EMPRESÁRIO PREPARE A SUA EMPRESA PARA ENFRENTAR A TEMPESTADE PERFEITA!

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1 EMPRESÁRIO PREPARE A SUA EMPRESA PARA ENFRENTAR A TEMPESTADE PERFEITA! Bem vindo prezado leitor! Possivelmente você já tenha ouvido esta expressão: tempestade perfeita, que está se tornando cada vez mais usada para denominar a situação política e econômica do Brasil nos dias atuais. Realmente não tem precedente em nossa turbulenta história econômica, a ocorrência de uma deterioração tão rápida e abrangente de praticamente todos os fundamentos de nossa economia como a que ocorreu no decorrer dos últimos anos, o que pode ser constatado por uma observação do comportamento observado em uma amostra de alguns de seus principais indicadores, caracterizando uma tempestade perfeita : INDICADORES MACRO ECONÔMICOS * VARIAÇÃO DO PIB 7,6% -1,8% BALANÇA COMERCIAL EM BILHÕES DE DÓLARES 20,1 6,4 EMPREGO - SALDO DE VAGAS FORMAIS EM MILHÕES 2,17-0,60 CONFIANÇA DO CONSUMIDOR** CONFIANÇA DA INDÚSTRIA** CONFIANÇA DO COMÉRCIO** Fonte: Boletim Focus emitido pelo Banco Central * estimativa ** indicador que avalia as perspectivas do setor em relação à economia E o que você pode fazer em sua empresa para fazer frente a essa situação? Para abordar esse tema de modo mais ameno, vou utilizar uma analogia baseada em um hábito muito frequente principalmente nos EUA, em que em todo início de primavera as famílias se dedicam a realizar uma grande faxina em suas residências, quando também se livram de coisas que acumularam durante o ano e que já não mais precisam de modo a liberar espaço para a entrada do ar, do sol e de coisas novas. 1

2 Esse é um hábito de saúde, tanto física como mental, e deveria ser adotado pelos empresários brasileiros, que costumam deixar irem se acumulando coisas não necessárias em suas empresas, isso em todos os sentidos e com isso impedindo que elas sejam reoxigenadas, liberem espaço para novas ideias e se livrem de um monte de fatores negativos que drenam a sua energia! Ao longo do tempo tenho observado que a grande maioria das empresas vai acumulando uma série de aspectos negativos, tais como: funções que foram criadas para atender a uma situação eventual e que se eternizaram após a causa que lhes deu origem ter desaparecido, passando os seus ocupantes a se esconderem nas dobras do organograma, como costumo dizer; posições que foram criadas para abrigar algum parente, amigo ou pessoa a quem devem algum favor de diferentes naturezas e que acabam se encrustando na organização, pouco ou nada produzindo; funcionários que nitidamente apresentam desempenhos insatisfatórios e são mantidos em suas posições apenas para serem evitadas as consequências financeiras ou constrangimentos de seu afastamento, por várias razões; personogramas que vão sendo construídos em função das características de determinadas pessoas ou circunstâncias, e que muitas vezes não possuem uma ordenação lógica e racional que os justifiquem; processos de trabalho excessivamente burocráticos, ineficientes ou ineficazes, que são mantidos por simples inércia ( sempre se fez assim ) ou por falta de uma revisão periódica de sua racionalidade, sendo que muitas vezes nem mesmo documentados esses processos estão; incipiência em planejamento, fazendo com que a empresa seja mais levada pelos acontecimentos do que por um direcionamento efetivo em direção do alcance de determinados objetivos; 2

3 e, finalmente, existência de roubos ou desvios de recursos ou de bens, bem como a sua utilização de modo estranho aos interesses legítimos da organização, realizados por colaboradores que se aproveitam de uma situação de frouxidão dos controles e da supervisão ou você empresário ou dirigente acredita que isso só tenha ocorrido de modo sistemático na Petrobrás e em outras instituições ligadas ao governo, e a sua empresa ou instituição está imune a que algo equivalente possa estar ocorrendo dentro de suas paredes? Poderiam ser relacionados vários outros fatores, porém os já mencionados são mais que suficientes para ilustrar que muito provavelmente existem na sua empresa ou instituição diferentes fatores que tenham se incrustado em sua organização e que estejam drenando a sua energia de modo silencioso, porém de consequências funestas para a sua competitividade e saúde financeira. Isso até porque não temos o saudável hábito de periodicamente arrumar, arejar e colocar no lixo tudo aquilo de que não precisamos mais em nossas casas, tal como habitualmente o fazem usualmente as famílias americanas... Com isso não estou me referindo à adoção de medidas meramente pontuais e de alcance restrito, mas de uma revisão profunda em todos os aspectos existentes em uma organização, partindo do melhor e mais básico ponto de partida, qual seja: a sua DECLARAÇÃO DE MISSÃO e de VISÃO DE NEGÓCIO, que não devem ser consideradas apenas como frases de boas intenções, que se encontram inscritas em quadros bem emoldurados, por isso ser politicamente correto. Quantas vezes já me perguntei o que teria ocorrido com diferentes empresas e instituições, caso simplesmente tivessem praticado com total determinação e efetividade aquilo que se encontra 3

4 expresso em suas respectivas declarações de missão e de visão de negócio, tendo inclusive escrito um artigo específico a esse respeito, de título: A DECLARAÇÃO DE MISSÃO DE SUA EMPRESA É PARA VALER? ISSO É IMPORTANTE?, que pode ser acessado através do link: Agora, nos tempos em que estamos vivendo no Brasil, em que se encontra ocorrendo uma tempestade perfeita, pois se associa uma seríssima crise de moralidade governamental, uma enorme crise política e possivelmente institucional e uma crise econômica cuja gravidade não tem paralelo, mesmo considerando a nossa turbulenta história econômica, a convivência com fatores tais como os anteriormente mencionados no organismo de uma instituição, cuja existência vinha possivelmente sendo tolerada por uma série de razões, agora se tornam absolutamente críticos, todos eles ao mesmo tempo. Caso você, caro leitor, concorde comigo com esse diagnóstico, saiba que os procedimentos médicos que se tornam necessários adotar o mais rapidamente possível, enquanto o paciente ainda possui chances de recuperação, podem ser buscados exatamente na pura e simples ELIMINAÇÃO de todos os fatores responsáveis por esse tipo de doença, ou seja: ELIMINAÇÃO de funções que foram criadas de modo fortuito, muitas vezes para atender a uma situação eventual e que se eternizaram após ter desaparecido a causa que lhes deu origem, passando os seus ocupantes a se esconderem nas dobras do organograma ; ELIMINAÇÃO de posições que tenham sido criadas apenas para abrigar algum parente, amigo ou pessoa a quem é devido algum favor de diferentes naturezas e que acabam se encrustando na organização; SUBSTITUIÇÃO de funcionários que nitidamente apresentam desempenhos insatisfatórios e são mantidos em suas posições apenas para serem evitadas as consequências ou constrangimentos de seu afastamento por várias razões, enfrentando as consequências de necessidades de DEMISSÕES; 4

5 REDESENHO de personogramas que tenham sido construídos em função das características de determinadas pessoas ou circunstâncias, e que muitas vezes não possuem uma ordenação lógica e racional para justifica-los, substituindo-os por ARQUITETURAS ORGANIZACIONAIS SIMPLES, RACIONAIS E BASEADAS APENAS EM MERITOCRACIA; REDEFINIÇÃO de processos de trabalho que sejam excessivamente burocráticos, ineficientes ou ineficazes, que são mantidos por simples inércia ( aqui sempre se fez assim ), DOCUMENTANDO A SUA ESTRUTURA E FAZENDO COM QUE SEJAM CUMPRIDOS; ENFATIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO E DA EXISTÊNCIA DE METAS ESPECÍFICAS A SEREM BUSCADAS POR CADA COLABORADOR, tendo em vista que os ventos nunca são favoráveis para quem não sabe para onde quer ir e quanto mais turbulento se torna o ambiente de negócios, mais importante se torna dispor de um plano que possa ser ajustado com flexibilidade às alterações do mercado e da economia; REALIZAÇÃO DE AUDITORIAS RADICAIS, que podem chegar, em alguns casos, a se constituir em INVESTIGAÇÕES PERICIAIS, visando apurar e coibir drasticamente a existência de roubos ou de desvios de recursos ou de bens, bem como a sua utilização de modo estranho aos interesses legítimos da organização, sendo que normalmente a simples eliminação desse fator costuma fazer um enorme bem para o CAIXA da organização, tal como já tive a oportunidade de constatar, pois a existência de tais ocorrências em organizações privadas é muito mais frequente do que possam imaginar! Alguém pode dizer que as medidas acima relacionadas são óbvias, com o que concordo plenamente, pois todas constituem fundamentos de GESTÃO E DE GOVERNANÇA, assuntos que a grande maioria dos empresários brasileiros parece simplesmente NÃO GOSTAR, tal como recentemente abordei em um artigo de título: EMPRESÁRIO VOCÊ GOSTA DE GESTÃO E DE GOVERNANÇA CORPORATIVA?, em que ouso dizer que a minha percepção em relação à maioria das respostas que seriam obtidas, desde que sinceras, seria: NÃO! 5

6 Isso evidentemente nunca será reconhecido explicitamente, por não ser politicamente correto, mas o acúmulo de evidências neste sentido fala por si só, tal como constatado pela pesquisa a que volto a me referir, realizada pelo LONDON SCHOOL OF ECONOMICS&POLITICS, em que, avaliando uma amostra de empresas de porte médio em 34 países, incluindo o Brasil, concluiu aquilo que todo mundo já sabe, porém que não reconhece como sendo aplicável às suas empresas, ou seja: As melhores empresas brasileiras pontuam tão bem como as Norte Americanas, porém a cauda de empresas brasileiras mal geridas é muito larga e comprida. Evidentemente cada empresário terá muita dificuldade em reconhecer que a sua empresa se situa nessa cauda muito longa e comprida, o que, possivelmente impeça que sejam tomadas as medidas necessárias para arrumar a sua casa, de modo que ela possa enfrentar e sobreviver à crise que se encontra em curso, e que terá efeitos devastadores em um elevado número de organizações. Isso porque nunca ocorreu uma situação tal como a existente atualmente, em que se tem praticamente toda a cadeia produtiva da PETROBRÁS enfrentando grandes problemas para receber o que lhe seja legitimamente devido, o mesmo ocorrendo com as cadeias produtivas de todas as grandes empreiteiras envolvidas na operação Lava-a-Jato, ao que se soma a crítica situação financeira em que se encontram os fornecedores de diferentes níveis de governos, pois estes últimos estão atrasando o pagamento do que também é legitimamente devido. Isso significa que praticamente todas as empresas que atuam no Brasil estão sendo direta ou indiretamente afetadas por essa conjugação de fatores adversos. 6

7 Evidentemente, a solução para essa grave conjugação de fatores não poderá ser obtida na sua empresa apenas através de ações de gestão e de governança como as acima mencionadas, mas a sua não realização tornará a sua organização ainda mais vulnerável e principalmente não adequadamente preparada para quando a situação econômica e política tiver uma melhoria. Com essa não preparação, a sua empresa poderá não ser capaz de identificar oportunidades ainda existentes em nichos de mercado, bem como terá grandes dificuldades para cogitar a realização de exportações, pois boa parte do resto do mundo já está saindo da crise, enquanto ela se encontra em processo acelerado de agravamento por aqui. Essa é a razão pela qual tem aumentado de modo substancial o número de empresas brasileiras que tem sido vendidas para grupos internacionais melhor estruturados, bem como tem se elevado significativamente o volume de pedidos de Recuperação Judicial, ao mesmo tempo em que também vem crescendo o número de solicitações dessa natureza que não tem sido deferidas. Desse modo, caso você se inclua efetivamente na parcela numerosa de empresários que NÃO GOSTA DE GESTÃO (apesar de não reconhecer isso publicamente), contrate alguém que possa exercê-la de modo altamente profissional e desloque a sua atuação para o terreno da GOVERNANÇA CORPORATIVA. Mas não deixe de arrumar a sua empresa para enfrentar a tempestade perfeita, pois existe um risco efetivo que você se transforme em um exempresário. 7

8 E muito possivelmente para que isso possa ser feito você precisará fazer uma DIAGNOSE DE SUA EMPRESA, tal como abordei em artigo anterior de título: CRISE ECONÔMICA? FAÇA UM CHECK UP DA SUA EMPRESA! - MINIMIZE RISCOS E CAPTURE OPORTUNIDADES!, que poderá ser acessado conforme mencionado abaixo. E como sempre, se desejar trocar ideias a respeito dos aspectos acima mencionados, não hesite em entrar em contato comigo. A relação completa dos artigos já publicados pelo autor pode ser acessada utilizando a aba Colunistas do O Jornal do Estado ( e após selecionando a opção Mundo Empresarial, ou então diretamente através do link Luiz Fernando Paiva, 10 de agosto de 2015, do Rio de Janeiro para O JORNAL DO ESTADO paivaluiz@globalconsult.com.br Web site: Skype: lpaiva3 8