ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE IPSS

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1 ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE IPSS Área de 347 Enquadramento na Organização Profissional de Especialização

2 ÍNDICE 1- ENQUADRAMENTO OBJECTIVO GERAL OBJECTIVOS ESPECÍFICOS POPULAÇÃO-ALVO MODALIDADE DE FORMAÇÃO FORMAS DE ORGANIZAÇÃO METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO E AVALIAÇÃO CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS CARGAS HORÁRIAS RECURSOS MATERIAIS E PEDAGÓGICOS ESPAÇOS E RESPECTIVOS REQUISITOS ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 2 de 11

3 CURSO: FORMAÇÃO CONTÍNUA DE F 1- ENQUADRAMENTO Existe, actualmente, uma crescente preocupação com a qualidade de vida dos cidadãos e muitas das mutações nos actuais modos de vida fazem emergir novas necessidades e um aumento de procura dos serviços de saúde, colectivos e sociais de proximidade. Por sua vez, o aumento de idosos dependentes a cargo de trabalhadores e a necessidade de lhes prestar cuidados especiais, pode colocar algumas dificuldades na conciliação entre vida profissional e apoio à família. Para estes casos é crucial a criação de serviços de saúde especializados, com recursos humanos bem preparados, para a prestação de cuidados de apoio que garantam a promoção de atividades dinamizadoras para utentes com estas características. Esta orientação é hoje muito debatida, num quadro de crescentes exigências de qualidade dos serviços de saúde e áreas contíguas como sejam as IPSS, Lares, Infantários e Centros de Dia. A qualificação dos profissionais desta área é fundamental para uma gestão eficaz e eficientes destas instituições em consonância com as exigências em matérias de regulamentação legal e atendendo á conjuntura social e económica nacional. 2- OBJECTIVO GERAL No final do curso os formandos deverão realizar a gestão de uma IPSS, promovendo a sustentabilidade da instituição. 3- OBJECTIVOS ESPECÍFICOS Descrever a orgânica das Instituições Sociais; Analisar e programar reestruturações ao nível do direito do trabalho nas Instituições; Descrever o processo de Gestão e definir planos de controlo de gestão nas instituições sociais; Planear, desenvolver e avaliar planos de formação e informação; Adquirir competências pessoais e conhecimentos técnicos que servirão para a sua actuação junto das Instituições Sociais; Identificar, planear, executar e avaliar projectos de intervenção social; Actuar de uma forma adequada perante as necessidades / problemas dos utentes e intervir no âmbito das suas competências; Reconhecer a importância da segurança e dos cuidados de higiene como forma de prevenir os acidentes e a transmissão de doenças; Conhecer princípios básicos de geriatria; Identificar as principais fases do desenvolvimento da criança; ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 3 de 11

4 Aplicar técnicas de Primeiros Socorros e de Organização da Emergência; Proceder á gestão de recursos humanos; Implementar sistemas de gestão da Saúde e Segurança no Trabalho e da qualidade. 4 - POPULAÇÃO-ALVO É dirigida a bacharéis ou licenciados que pretendam vir a desempenhar funções de Gestão em IPSS, ou pretendam alargar os conhecimentos. 5 - MODALIDADE DE FORMAÇÃO A formação a implementar contempla: Aulas presenciais. A formação deverá aplicar uma metodologia que fomente o aperfeiçoamento de competências existentes e a aquisição de novas competências, bem como a resolução dos problemas de desempenho expostos pelos questionários práticos. As sessões devem promover e motivar a participação proactiva dos formandos, devendo realizarse, para o efeito, a concepção de conteúdos programáticos que contemplem sessões de participação conjunta e activa dos formandos, em situações de aplicação prática no dia-a-dia. Este curso configura uma Profissional Contínua/Especialização. Esta modalidade de formação, que pressupõe uma qualificação profissional de base, desenvolver competências específicas para o desempenho de uma função ou tarefa concreta. 6 - FORMAS DE ORGANIZAÇÃO Este curso está organizado na seguinte forma de organização da formação: Presencial Forma de organização da formação em que o contexto de aprendizagem suspende o trabalho quotidiano, promovendo a interacção permanente entre formador/formando e privilegiando o grupo pedagógico enquanto elemento facilitador de aprendizagens. 7 - METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO E AVALIAÇÃO Em todas as suas componentes são privilegiadas técnicas promotoras de: Participação Discussão ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 4 de 11

5 Práticas Simuladas Estágio de 150 horas em contexto de trabalho. Em termos de metodologia, considera-se que uma metodologia semi-directiva por oposição a uma metodologia directiva onde não é dado espaço de interacção ao formando será a mais adequada ao público-alvo, aos objectivos estipulados e à modalidade adoptada. As experiências de cada formando devem ser tidas em conta, no sentido de, por um lado, valorizar a sua evolução profissional, e, pelo outro, corrigir eventuais pré conceitos potenciadores de erros na aplicação de conceitos, técnicas e práticas. Assim, devem ser utilizadas técnicas e abordagens formativas de carácter misto entre a exposição de conteúdos e aqueles propiciadores de uma interactividade maior entre os destinatários da formação. Esta metodologia é a mais adequada às particularidades da formação profissional contínua de activos. Nesta acção de formação serão aplicados métodos e técnicas adaptadas ao público-alvo com especial incidência sobre o método activo: Exercícios práticos Trabalhos de grupo Estudos de casos Práticas Simuladas Visualização de filmes didácticos Projecto final A avaliação será efectuada nos seguintes moldes: No acto da entrevista aos formandos será aplicado um instrumento de avaliação diagnostica para aferir o grau de conhecimentos e os pré-requisitos para integrar o grupo de formação. Esta avaliação serve também para fazer uma selecção dos candidatos e servir de elo de comunicação entre a coordenação e os formadores do curso. Cada módulo será avaliado com uma avaliação contínua e uma avaliação por teste escrito. Na avaliação contínua são avaliados 5 parâmetros todos eles com igual ponderação, e aos quais deve ser atribuída um nível de 0 a 5. A nota da avaliação contínua nesse módulo será a média aritmética dos vários parâmetros. A avaliação por teste escrito, deve ser efectuada numa escala de 0 a 100%, sendo depois convertida em níveis de acordo com a escala seguinte: (0 a 19%) 1; (20% a 49%) 2; (50% a 74%) 3; (75% a 89%) 4; ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 5 de 11

6 (90% a 100%) 5. A avaliação final de cada módulo será efectuada ponderando 10% para a avaliação contínua e 80% para a avaliação escrita. Poderá ser calculada usando a fórmula: AM Avaliação do Módulo AC Avaliação Contínua AE Avaliação Escrita AM 0,4* AC 0,6 * AE A avaliação final relativa à componente teórica do curso, será a média aritmética de todas as notas dos diferentes módulos. 13 AM i 1 AFM i 15, em que são 15 módulos, AM i são as notas dos diferentes módulos e AFM a avaliação final dos módulos. A nota final do curso contempla a nota obtida nos módulos teóricos e a nota obtida no trabalho prático final elaborado em contexto de trabalho, que terá que ter uma nota mínima de 10 valores. Esta nota será depois convertida numa escala de 0 a 100% para ser posteriormente convertida em níveis. O trabalho prático tem uma ponderação de 35% na nota final e 65% será a ponderação das notas dos módulos teóricos. AF 0,35* ATF 0,65* AFM, com AF Avaliação final do curso ATF avaliação do trabalho final AFM avaliação final dos módulos As metodologias de avaliação aplicadas em cada módulo serão: Avaliação diagnóstica Tipo: Inicial Técnica: aplicação de uma checklist e de um teste de avaliação diagnóstica Avaliação contínua Avaliação final Tipo: contínua Técnica: observação ficha de avaliação comportamental Formulação de perguntas orais Tipo: Final Técnica: formulação de questões Instrumento: Exercício de avaliação escrito ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 6 de 11

7 No final do curso, existe uma componente de 150 horas que será realizada em contexto de trabalho, em empresa, sendo que a avaliação desta componente é efectuada através da realização de um relatório final, e de uma apresentação do trabalho a um júri, constituído por um representante da entidade formadora, o orientador da empresa e o orientador científico. Escala de Classificação A escala de classificação final a utilizar está fixada em 5 graus de classificação: 1 Muito insuficiente (0% 19%) 2 Insuficiente (20% - 49%) 3 Suficiente (50% - 74%) 4 Bom (75% - 89%) 5 Muito Bom (90% - 100%) A classificação final média dos formandos será um indicador de sucesso da formação efectuada, sendo que o objectivo estipulado é o de os formandos atingirem, no final, o nível 3 Suficiente. 8 - CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Conteúdos Programáticos Módulo 1 Legislação das IPSS, Ética e Deontologia A orgânica e estrutura das Instituições particulares de solidariedade social; Ética e Deontologia Científico- Tecnológica (CT) Direito das Instituições Sociais Módulo 2 Gestão das Organizações de Solidariedade Social A Envolvente nas Organizações A Função da Gestão Eficiência e Eficácia na Gestão das Organizações Produtividade e Competitividade Organizacional Gerir Organizações em Contexto de Mudança O Modelo de Gestão de Excelência - Politica e Estratégia - Parcerias e Recursos - Pessoas - Processos - Resultados Prática Simulada (PS) Carga Horária Total ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 7 de 11

8 Conteúdos Programáticos Científico- Tecnológica (CT) Módulo 3 Planeamento e Controlo na Gestão de IPSS Prática Simulada A Envolvente nas Organizações A Função da Gestão Eficiência e Eficácia na Gestão das Organizações Produtividade e Competitividade Organizacional Gerir Organizações em Contexto de Mudança O Modelo de Gestão de Excelência - Politica e Estratégia - Parcerias e Recursos - Pessoas - Processos - Resultados Introdução ao Planeamento e Controlo de Gestão Planeamento Estratégico e Operacional O Controlo de Gestão Módulo 4 Programas de Apoio Nacionais e Comunitários Análise dos programas de apoio do Fundo Social Europeu Programas de Apoio Sectoriais: - Segurança Social - Educação - Emprego e profissional - Reabilitação - Saúde Elaboração de Projectos (candidaturas) Módulo 5 Gestão de Recursos Humanos O Impacto da GRH na Estratégia e na Excelência Organizacional A Importância da Atracção e Retenção de Talento nas Organizações Os Sistemas de Gestão Estratégica de Recursos Humanos: - A Gestão de Compensais - O Recrutamento e Selecção - A Gestão do Desempenho - A Gestão de Recompensas e Incentivos - A Gestão de Carreiras Módulo 6 Gestão da Enquadramento da Profissional em Portugal Entidades envolvidas na formação profissional Responsabilidades das entidades patronais em matéria de Profissional O ciclo formativo (PS) Carga Horária Total ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 8 de 11

9 Conteúdos Programáticos Módulo 7 Direito Laboral Introdução ao Direito do Trabalho Contrato Colectivo de Trabalho Tempo de trabalho Suspensão ou cessação do contrato de trabalho Instauração e instrução de processo disciplinar Administração de categorias dos trabalhadores Regulamento interno Científico- Tecnológica (CT) Prática Simulada (PS) Carga Horária Total Módulo 8 Liderança, Motivação e Gestão de Equipas Liderança e Gestão de Equipas Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação Produtividade através da Criatividade, da Inovação e da Motivação Módulo 9 Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho Organização dos serviços Higiene no Local de Trabalho Regras de Segurança no Trabalho Saúde no Trabalho Implementação de um sistema integrado Módulo 10 Gestão da Qualidade e Ambiente Organização dos sistemas de organização da qualidade Vantagens da implementação dos serviços Política de reeducação ambiental Qualidade Total Módulo 11 Gestão da Segurança Alimentar e Nutrição Organização dos sistemas de organização da qualidade Vantagens da implementação dos serviços Política de reeducação ambiental Qualidade Total ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 9 de 11

10 Conteúdos Programáticos Módulo 12 Saúde Pública Conceitos de Saúde/Doença Saúde e Prevenção Doenças mais frequentes; Cuidados específicos; Manutenção da Saúde; Plano de Saúde nas Organizações Saúde e reabilitação Suporte básico de vida Módulo 13 Noções de Geriatria Conceito de geriatria Psicologia do envelhecimento Necessidades do idoso Científico- Tecnológica (CT) Prática Simulada (PS) Carga Horária Total Módulo 14 Noções de psicologia do desenvolvimento da Criança Fases do desenvolvimento da criança Necessidades da criança Planeamento de atividades e animação da criança. Módulo 15 Contabilidade e Finanças em IPSS Conceitos contabilísticos Gestão financeira em IPSS Módulo 16 Projecto Final Trabalho individual realizado em instituição. 150 Horas Duração Total 350 Horas 9 - CARGAS HORÁRIAS O curso tem a duração de 350 horas, das quais 200 em sala e 150 horas de projecto final RECURSOS MATERIAIS E PEDAGÓGICOS Quadros Brancos Retroprojector Equipamento Informático Videoprojector Material de consumo tais como canetas, folhas, manuais, entre outros Manuais de apoio ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 10 de 11

11 11 - ESPAÇOS E RESPECTIVOS REQUISITOS A formação será desenvolvida nas instalações da Cefolgest. Caso por uma questão de gestão de espaços, não seja possível executar as acções de formação nas instalações da Cefolgest, esta recorrerá ao arrendamento de salas de formação em outras entidades, devendo os espaços de formação cumprir os seguintes requisitos: Possuir luz natural; Aclimatização (quente/frio); Nas instalações devem existir sanitários (H/M); Devem estar cumpridos os requisitos de segurança e higiene do trabalho nos espaços; Estar equipadas com cadeiras, mesas e quadro branco. ELABORADO: Elisabete Jesus APROVADO: Olga Pires EDIÇÃO:2 DATA: 02/02/2012 Página 11 de 11