Reunião 4. As Fases de Desenvolvimento de um Negócio

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1 Reunião 4 As Fases de Desenvolvimento de um Negócio

2 Pauta Como um empreendimento se desenvolve? Quais são as fases do crescimento de um negócio ou empresa? Quais perfis pessoais e profissionais são necessários em cada fase?

3 Estágios de Desenvolvimento Negócios e empresas se desenvolvem em 5 estágios (Churchill & Lewis, e outros): Maturidade Decolagem Crescimento Sobrevivência Nascimento

4 Maturidade Cultura organizacional Gerência do ciclo de vida de produtos Decolagem Sistemas gerenciais Profissionalização Crescimento Obtenção de recursos Melhoria do produto Sistema de operações Sobrevivência Necessidades funcionais Vendas Nascimento Visão Produto e Mercado

5 Os Estágios de Desenvolvimento Existem 7 variáveis chave que definem cada estágio: Produto Cliente Papel do Empreendedor Colaboradores Tecnologia de Gestão Estratégia Central

6 Produtos Idéia ou protótipo não comercial Versão beta Versão desenvolvida sob encomenda para cliente único Versão comercial generalizável ou pacote Múltiplas versões e linha de produtos Soluções integradas

7 Clientes 0 prospecção baseada em análise das oportunidades do mercado 1 cliente-chave responsável pelo primeiro (e único) contrato e que suporta o desenvolvimento do produto ou serviço 2 ou mais atuação no mercado com atendimento a múltiplos clientes com forte dependência de um conjunto reduzido de clientes-chave 2 ou mais balanceado atuação no mercado com atendimento a múltiplos clientes com distribuição balanceada da receita entre eles market share quantidade e fluxo de clientes representativos de uma fatia expressiva do mercado

8 Papel do Empreendedor vende, desenvolve, gerencia equipe e administra a empresa delega tarefas operacionais e administrativas, mas participa ativamente das vendas. da gerência estratégica e do desenvolvimento intensifica a gestão estratégica, sai do desenvolvimento direto estabelece diretrizes estratégicas e monitora e controla desempenho, sai das vendas diretas participação se restringe a Conselhos e Comitês, com pouco envolvimento na gestão da empresa

9 Equipe de Colaboradores essencialmente técnicos com boa qualificação + pessoal administrativo básico e alguma força de venda + gerentes de desenvolvimento e negócios, e administradores profissionais + estrutura completa de gerentes profissionais e consultorias externas + diretores profissionais

10 Estrutura Organizacional Supervisão direta Supervisão supervisionada Múltiplas gerências/unidades centralmente gerenciadas Unidades semi-autônomas com diretrizes estratégicas comuns Holding

11 Tecnologia de Gestão Planos formais inexistentes Ferramentas básicas de gestão administrativa Técnicas de planejamento em uso incipiente e isolado Uso cotidiano de técnicas de planejamento, monitoração e controle Uso intensivo e extensivo de tecnologias integradas de gestão

12 Estratégia Central Existir Sobreviver Manter status quo lucrativo Obter recursos para crescer Crescer Remunerar investidores

13 Quatro Tipos de Personalidade Produtor Administrador Empreendedor Mediador Baseado no seminário: Entrepreneuring Inside Large Companies Dr. Paul F. McClure, 1999.

14 Os Perfis são Complementares Eficaz Eficiente Longo Prazo Curto Prazo Produtor Empreendedor Administrador Mediador Baseado no seminário: Entrepreneuring Inside Large Companies Dr. Paul F. McClure, 1999.

15 Nascimento Precisa de Visão Nascimento O Empreendedor tem o papel fundamental na construção da visão de futuro e no estabelecimento dos objetivos audaciosos de longo prazo. O empreendedor também fornece liderança pro-ativa e está disposto a correr riscos. Pequenas participações de P, A e M fornecem doses necessárias de realidade ao negócio. Baseado no seminário: Entrepreneuring Inside Large Companies Dr. Paul F. McClure, 1999.

16 Sobrevivência Precisa de Desempenho Sobrevivência O Produtor tem de fazer as coisas acontecerem para que o empreendimento sobreviva. Nesta fase, o sonho cede espaço para a realidade do fluxo de caixa. Pequenas participações de E, A e M mantêm P balanceado e preparam o empreendimento para o crescimento e inovações futuras. Baseado no seminário: Entrepreneuring Inside Large Companies Dr. Paul F. McClure, 1999.

17 Crescimento Precisa de Trabalho e Inovação Crescimento O negócio passou no teste inicial de sobrevivência. Agora é possível aplicar recursos e energia para manter a produção (Produtor) e as novas idéias (Empreendedor) em altos níveis. Pequenas participações de A e M são necessários para manter o trem nos trilhos durante a faze de expansão rápida. Baseado no seminário: Entrepreneuring Inside Large Companies Dr. Paul F. McClure, 1999.

18 Decolagem Precisa de Gestão Decolagem Crescimento rápido não é sustentável sem profissionalização da gestão. Este é o papel para o Administrador. Empreendedor continua em alta mantendo o sonho vivo. Energia é concentrada no estabelecimento de sistemas de gestão. O Mediador facilita o processo de profissionalização. Baseado no seminário: Entrepreneuring Inside Large Companies Dr. Paul F. McClure, 1999.

19 A Organização Madura Maturidade Com os sistemas de gestão funcionando, o Produtor volta a produzir a todo vapor sem sacrificar nem A nem E. O empreendimento suporta crescimento de vendas e de lucratividade ao mesmo tempo. Evitar e correr riscos são atividades em equilíbrio. O espírito de inovação está vivo. O Mediador continua presente, mas agora o foco do negócio é externo e não interno. Baseado no seminário: Entrepreneuring Inside Large Companies Dr. Paul F. McClure, 1999.

20 Pós-maturidade Gerência do ciclo de vida de produtos e serviços A estratégia é buscar o equilíbrio entre: Competência X Rigidez Maturidade X Inovação

21 Ciclo de Vida de Produtos Adoção Substituição Exploração Produção e Proteção Antecipa Acompanha Reage Tempo

22 Pauta da Próxima Reunião Como um empreendimento é concebido?

23 Leituras O Plano de Negócios: planejando o sucesso do seu empreendimento. Cláudia Pavani, Lexikon, Projeto Básico de Negócios, CIAGE/FGV, CADERNOS - 12, Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, O Segredo de Luísa, Fernando Dolabela, Cultura Editores Associados, 1999.

24 Obrigado

25 Este documento está sujeito a copyright. Todos os direitos estão reservados para o todo ou partes do documento. Em particular, os direitos de tradução, reprodução, reuso de figuras, citações, reprodução de qualquer forma, armazenagem em sistemas de informação, inclusive na Web, estão sujeitas a autorização prévia por escrito do autor. Fabio Queda Bueno da Silva 2003 O uso de nomes registrados, marcas, figuras de outras publicações etc. neste documento não implica que estes objetos deixam de estar sujeitos às leis de proteção da propriedade intelectual aplicáveis. Portanto, mesmo sem indicação explícita, esses objetos não estão disponíveis para uso livre.

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