NTI - Sistemas de Informação - Solicitação de Software_v01. BizAgi Process Modeler
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1 NTI - Sistemas de Informação - Solicitação de Software_v01 BizAgi Process Modeler
2 Table of Contents NTI - Sistemas de Informação - Solicitação de Software... 4 Área Gestora/Demandante...6 Process Elements... 6 INÍCIO... 6 Preenche o DOD...6 Encaminhar o DOD para o NTI...6 Informado sobre a decisão de priorização...6 DOD - Documento Oficializador da Demanda... 6 Memorando com o DOD em anexo... 7 Núcleo de TI... 8 Process Elements... 8 Supervisão do NTI verifica o DOD...8 Encaminha para priorização com Chefia... 8 Processo de Desenvolvimento de Software da Embrapa é aplicado... 8 FIM...8 NTI adequa para inicialização do projeto...8 Encaminhar memorando origianal com anexos do NTI...9 Chefia Process Elements Priorização Informar ao NTI da decisão Aprovado/priorizado?...10 Arquivar o memorando com o DOD...11 Encaminhar Memorando com a aprovação ao NTI
3 Chefia Geral/ Adjuntas
4 NTI - Sistemas de Informação - Solicitação de Software Version : 1.0 Author : lucas.campos 4
5 5
6 Área Gestora/Demandante Área gestora é qualquer área da unidade ou externa e é representada pelo seu gestor/supervisor. Process Elements INÍCIO Área Gestora possui a necessidade de um software ou alguma tecnologia que atenda a uma demanda interna/externa dela. Preenche o DOD Encaminhar o DOD para o NTI A área demandante deverá encaminhar o DOD via memorando para a supervisão do NTI, para que seja avaliado a viabilidade inicial da demanda. Informado sobre a decisão de priorização. DOD - Documento Oficializador da Demanda 6
7 Modelo disponível em: Memorando com o DOD em anexo. Sistema de Protocolos da Embrapa Cerrados: 7
8 Núcleo de TI Maiores informações: Process Elements Supervisão do NTI verifica o DOD - Verificar demanda, equipe e capacidade de atender e encaminha para chefia geral/adjuntas. Encaminha para priorização com Chefia Encaminhar com as justificativas: prazo, equipe, demandas anteriores, etc. Processo de Desenvolvimento de Software da Embrapa é aplicado A partir deste momento deverá ser aplicado o processo de desenvolvimento de software da embrapa. FIM NTI adequa para inicialização do projeto. 8
9 O NTI, irá fazer os ajustes internos com as áreas de Infraestrutura e Sistemas de Informação, para dar início ao projeto de desenvolvimento. Encaminhar memorando origianal com anexos do NTI 9
10 Chefia Compõem as Chefias: - Chefia Geral; - Chefia Adj. de Administração; - Chefia Adj. de Tranferência de Tecnologia; Maiores informações: Process Elements Priorização Chefia Geral/adjuntas são informadas das demandas e possíveis conflitos em relação a capacidade de execução pela TI. Informar ao NTI da decisão Chefia encaminha o memorando inicial e anexo a decisão feita pela chefia. Aprovado/priorizado? Caso seja aprovado o desenvolvimento, o NTI informa a área solicitante. Caso não seja aprovado a própria Chefia anexa o memorando por meio do sistemas de protocolos da unidade: Gates 10
11 Gate Gate Arquivar o memorando com o DOD Encaminhar Memorando com a aprovação ao NTI Memorando encaminhado para o NTI com a decisão positiva da TI para desenvolvimento do projeto de software. Chefia Geral/ Adjuntas 11
12 12
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