Página 1 de 10 PROJETO E RELATÓRIO DE ATIVIDADES

de 10 PROJETO E RELATÓRIO DE ATIVIDADES

de 10 O Prjet Aliança O Prjet Aliança é uma idéia que evluiu a partir de trabalhs realizads cm pessas da cmunidade d Bairr da Serra (bairr rural de Ipranga SP). Cm a participaçã e a aliança de prfissinais e empresas, s bjetivs d prjet cresceram e também as pssibilidades de benefícis para a cmunidade lcal, surgind assim, PROJETO ALIANÇA. Objetiv d Prjet Cntribuir para cresciment qualitativ e quantitativ d turism na regiã d Parque Estadual Turístic d Alt Ribeira de frma a beneficiar a cmunidade lcal. Atribuições Aliar e rganizar um grup de mnitres ambientais que pertençam à cmunidade lcal; Investir n aperfeiçament prfissinal desse grup de mnitres; Institucinalizar esse grup de mnitres na frma de cperativa; Clabrar na seleçã, rganizaçã e aperfeiçament de rteirs turístics n PETAR; Trnar s rteirs mais segurs; Clabrar na criaçã de nvs atrativs turístics para a regiã; Prmver a aliança entre a cperativa de mnitres e as pusadas da regiã; Ganhs Esperads Ampliar a atratividade da regiã: Mais hóspedes para as pusadas; Mais clientes para s mnitres; Mais cnsumidres para cmérci lcal. Dar às pusadas cndições para fcar na sua atividade principal, hspedagem, e facilitar trabalh de atender seus clientes. Dar à cmunidade a pssibilidade de aprveitar ptencial ecnômic da atividade turística, rganizand-a para entrega da atividade de guiar s turistas. Criar cndições para turista vivenciar uma experiência psitiva na sua visita a parque.

de 10 Estratégia Gerar fat que alavanque a visibilidade da regiã. Criar cndições para turista vivenciar uma experiência psitiva na sua visita a parque. Incentivar seu retrn à regiã. Prmver a indicaçã da regiã. Partes envlvidas Mnitres Gestres d prjet Prjet Aliança Pusadas

de 10 Papéis e respnsabilidades Gestres d Prjet Aliança: Identificar prtunidades de negócis; Articular as alianças que viabilizem prjet: atuar cm facilitadres; Estruturar e implementar: Plan de capacitaçã; Frmataçã de prduts; Estrutura de custs e preçs; Plan de ações de divulgaçã; Mdel de gestã e divisã de receita. Pusadas: Nã realizam a venda; Fazem uma primeira apresentaçã d univers de pssibilidades (das livres às mnitradas) para s turistas; Divulgam s rteirs e serviçs em seus sites; Indicam canal; Agentes de aperfeiçament d turism da regiã. Mnitres articulads: Realizam atendiment e a venda; Prestam serviç de guia; Elabram e dispnibilizam s prduts ; Aut-regulam a qualidade d serviç prestad; Agentes de aperfeiçament d turism da regiã.

de 10 Prduts As atividades turísticas fram classificadas e rganizadas em grups. Entre elas fram selecinadas as que pdem ser peradas e fertadas para as visitantes d parque nesse verã. Sã eles: Cnvencinal I: Sã s rteirs cm trilhas, cavernas e cacheiras mais cnhecidas e de fácil acess, que pdem ser freqüentadas pr pessas que visitam parque pela primeira vez. Cnvencinal II: Sã rteirs que cmplementam primeir grup e que pdem servir de alternativa para a mntagem de uma prgramaçã persnalizada u para as pessas que querem retrnar a parque pela segunda vez. Históric Cultural: Pretendem aprveitar s elements histórics e culturais da regiã. Aventura: Sã atividades cm rapel (descida em crda), bis-crss (descida de ris cm bóias) e visitas à cavernas cm aspects esprtivs. Sã atividades que serã ferecidas para pessas que já pratiquem esprtes de natureza u para s visitantes d parque que já tenham experiências anterires na regiã. Instruçã: Para as pessas que quiserem capacitar-se para a prática esprtiva em cavernas e em utrs esprtes de natureza serã ferecids curss técnics. Outras duas linhas de prduts serã elabradas e rganizadas para serem fertadas em um futur breve: Eclgia: Serã rteirs cm enfque na eclgia cm bservaçã da fauna (mamífers e aves) e da flra, cm abrdagens científicas e ppulares / reginais. Expedições: Serã rteirs ferecids para s amantes d trekking e para as pessas que queiram um cntat mais íntim cm a natureza. Serã caminhadas de lngas distâncias cm pernites na mata.

de 10 Operacinal Seleçã d grup de mnitres ambientais Fram selecinads vinte prfissinais da regiã, atendend a exigência mínima para a cnstituiçã da cperativa cnfrme a legislaçã brasileira; A seleçã fi realizada pr membrs da cmunidade que desempenham papéis de liderança; Os critéris da seleçã fram: Guias prfissinais experientes e atuantes; Pessas que se cnheçam e que tenham entre si respeit pessal e prfissinal, frmand um grup capaz de realizar trabalhs em equipe de frma eficiente e cesa; Capacitaçã d grup de mnitres O grup de mnitres ambientais selecinads para a cnstituiçã da cperativa sã prfissinais frmads pr curss de capacitaçã e cm experiência prfissinal, pr iss, Prjet Aliança trabalhará n sentid de aperfeiçá-ls. O Prjet Aliança está clabrand cm aperfeiçament prfissinal d grup de mnitres através da cnsultria de prfissinais e empresas envlvidas n prjet e de um prgrama de treinament cm uma carga hrária prevista de 160 hras. Fram apresentadas a grup as sugestões de vinte e um temas de curss. O grup selecinu s temas priritáris. Sã eles: Curs de atendiment a clientes; Curss de desenvlviment de aut-estima, trabalh em equipe e liderança; Curs de Atendiment Pré-hspitalar (Primeirs-scrrs); Curs de resgate; Curs de frmaçã de expsitres (didática); Curss de cnteúd científic (eclgia, bilgia, gegrafia, gelgia, etc.); Curss de cnteúd ppular / reginal (fauna, flra, história, flclre, etc.); Curs de técnicas de mateir (sluções cm recurss da mata). A prgramaçã de curss teve iníci em dezembr de 2003.

de 10 Categrias prfissinais A cperativa manterá uma graduaçã para categrias prfissinais: Mnitr Junir Deverá ter capacitaçã básica de mnitres prprcinada pr curss anterires de utras instituições u pr curss futurs ferecids pela cperativa. Deverá participar de um prgrama de integraçã de nvs sócis ferecid pela cperativa. Essa categria de mnitr permite a prfissinal atuar cm auxiliar, sempre acmpanhand brigatriamente um Mnitr Sênir u Máster. Mnitr Sênir Deverá ter a capacitaçã básica, experiência prfissinal e participar d prgrama de aperfeiçament prfissinal da cperativa. Essa categria de mnitr permite assumir a respnsabilidade pr atividades e grups de turistas. Permite também participar cm instrutr em curss de frmaçã de mnitres de categria Junir. Mnitr Máster Deverá ter as qualificações exigidas para as categrias anterires e acumular experiência n trabalh da cperativa de pel mens um an para primeir grup de mnitres e de dis ans para as turmas psterires. Precisará participar de um prgrama de aperfeiçament dirigid à categria Sênir para prepará-l para Máster. Essa categria habilita a atuar cm instrutr em curss de frmaçã de mnitres das categrias Junir e Sênir. Ingress de nvs mnitres ambientais na cperativa É bjetiv d Prjet Aliança e será também da cperativa beneficiar mair númer pssível de pessas da cmunidade, criand prtunidades cnfrme a instituiçã cresça em rganizaçã e experiência. Após três meses d iníci ds trabalhs da cperativa, serã abertas as primeiras vagas para ingress de nvs mnitres nas seguintes cndições: O númer de vagas será definid futuramente; Os candidats serã submetids a um prcess de seleçã; O candidat deverá ter a frmaçã básica de mnitr; Nã será exigida experiência, mas pderá ser cnsiderada n prcess de seleçã; Os mnitres selecinads deverã participar de um prgrama de treinament desenvlvid para a integraçã de nvs sócis. Prgramas de avaliaçã e incentiv Serã criads prcesss de avaliaçã; Serã criads alguns prgramas de incentivs saznais e utrs permanentes, cm bjetiv de estimular cnstante aprimrament da qualidade ds serviçs.

de 10 PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO GRUPO DE MONITORES LOCAIS Atividades realizadas n períd de 11 a 16 de dezembr de 2003 Palestra sbre Qualidade Prfissinal Tópics sbre qualidade prfissinal; Qualificaçã prfissinal características de um bm guia; Ética prfissinal. Curs de Intrduçã às Técnicas de Expsiçã Primeira aula Definiçã de expsitr. Objetiv d curs. O que é uma ba expsiçã? O que é cntext. O que é cntextualizar. Pstura: Mvimentaçã; Psicinament; Gesticulaçã; Direcinament d lhar. Segunda aula Impstaçã de vz. Vcabulári. Vícis de prnúncia. Objetivs de uma expsiçã. Adequaçã d cnteúd e da linguagem a públic alv. Palestra sbre Cm Realizar Reuniões Prdutivas Benefícis e prejuízs em realizar reuniões; Preparand uma reuniã; Dirigind uma reuniã; Participand de reuniões; A dinâmica das reuniões.

de 10 Capacitaçã para ações de emergência Planejament e rganizaçã de um almxarifad de equipaments de emergências e resgate; Levantament de riscs e elabraçã de plans de açã; Elabraçã de um cadastr sbre s recurss humans e materiais dispníveis na regiã. Treinament de técnicas de resgate Aula teórica sbre sistemas de reduçã mecânica para resgates verticais; Aula prática de mntagem de sistemas de reduçã mecânica. Resgate Treinament de imbilizaçã de vítimas em prancha. Resgate Simulad de resgate transprte de vítima em prancha.

de 10 Autres d prjet: Fábi Y. Se Luiz E. Spinelli