Trabalho Final Documento crítico do artigo: LMS em Contexto Escolar: estudo sobre o uso da Moodle pelos docentes de duas escolas do Norte de Portugal

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1 UNIVERSIDADE DE LISBOA INSTITUTO DE EDUCAÇÃO Trabalho Final Documento crítico do artigo: LMS em Contexto Escolar: estudo sobre o uso da Moodle pelos docentes de duas escolas do Norte de Portugal Autor Fernando Miranda MESTRADO EM EDUCAÇÃO TIC E EDUCAÇÃO Metodologias de Investigação I

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3 DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE Para o mestrado em causa, realizado para a Unidade Curricular Metodologias de Investigação I, do ano lectivo 2010/2011, o autor declara que: (i) Todo o conteúdo das páginas seguintes é de autoria própria, decorrendo do estudo, investigação e trabalho do seu autor. (ii) Quaisquer materiais utilizados para produção deste trabalho não coloca em causa direitos de Propriedade Intelectual de terceiras entidades ou sujeitos. (iii) Este trabalho, as partes dele, não foi previamente submetido como elemento de avaliação nesta ou em outra instituição de ensino/formação. (iv) Caso o presente trabalho tenha sido desenvolvido em regime de trabalho de grupo, o que foi previamente definido ou acordado com os docentes da Unidade Curricular, não é submetido nenhuma versão que se revele totalmente igual ao trabalho de outro(s) grupo(s) de aluno(s). (v) Foi tomado conhecimento das definições relativas ao regime de avaliação sobre o qual este trabalho será avaliado, pelo que se atesta que o mesmo cumpre as orientações que lhe foram impostas. (vi) Foi tomado conhecimento que este trabalho deve ser submetido em versão digital, no espaço especificadamente criado

4 para o efeito, e que essa versão poderá ser utilizada em actividades de detecção electrónica de plágio, por processos de análise comparativa com outros trabalhos, no presente e/ou no futuro. (vii) O trabalho em causa apresenta-se, assim, de acordo com o regulamento de propriedade intelectual da Universidade de Lisboa (Despacho , 28 de Outubro de 2008), encontrando-se sob a sua aplicação. Data, 21 de Janeiro de 2011 Assinatura Fernando Miranda 2

5 Documento crítico do artigo: LMS em Contexto Escolar: estudo sobre o uso da Moodle pelos docentes de duas escolas do Norte de Portugal Introdução ao âmbito do trabalho Esta é uma reflexão crítica no âmbito do trabalho final da disciplina curricular de Metodologias de Investigação I. Esta reflexão consiste em seleccionar um artigo, de entre os vários, disponibilizados pelos docentes da disciplina 1 e elaborar um documento crítico centrado sobre a análise desse mesmo artigo. Essa análise será focalizada, não sobre a temática do artigo, mas antes sobre a dimensão metodológica do artigo seguindo as normas definidas para construção de trabalhos no âmbito dos Mestrados no Instituto da Educação da Universidade de Lisboa. O artigo escolhido e citado em cima foi publicado na revista Educação, Formação & Tecnologias, vol. 2 (1), Maio 2009 e tem a ver com um estudo feito em duas escolas do Norte, uma privada e outra pública. O estudo diz respeito à utilização das plataformas virtuais, em particular a plataforma Moodle, com o objectivo de analisar que tipo de serviços e ferramentas são utilizados pelos professores 1 Os artigos a escolher para este trabalho são precisamente disponibilizados na plataforma Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment). 3

6 nestas escolas e de que forma estes recursos têm contribuído para melhorar as suas práticas pedagógicas. Foi realizado pelos autores Eliana Santana Lisboa da Universidade do Minho, Anabela Gomes de Jesus da Escola E.B. 2,3 Pr. Dr. Carlos A. Ferreira Almeida, António Manuel Leitão Macedo Varela da Didáxis - Cooperativa de Ensino, Gláucia Helena Sales Teixeira da Universidade do Minho e pela Clara Pereira Coutinho da Universidade do Minho. Tem o título de LMS em Contexto Escolar: estudo sobre o uso da Moodle pelos docentes de duas escolas do Norte de Portugal. O artigo a ser objecto de reflexão crítica foi escolhido principalmente por a plataforma Moodle ser uma plataforma que é largamente utilizada no ensino e nas escolas como uma LMS (Learning Management System). Além disto, também é uma peça muito importante e faz parte dos conteúdos programáticos nas várias disciplinas do Mestrado em TIC e Educação ministrado pelo Instituto de Educação da Universidade de Lisboa. Complementando a ideia, o Moodle apresenta-se como uma ferramenta essencial de partilha, de acção e de interacção de conhecimentos e culturas. As ( ) tecnologias de informação e comunicação transformam espectacularmente não só as nossas maneiras de comunicar, mas também de trabalhar, de decidir, de pensar. (Perrenoud, 2000). Não se pode falar de TIC e Ensino sem se falar quase obrigatoriamente da plataforma Moodle embora existam outras soluções que poderão ser igualmente vantajosas. Este pode ser usado por professores, alunos e visitantes. 4

7 A realidade deste artigo em análise pode até já nem se aplicar à realidade dos nossos dias visto que já passaram perto de 4 anos desde que este foi escrito. A identificação do problema/objectivos/questões de investigação organizadores da investigação apresentada no artigo e estratégia geral com que é abordado; Problema de investigação A finalidade principal deste artigo vem de encontro ao problema de investigação apresentado neste artigo e é, no fundo, se os professores utilizam a plataforma do Moodle nas suas escolas e como é que a usam. O estudo é feito numa escola pública e numa escola privada para poder haver uma distinção entre duas realidades diferentes. Com esse propósito, adoptámos como locus da investigação duas escolas, uma pública e outra privada, para verificar se (e como) a plataforma Moodle, está a ser utilizada pelos professores dessas escolas (Lisbôa et al., 2007, p. 45). Questão de investigação Quanto à questão de investigação também está bem explícito no artigo que é muito parecida com a anterior e é: como é que a plataforma Moodle está a ser utilizada nas escolas. Formulámos então a seguinte questão de investigação: Como é que a Moodle está a ser utilizada nas escolas pelos professores? (Lisbôa et al., 2007, p. 45). 5

8 Objectivos de investigação Segundo os autores do artigo, também estão bastante explícitos os objectivos do problema e que estão postos de uma maneira clara no artigo. Partindo dessa questão foram definidos os seguintes objectivos: (a) Verificar se os professores usam a plataforma Moodle; (b) conhecer a periodicidade do seu uso; (c) identificar os recursos e serviços mais utilizados pelos professores; d) Auscultar a opinião dos professores sobre o impacto destes novos recursos nos processos de ensino e aprendizagem. (Lisbôa et al., 2007). Também havia 3 hipóteses de investigação que foram colocadas no decurso de uma análise correlacional. Essas hipóteses são: Hipótese 1 H1 - A Moodle está a ser utilizada como espaço de comunicação e/ou colaboração, não como um simples repositório de documentos. H0 - A Moodle não está a ser utilizada como espaço comunicação e/ou colaboração, mas como um repositório de documentos. Hipótese 2 H1 - A formação dos professores é essencial para a utilização da Moodle. H0 - Não existe relação entre a formação na área das TIC e a utilização da Moodle. Hipótese 3 H1 - O domínio de competências no âmbito das TIC é essencial para o uso da Moodle. 6

9 H0 - Não existe relação entre o domínio das TIC e a utilização da Moodle. Indicação do estilo ou abordagem de investigação relatada no artigo e adequação dessa abordagem ao problema/objectivos/questões de investigação indicadas O estudo enquadra-se no paradigma Pós-positivista. O Póspositivismos é apresentado como uma nova visão emergente do Positivismo, que desafia a noção tradicional em que a Ciência busca o conhecimento absoluto, reconhecendo que não se podem definir verdades absolutas quando o objecto de estudo é o comportamento e acção humana. Nega a visão determinista como organizadora da realidade, segundo a qual certas causas provocariam determinados efeitos ou resultados. Este paradigma é frequentemente indicado como a perspectiva metodológica que tem governado a produção do conhecimento. Alicerça-se em metodologias quantitativas de recolha e análise de dados. Em termos metodológicos o estudo empírico é descritivo uma vez que contempla todas as situações em que um investigador pretende conhecer um fenómeno ou encontrar relações entre variáveis, mas não pode manipular as presumíveis causas, quaisquer que sejam os métodos de recolha e análise de dados Coutinho & Chaves (2000). É utilizada uma abordagem survey por questionário ou modalidade de inquérito que, de acordo com Forza (2002) tem por objectivo 7

10 explicar ou prever a ocorrência de um fenómeno, testar uma teoria existente ou avançar no conhecimento de um determinado assunto. São caracterizados pela constituição de uma amostra representativa da população e por se obterem os dados inquirindo os sujeitos. Esta abordagem ao problema é bem fundamentada pelos autores e considero que é adequada porque existiam poucos estudos existentes na altura e poderia tentar alertar para possíveis desvios do que é a realidade. O que se veio a verificar no estudo a vários níveis. Metodologia de recolha utilizada na investigação Foi utilizado um questionário com questões de escolha dictómica e múltipla, escolha de uma ou mais opções numa lista de opções e escalas de Likert de grau de concordância de 4 e 5 níveis. Instrumentação utilizada na investigação Quando os dados foram obtidos foi utilizado o programa SPPS na versão v17 que é uma ferramenta de análise de dados muito fácil de usar e é muito utilizado por analistas, programadores estatísticos por outros utilizadores ligados ao negócio. Foi também utilizada a folha de cálculo para armazenar todos os dados recolhidos nos questionários. Essa folha de cálculo faz parte do pacote de produção Office Microsoft e chama-se Microsoft Office Excel Análise de dados utilizada na investigação Os autores utilizaram uma abordagem quantitativa para a recolha de dados e uma metodologia de realização de questionários aos professores com vista à recolha da informação. 8

11 Foi feita a análise descritiva dos dados e então depois é que se passou para uma análise correlacional onde se cruzaram algumas variáveis que faziam parte do questionário que diferem entre si relativamente a uma certa característica, ou seja permite verificar se existe alguma relação entre algumas variáveis. Não houve qualquer critério na escolha dos casos. Foi escolhido o universo de todos os sujeitos professores das escolas, mas apenas foram os sujeitos que responderam aos questionários que entraram no estudo. Na análise dos dados, estes foram apresentados correctamente, bem fundamentados e muito bem organizados. Umas vezes em tabelas, outras vezes em gráficos fáceis de ler. Julgo que todos os aspectos da investigação foram respondidos através dos dados apresentados. Não foi aqui observado que os autores tentassem generalizar esta situação para o resto do país, embora a amostra seja bastante significativa tendo até ficado muito surpreendidos com os resultados apresentados. No entanto acho que não se deveria generalizar para todo o país apenas com 2 escolas. A amostra Neste caso chega-se à conclusão que temos aqui uma amostragem não probabilística e por conveniência, precisamente, por os elementos da amostragem não assumirem igual probabilidade de a constituírem, a amostra se representar a si própria e não se preocuparem com a procura da generalização. Para alem disto, terem sido escolhidas 2 escolas certamente da região dos investigadores e com a proximidade uma da outra muito curta. 9

12 A amostra foi construída a partir do universo de professores de duas escolas, uma pública e outra privada, das quais fazem parte dois dos elementos deste grupo de investigação sendo, por isso, uma amostra de conveniência (Coutinho, 2005). O universo era formado por 310 professores, 77 da escola pública e 233 da escola privada. Do universo total da amostra responderam 171 professores o que corresponde a uma taxa de retorno de 44,84%. Condução da investigação no terreno A primeira fase implicou o desenvolvimento do questionário e a sua validação de conteúdo por peritos e empírica com um estudo piloto realizado com 11 professores. O questionário foi organizado em duas partes: na primeira parte (A) pretendia-se recolher dados pessoais de cada professor, bem como aspectos relacionados com a formação recebida na área das TIC e uso que fazem em contexto escolar; na segunda parte (B) pretendia-se determinar o uso que é feito da plataforma Moodle. Na construção do questionário foram utilizadas os seguintes tipos de questões: escolha dicotómica e múltipla, escolha de uma ou mais opções numa lista de opções; escalas de Likert de grau de concordância, com quatro e cinco níveis. Só depois de tudo isto é que se passou efectivamente para o questionário com o universo dos professore que responderam. Identificação e preocupação demonstrada com questões éticas Na questão da ética, houve a preocupação de não mencionar o nome das escolas nem dos intervenientes nos inquéritos, embora talvez se possa associar a origem de alguns autores do artigo com 10

13 as escolas que foram objecto da análise dos autores. No entanto directamente não está nada mencionado. Não foi mencionado no artigo qualquer pedido de autorização para a investigação nas escolas nem para a utilização dos instrumentos de recolha de dados, pelo que não se sabe se este foi cumprido ou não. É escusado de se dizer que é um facto que seria impensável não se fazer. Também não se tem conhecimento da comunicação aos participantes previamente da informação adequada sobre os objectivos e procedimentos da investigação nem os resultados obtidos no final desta. Julgo que, apesar de algumas omissões, na generalidade os intervenientes cumpriram com todas as normas éticas e de deontologia em relação a todos os intervenientes. Parâmetros relacionados com a qualidade (validade e fidelidade) O questionário à partida responde a todas as questões postas no princípio da investigação, ou seja, avalia tudo o que realmente há para avaliar. Podem-se dizer que não existem perguntas difíceis. Todas são de fácil compreensão, onde não se repetem e que não irão influenciar as respostas a outras perguntas que vão surgir mais à frente. Não existem questões inúteis onde é sabido que à partida que serão respondidas sempre da mesma maneira. Já na fiabilidade da investigação, não há nenhuma forma de confirmar os dados já que os valores apresentados estão todos em percentagens e os autores não dão nenhum acesso aos dados verificados em parte nenhuma da investigação. 11

14 Avaliação crítica do artigo na sua globalidade e indicação de questões críticas que o artigo levante em termos metodológicos A minha opinião é de que a investigação é bastante positiva. Notase que são seguidas as normas normalmente aceites internacionalmente no seio da comunidade científica para a investigação em educação. Nas linhas gerais segue até a proposta de Tuckman, B. (2005) que é um modelo muito apreciado na realização de investigação em educação. O artigo inicia-se com um resumo que convenientemente contém o que se vai passar durante o artigo: as questões principais, o resultado e alguma conclusão. Tudo isto resumido. Contem as palavras-chave como qualquer outro artigo com as palavras pertinentes utilizadas que referenciam os temas abordados. Na introdução menciona um pequeno resumo histórico e alguma investigação anterior sobre esse resumo histórico. Mostra também os objectivos que foram definidos para a investigação. No segundo ponto fala sobre o uso das TIC pelos professores e algumas necessidades, dificuldades enfrentadas e evolução destas juntamente com o apetrechamento das escolas nacionais. Mostram logo alguns estudos efectuados nestes aspectos. No ponto três é descrita a plataforma do Moodle, as suas origens, a sua utilização, os seus destinatários, algumas funções e pontos fortes desta plataforma. Sem estar excessivamente longo e enviando o leitor que quer se aprofundar mais para as referências bibliográficas. 12

15 O quarto ponto tem a ver com as metodologias, onde está incluída a caracterização da amostra. Nesta secção é descrito em detalhe as ferramentas de recolha de dados, as ferramentas que são usadas para tratar os dados e o modo como são tratados, hipóteses de investigação e outras estratégias a utilizar na investigação. No quinto ponto são apresentados os resultados onde são explicados detalhadamente com a ajuda de gráficos e uma tabela, todos convenientemente legendados, nomeadamente o uso dos professores da plataforma Moodle, a frequência da utilização, a forma como é utilizada, a forma como a plataforma ajudou o professor no desenvolvimento de competências necessárias para a utilização das TIC e finalmente as tabelas de contingência contendo as 3 hipóteses e os testes de qui-quadrado. Finalmente no ponto seis encontra-se a discussão e pistas para trabalho futuro onde se fazem as reflexões finais baseadas nos resultados e se chega a algumas conclusões com bastante lógica. São indicadas algumas lacunas que poderiam melhorar o desempenho dos professores em relação às TIC e à formação nessa área. Para terminar as referências bibliográficas são bastantes e com muita actualidade, encontrando-se todas referenciadas durante todo o texto do artigo. Todas elas contribuem para que se possa clarificar algum ponto mais detalhadamente e com rigor. Pontos fortes e pontos fracos O resumo dos principais pontos fortes e fracos do artigo basearam-se na proposta de Tuckman, B. (2005) para Análise e crítica de uma investigação (Tuckman, B., 2005, pp ). 13

16 Repare-se que existe uma maior quantidade de itens pontos fortes do que de itens pontos fracos e, portanto, há um balanço positivo para os pontos fortes. Pontos fortes Existe uma definição do problema de investigação bastante claro. A definição do problema é bastante completa e exacta do problema em estudo. O problema em estudo tem bastante carácter prático e bastante interesse. As hipóteses são apresentadas e são claras com o problema. A revisão crítica da literatura é diversa, correcta e demonstra bem a realidade. As estatísticas utilizadas foram as mais correctas para o problema apresentado. As conclusões vão de encontro à formulação do problema e foram muito bem fundamentadas pelos gráficos e pela tabela. As conclusões foram importantes porque se chegou a um fim surpreendente e se detectaram lacunas que não seriam detectáveis de outra forma. Na discussão as conclusões foram extraídas dos dados e foram bastante consistentes com eles. Pontos fracos Não mostra que a validade dos instrumentos de recolha de dados seja a melhor. Não foram apresentados os dados numéricos recolhidos. 14

17 Não há referência a pedidos de autorização para a realização da investigação nem para a aplicação da instrumentação. Os autores não apontam limitações à sua investigação. Referências COUTINHO, C. P. (2005). Percursos da investigação em tecnologia educativa em Portugal: Uma abordagem temática e metodológica a publicações científicas ( ). Braga: CIED, Universidade do Minho. FORZA, C.(2002). Survey research in operations management: a processbased perspective. International Journal of Operations & Production Management, v. 22, n. 2, p Lisbôa, E. S., Jesus, A. G. D. E., Manuel, A., Macedo, L., Minho, U., B, E. E., et al. (2007). LMS em Contexto Escolar : estudo sobre o uso da Moodle pelos docentes de duas escolas do Norte de Portugal. PERRENOUD, P. (2000). Dez novas competências para ensinar. Artmed. Porto Alegre TUCKMAN, B. (2005). Manual de Investigação em Educação (3ª ed.). Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian. 15