ANAIS UM ESTUDO SOBRE O INTERESSE DE ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO PELA NA ÁREA DE LOGÍSTICA

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "ANAIS UM ESTUDO SOBRE O INTERESSE DE ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO PELA NA ÁREA DE LOGÍSTICA"

Transcrição

1 UM ESTUDO SOBRE O INTERESSE DE ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO PELA NA ÁREA DE LOGÍSTICA FRANCISCO JOSÉ DA COSTA ( franzecosta@gmail.com ) UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ LEONEL GOIS LIMA OLIVEIRA ( leonelgois@gmail.com ) UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ Este artigo analisa o interesse de estudantes de Administração pela área de logística, e compara com o interesse pela área de produção e operações. Desenvolveu-se um estudo de campo junto a 144 estudantes universitários de Fortaleza, Ceará. Os dados foram avaliados por meio de análise descritiva e análise multivariada (análises de regressão múltipla e de Cluster). Verificou-se que os estudantes têm um interesse intermediário nas áreas, e que este interesse é influenciado positivamente pelo interesse do estudante por uma carreira na área, pelo domínio das competências, a percepção de impacto educacional e profissional e, finalmente, a necessidade da área no curso. Palavras-chave: Cursos de Administração; Logística; Produção e Operações. 1. Introdução As organizações exigem do profissional de Administração uma formação que lhe proporcione conhecimento e habilidades suficientes para encarar obstáculos cotidianos como, por exemplo, quanto à disponibilidade de recursos e a necessidade de maximização de valor. Conseqüentemente, as demandas convencionalmente esperadas para este profissional integram aspectos como criatividade, dinamismo, competência, e foco na criação de valor para todos os stakeholders da organização. De modo especial, espera-se que o profissional de Administração consiga aliar uma visão e integrada das diversas funções gerenciais, o que passa por uma formação consistente nas áreas de marketing, finanças, produção, logística, recursos humanos, dentre outras (ANDRADE; AMBONI, 2004; NICOLINI, 2001). Para este trabalho, buscou-se analisar a visão dos alunos neste contexto, com foco específico na área de logística. Esta área funcional apresenta uma forte relação com a área de produção e operações, e vem progressivamente ocupando espaço no discurso acadêmico de Administração em geral, e na área de produção em particular. A título de exemplificação, a área tem espaço em um evento acadêmico dedicado ao tema (o Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais SIMPOI), além de ser área de concentração nos principais eventos nacionais (como no Encontro Nacional da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração EnANPAD). Em termos de formação em Administração, a área de logística apresenta uma proporção representativa de carga horária em cursos de Administração, seja nas disciplinas de logística em geral, ou de administração de materiais e de gestão de canais de distribuição (cf. BIDO, 2004). O estudo tem forte motivação na pesquisa de Costa, Andrade e Lima (2008), que analisaram o interesse de uma amostra de estudantes de Administração com relação especificamente pela área de produção e operações. Seguindo a linha destes autores, como forma de analisar de modo específico a área de logística, e ao mesmo tempo complementar as 1/13

2 análises de produção e operações, definiu-se o seguinte como problema central de pesquisa: como os estudantes de cursos de graduação em Administração avaliam a área de Logística do curso, o seu interesse na carreira, a importância para a formação e o domínio das habilidades da área? Os objetivos definidos para a pesquisa foram: (1) avaliar o interesse dos estudantes pelas disciplinas da área de logística; (2) analisar os principais fatores de influência sobre este interesse; (3) desenvolver uma tipologia dos estudantes a partir das dimensões de análise usadas no estudo; (4) analisar os resultados comparativamente com a área de produção e operações. O restante do trabalho foi dividido em quatro partes, pretendendo responder a questão de pesquisa e atender aos objetivos definidos: a primeira delas traz a revisão de literatura, com ênfase no processo de formação em Administração, no debate sobre a área de logística, além das delimitações dos tópicos do estudo de campo; na parte seguinte, apresentam-se as escolhas e os procedimentos metodológicos do trabalho de campo; a próxima parte traz os resultados e as análises dos dados coletados em campo; e, por último, são apresentadas as considerações finais do estudo, com suas implicações, limitações e recomendações para futuras pesquisas. 2. Revisão teórica Neste item, decidiram-se apresentar, inicialmente, algumas considerações da literatura especializada sobre tópicos específicos da área de Logística e, ao final, apresentaram-se as delimitações e os recortes para o trabalho de campo Debate sobre Logística A logística é uma função organizacional que tem uma missão relativamente bem definida, visto que atua no sentido de diminuir o hiato entre a produção e a demanda, de modo que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem, dentro da condição física que desejarem. Assim sendo, a logística apresenta-se, hoje, não só como uma ciência ou um centro de custos das empresas, mas sim como uma ferramenta fundamental para alavancar os níveis de competitividade das mesmas (CHRISTOPHER, 1997). De uma maneira mais objetiva, Baglin et al. (1990) definem a logística como sendo uma função da empresa que se preocupa com a gestão do fluxo físico do suprimento de matérias-primas, assim como a distribuição dos produtos finais aos clientes. Já na análise de Ballou (1993), a logística pode ser definida como a integração da administração de materiais com a distribuição física. Para este autor, as duas grandes etapas do processo logístico são: o suprimento físico ou administração de materiais, ou seja, o conjunto das operações associadas ao fluxo de materiais e informações; e a distribuição física, sendo esta o conjunto das operações dos bens e das informações associadas. Neste contexto, a Logística pode ser entendida como uma função que trata da otimização dos fluxos de operações dos sistemas produtivos, atuando na interação com outros setores das empresas, além de trocar informações e gerenciar conflitos porventura existentes. De acordo com Figueiredo e Arkader (2001), quando a concorrência era menor, especialmente nos tempos de economia fechada no Brasil, os ciclos de produtos eram mais longos e a incerteza era mais controlável, fazendo com que a excelência nos negócios fosse perseguida através da gestão eficiente de atividades tais como: compras, transportes, armazenagem, fabricação, manuseio de materiais e distribuição, sendo essas funções exercidas por especialistas. Todavia, tem-se, atualmente, uma dinamicidade do mercado e um grau cada vez maior de exigência dos clientes, que têm provocado uma diminuição dos ciclos 2/13

3 de vida dos produtos, exigindo respostas mais eficazes da gestão de materiais, da produção e da distribuição física, ou seja, da logística como um todo. A partir dessa idéia, surge a adoção do conceito básico de logística, que considera como elementos de um sistema todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final. Assim, o termo logística, que antes era associado ao transporte de mercadorias ou distribuição física, evoluiu para uma nova concepção, muito mais abrangente. Dentro desse novo entendimento, passaram a existir a integração das diversas áreas envolvidas na produção, dimensionamento e layout de armazéns, alocação de produtos em depósito, transportes, distribuição e a seleção de fornecedores e clientes externos; nascendo, assim, o conceito que passou a ser conhecido como supply chain ou logística integrada (CHING, 1999; MARTINS; ALT, 2002). Diante disso, pode-se entender que a evolução da Logística se deu pela incorporação ao seu escopo de pressupostos de outras disciplinas. Segundo Fleury, Wanke e Figueiredo (2000), isto a transformou numa matéria multifuncional, que permeia diversas áreas da empresa, com as quais interage e colabora constantemente. Portanto, seu funcionamento pode ser analisado sob diversas óticas dentro da organização, permitindo, inclusive, o sincronismo entre as estratégias das diversas áreas da empresa e de seus fornecedores. Dentro dessa lógica, Baglin et al. (1990), afirma que a função logística interage, basicamente, com quatro setores em uma empresa, que seriam: Marketing, Finanças, Controle da Produção e Gestão de Recursos Humanos. Complementarmente, de acordo com Ballou (1993), a logística, estrategicamente, acaba por ocupar uma posição intermediária entre a Produção e o Marketing, devendo, então, ser criadas atividades de interface entre a logística e esses dois setores, como uma forma de agregar valor por meio dos serviços prestados (FLEURY; WANKE; FIGUEIREDO, 2000). Especificamente sobre o profissional de Logística, Ballou (2001) apontou como metas o seguinte: (1) a preocupação com a utilização adequada dos recursos da empresa, tanto materiais quanto financeiros; (2) a correta alocação dos recursos, que deve ser feita de forma racional e do modo a maximizar e acelerar o retorno obtido sobre estes; (3) a constante procura pela redução de custos, principalmente através da eliminação daqueles que são desnecessários; e, por fim, (4) a tomada e a implementação de decisões que se destinem a aumentar a riqueza dos proprietários. Assim, através das definições dos diversos autores aqui citados, pode-se concluir que o profissional de Logística tem por objetivo tornar disponíveis produtos e serviços no local onde são necessários, no momento em que são desejados, de modo que os clientes recebam um produto de alto nível a um baixo custo. De acordo com as definições apontadas, pode-se entender ainda que o profissional de logística é o grande responsável pela integração de informações, transporte, estoque, armazenamento, manuseio de materiais e embalagem. O papel estratégico deste profissional reside na sua responsabilidade especialmente no que diz respeito à integração e à harmonização de diversos interesses, dentro e fora da organização. Dessa forma, ao tomar decisões, os profissionais desta área devem buscar melhorar o desempenho global do sistema, de modo a atender adequadamente os interesses de diversos stakeholders. Isto o força a se preocupar com a utilização racional dos recursos disponíveis, fazendo com que suas escolhas se traduzam no aumento dos índices de liquidez, atividade e lucratividade, bem como, num menor grau de endividamento da empresa Definições dos recortes da pesquisa Essa pesquisa foi elaborada a partir da revisão de alguns estudos empíricos com 3/13

4 objetivos semelhantes ao deste artigo, especialmente baseados nos trabalhos de Camey e Williams (2004), Mcintyre, Webb e Hite (2005), Farrell (2006) e Robinson Jr. (2006). Estes autores serviram de base para o estudo desenvolvido por Costa e Soares (2008), e Costa, Andrade e Lima (2008), que aplicaram uma investigação com objetivo semelhante a esta na avaliação da formação científica em cursos de Administração (COSTA; SOARES, 2008) e na análise de interesse de estudantes pela área de produção e operações (COSTA; ANDRADE; LIMA, 2008). Para este artigo, seguiu-se um procedimento semelhante para análise da área de logística, ou seja, analisam-se aqui os construtos interesse pessoal do estudante pela área logística (interesse), interesse pessoal na carreira (carreira), percepção de impacto educacional e profissional do conhecimento da área (impacto), domínio dos requisitos gerenciais da área (domínio), percepção da necessidade da área nos cursos de Administração (necessidade). A seguir estão descritos estes recortes: Interesse pessoal do estudante pela área de logística: baseou-se inicialmente na pesquisa feita por Camey e Williams (2004), e em sua adaptação para o estudo Costa, Andrade e Lima (2008); Interesse dos estudantes na carreira: baseou-se inicialmente na pesquisa feita por Camey e Williams (2004) citada acima (ainda que possa parecer um construto similar ao interesse, a verificação feita assim, com esta separação, é justificada pelo pressuposto de que um estudante pode ter um elevado interesse na área disciplinar, porém não ter qualquer interesse em seguir uma carreira na área), com a mesma adaptação; A percepção de impacto educacional e profissional da área: baseou-se nos aspectos inicialmente no que Mcintyre, Webb e Hite (2005) entenderam como os impactos para estudantes relacionados ao aprendizado sobre serviços (definido para estudantes de marketing), e que foram adaptados no estudo de Costa, Andrade e Lima (2008) para a área de produção e operações; Domínio dos requisitos gerenciais da área: a avaliação desta dimensão partiu da percepção de que há variações no domínio das técnicas gerenciais de logística e que, possivelmente, este domínio instrumental teria impacto na avaliação que o estudante faz da disciplina. Como forma de fundamentar este aspecto, tomou-se como base as indicações dos autores avaliados no subitem anterior, especialmente Ballou (2001); Percepção da necessidade da área: para fundamentar este aspecto, novamente tomou-se por base o trabalho de Mcintyre, Webb e Hite (2005), que procederam a uma avaliação semelhante em relação a serviços em marketing, e na adaptação de Costa, Andrade e Lima (2008) para a área de produção e operações; Mesmo considerando que este trabalho tem caráter exploratório, entende-se que seja relevante a avaliação das relações entre as dimensões de análise. Este procedimento foi desenvolvido em Costa, Andrade e Lima (2008) e Costa e Soares (2008), que entenderam as relações na forma de proposições. Por outro lado, compreendendo que estes estudos já constituem evidências teóricas consistentes das relações, consideramos oportuno formatar as seguintes hipóteses: H 1 O interesse pessoal do estudante na carreira de logística influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área; H 2 A percepção pelo aluno do impacto educacional e profissional do conhecimento das disciplinas influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área; H 3 O domínio dos requisitos gerenciais da área de logística influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área; H 4 O nível de interesse pessoal do estudante pelas disciplinas da área é positivamente 4/13

5 influenciado pela percepção da necessidade da área nos cursos. A partir destas hipóteses, foi desenvolvido o estudo de campo, cujos detalhes dos procedimentos e decisões do trabalho de campo e das análises estão apontados no item seguinte. 3. Metodologia Para atender aos objetivos do estudo, optou-se por desenvolver um estudo empírico, com base em uma metodologia de natureza descritiva quantitativa, segundo a classificação de Gil (2006), que foi considerada a mais adequada visto que possibilita o teste estatístico das hipóteses enunciadas. Dada a sua natureza descritiva, aplicou-se na realização desta pesquisa, o levantamento do tipo survey, tipo de levantamento que tem o potencial de produzir descrições quantitativas de uma população a partir da utilização de um instrumento predefinido para a coleta de dados (MALHOTRA, 2006). Assim, o instrumento adotado foi o questionário estruturado em três partes, contendo questões de identificação sobre a condição de estudante (primeira parte), questões sobre os tópicos centrais (construto) do estudo (segunda parte), além de sócio-demográficas (terceira parte). Para a definição dos itens de mensuração dos construtos, foram analisados e adaptados os itens utilizados em outros trabalhos já desenvolvidos e que tiveram objetivos e hipóteses semelhantes ao deste estudo. Assim, para os construtos interesse pessoal, interesse pessoal na carreira de marketing, percepção de impacto educacional e profissional da área, percepção de necessidade da disciplina, foram utilizados itens dos trabalhos de Costa et al. (2008) e Costa, Andrade e Lima (2008), que desenvolveram estudos de análise de interesse nas áreas de recursos humanos e de produção. Já para o domínio dos requisitos operacionais da área, foram utilizados seis itens definidos a partir de Ballou (2001) para Logística (ver Apêndice). A disposição dos itens no questionário foi na forma de afirmação, para verificação da concordância do respondente em uma escala de Likert de 5 pontos. O universo da pesquisa foi definido como sendo os estudantes de cursos de graduação em Administração, porém o estudo empírico foi realizado por amostragem, com dados coletados na cidade de Fortaleza. A amostra foi acessada por conveniência e acessibilidade, e foram coletados 144 questionários. O procedimento básico consistia no pedido de apoio dos professores das disciplinas, levando em consideração os períodos nos quais os estudantes já haveriam cursado as disciplinas das áreas de logística. Os questionários da amostra foram aplicados entre os meses de fevereiro e abril do ano de O tempo médio de resposta foi de 10 minutos. Tabela Informações socioeconômicas e demográficas dos respondentes (em %). Gênero Estado civil Masculino 61,8 Solteiro 75,0 Feminino 38,2 Casado 22,9 Outro 2,1 Qual sua idade Renda familiar Até 22 anos 18,8 Até R$ 1.000,00 12,7 De 22 a 24 anos 25,7 De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00 19,7 De 24 a 26 anos De 26 a 28 anos 18,8 11,8 De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 21,1 16,2 Acima de 28 anos 25,0 Acima de R$ 4.000,00 30,3 Fonte: Dados da pesquisa. 5/13

6 Do total de alunos pesquisados, 42,4% foram provenientes de instituições públicas e 57,6% de instituições privadas, fato que demonstra equilíbrio entre a natureza das faculdades dos respondentes. Os dados coletados mostraram que a maioria dos respondentes (73,0%) estava cursando a segunda metade do curso, ou seja, do quinto semestre para frente. As informações correspondentes às características socioeconômicas e demográficas dos estudantes pesquisados estão expostas na Tabela 1. Destaca-se o fato de que 75% dos respondentes são solteiros, em sua maioria com idade acima de 24 anos (25,0%) e do sexo masculino (61,8%). Na fase de preparação para a análise dos construtos, procedeu-se inicialmente à verificação de valores faltantes (missing values), assim como da existência de valores atípicos (outliers). Estes procedimentos indicaram a consistência dos dados para análise, sem que fosse necessária a exclusão de entradas de dados. Para análise dos construtos, inicialmente foram extraídas medidas descritivas de média e de desvio-padrão por variável, tendo sido avaliada a ainda a consistência da estrutura fatorial do conjunto de variáveis (por construto), ainda sua confiabilidade (por meio do coeficiente alpha de Cronbach. Para análise das hipóteses foi utilizada a técnica de análise de regressão múltipla, que permite a verificação simultânea de todas as hipóteses enunciadas, além de verificar ainda a importância relativa de cada uma das dimensões na formação do interesse do aluno (HAIR et al., 2005). Maiores detalhes sobre o uso das técnicas estatísticas são apresentados nos itens nos quais se aplicaram. Em todas as avaliações, os resultados encontrados foram submetidos à análise comparativa com os resultados do estudo de Costa, Andrade e Lima (2008). Todos os procedimentos estatísticos foram desenvolvidos com suporte do software SPSS, versão 15, e foram baseados nas orientações da literatura especializada (HAIR, et al., 2005; MALHOTRA, 2006). 4. Resultados Na primeira parte do questionário, os estudantes eram convidados a responder questões sobre o tipo de ocupação atual, trabalho e experiência na área de logística. Nesse aspecto, foram consideradas 41 respostas válidas. Deste quantitativo, 28,5% afirmaram trabalhar ou ter trabalhado em atividades associadas à área de logística, sendo que 25,0% associaram a atividades próprias do seu trabalho e outros 3,5% a projetos da faculdade. Em relação à ocupação funcional, os resultados indicaram que 61,8% dos estudantes trabalhavam em tempo integral, 26,4% em meio período e 11,8% não estavam trabalhando no momento. Estes resultados, que parecem indicar uma boa aproximação com a realidade (exploratoriamente) verificada no universo dos cursos de Administração, sinalizam inicialmente que os estudantes têm uma experiência muito restrita na área de logística, o que pode ser explicado por uma orientação dada nos cursos, e que é classicamente maior para as áreas financeira, de marketing, ou de recursos humanos. Sobre as intenções futuras em relação a trabalho ao terminarem o curso, mais da metade dos respondentes (51,4%) pretende buscar um emprego ou continuar no que já está, 32,4% pretendem abrir o próprio negócio, 5,6% pretende trabalhar em empresa da família e 10,6% informam não pretender trabalhar após o término do curso. Já em relação à continuidade dos estudos após o término do curso, 52,4% dos estudantes pesquisados possuem a intenção de fazer curso de especialização, 25,9% pretendem fazer curso de mestrado, 12,6% pretendem cursar outra graduação, e 9,1% dos respondentes pretendem parar de estudar por um período ou definitivamente. Este resultado 6/13

7 ilustra a forte pretensão dos estudantes em seguir para estudos de pós-graduação, de modo mais enfático para a área profissional, por meio de cursos de especialização Descrição dos construtos Para analisar a consistência das variáveis utilizadas para mensurar os construtos da pesquisa, os dados foram submetidos à técnica estatística de Análise Fatorial Exploratória AFE, aplicada construto a construto, pelo método dos componentes principais. Como resultado, observou-se que nenhum dos construtos analisados necessitou de procedimentos de ajuste, visto que a estrutura fatorial gerada manteve a expectativa previamente definida. Em seguida, as variáveis foram analisadas em termos de confiabilidade, para representar os construtos. Para tanto, foi extraído, por construto, o coeficiente Alpha de Cronbach, tendo-se encontrado valores aceitáveis (todos acima de 0,6; cf. tabela 2). Os resultados apresentados na AFE e da confiabilidade são semelhantes aos que Costa, Andrade e Lima (2008) verificaram na análise dos mesmos itens quando aplicados à área de produção e operações. Estes resultados dão evidências da adequação das variáveis paras as análises procedidas. Após estes procedimentos, as variáveis utilizadas na pesquisa foram agrupadas por construto, e foram extraídas as médias e os desvios de cada uma, e os resultados podem ser verificados no apêndice deste artigo. Adicionalmente, e considerando os resultados da estrutura fatorial encontrada e da confiabilidade extraída, decidiu-se pela composição das variáveis para gerar uma medida geral de cada construto. Tomando como regra de composição a média dos escores das entradas na planilha correspondentes a cada construto (BAGOZZI; EDWARDS, 1998), cinco novas variáveis foram geradas. Tabela 2 Medidas dos construtos Construto Alpha Média Desvio Interesse pessoal na párea 0,871 3,48 0,99 Interesse em uma carreira na área 0,934 2,80 1,26 Percepção de impacto educacional e profissional 0,854 3,67 0,86 Domínio de habilidades gerenciais 0,864 2,98 0,88 Percepção de necessidade da área no curso 0,792 3,57 0,90 Fonte: Dados da Pesquisa. Os resultados para os valores do índice alpha, das médias e dos desvios padrão de cada um desses construtos, estão expostos na Tabela 2. Pôde-se verificar o seguinte (dado que a escala utilizada foi de 5 pontos, adotou-se como critério de análise que: valores de média até 3 são baixos, de 3 a 4 são intermediários e de 4 a 5 são elevados; já para os desvios-padrão, valores até 0,8 são baixos, de 0,8 a 1,0 são médios e acima de 1,0 são elevados): A média da variável de interesse pessoal na disciplina pode ser considerada intermediária (3,48), enquanto que o desvio indica uma dispersão média nas opiniões (0,99). A indicação é de que os estudantes mantêm um nível de interesse moderado pela área de logística, mas há uma grande divergência de posições; A média da variável de interesse em uma carreira na área apresentou-se baixa (2,80). Já o desvio-padrão teve um valor considerado elevado (1,26). A indicação foi de que os estudantes de Administração possuem pouco interesse em seguir carreira na área de logística; A variável de percepção de impacto educacional e profissional apresentou valores na média e desvio padrão intermediários (3,67 e 0,86, respectivamente), indicando uma percepção de importância moderada para os conhecimentos adquiridos nas disciplinas, 7/13

8 com opiniões pouco convergentes nesse entendimento. As medidas para domínio de habilidades gerenciais foram consideradas baixas, dada a média de 2,98. Já os desvios podem ser considerados intermediários (0,88), indicando uma dispersão intermediária na avaliação dos estudantes; Por fim, a variável de percepção de necessidade da disciplina no curso apresentou valor intermediário tanto para a média, como para o desvio (a média ficou em 3,57 e o desviopadrão em 0,90). Conclui-se, então, que os estudantes consideram a disciplina necessária para o curso, porém há uma moderada divergência de percepção entre os pesquisados; Estes resultados são bastante próximos aos encontrados na amostra pesquisada por Costa, Andrade e Lima (2008), em sua análise para a área de produção e operações. Em todos os construtos os resultados ficaram próximos a ponto de não apresentarem diferenças em testes estatísticos exploratoriamente realizado pelos autores. Por estes resultados, é possível entender que, na avaliação dos estudantes, mesmo em verificações com amostra independentes, as disciplinas tanto da área de logística como da área de produção e operações são percebidas como importantes para o curso e para a atuação profissional. Todavia, o interesse pessoal em seguir carreira na área, e o domínio das habilidades gerenciais podem ser considerados baixos, com as médias ficando, normalmente, em um nível intermediário. Considerando a proximidade das médias, os resultados reafirmam a convergência das duas áreas, e considerando a semelhança temática das duas áreas, é possível imaginar que o resultado se deve à percepção por parte dos estudantes de convergência temática entre logística e produção e operações Análise das hipóteses As hipóteses definidas para o estudo foram avaliadas através da técnica estatística de Análise de Regressão, aplicada pelo método enter. Assim, o construto interesse pessoal na disciplina foi colocado na condição de dependente, ao passo que os construtos domínio de habilidades gerenciais, interesse em uma carreira na área, percepção de necessidade da disciplina no curso e percepção de impacto educacional e profissional foram inseridos como independentes. O modelo pôde ser considerado consistente (R²=0,758), e os valores estimados dos construtos antecedentes encontram-se na Tabela 3. Tabela 3 - Resultados da Análise de Regressão Construto Coeficiente β Estatística t Sig. (p valor) Interesse em uma carreira na área 0,282 5,621 0,000 Percepção de impacto educacional e profissional 0,354 4,791 0,000 Domínio de habilidades gerenciais 0,093 2,006 0,047 Percepção de necessidade da disciplina no curso 0,318 4,498 0,000 Fonte: Dados da Pesquisa Conforme é possível verificar, todos os construtos apresentaram valores significativos para o coeficiente padronizado (p<0,05). Com estes resultados, é possível avaliara as hipóteses da pesquisa: A hipótese H1, que afirmava que o interesse pessoal do estudante na carreira de logística influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área, foi aceita (β=0,282, p<0,001), indicando que o interesse do estudante é influenciado pelo nível de pretensão dos estudantes em seguirem carreira na área de logística; A hipótese H2, que afirmava que a percepção pelo aluno do impacto educacional e profissional do conhecimento das disciplinas influencia positivamente o nível de interesse 8/13

9 pessoal do estudante pela área, também foi aceita (β=0,354 p<0,001), indicando que o interesse é também influenciado pela percepção de importância da área, destacando-se ainda o fato deste ser o fator de maior impacto na formação do interesse; A hipótese H3, que afirmava que o domínio dos requisitos gerenciais da área de Produção influencia positivamente o nível de interesse pessoal do estudante pela área, foi aceita (β=0,093, p<0,05), indicando-se que quanto mais os estudantes se sentem seguros tanto em relação ao domínio das habilidades gerenciais de logística, mais se interessam pela área; A hipótese H4, que afirmava que o nível de interesse pessoal do estudante pelas disciplinas da área é positivamente influenciado pela percepção da necessidade da área nos cursos, foi aceita (β=0,318, p<0,001), dando evidência de que quanto mais o estudante a área de logística como necessária, mais ele se interessa pela área. Os resultados estão sintetizados no quadro 1. Pelo exposto, e considerando esses resultados conjuntamente, observa-se que todas as hipóteses foram bem aceitas, demonstrando assim que, na amostra, o interesse do aluno na carreira, a percepção da necessidade da área no curso, a segurança quanto ao domínio das habilidades gerenciais da área, e a percepção impacto educacional e profissional do conhecimento da área, realmente influenciam, e todas de forma positiva, o interesse do aluno pela área. Quadro 1 - Síntese dos Resultados dos Testes Realizados Hipótese Fator de influência no interesse na área Resultado H1 Interesse em uma carreira na área Aceita H2 Percepção de impacto educacional e profissional Aceita H3 Domínio de habilidades gerenciais Aceita H4 Percepção de necessidade da disciplina no curso Aceita Fonte: Dados da Pesquisa. Quando se compara esse resultado com o trabalho de Costa, Andrade, Lima (2008), o destaque maior é para a hipótese H3, que foi rejeitada na análise referente à área de Produção e Operações. Apesar da similaridade das áreas, os estudantes demonstraram que maiores habilidades gerenciais em logística tem o potencial de gerar interesse pela área, o que não se confirmou para a área de produção e operações. Deste modo, considerando que os estudantes indicaram não dominar bem as habilidades gerenciais dessa área, um esforço para aprimorar o aprendizado e elevar a segurança provocaria, em logística, um maior interesse dos estudantes, o mesmo não podendo ser dito da área de produção e operações. Por outro lado, e considerando o nível de significância observado (p=0,047), deve-se alertar aqui que, embora as amostras selecionadas nas duas pesquisas tenham sido independentes, o nível de significância demandaria maiores explorações de tais diferenças, o que pode ser feito em estudos futuros Análise de agrupamentos As medidas agregadas dos construtos foram submetidas à análise de cluster, que foi desenvolvido utilizando-se o método k-means, com solicitação de extração de três grupos. Os grupos gerados apresentaram-se com um número bem significativo de entradas. As médias de cada grupo, por construto, estão expostas na Tabela 4. Pelos resultados, verificaram-se os seguintes pontos: 9/13

10 O cluster 1 ficou com 45 entradas (31,3% do total), e as médias dos construtos foram sempre elevadas (com exceção para domínio dos requisitos da área, que apresentou média intermediária). Este cluster foi denominado de entusiastas da área de logística; O cluster 2 ficou com 58 entradas (40,3% do total), e as médias dos construtos foram intermediárias, embora a média de interesse em uma carreira na área, tenha sido baixa. Este cluster foi denominado de interessados na área de logística; O cluster 3 ficou com 41 entradas (28,5% do total), e as médias dos construtos foram sempre bastante baixas. Este cluster foi denominado de avessos à área de logística; Tabela 4 - Grupos gerados, médias e desvios padrão Construto Grupos Número Percentual Média Desvio Entusiastas 45 31,3 4,43 0,48 Interesse pessoal na disciplina Interesse em uma carreira na área Percepção de impacto educacional e profissional Domínio de habilidades gerenciais Percepção de necessidade da disciplina no curso Fonte: dados da pesquisa Interessados 58 40,3 3,60 0,53 Avessos 41 28,5 2,28 0,60 Entusiastas 45 31,3 4,25 0,66 Interessados 58 40,3 2,44 0,77 Avessos 41 28,5 1,69 0,71 Entusiastas 45 31,3 4,43 0,39 Interessados 58 40,3 3,76 0,59 Avessos 41 28,5 2,70 0,62 Entusiastas 45 31,3 3,50 0,77 Interessados 58 40,3 3,00 0,81 Avessos 41 28,5 2,39 0,72 Entusiastas 45 31,3 4,34 0,52 Interessados 58 40,3 3,68 0,55 Avessos 41 28,5 2,56 0,65 Pelo que se observou nos grupos gerados, tem-se evidenciado que cerca de sete em cada 10 alunos são ou interessados ou entusiastas pela área de logística, o que assegura que os estudantes da amostra podem ser configurados como bastante simpáticos à área. Ainda assim, o número de estudantes avessos à área não é inexpressivo. Logo, posto que cerca de três a cada 10 alunos não tem qualquer interesse, nem percebem qualquer valor na área. Este resultado se aproxima bastante daquele verificado no estudo de Costa, Andrade e Lima (2008) para a área de produção e operações, no qual os autores verificaram que aproximadamente três em cada quatro estudantes ou são interessados ou são entusiastas da mesma, e que um em cada quatro estudantes podiam ser considerado avesso à área de produção e operações. Veja-se que, nas médias dos grupos para segurança dos estudantes quanto ao domínio dos requisitos gerenciais da área não alcançou níveis elevados em qualquer um dos grupos. Observou-se que para o grupo dos estudantes avessos, a média foi baixa, enquanto que nos demais, foi apenas intermediária, mesmo para os estudantes considerados entusiastas. A indicação foi de que, independente do entusiasmo dos alunos, estes tem pouca segurança quanto às competências da área de logística. Destacou-se, ainda, o resultado das médias para o construto interesse na carreira, tendo-se verificado que este construto apresentou uma média elevada para os estudantes entusiastas o que é esperado, além de uma média muito baixa para os estudantes avessos. Já para os estudantes interessados, a média ficou em um nível baixo. A indicação é de que somente os estudantes entusiastas revelam um interesse consistente em seguir carreira em logística, mesmo não apresentando um grande domínio dos requisitos da área. 10/13

11 Estes resultados são também próximos dos verificados na análise dos grupos gerados no estudo de Costa, Andrade, Lima (2008), reforçando a proximidade de resultados nas duas áreas (logística e produção). 5. Considerações finais Este trabalho teve a finalidade de contribuir para uma melhor compreensão do valor que o estudante de Administração atribui para a área e para as disciplinas da área de logística, gerando evidências empíricas e testando relações entre os fatores com impacto potencial sobre o interesse dos alunos por esta relevante área gerencial. Os resultados juntam-se aos resultados de outros estudos e desenvolvidos com a finalidade de analisar o interesse temático e disciplinar de estudantes de Administração, e, acredita-se, tem o potencial de contribuir para os desenvolvimentos teóricos da área de ensino e pesquisa em Administração. Pelo desenvolvimento das pesquisas teórica e de campo foi possível responder a o problema de pesquisa e atingir os quatro objetivos delimitados na introdução do artigo. Pelos resultados, observou-se que os estudantes da amostra possuem um nível interesse em logística apenas moderado, assim como também é moderada a percepção de impacto da área e de sua necessidade no curso; já o interesse do estudante por uma carreira em logística, assim como sua percepção de domínio das competências da área, ficaram em um nível baixo. Verificou-se ainda que o interesse dos estudantes é consistentemente influenciado pelos quatro fatores analisados (a percepção de impacto da área, percepção necessidade no curso, interesse em uma carreira, e percepção de domínio das competências). Adicionalmente, são bem delimitados três grupos de estudantes, sendo possível observar que a área de logística desagrada a cerca de 30% dos estudantes, e agrada a pouco mais de 60% deles. Entretanto, mesmo os estudantes que são mais entusiasmados com a área, não se sentem seguros quanto ao domínio das competências da área. Realizando uma comparação dentre as áreas de logística e de produção e operações (COSTA, ANDRADE, LIMA, 2008), destacou-se a convergência de resultados desde as análises descritivas, passando pelos fatores de influência sobre o interesse dos estudantes, até os agrupamentos desenvolvidos. Considerando que as coletas de dados ocorreram em momentos distintos, com amostras independentes, os resultados reafirmam a forte semelhança das duas áreas na avaliação dos estudantes (em relação aos construtos deste artigo). As limitações da pesquisa se devem principalmente à amostra, que foi restrita a uma cidade (Fortaleza), e a um procedimento de coleta não probabilístico. Seria relevante a replicação desse estudo em outros estados e regiões do país. Mesmo considerando que a amostra aqui utilizada foi adequada ao objetivo de gerar evidência das relações hipotetizadas, os resultados não podem ser generalizados. Logo, recomenda-se que outros estudos utilizem métodos e técnicas de amostragem mais robustos. Também é sugerida uma avaliação com outros agentes envolvidos no processo de formação de futuros administradores, em especial professores e coordenadores de cursos. A opinião destes autores seguramente daria mais consistência às relações testadas, e viabilizaria melhores informações para ações de aperfeiçoamento da formação. Referências bibliográficas ANDRADE, R. O. B.; AMBONI, N. Gestão de cursos de Administração: metodologias e diretrizes curriculares. São Paulo: Prentice Hall, BAGLIN, G. et al. Management industriel et logistique. Paris: Economica, BAGOZZI, R. P.; EDWARDS, J. R. A general approach for representing constructs in 11/13

12 organizational research. Organizational Research Methods, v. 1, n. 1, p , BALLOU, R. H. Logística empresarial: transporte, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, Gerenciamento da cadeia de abastecimento: planejamento, organização e logística empresarial. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, BIDO, D. S. O ensino de administração da Logística na cidade de São Paulo: um estudo comparado de programas e livros didáticos utilizados nos cursos de graduação em administração de empresas. 144f. Tese (Doutorado em Administração de Empresas). Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. São Paulo, CAMEY, J. P.; WILLIAMS, J. K. Selling principles: influencing principles of Marketing students' perceptions and attitudes toward Marketing as a discipline. Journal of Marketing Education, v. 26, n. 2, p , aug CHING, H. Y. Gestão de estoque na cadeia logística integrada: supply chain. São Paulo: Atlas, CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, COSTA, F. J.; ANDRADE, R. J. C.; LIMA, M. C. Uma análise do interesse de estudantes de cursos de administração pela área de produção e operações. In. Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 11, São Paulo, Anais... São Paulo: SIMPOI, ; F. J.; PINTO, F. R.; OLIVEIRA, D. M.; ANDRADE, R. J. C.; OLIVEIRA, L. G. L. Formação em Administração: um estudo sobre interesse de estudantes pela área de recursos humanos. In. Seminários em Administração, 11, São Paulo, Anais... São Paulo: FEA- USP, ; SOARES, A. A. C. Uma análise da formação científica em cursos de graduação em Administração: a perspectiva dos alunos. Revista de Gestão REGE, v. 15, n.1, p , FARRELL, C. The development of a marketing self-efficacy scale: an assessment of reliability and construct validity. Marketing Education Review, v. 16, n. 3, p , FLEURY, P. F.; WANKE, P.; FIGUEIREDO, K. F. Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, FIGUEIREDO, K.; ARKADER, R. Da distribuição física ao supply chain management: o pensamento, o ensino e as necessidades de capacitação em logística. Disponível em < Acesso em: 20 abr HAIR, J. F.; ANDERSON, R. E.; TATHAM, R. L. BLACK, W. C. Análise multivariada de dados. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, MALHOTRA, N. K. Marketing research: an applied orientation. 3. ed. New Jersey: Prentice- Hall, MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva, MCINTYRE, F. S.; WEBB, D. J.; HITE, R. E. Service learning in the Marketing curriculum: faculty views and participation. Marketing Education Revie, v. 15, n. 1, p , NICOLINI, A. Qual será o futuro das fábricas de administradores? Encontro Anual da Associação Nacional dos Cursos de Pós-Graduação em Administração, 25, Campinas, Anais... Campinas: ANPAD, ROBINSON JR., L.. Moving beyond adoption: exploring the determinants of student intention to use technology. Marketing Education Review, v. 16, n. 2 p , /13

13 Apêndice: Variáveis por construto, média e desvios padrão Interesse pessoal na área Variáveis Média Desvio As disciplinas da área têm grande importância para mim 3,60 1,14 As disciplinas da área são muito interessantes para mim 3,42 1,23 Não me incomoda gastar tempo extra para me dedicar às atividades das disciplinas desta área 3,32 1,22 O aprendizado das disciplinas desta área pode ser considerado de grande relevância para minha formação profissional 3,59 1,16 Eu faria as disciplinas desta área, mesmo que não fossem obrigatórias 3,51 1,37 Domínio da habilidades da área Variáveis Média Desvio Desenvolver uma estratégia de logística e gestão de materiais, tendo como base a combinação desejada entre controle operacional e estratégico 2,56 1,08 Traduzir as ações estratégicas de logística e materiais para o nível tático e operacional 2,86 1,17 Gerenciar de maneira sincronizada as diversas atividades de logística e administração de materiais (transporte, estoque, armazenagem, manuseio de materiais, embalagens...) 3,03 1,15 Estabelecer parcerias com outras empresas através de planejamento e relacionamento conjuntos das atividades de distribuição e suprimentos 3,25 1,08 Articular as atividades de logística e materiais com outras atividades funcionais (especialmente marketing e produção). 3,19 1,04 Interesse em uma carreira na área Variáveis Média Desvio A carreira nesta área é uma boa opção para mim 2,99 1,26 A carreira na área é, para mim, desejável 2,69 1,34 Uma carreira nesta área desperta bastante o meu interesse 2,71 1,43 Necessidade da área no curso Variáveis Média Desvio Eu entendo que todos devem cursar estas disciplinas desta área 3,87 1,17 O conteúdo da área complementa bem as demais disciplinas do curso de Administração 3,80 1,09 As disciplinas da área são bastante desafiadoras 3,56 1,16 O conteúdo das disciplinas da área deveria ser trabalhado também em todas as disciplinas do curso 3,01 1,23 Impacto das disciplinas da área Variáveis Média Desvio As empresas esperam que minha instituição de ensino incentive a formação de seus alunos para esta área 3,31 1,19 O que aprendo nas disciplinas desta área será importante para minha formação profissional 3,79 1,18 A aprendizagem das habilidades gerenciais da área ajuda os estudantes a solucionar problemas práticos 3,83 1,05 A aprendizagem gerada na área desenvolve nos estudantes o pensamento crítico 3,70 1,07 As disciplinas da área conduzem os estudantes a aliar teoria e prática 3,77 1,13 O conteúdo aprendido nas disciplinas da área de logística será útil no meu dia-a-dia 3,59 1,29 13/13

A ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E O INTERESSE PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO

A ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E O INTERESSE PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO A ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E O INTERESSE PROFISSIONAL DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO THE HUMAN RESOURCES AREA AND THE PROFESSIONAL INTEREST OF BUSINESS STUDENTS Data de submissão: 21 fev. 2011. Data de

Leia mais

5 Considerações finais

5 Considerações finais 5 Considerações finais A dissertação traz, como foco central, as relações que destacam os diferentes efeitos de estratégias de marca no valor dos ativos intangíveis de empresa, examinando criticamente

Leia mais

Inovação aberta na indústria de software: Avaliação do perfil de inovação de empresas

Inovação aberta na indústria de software: Avaliação do perfil de inovação de empresas : Avaliação do perfil de inovação de empresas Prof. Paulo Henrique S. Bermejo, Dr. Prof. André Luiz Zambalde, Dr. Adriano Olímpio Tonelli, MSc. Pamela A. Santos Priscila Rosa LabGTI Laboratório de Governança

Leia mais

Categorias Temas Significados Propostos

Categorias Temas Significados Propostos 91 5. Conclusão O objetivo do presente trabalho foi descrever a essência do significado da experiência consultiva para profissionais de TI que prestam de serviços de consultoria na área de TI. Para atingir

Leia mais

Satisfação dos consumidores: estudo de caso em um supermercado de Bambuí/MG

Satisfação dos consumidores: estudo de caso em um supermercado de Bambuí/MG Satisfação dos consumidores: estudo de caso em um supermercado de Bambuí/MG Ana Clara Rosado Silva (1) ; Daiane Oliveira Borges (2) ; Tatiana Morais Leite (3) ; Vanessa Oliveira Couto (4) ; Patrícia Carvalho

Leia mais

A Sustentabilidade e a Inovação na formação dos Engenheiros Brasileiros. Prof.Dr. Marco Antônio Dias CEETEPS

A Sustentabilidade e a Inovação na formação dos Engenheiros Brasileiros. Prof.Dr. Marco Antônio Dias CEETEPS A Sustentabilidade e a Inovação na formação dos Engenheiros Brasileiros Prof.Dr. Marco Antônio Dias CEETEPS O PAPEL DA FORMAÇÃO ACADÊMICA Segundo diversos autores que dominam e escrevem a respeito do tema,

Leia mais

CÓDIGO CRÉDITOS PERÍODO PRÉ-REQUISITO TURMA ANO INTRODUÇÃO

CÓDIGO CRÉDITOS PERÍODO PRÉ-REQUISITO TURMA ANO INTRODUÇÃO PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS, ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA DISCIPLINA: ESTRUTURA E ANÁLISE DE CUSTO CÓDIGO CRÉDITOS PERÍODO PRÉ-REQUISITO

Leia mais

TÍTULO: LOGISTICA INTEGRADA COM FOCO EM DISTRIBUIÇÃO: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO

TÍTULO: LOGISTICA INTEGRADA COM FOCO EM DISTRIBUIÇÃO: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO TÍTULO: LOGISTICA INTEGRADA COM FOCO EM DISTRIBUIÇÃO: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO INSTITUIÇÃO: INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PRESIDENTE

Leia mais

A Análise dos Custos Logísticos: Fatores complementares na composição dos custos de uma empresa

A Análise dos Custos Logísticos: Fatores complementares na composição dos custos de uma empresa Instituto de Educação Tecnológica Pós-graduação Engenharia de Custos e Orçamentos Turma 01 10 de outubro de 2012 A Análise dos Custos Logísticos: Fatores complementares na composição dos custos de uma

Leia mais

Fanor - Faculdade Nordeste

Fanor - Faculdade Nordeste Norma 025: Projeto de Avaliação Institucional Capítulo I Disposições Gerais A avaliação institucional preocupa-se, fundamentalmente, com o julgamento dos aspectos que envolvem a realidade interna e externa

Leia mais

Desenvolve Minas. Modelo de Excelência da Gestão

Desenvolve Minas. Modelo de Excelência da Gestão Desenvolve Minas Modelo de Excelência da Gestão O que é o MEG? O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) possibilita a avaliação do grau de maturidade da gestão, pontuando processos gerenciais e resultados

Leia mais

Plano de Carreira e Desenvolvimento

Plano de Carreira e Desenvolvimento Plano de Carreira e Desenvolvimento CNPEM ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO... 3 2. CONCEITOS... 4 3. MANUAL DE AVALIAÇÃO DOS CARGOS... 5 3.1. As Carreiras... 5 3.2. As carreiras e seus estágios... 6 3.3. Fatores utilizados

Leia mais

Terminologias Introdutórias de Custo: Uma Pesquisa Exploratória Na Universidade Federal de Pernambuco Nos Cursos de Ciências Contábeis e Administração

Terminologias Introdutórias de Custo: Uma Pesquisa Exploratória Na Universidade Federal de Pernambuco Nos Cursos de Ciências Contábeis e Administração Terminologias Introdutórias de Custo: Uma Pesquisa Exploratória Na Universidade Federal de Pernambuco Nos Cursos de Ciências Contábeis e Administração Christianne Calado Vieira de Melo Lopes Julie Nathalie

Leia mais

4 Metodologia e estratégia de abordagem

4 Metodologia e estratégia de abordagem 50 4 Metodologia e estratégia de abordagem O problema de diagnóstico para melhoria da qualidade percebida pelos clientes é abordado a partir da identificação de diferenças (gaps) significativas entre o

Leia mais

Legitimação dos conceitos face as práticas organizacionais; Oportunizar reflexão sobre as competências em desenvolvimento;

Legitimação dos conceitos face as práticas organizacionais; Oportunizar reflexão sobre as competências em desenvolvimento; 1 MANUAL DE ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DE PROJETOS INTEGRADORES CURSO SUPERIORES DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA (LOGÍSTICA) SÃO PAULO 2009 2 Introdução A prática pedagógica dos Cursos Superiores de Graduação

Leia mais

5 Considerações finais

5 Considerações finais 5 Considerações finais 5.1. Conclusões A presente dissertação teve o objetivo principal de investigar a visão dos alunos que se formam em Administração sobre RSC e o seu ensino. Para alcançar esse objetivo,

Leia mais

Gestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr.

Gestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr. A Chave para o Sucesso Empresarial José Renato Sátiro Santiago Jr. Capítulo 1 O Novo Cenário Corporativo O cenário organizacional, sem dúvida alguma, sofreu muitas alterações nos últimos anos. Estas mudanças

Leia mais

LOGÍSTICA Professor: Dr. Edwin B. Mitacc Meza

LOGÍSTICA Professor: Dr. Edwin B. Mitacc Meza LOGÍSTICA Professor: Dr. Edwin B. Mitacc Meza edwin@engenharia-puro.com.br www.engenharia-puro.com.br/edwin Introdução A A logística sempre existiu e está presente no dia a dia de todos nós, nas mais diversas

Leia mais

2 METODOLOGIA DA PESQUISA

2 METODOLOGIA DA PESQUISA 2 METODOLOGIA DA PESQUISA A pesquisa, como toda atividade racional e sistemática, exige que as ações desenvolvidas ao longo de seu processo sejam efetivamente planejadas. Para Gil (1991), o conhecimento

Leia mais

Capítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação

Capítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação Capítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação 2.1 OBJETIVO, FOCO E CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Os Sistemas de Informação, independentemente de seu nível ou classificação,

Leia mais

GERENCIAMENTO DE ESCOPO EM PROJETOS LOGÍSTICOS: Um Estudo de Caso em um Operador Logístico Brasileiro

GERENCIAMENTO DE ESCOPO EM PROJETOS LOGÍSTICOS: Um Estudo de Caso em um Operador Logístico Brasileiro GERENCIAMENTO DE ESCOPO EM PROJETOS LOGÍSTICOS: Um Estudo de Caso em um Operador Logístico Brasileiro Matheus de Aguiar Sillos matheus.sillos@pmlog.com.br AGV Logística Rua Edgar Marchiori, 255, Distrito

Leia mais

3 Metodologia 3.1. Tipo de pesquisa

3 Metodologia 3.1. Tipo de pesquisa 3 Metodologia 3.1. Tipo de pesquisa Escolher o tipo de pesquisa a ser utilizado é um passo fundamental para se chegar a conclusões claras e responder os objetivos do trabalho. Como existem vários tipos

Leia mais

INTERPRETANDO A GEOMETRIA DE RODAS DE UM CARRO: UMA EXPERIÊNCIA COM MODELAGEM MATEMÁTICA

INTERPRETANDO A GEOMETRIA DE RODAS DE UM CARRO: UMA EXPERIÊNCIA COM MODELAGEM MATEMÁTICA INTERPRETANDO A GEOMETRIA DE RODAS DE UM CARRO: UMA EXPERIÊNCIA COM MODELAGEM MATEMÁTICA Marcos Leomar Calson Mestrando em Educação em Ciências e Matemática, PUCRS Helena Noronha Cury Doutora em Educação

Leia mais

SISTEMA DE AVALIAÇÃO E APOIO À QUALIDADE DO ENSINO A DISTÂNCIA

SISTEMA DE AVALIAÇÃO E APOIO À QUALIDADE DO ENSINO A DISTÂNCIA 1 SISTEMA DE AVALIAÇÃO E APOIO À QUALIDADE DO ENSINO A DISTÂNCIA Renato Cislaghi, UFSC, cislaghi@inf.ufsc.br Silvia Modesto Nassar, UFSC, silvia@inf.ufsc.br Beatriz Wilges, UFSC, beaw@inf.ufsc.br Introdução

Leia mais

5 Considerações Finais 5.1 Conclusão

5 Considerações Finais 5.1 Conclusão 5 Considerações Finais 5.1 Conclusão Nos dias atuais, nota-se que a marca exerce papel relevante para criar a diferenciação da empresa e de seus produtos tanto no mercado interno como nos mercados internacionais.

Leia mais

A NECESSIDADE DE UMA NOVA VISÃO DO PROJETO NOS CURSOS DE ENGENHARIA CIVIL, FRENTE À NOVA REALIDADE DO SETOR EM BUSCA DA QUALIDADE

A NECESSIDADE DE UMA NOVA VISÃO DO PROJETO NOS CURSOS DE ENGENHARIA CIVIL, FRENTE À NOVA REALIDADE DO SETOR EM BUSCA DA QUALIDADE A NECESSIDADE DE UMA NOVA VISÃO DO PROJETO NOS CURSOS DE ENGENHARIA CIVIL, FRENTE À NOVA REALIDADE DO SETOR EM BUSCA DA QUALIDADE ULRICH, Helen Departamento de Engenharia de Produção - Escola de Engenharia

Leia mais

NORMA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE TÉCNICA DO SETOR PÚBLICO NBCT (IPSAS)

NORMA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE TÉCNICA DO SETOR PÚBLICO NBCT (IPSAS) NORMA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE TÉCNICA DO SETOR PÚBLICO NBCT (IPSAS) Temas para Discussão 1) DISPOSIÇÕES GERAIS 2) DEFINIÇÕES GERAIS 3) CARACTERÍSTICAS E ATRIBUTOS DA INFORMAÇÃO DE CUSTOS 4) EVIDENCIAÇÃO

Leia mais

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA. Projeto Integrado Multidisciplinar I e II

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA. Projeto Integrado Multidisciplinar I e II UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA Projeto Integrado Multidisciplinar I e II Manual de orientações - PIM Cursos superiores de Tecnologia em: Gestão Ambiental, Marketing, Processos Gerenciais

Leia mais

DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS MATEMÁTICAS Marineusa Gazzetta *

DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS MATEMÁTICAS Marineusa Gazzetta * DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS MATEMÁTICAS Marineusa Gazzetta * RESUMO: Neste texto apresento algumas considerações sobre as competências e habilidades matemáticas a serem desenvolvidas no Ensino Fundamental,

Leia mais

O ENSINO DA CIÊNCIA CONTÁBIL EM QUESTÃO: UMA ANÁLISE NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DE MINAS GERAIS

O ENSINO DA CIÊNCIA CONTÁBIL EM QUESTÃO: UMA ANÁLISE NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DE MINAS GERAIS V EPCC Encontro Internacional de Produção Científica Cesumar 3 a 6 de outubro de 007 O ENSINO DA CIÊNCIA CONTÁBIL EM QUESTÃO: UMA ANÁLISE NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DE MINAS GERAIS João Paulo

Leia mais

Planejamento e Gestão Estratégica

Planejamento e Gestão Estratégica Planejamento e Gestão Estratégica O Governo de Minas estabeleceu como um dos eixos norteadores da suas políticas públicas a eficiência na utilização dos recursos e a oferta de serviços com qualidade cada

Leia mais

Módulo 9 A Avaliação de Desempenho faz parte do subsistema de aplicação de recursos humanos.

Módulo 9 A Avaliação de Desempenho faz parte do subsistema de aplicação de recursos humanos. Módulo 9 A Avaliação de Desempenho faz parte do subsistema de aplicação de recursos humanos. 9.1 Explicações iniciais A avaliação é algo que faz parte de nossas vidas, mesmo antes de nascermos, se não

Leia mais

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Este material resulta da reunião de fragmentos do módulo I do Curso Gestão Estratégica com uso do Balanced Scorecard (BSC) realizado pelo CNJ. 1. Conceitos de Planejamento Estratégico

Leia mais

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Prof. Ms. Carlos José Giudice dos Santos carlos@oficinadapesquisa.com.br www.oficinadapesquisa.com.br Organizações Nenhuma organização existe

Leia mais

Motivação para o trabalho no contexto dos processos empresariais

Motivação para o trabalho no contexto dos processos empresariais Motivação para o trabalho no contexto dos processos empresariais Carlos Alberto Pereira Soares (UFF) carlos.uff@globo.com Wainer da Silveira e Silva, (UFF) wainer.uff@yahoo.com.br Christine Kowal Chinelli

Leia mais

A PRÁTICA PEDAGÓGICA DO PROFESSOR DE PEDAGOGIA DA FESURV - UNIVERSIDADE DE RIO VERDE

A PRÁTICA PEDAGÓGICA DO PROFESSOR DE PEDAGOGIA DA FESURV - UNIVERSIDADE DE RIO VERDE A PRÁTICA PEDAGÓGICA DO PROFESSOR DE PEDAGOGIA DA FESURV - UNIVERSIDADE DE RIO VERDE Bruna Cardoso Cruz 1 RESUMO: O presente trabalho procura conhecer o desempenho profissional dos professores da faculdade

Leia mais

Os cinco subsistemas de Gestão de Pessoas

Os cinco subsistemas de Gestão de Pessoas Faculdade de Tecnologia Senac Goiás Os cinco subsistemas de Gestão de Pessoas Trabalho de Gestão de Pessoas Alunos: Nilce Faleiro Machado Goiânia,4 de dezembro de 2015 1 Sumário Capa...1 Sumário...2 Introdução...3

Leia mais

O Uso da Inteligência Competitiva e Seus Sete Subprocessos nas Empresas Familiares

O Uso da Inteligência Competitiva e Seus Sete Subprocessos nas Empresas Familiares O Uso da Inteligência Competitiva e Seus Sete Subprocessos nas Empresas Familiares O uso da Inteligência Competitiva como processo para monitorar tecnologias, legislação, ambiente regulatório, concorrência,

Leia mais

ADMINISTRAÇÃO I. Família Pai, mãe, filhos. Criar condições para a perpetuação da espécie

ADMINISTRAÇÃO I. Família Pai, mãe, filhos. Criar condições para a perpetuação da espécie 1 INTRODUÇÃO 1.1 ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS A administração está diretamente ligada às organizações e aos processos existentes nas mesmas. Portanto, para a melhor compreensão da Administração e sua importância

Leia mais

Pedagogia Estácio FAMAP

Pedagogia Estácio FAMAP Pedagogia Estácio FAMAP # Objetivos Gerais: O Curso de Graduação em Pedagogia da Estácio FAMAP tem por objetivo geral a formação de profissionais preparados para responder às diferenciadas demandas educativas

Leia mais

CUSTOS LOGÍSTICOS - UMA VISÃO GERENCIAL

CUSTOS LOGÍSTICOS - UMA VISÃO GERENCIAL CUSTOS LOGÍSTICOS - UMA VISÃO GERENCIAL Data: 10/12/1998 Maurício Lima INTRODUÇÃO Um dos principais desafios da logística moderna é conseguir gerenciar a relação entre custo e nível de serviço (trade-off).

Leia mais

CAPITAL DE GIRO: ESSÊNCIA DA VIDA EMPRESARIAL

CAPITAL DE GIRO: ESSÊNCIA DA VIDA EMPRESARIAL CAPITAL DE GIRO: ESSÊNCIA DA VIDA EMPRESARIAL Renara Tavares da Silva* RESUMO: Trata-se de maneira ampla da vitalidade da empresa fazer referência ao Capital de Giro, pois é através deste que a mesma pode

Leia mais

Questionário de avaliação de Práticas X Resultados de projetos - Carlos Magno Xavier (magno@beware.com.br)

Questionário de avaliação de Práticas X Resultados de projetos - Carlos Magno Xavier (magno@beware.com.br) Obrigado por acessar esta pesquisa. Sei como é escasso o seu tempo, mas tenha a certeza que você estará contribuindo não somente para uma tese de doutorado, mas também para a melhoria das práticas da Comunidade

Leia mais

ANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI CE

ANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI CE ISBN 978-85-61091-05-7 Encontro Internacional de Produção Científica Cesumar 27 a 30 de outubro de 2009 ANÁLISE DAS MELHORIAS OCORRIDAS COM A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE PESSOAS NA NOVA ONDA EM ARACATI

Leia mais

ELABORAÇÃO DE PROJETOS

ELABORAÇÃO DE PROJETOS Unidade II ELABORAÇÃO DE PROJETOS DE PESQUISA Profa. Eliane Gomes Rocha Pesquisa em Serviço Social As metodologias qualitativas de pesquisa são utilizadas nas Ciências Sociais e também no Serviço Social,

Leia mais

IMPLANTAÇÃO DOS PILARES DA MPT NO DESEMPENHO OPERACIONAL EM UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE COSMÉTICOS. XV INIC / XI EPG - UNIVAP 2011

IMPLANTAÇÃO DOS PILARES DA MPT NO DESEMPENHO OPERACIONAL EM UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE COSMÉTICOS. XV INIC / XI EPG - UNIVAP 2011 IMPLANTAÇÃO DOS PILARES DA MPT NO DESEMPENHO OPERACIONAL EM UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE COSMÉTICOS. XV INIC / XI EPG - UNIVAP 2011 Rogério Carlos Tavares 1, José Luis Gomes da Silva² 1 Universidade de

Leia mais

OBJETIVOS DA CONTABILIDADE

OBJETIVOS DA CONTABILIDADE OBJETIVOS DA CONTABILIDADE Segundo a CVM» Comissão de Valores Mobiliários, a estrutura conceitual da contabilidade tem os seus objetivos nos cenários descritos através dos elementos primitivos, modificados

Leia mais

5 CONCLUSÃO. 5.1. Resumo

5 CONCLUSÃO. 5.1. Resumo 70 5 CONCLUSÃO 5.1. Resumo Conforme visto no capítulo anterior, por meio das análises dos resultados da pesquisa de campo, realizadas no software SPSS 17.0 versão Windows, foram obtidas as funções de utilidade;

Leia mais

3 Qualidade de Software

3 Qualidade de Software 3 Qualidade de Software Este capítulo tem como objetivo esclarecer conceitos relacionados à qualidade de software; conceitos estes muito importantes para o entendimento do presente trabalho, cujo objetivo

Leia mais

SONDAGEM ESPECIAL PRODUTIVIDADE RIO GRANDE DO SUL. Sondagem Especial Produtividade Unidade de Estudos Econômicos Sistema FIERGS

SONDAGEM ESPECIAL PRODUTIVIDADE RIO GRANDE DO SUL. Sondagem Especial Produtividade Unidade de Estudos Econômicos Sistema FIERGS SONDAGEM ESPECIAL PRODUTIVIDADE 32,1% das empresas da indústria de transformação não aumentaram sua produtividade nos últimos 5 anos. Na indústria da construção este percentual sobe para 46,9%. 25% das

Leia mais

PROJETO INTEGRADOR III Alunos do Final do Módulo Processual. Cartilha de Orientação

PROJETO INTEGRADOR III Alunos do Final do Módulo Processual. Cartilha de Orientação PROJETO INTEGRADOR III Alunos do Final do Módulo Processual Cartilha de Orientação SUMÁRIO 1. Apresentação 2. Informações 2.1. Requisitos Específicos do Projeto Integrador III 2.2. Roteiro para elaboração

Leia mais

Gestão de Estoques em Materiais de uso Hospitalar: Análise de Modelo utilizado num Hospital Universitário Público (Estudo de Caso)

Gestão de Estoques em Materiais de uso Hospitalar: Análise de Modelo utilizado num Hospital Universitário Público (Estudo de Caso) Gestão de Estoques em Materiais de uso Hospitalar: Análise de Modelo utilizado num Hospital Universitário Público (Estudo de Caso) Edimar Alves Barbosa (UFCG) eab@cct.ufcg.edu.br Luciano Gomes de Azevedo

Leia mais

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Programa de Graduação em Ciências Contábeis com Ênfase em Controladoria

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Programa de Graduação em Ciências Contábeis com Ênfase em Controladoria PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Programa de Graduação em Ciências Contábeis com Ênfase em Controladoria Aline Fernanda de Oliveira Castro Michelle de Lourdes Santos A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE

Leia mais

Proposta de Curso de Especialização em Gestão e Avaliação da Educação Profissional

Proposta de Curso de Especialização em Gestão e Avaliação da Educação Profissional Proposta de Curso de Especialização em Gestão e Avaliação da Educação Profissional A Educação Profissional analisada sob a ótica de sua gestão e de sua avaliação de modo a instrumentalizar gestores educacionais

Leia mais

CUSTEIO POR ABSORÇÃO X CUSTEIO ABC

CUSTEIO POR ABSORÇÃO X CUSTEIO ABC Resumo CUSTEIO POR ABSORÇÃO X CUSTEIO ABC Ana Paula Ferreira Azevedo Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e da Computação Dom Bosco Associação Educacional Dom Bosco E-mail: apfazevedo@ig.com.br

Leia mais

5 Conclusão. FIGURA 3 Dimensões relativas aos aspectos que inibem ou facilitam a manifestação do intraempreendedorismo. Fonte: Elaborada pelo autor.

5 Conclusão. FIGURA 3 Dimensões relativas aos aspectos que inibem ou facilitam a manifestação do intraempreendedorismo. Fonte: Elaborada pelo autor. 5 Conclusão Este estudo teve como objetivo a análise dos diversos fatores que influenciam tanto de maneira positiva quanto negativa no exercício do papel dos gerentes e também dos elementos que facilitam

Leia mais

TÍTULO: PERFIL SOCIOECONÔMICO DOS PROFISSIONAIS FORMANDOS DA ÁREA DE NEGÓCIOS DA FACIAP

TÍTULO: PERFIL SOCIOECONÔMICO DOS PROFISSIONAIS FORMANDOS DA ÁREA DE NEGÓCIOS DA FACIAP Anais do Conic-Semesp. Volume 1, 2013 - Faculdade Anhanguera de Campinas - Unidade 3. ISSN 2357-8904 TÍTULO: PERFIL SOCIOECONÔMICO DOS PROFISSIONAIS FORMANDOS DA ÁREA DE NEGÓCIOS DA FACIAP CATEGORIA: CONCLUÍDO

Leia mais

ANÁLISE E APLICAÇÃO DOS ÍNDICES DE LIQUIDEZ APLICADOS AS EMPRESAS EM GERAL COM BASE EM SEUS EMONSTRATIVOS CONTÁBEIS

ANÁLISE E APLICAÇÃO DOS ÍNDICES DE LIQUIDEZ APLICADOS AS EMPRESAS EM GERAL COM BASE EM SEUS EMONSTRATIVOS CONTÁBEIS ANÁLISE E APLICAÇÃO DOS ÍNDICES DE LIQUIDEZ APLICADOS AS EMPRESAS EM GERAL COM BASE EM SEUS EMONSTRATIVOS CONTÁBEIS PAULO NAZARENO CARDOSO DA SILVA GRADUANDO DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UNIVERSIDADE

Leia mais

11. EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

11. EDUCAÇÃO PROFISSIONAL 11. EDUCAÇÃO PROFISSIONAL A educação profissional no Brasil já assumiu diferentes funções no decorrer de toda a história educacional brasileira. Até a promulgação da atual LDBEN, a educação profissional

Leia mais

Apresentação. Cultura, Poder e Decisão na Empresa Familiar no Brasil

Apresentação. Cultura, Poder e Decisão na Empresa Familiar no Brasil Apresentação Cultura, Poder e Decisão na Empresa Familiar no Brasil 2 No Brasil, no final da década de 1990, as questões colocadas pela globalização, tais como o desemprego, a falta de qualificação de

Leia mais

PREVISÃO DE DEMANDA - O QUE PREVISÃO DE DEMANDA - TIPOS E TÉCNICAS DE PREVISÃO DE DEMANDA - MÉTODOS DE PREVISÃO - EXERCÍCIOS

PREVISÃO DE DEMANDA - O QUE PREVISÃO DE DEMANDA - TIPOS E TÉCNICAS DE PREVISÃO DE DEMANDA - MÉTODOS DE PREVISÃO - EXERCÍCIOS CONTEÚDO DO CURSO DE PREVISÃO DE DEMANDA PROMOVIDO PELA www.administrabrasil.com.br - O QUE PREVISÃO DE DEMANDA - TIPOS E TÉCNICAS DE PREVISÃO DE DEMANDA - MÉTODOS DE PREVISÃO - EXERCÍCIOS - HORIZONTE

Leia mais

DESCRIÇÃO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DA INICIATIVA

DESCRIÇÃO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DA INICIATIVA DESCRIÇÃO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DA INICIATIVA Como é sabido existe um consenso de que é necessário imprimir qualidade nas ações realizadas pela administração pública. Para alcançar esse objetivo, pressupõe-se

Leia mais

DIRETRIZES E PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO DE PROPOSTAS DE CURSOS NOVOS DE MESTRADO PROFISSIONAL

DIRETRIZES E PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO DE PROPOSTAS DE CURSOS NOVOS DE MESTRADO PROFISSIONAL DIRETRIZES E PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO DE PROPOSTAS DE CURSOS NOVOS DE MESTRADO PROFISSIONAL I) Apresentação Este documento descreve as diretrizes e parâmetros de avaliação de mestrado profissional em Administração,

Leia mais

PLANEJAMENTO COMO PROCESSO ADMINISTRATIVO

PLANEJAMENTO COMO PROCESSO ADMINISTRATIVO 1 PLANEJAMENTO COMO PROCESSO ADMINISTRATIVO Aline Silva SANTOS 1 RGM 088607 Andressa Faustino da SILVA¹ RGM 089712 Diego Dias dos SANTOS¹ RGM 087266 Tatiane Gomes dos SANTOS¹ RGM 089204 Viviane Regina

Leia mais

MODELAGEM MATEMÁTICA: PRINCIPAIS DIFICULDADES DOS PROFESSORES DO ENSINO MÉDIO 1

MODELAGEM MATEMÁTICA: PRINCIPAIS DIFICULDADES DOS PROFESSORES DO ENSINO MÉDIO 1 MODELAGEM MATEMÁTICA: PRINCIPAIS DIFICULDADES DOS PROFESSORES DO ENSINO MÉDIO 1 Resumo Claudenici Aparecida Medeiros da Silva Universidade Federal do Pará Campus de Marabá Pólo de Canaã dos Carajás nici_medeiros@hotmail.com

Leia mais

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO ANEXO I. PROJETO DE CURTA DURAÇÃO 1. IDENTIFICAÇÃO 1.1 Título do

Leia mais

A competitividade de um país não começa nas indústrias ou nos laboratórios de engenharia. Ela começa na sala de aula.

A competitividade de um país não começa nas indústrias ou nos laboratórios de engenharia. Ela começa na sala de aula. 1 Introdução 1.1. Apresentação do Tema A competitividade de um país não começa nas indústrias ou nos laboratórios de engenharia. Ela começa na sala de aula. (Lee Iacocca) As inovações estão transformando

Leia mais

Descrição do processo de priorização para tomada de tempos: Pesquisa ação em uma empresa job shop de usinados aeronáuticos.

Descrição do processo de priorização para tomada de tempos: Pesquisa ação em uma empresa job shop de usinados aeronáuticos. Descrição do processo de priorização para tomada de tempos: Pesquisa ação em uma empresa job shop de usinados aeronáuticos. Tatiana Sakuyama Jorge Muniz Faculdade de Engenharia de Guaratingüetá - Unesp

Leia mais

NCE/15/00099 Relatório preliminar da CAE - Novo ciclo de estudos

NCE/15/00099 Relatório preliminar da CAE - Novo ciclo de estudos NCE/15/00099 Relatório preliminar da CAE - Novo ciclo de estudos Caracterização do pedido Perguntas A.1 a A.10 A.1. Instituição de Ensino Superior / Entidade Instituidora: Instituto Politécnico De Setúbal

Leia mais

Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina - FACAPE Curso: Ciência da Computação Disciplina: Ambiente de Negócios e Marketing

Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina - FACAPE Curso: Ciência da Computação Disciplina: Ambiente de Negócios e Marketing Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina - FACAPE Curso: Ciência da Computação Disciplina: Ambiente de Negócios e Marketing Recursos Humanos cynaracarvalho@yahoo.com.br Conceitos A gestão

Leia mais

ORIENTADOR(ES): JANAÍNA CARLA LOPES, JOÃO ANGELO SEGANTIN, KEINA POLIANA PIVARRO DALMOLIN PAGLIARIN

ORIENTADOR(ES): JANAÍNA CARLA LOPES, JOÃO ANGELO SEGANTIN, KEINA POLIANA PIVARRO DALMOLIN PAGLIARIN Anais do Conic-Semesp. Volume 1, 2013 - Faculdade Anhanguera de Campinas - Unidade 3. ISSN 2357-8904 TÍTULO: MOTIVAÇÃO HUMANA - UM ESTUDO NA EMPRESA MAHRRY CONFECÇÕES CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS

Leia mais

ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR I Unidade I: Manual da Primeira Etapa

ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR I Unidade I: Manual da Primeira Etapa ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR I Unidade I: Manual da Primeira Etapa 0 1 Atividade Interdisciplinar Manual da Primeira Etapa SUMÁRIO Introdução... 03 1. Objetivos da Atividade 05 Interdisciplinar... 2. Metodologia...

Leia mais

Revista Contabilidade & Amazônia. Fluxo de Caixa como Ferramenta de Gestão Financeira para Microempresas

Revista Contabilidade & Amazônia. Fluxo de Caixa como Ferramenta de Gestão Financeira para Microempresas Revista Contabilidade & Amazônia Disponível em http://www.contabilidadeamazonia.com.br/ Revista Contabilidade & Amazônia, Sinop, v. 1, n. 1, art. 1, pp. 1-7, Jan./Dez. 2008 Fluxo de Caixa como Ferramenta

Leia mais

Estratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo

Estratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo Estratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo Camila Lopes Ferreir a (UTFPR) camila@pg.cefetpr.br Dr. Luiz Alberto Pilatti (UTFPR) lapilatti@pg.cefetpr.br

Leia mais

Medidas de Avaliação de Desempenho Financeiro e Criação de Valor: Um Estudo com Empresas Industriais

Medidas de Avaliação de Desempenho Financeiro e Criação de Valor: Um Estudo com Empresas Industriais Medidas de Avaliação de Desempenho Financeiro e Criação de Valor: Um Estudo com Empresas Industriais Elizabeth Krauter ekrauter@usp.br Universidade de São Paulo (USP), FEA São Paulo, SP, Brasil RESUMO

Leia mais

O QUE É ATIVO INTANGÍVEL?

O QUE É ATIVO INTANGÍVEL? O QUE É ATIVO INTANGÍVEL?! Quais as características do Ativo Intangível?! O problema da mensuração dos Ativos Intangíveis.! O problema da duração dos Ativos Intangíveis. Francisco Cavalcante(f_c_a@uol.com.br)

Leia mais

Monitoria como instrumento para a melhoria da qualidade do ensino em Farmacotécnica

Monitoria como instrumento para a melhoria da qualidade do ensino em Farmacotécnica Monitoria como instrumento para a melhoria da qualidade do ensino em Farmacotécnica MORAIS, W. A. 1 ; SOARES, D. S. 2 ; BARBOZA, I. R. 3 ; CARDOSO, K. O. A 4 ; MORAES, D. A. 5 ; SOUZA, F. V. A 6. Resumo

Leia mais

A REGULAMENTAÇÃO DA EAD E O REFLEXO NA OFERTA DE CURSOS PARA FORMAÇÃO DE PROFESSORES

A REGULAMENTAÇÃO DA EAD E O REFLEXO NA OFERTA DE CURSOS PARA FORMAÇÃO DE PROFESSORES A REGULAMENTAÇÃO DA EAD E O REFLEXO NA OFERTA DE CURSOS PARA FORMAÇÃO DE PROFESSORES Autor(a): Alessandra Barbara Santos de Almeida Coautor(es): Alessandra Barbara Santos de Almeida, Gliner Dias Alencar,

Leia mais

MELHORES PRÁTICAS DA OCDE

MELHORES PRÁTICAS DA OCDE MELHORES PRÁTICAS DA OCDE PARA A TRANSPARÊNCIA ORÇAMENTÁRIA INTRODUÇÃO A relação entre a boa governança e melhores resultados econômicos e sociais é cada vez mais reconhecida. A transparência abertura

Leia mais

9 Como o aluno (pré)adolescente vê o livro didático de inglês

9 Como o aluno (pré)adolescente vê o livro didático de inglês Cap. 9 Como o aluno (pré)adolescente vê o livro didático de inglês 92 9 Como o aluno (pré)adolescente vê o livro didático de inglês Nesta parte do trabalho, analisarei alguns resultados da análise dos

Leia mais

As Organizações e a Teoria Organizacional

As Organizações e a Teoria Organizacional Página 1 de 6 As Organizações e a Teoria Organizacional Autora: Sara Fichman Raskin Este texto é totalmente baseado no primeiro capítulo do livro Organizational theory: text and cases, do autor Jones Gareth,

Leia mais

Concurso da Prefeitura São Paulo. Curso Gestão de Processos, Projetos e Tecnologia da Informação. Tema: Gestão de Projetos - Conceitos Básicos

Concurso da Prefeitura São Paulo. Curso Gestão de Processos, Projetos e Tecnologia da Informação. Tema: Gestão de Projetos - Conceitos Básicos Contatos: E-mail: profanadeinformatica@yahoo.com.br Blog: http://profanadeinformatica.blogspot.com.br/ Facebook: https://www.facebook.com/anapinf Concurso da Prefeitura São Paulo Curso Gestão de Processos,

Leia mais

Brasil avança em duas áreas da Matemática

Brasil avança em duas áreas da Matemática PISA 2003 - BRASIL O Brasil mostrou alguns avanços na segunda edição do Programa Internacional de Avaliação de Alunos (Pisa). Foi o que mais cresceu em duas das áreas avaliadas da Matemática, melhorou

Leia mais

Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios. Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios.

Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios. Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios. Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios Caro (a) aluno (a), Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios. O Plano de Negócios deverá ter no máximo

Leia mais

Contas. Osni Moura Ribeiro ; Contabilidade Fundamental 1, Editora Saraiva- ISBN 9788502065901

Contas. Osni Moura Ribeiro ; Contabilidade Fundamental 1, Editora Saraiva- ISBN 9788502065901 Contas 2.1. Conceito Na sua linguagem cotidiana, o que representa a palavra conta? Você poderá responder: Uma operação aritmética de soma, subtração, multiplicação ou divisão; A conta de água e esgoto,

Leia mais

08/05/2009. Cursos Superiores de. Prof.: Fernando Hadad Zaidan. Disciplina: PIP - Projeto Integrador de Pesquisa. Objetivos gerais e específicos

08/05/2009. Cursos Superiores de. Prof.: Fernando Hadad Zaidan. Disciplina: PIP - Projeto Integrador de Pesquisa. Objetivos gerais e específicos Faculdade INED Cursos Superiores de Tecnologia Disciplina: PIP - Projeto Integrador de Pesquisa Objetivos gerais e específicos Objetivo resultado a alcançar; Geral dá resposta ao problema; Específicos

Leia mais

Todos nossos cursos são preparados por mestres e profissionais reconhecidos no mercado, com larga e comprovada experiência em suas áreas de atuação.

Todos nossos cursos são preparados por mestres e profissionais reconhecidos no mercado, com larga e comprovada experiência em suas áreas de atuação. Curso Formação Efetiva de Analístas de Processos Curso Gerenciamento da Qualidade Curso Como implantar um sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001 Formação Profissional em Auditoria de Qualidade 24 horas

Leia mais

Introdução. Escritório de projetos

Introdução. Escritório de projetos Introdução O Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK ) é uma norma reconhecida para a profissão de gerenciamento de projetos. Um padrão é um documento formal que descreve normas,

Leia mais

Resumo Gestão de Pessoas por Competências

Resumo Gestão de Pessoas por Competências Resumo Gestão de Pessoas por Competências A coordenação técnica e acompanhamento especializado para a realização do projeto são realizados pela consultora e professora Sonia Goulart, da SG Educação Empresarial.

Leia mais

Eixo Temático ET-03-004 - Gestão de Resíduos Sólidos VANTAGENS DA LOGÍSTICA REVERSA NOS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS

Eixo Temático ET-03-004 - Gestão de Resíduos Sólidos VANTAGENS DA LOGÍSTICA REVERSA NOS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS 198 Eixo Temático ET-03-004 - Gestão de Resíduos Sólidos VANTAGENS DA LOGÍSTICA REVERSA NOS EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS Isailma da Silva Araújo; Luanna Nari Freitas de Lima; Juliana Ribeiro dos Reis; Robson

Leia mais

ANÁLISE ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO SETOR DE MÓVEIS PLANEJADOS EM SANTA MARIA (RS) Lúcia dos Santos Albanio 1 Ezequiel Redin 2

ANÁLISE ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO SETOR DE MÓVEIS PLANEJADOS EM SANTA MARIA (RS) Lúcia dos Santos Albanio 1 Ezequiel Redin 2 ANÁLISE ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO SETOR DE MÓVEIS PLANEJADOS EM SANTA MARIA (RS) Lúcia dos Santos Albanio 1 Ezequiel Redin 2 1 INTRODUÇÃO As empresas do setor moveleiro foram impulsionadas, nos

Leia mais

5 Apresentação dos resultados estatísticos

5 Apresentação dos resultados estatísticos 5 Apresentação dos resultados estatísticos Neste capítulo são apresentados os resultados obtidos através do questionário aplicado no presente estudo e analisados estatisticamente com auxílio dos softwares

Leia mais

ACoordenação da Pós-Graduação da Faculdade São Luís

ACoordenação da Pós-Graduação da Faculdade São Luís O PROFISSIONAL-PESQUISADOR. O PERFIL ATUAL DA PÓS-GRADUAÇÃO DA FACULDADE SÃO LUÍS Mônica Cairrão Rodrigues* ACoordenação da Pós-Graduação da Faculdade São Luís acredita que o diferencial na postura do

Leia mais

AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: instrumento norteador efetivo de investimentos da IES

AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: instrumento norteador efetivo de investimentos da IES 152 AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: instrumento norteador efetivo de investimentos da IES Silvana Alves Macedo 1 Reginaldo de Oliveira Nunes 2 RESUMO O processo da Auto-Avaliação Institucional ainda é um

Leia mais

ATENA CURSOS EMÍLIA GRANDO COMPREENDENDO O FUNCIONAMENTO DO AEE NAS ESCOLAS. Passo Fundo

ATENA CURSOS EMÍLIA GRANDO COMPREENDENDO O FUNCIONAMENTO DO AEE NAS ESCOLAS. Passo Fundo ATENA CURSOS EMÍLIA GRANDO COMPREENDENDO O FUNCIONAMENTO DO AEE NAS ESCOLAS. Passo Fundo 2014 1 1. TEMA Funcionamento do Atendimento Educacional Especializado. 2. PROBLEMA O contexto do funcionamento do

Leia mais

3 Gerenciamento de Projetos

3 Gerenciamento de Projetos 34 3 Gerenciamento de Projetos Neste capítulo, será abordado o tema de gerenciamento de projetos, iniciando na seção 3.1 um estudo de bibliografia sobre a definição do tema e a origem deste estudo. Na

Leia mais

PROJETO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA INTERNACIONAL. Projeto 914 BRA5065 - PRODOC-MTC/UNESCO DOCUMENTO TÉCNICO Nº 03

PROJETO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA INTERNACIONAL. Projeto 914 BRA5065 - PRODOC-MTC/UNESCO DOCUMENTO TÉCNICO Nº 03 PROJETO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA INTERNACIONAL Diretrizes e Estratégias para Ciência, Tecnologia e Inovação no Brasil Projeto 914 BRA5065 - PRODOC-MTC/UNESCO DOCUMENTO TÉCNICO Nº 03 RELATÓRIO TÉCNICO CONCLUSIVO

Leia mais