1ª SEMANA NACIONAL DA FARMÁCIA ANGOLANA - OUTUBRO.014

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1 - OUTUBRO.014 Prezado colega farmacêutico, Como já do seu conhecimento de comunicações anteriores, é com enorme alegria e satisfação que lhe recordamos a realização da 1ª Semana Nacional da Farmácia Angolana, já em Outubro próximo. Nos termos dos desígnios desta semana, que pretende contribuir para o reforço do compromisso da profissão farmacêutica e do farmacêutico angolano para com a excelência na prestação de cuidados e serviços de saúde à população e ao doente, a Ordem dos Farmacêuticos de Angola, vem por este meio e com elevada satisfação e orgulho, informá-lo(a) que temos à sua disponibilidade o curso intensivo a decorrer com a temática: a integração do marketing na farmácia, de forma transversal, como pilar de organizações de sucesso e preparadas para o futuro 8 HORAS (2 SESSÕES DE 4 HORAS). Boaventura Moura Bastonário e Presidente do Conselho Nacional Consulte as informações anexas e assegure a sua presença mediante inscrição. O número de inscrições é limitado, e os inscritos neste curso terão à disponibilidade uma sessão de abertura prévia, com esclarecimentos sobre este programa e outros que temos reservados para si. Não falte! Saudações Farmacêuticas

2 como pilar de organizações de sucesso e preparadas para o futuro I. Sinopse II. Agenda III. Informação complementar e inscrições

3 P.1 - SINOPSE - Estimar objectivos, quantificar resultados, definir metas e alocar os meios e recursos necessários à consecução dos mesmos, é uma das premissas base de organizações de sucesso. O Marketing, como instrumento de suporte à decisão sobre qual o rumo a seguir, antecipando mudanças e dotando os decisores da capacidade de tomada de decisões mesmo em cenários nebulosos, torna-se imprescindível no contexto actual, para organizações que ambicionem mais para si e para os seus utentes, numa perspectiva de satisfação de necessidades contínua e superando, de forma sustentada, o binómio expectativa resultado dos seus utentes. como pilar de organizações de sucesso e preparadas para o futuro Com esta sessão pretende sensibilizar-se os participantes para a importância do Marketing e da Gestão Comercial no seu quotidiano, como instrumentos base rumo ao êxito e diferenciação das suas organizações. Para tal realizar-se-á uma abordagem global e introdutória ao Marketing, especificidades do Marketing Farmacêutico, citando-se ao longo da mesma e para efeitos de uma melhor apreensão de conteúdos, exemplos práticos do Sector.

4 P.2 - AGENDA - como pilar de organizações de sucesso e preparadas para o futuro 1. Apresentação 2. Considerações Globais 3. Definição de Marketing 4. Marketing Mix: 4Ps de Philip Kotler 5. As duas grandes áreas em Marketing: 5.1 Marketing Estratégico 5.2 Marketing Operativo 6. Particularidades do Sector Farmacêutico 7. A Farmácia Comunitária 8. Realidade e contexto actual na óptica de marketing 9. Gestão da mudança 10. Novos Paradigmas de Mercado 11. Necessidade de actualização dos modelos de gestão 12. Dez tendências do consumo e do retalho para os próximos anos 13. Conclusões Recomendações 14. Fecho Feedback

5 P.3 como pilar de organizações de sucesso e preparadas para o futuro - INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR -.Os inscritos no curso terão acesso a sessão de esclarecimento 2H sobre este e cursos complementares, em dia anterior ao início deste programa.número de vagas limitado.assegure a sua par>cipação realizando a sua inscrição com a maior brevidade - INSCRIÇÕES e CONTACTO - ORDEM DOS FARMACÊUTICOS DE ANGOLA Rua Kwame Nkrumah, nº 52 / 53, Maianga Luanda Angola Tel.: (+244) / s: Web site:

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