessão de crédito Continuidade dos esforços para melhorar a geração de caixa Manter a empresa entre as melhores para se trabalhar no Brasil (com base no ranking elaborado pela GPTW)

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