Lições aprendidas Por um ex aluno do IME que abriu sua empresa.

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1 Lições aprendidas Por um ex aluno do IME que abriu sua empresa

2 Breve história de mim

3 1987

4

5 1995

6

7 1996

8 Reach Solutions

9

10 1997

11 Ox Tech

12

13 Ox Tech Direct Talk

14

15

16 Reinventar o meio de interação entre consumidores e as empresas para que as relações sejam mais prósperas e transparentes.

17 Varejo, Bens Duráveis, Automotivo e Fármacos

18 Imóveis Contact Centers Nossos Valores: Integridade - Éticos, honestos e responsáveis. Sempre!

19 Serviços e Produtos Financeiros Serviços Públicos Nossos Valores: Harmonia - Vivemos amando tudo o que fazemos.

20 Principais clientes Transporte, Turismo e Hotelaria Educação Nossos Valores: Sinergia - Olhe ao seu redor. Somos um time. Doe-se de coração!

21 Telecomunicações ISPs, Mídia e Entretenimento

22 Outros

23 Chega de falar de mim!

24 #1- Sobre o empreendedor #2 - Sobre a empresa #3 - Sobre o mercado

25 Pergunta: Qual o maior desafio que você tem (ou teria) ao empreender?

26 #1 Sobre o empreendedor

27 #1.1 Querer é poder

28 Devo abrir um negócio

29 Não.

30

31

32 Quais são suas motivações

33 #1.2 Não espere retorno imediato

34 Quando começar

35 1 - O quanto antes 2 - Junto com outro emprego 3 - Após ganhar na loteria ou uma herança

36 Possilidades... Bootstrapping Angel Incubadoras

37 #1.3 Qualifique-se Qualifique-se Qualifique-se Qualifique-se Qualifique-se

38 Especialista Generalista

39 Especialista Sistêmico

40 Aprender!

41 Marketing Estratégia Contabilidade Liderança Vendas Administração Comunicação Projetos Finanças Negociação

42 E sempre estude a sua especialidade

43 #2 Sobre a empresa

44 #2.1 Escolha bem seus sócios (iguais, mas diferentes)

45 Objetivos Valores

46 Competências Idéias

47 E saiba que somar é um desafio

48 Idéias são frágeis Flexibilidade Foque no que é relevante

49 A empresa tem a cara da liderança

50 #2.2 Existe um sistema humano

51 #1 Sem participação não há comprometimento

52 #2 (problemas)

53 #3 Transparência!

54 #2.4 Não subestime o impacto de não ter foco

55 Luta pelo foco

56 Luta entre Produto e Customização

57 Luta entre Produto e Serviços

58 Luta entre Diferentes produtos

59 Luta entre Diferentes tipos de cliente

60 Não se iluda. Foque

61 #3 Sobre o mercado

62 #3.1 O mundo não obedece os modelos

63 A realidade é muito confusa

64 Processo lean startup Competição Entender o problema Entender a solução Acelerar Métrica: Aprendizado

65 Às vezes concessões são necessárias para aprender Não conseguir pilotos é um péssimo sinal

66 Quando saber quando você ganha tração? Você sabe

67 Não acelere antes da hora!!

68 #3.2 Pegue os atalhos

69 Velocidade é fundamental Use as ferramentas à sua disposição

70 É fácil se perder Foque nas necessidades

71 Cuide da tecnologia (não se preocupe muito nem perca tempo )

72 #3.3 Entenda seu cliente

73 Job to be done Job to be done Outcomes Job to be done Outcomes Outcomes Outcomes Outcomes

74 Job to be done Exemplo: Serra Bosch Job: Cortar madeira Outcomes: - Minimizar esforço para cortar - Maximizar visibilidade da linha de corte - Minimizar chance de escapar da linha - Minimizar sobra de material - Minimizar chance do fio enroscar

75 Saiba o porquê de cada funcionalidade

76 E ligue você os pontos

77 #3.4 A competição será intensa

78 Competição #1 Onde estará a maior competição?

79 Competição #1 Pelos recursos humanos

80 Competição Atrair e reter deve ser um esforço consciente

81 Tipos de inovação Gestão Modelo de negócios Produto Processo

82 Competição #2 Não são somente concorrentes diretos

83 Livros relevantes

84 Como competir e se diferenciar

85 Como competir e se diferenciar

86 Modelo de atuação de uma startup

87 Criação de produtos

88 Criação de produtos

89 Design Apresentações

90 Usabilidade simples

91 Organização pessoal

92 Liderança e equipe

93 Liderança e equipe

94 Modelos inovadores de gestão

95 Gestão na prática

96 Pergunta final Todo este esforço vale à pena?

97 Muito!

98 Alexandre Bernardoni

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