Mídia Online: Como estar Presente e ter Sucesso Brasília - 05/05/09 Evento realizado pela Hi-Mídia

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Mídia Online: Como estar Presente e ter Sucesso Brasília - 05/05/09 Evento realizado pela Hi-Mídia"

Débora Borges de Lacerda
8 Há anos
Visualizações:

1 Mídia Online: Como estar Presente e ter Sucesso Brasília - 05/05/09 Evento realizado pela Hi-Mídia

2 Planejamento e Gestão de Mídia Intera4va Luciano Vaz 05 de maio de 2009

3 Em primeiro lugar... Obrigado pelo convite e obrigado pela presença 3

4 O que esperar desta palestra... Levantar questões e discussões sobre um planejamento de mídia intera9va; Desenvolver um pensamento lógico (metodologia de planejamento); 4

5 Cinco passos do planejamento de mídia intera4va Obje4vos da Mídia Intera4va Estratégia de Mídia Intera4va Critérios de Sucesso Tá4ca de Mídia Pós Análise 5

6 Obje4vos da Mídia Intera4va Estratégia de Mídia Intera4va Critérios de Sucesso Tá4ca de Mídia Pós Análise 6

7 Entenda o papel dos meios intera4vos nos obje4vos de comunicação Como os meios intera,vos podem nos ajudar na comunicação e negócio da empresa? Assim como todo meio, os meios intera4vos tem seu papel específico na estratégia 7

8 Exemplos de papéis da mídia intera4va para uma estratégia + Marca + Percepção Nível de exposição da mensagem Familiaridade Freqüência da mensagem Conhecimento Associação da mensagem com a marca e o conceito Contato Acessibilidade e intera9vidade com a marca + Consumo Realização da compra + Varejo 8

9 Obje4vos da Mídia Intera4va Estratégia de Mídia Intera4va Critérios de Sucesso Tá4ca de Mídia Pós Análise 9

10 Uma estratégia deve considerar todos os potenciais pontos de contato digitais marca+audiência VIDEO PLAYERS LAN HOUSES VIDEO GAMES Audiência SMARTPHONES INTERNET CAMÊRAS DIGITAIS MP3 PLAYERS CELULARES 10

11 Estratégia Qual caminho seguir? Entenda como os meios intera9vos podem ajudar seu cliente a alcançar seus obje9vos de comunicação; notoriedade, interesse, fidelização... Defina ações que explorem as oportunidades e potencialidades do meio Explore os pontos fortes do meio como mídia e veja como eles podem ajudá lo nos seus obje4vos 11

12 Obje4vos da Mídia Intera4va Estratégia de Mídia Intera4va Critérios de Sucesso Tá4ca de Mídia Pós Análise 12

13 Como saber se estou a4ngindo meus obje4vos? Critérios de Sucesso: fatores chaves necessários para chegar com sucesso onde queremos, pelo caminho planejado; Os obje9vos da mídia intera9va e as diretrizes estratégicas são as bases para a iden9ficação dos critérios de sucesso; A par9r dos critérios de sucesso é que são definidas as métricas (indicadores) para acompanhamento; Iden4fique o que reflete o sucesso da sua campanha 13

14 Como saber se estou a4ngindo meus obje4vos? Obje4vos Estratégia de comunicação Critérios de Sucesso Métricas Diretrizes Os caminhos para a4ngir os obje4vos OBJETIVO Conhecimento de um novo produto somente para uma audiência altamente qualificada; DIRETRIZES ESTRATÉGICAS Lançamento Home de grandes portais Sustentação com mídia em sites ver9cais (nicho) CRITÉRIO de SUCESSO MÉTRICAS Impactar no mínimo 70% da audiência no target por site Nível de Impressões Audiência Única por site / categoria 14

15 Como saber se estou a4ngindo meus obje4vos? Os critérios de sucesso e métricas devem procurar ter como caracterís9cas: Quan9ficáveis: específicos, expressos em números, não passíveis de várias interpretações; Compreensíveis pelas pessoas que terão que usá los (clientes); Expressos em unidades tais que permitam que o desempenho real seja avaliado de maneira eficaz; 15

16 Algumas métricas comuns no mercado Resposta Direta Conhecimento Criação + Mídia CPC CPA Taxa de Conversão Volume de Impressões Taxa de clique 16

17 Obje4vos da Mídia Intera4va Estratégia de Mídia Intera4va Critérios de Sucesso Tá4ca de Mídia Pós Análise 17

18 Tá4ca de Mídia Obje4vos e Diretrizes Estratégicas da Campanha Seleção de veículos potenciais Opções de targe4ng Posicionamentos Negociação Critérios de Sucesso 18

19 Seleção de veículos: Quais são os potenciais veículos digitais? Veículos que são usualmente u9lizados pelo target... registram concentração do target (afinidade)... possam ser mensurados; Imagine o dia a dia on line do seu consumidor 19

20 Seleção de veículos: Fontes de Pesquisa de Mídia IBOPE Nielsen Online (NetRa9ngs) / MediaMetrix ComScore Mensuração da Audiência de Sites Desempenhos passados Relatórios de Ad Serving (ex. Aunica) Informações dos clientes (relatórios de campanhas anteriores) 20

21 Opções de Targe4ng: Como você acha seu alvo na web? Abordagem tradicional do marke9ng, segmentação por: Interesse Ex: naturebas vs urbanistas Perfil Demográfico Sexo, Idade, etc... Comportamento no site (ou behavioral targe9ng) Compradores de carros novos, Tecno maníacos, etc.. 21

22 Posicionamentos / Formatos Como se diferenciar da concorrência? Banners Tradicionais Botões Palavras Chave Melhores para alcance em massa Posicionamentos mais fáceis e rápidos de serem implementados Podem ter um grande sucesso para criar conhecimento e gerar tráfego Bom para a marca se a mensagem é simples Pode chegar a entregar altos índices de clique through caso posicionados em lugares fixos em um site Tráfego com uma audiência altamente qualificada 22

23 Posicionamentos / Formatos Como se diferenciar da concorrência? Links em texto Maneira eficiente de dirigir tráfego em massa Posicionamento integrado ao site Bom para mensagens randômicas Execuções customizadas (rich media) Mostra inovação/exper9se tecnológico Capta a atenção rapidamente, gera buzz Geralmente u9lizado para demonstrar caracterís9cas ou captar dados 23

24 Posicionamentos / Formatos Como se diferenciar da concorrência? Patrocínios Eventos Únicos Oscars, Emmys, Copa, Olimpíadas Previews de Lançamentos de Filmes Webcasts (transmissões via web) Eventos ao vivo Esportes Nowcias Relatórios Financeiros Outros Serviços / U9lidades Populares calculadoras, calendários de bebês 24

25 Negociações Relembrando impressões No ambiente web, circulação = impressões Impressões é o número de visitas que uma página na web recebe Impressões não são pessoas!!! Uma pessoa pode visitar um site vezes ou pessoas podem visitar um site uma vez, ainda assim a conta do servidor é a mesma. Impressões é a base para a maioria dos modelos de precificação, não todos. 25

26 Negociações Modelos de Precificação Se o Obje9vo é Branding: CPM Paga toda vez que um usuário vê um banner Quanto mais segmentado o site, maior o CPM Se o Obje9vo é Performance: Custo Por clique Paga toda vez que um usuário Clica Divisão de Receitas Paga toda vez que alguém compra um produto vindo de um anúncio ou site Custos podem variar Se você deseja integrar uma marca com um site: Acordos de Conteúdo Incorporação da Marca com divisão de receitas, geralmente com um acordo em uma categoria específica e exclusiva. 26

27 Obje4vos da Mídia Intera4va Estratégia de Mídia Intera4va Critérios de Sucesso Tá4ca de Mídia Pós Análise 27

28 Pós análise... diferencial do meio intera4vo Como um dos diferenciais da mídia intera9va é a possibilidade de mensuração dos resultados Por conseqüência a possibilidade de o9mização do planejamento Que por sua vez implica em repensar na estratégia, tá9ca, renegociar e reavaliar a campanha para ver se você estava certo... ou não! 28

29 Importante saber o por que deu certo Devemos pensar nos porquês das respostas de nossas campanhas: Onde acertamos? Por que deu certo? Onde erramos Por que deu errado? E daí? O que fazer após iden9ficar onde acertamos e erramos Critérios de sucesso e métricas são nossos guias para avaliarmos a performance 29

30 Ciclo de Mídia On line Planejamento Implementação Acompanhamento O4mização Estratégia de Mídia & Negociação Controle para entrada de campanhas Relatórios & Análises Oportunidades de Melhorias Reavaliação da campanha e Implementação de Melhorias 30

31 Ciclo de Mídia On line Ciclo de mídia intera4va potencializa chances de sucesso de uma campanha 31

32 Dúvidas? Luciano Vaz

33 Por enquanto é isso! Obrigado! Luciano Vaz Diretor de Mídia Intera9va 33

Documentos relacionados

IGOR PUGA. Internet como Mídia. Você ainda tem dúvidas de que o meio Internet deve fazer parte do seu mix de mídia?

IGOR PUGA. Internet como Mídia. Você ainda tem dúvidas de que o meio Internet deve fazer parte do seu mix de mídia? IGOR PUGA Internet como Mídia Você ainda tem dúvidas de que o meio Internet deve fazer parte do seu mix de mídia? Penetração dos Meios Qual a penetração da Internet comparada aos demais meios? 97% 77%