Prof Ms Keilla Lopes Mestre em Administração pela UFBA Especialista em Gestão Empresarial pela UEFS Graduada em Administração pela UEFS Contatos: E-mail: keillalopes@ig.com.br MSN: keilla.lopes2@hotmail.com Blog: keillalopes.wordpress.com
Trata-se de um documento que compila as principais informações relativas ao empreendimento, servindo tanto para que o empreendedor possa reunir e organizar a estrutura, como para apresentar o projeto às demais pessoas (possíveis sócios) ou instituições(financiadoras, parceiras,etc). Um bom plano de negócios, portanto, explica em que consiste a idéia central, sistematizandoa, de modo a possibilitar uma análise criteriosa de seu potencial para possíveis interessados.
O propósito de sistematizar (escrevê-lo) é preparar para os obstáculos que podem surgir. Enquanto as idéias se concentram apenas no pensamento (planejamento), acabam carecendo de organização, direção e controle. Ao serem colocadas no papel, permitem não só uma visualização como também uma preparação prévia do que está por vir. Ainda que não seja possível eliminar as fraquezas e riscos, é muito importante alinhar os esforços na mesma direção.
Inicialmente gostaria de salientar que este estudo sugestiona um modelo de Plano de Negócio. E não mais que exatamente isso que o seu nome diz: um "modelo". Serve para se ter uma visão melhor do que é um Plano Serve para se ter uma visão melhor do que é um Plano de Negócio e eventualmente aproveitar a estrutura ou parte dela adaptada ao "seu negócio"'. Mas cada empreendimento é único, mesmo que se trate da mesma área de atuação.
O modelo não é uma camisa de força. Se o seu negócio apresentar peculiaridades em relação ao modelo de plano de negócio apresentado, não hesite em adaptá-lo a suas necessidades específicas. O fundamental, até mais do que a conclusão do Plano, é a pesquisa que você terá que realizar em busca das respostas às inúmeras perguntas que irão surgir e o conseqüente o aprendizado resultante desse trabalho.
Por que a escolha do modelo do SEBRAE para trabalharmos? Maior abrangência e admite ser uma coletânea de diversos autores Fonte: www.sebrae.com.br
Sumário Executivo Resumo descritivo (os principais pontos do plano de negócio (qual objetivo do escritório, quanto tempo precisa, a estratégia da empresa no mercado, para quem,etc) 1.Dados dos empreendedores (experiência profissional e atribuições) 2. A Empresa A escolha do nome 2.1Missão, visão e valores da empresa 2.2 Forma jurídica 2.3Capital Social 2.4. Fonte de recursos
3 Análise de Mercado 3.1. Estudo dos clientes 3.2. Estudo dos concorrentes 3.3. Estudo de fornecedores (se achar importante...) 4. Plano de Marketing 4.1. Descrição dos principais produtos e serviços 4.2. Preço 4.3. Estratégias promocionais 4.4. Estrutura de comercialização 4.5. Localização do negócio 5. Plano Operacional 5.1. Layout 5.2. Capacidade comercial/serviços 5.3. Processos operacionais 5.4. Necessidade de pessoal
6.1.Investimento total 6.1.1 Investimentos pré-operacionais 6.1.2 Custo fixo 6.1.3 Custo variável 6.1.4 Capital de giro 6.2. Estimativa do faturamento mensal da empresa 6.3 Demonstrativo de resultados 6.4 Indicadores de viabilidade 6.4.1. Ponto de equilíbrio 6.4.2. Lucratividade 6.4.3. Rentabilidade 6.4.4. Prazo de retorno do investimento
7. Construção de Cenários (Ações corretivas e preventivas) 8. Avaliação Estratégica 8.1. Análise da matriz F.O.F.A. 9. Avaliação do Plano de Negócio 10. Referências Bibliográficas
O sumário executivo é uma enumeração do conteúdo do Plano de Negócio. Não se trata de resumo descritivo ou uma introdução ou uma justificativa e, sim, um índice contendo apenas os pontos mais importantes. Informações mais detalhadas virão nas partes seguintes.
Embora o sumário executivo compreenda o primeiro item ele só deve ser finalizado após a conclusão do plano de negócio. Encare o modelo e este sumário como um uma sugestão. Provavelmente, será preciso ajustes para que seu plano esteja adequado ao tamanho e à atividade da sua empresa.
A - Qual objetivo do escritório? B - Quanto tempo precisa? C - Qual a estratégia da empresa no mercado? D - Para quem será feito feito o Plano de negócio?
Ao optar por estruturar um escritório próprio, o advogado deve pensar no objetivo inicial (abrir o escritório) e nos objetivos futuros. Deve-se planejar o como se dará o crescimento de sua atividade e imaginar claramente quais são seus objetivos e as metas que pretende atingir, além de determinar precisamente o que deseja que o escritório se transforme num determinado espaço de tempo. Pensando no presente e no futuro!
Não menos importante é ter ciência da distância necessária a percorrer para chegar aos objetivos pretendidos, sabendo, o que fazer a cada dia, para, no prazo imaginado, conquistar o alvo pretendido. Para o planejamento correto, vários questionamentos devem ser feitos, e respondidos pelo próprio advogado da maneira mais simples e objetiva que puder. Neste ramo, como os pontos não são totalmente exatos, pode não haver respostas tão claras como se pretende. Dessa forma, o ideal é saber, com precisão, o que deseja para o futuro, pensar onde está e planejar como fará para chegar onde deseja, sem se esquecer que os riscos, inerentes a qualquer atividade devem ser quantificados, calculados, e na medida do possível, extintos do caminho. O planejamento do tempo só funciona com o implemento de metas que, ao serem traçadas, devem constar de um cronograma, que, por sua vez, deve ser rigorosamente, observado.
Todos os membros do escritório devem estar cientes do planejamento, devendo os objetivos, anseios, metas e os prazos serem divulgadas a todos os integrantes, uma vez que todos devem caminhar na mesma direção. De nada adianta um bom planejamento se o mesmo não é de conhecimento dos integrantes, pois nesse caso, é como se cada um da equipe estivesse perdido dentro de um grande projeto, podendo, cada qual, trabalhar em direções totalmente opostas. Há determinados assuntos do planejamento, que, por natureza, não precisam de ser objeto de divulgação haja vista a relevância e o interesse do (s) dono (s). Contudo, fora dessa hipótese, os demais membros da equipe devem estar cientes dos planos futuros, de forma, que possam contribuir, efetivamente, para que o objetivo esteja cada vez mais perto.
O advogado empresário deve ter em mente a criação de um diferencial competitivo para o seu escritório, ou seja, um "plus", que seja capaz de tornar o novo escritório especial em relação aos demais existentes e que seja capaz de atrair a clientela. È necessário saber como fará para alcançar os objetivos, e para isso, é necessária a montagem de um planejamento específico que busque diminuir os riscos da atividade, diante da gama de obstáculos que qualquer atividade empresarial sofre ao se erguer.
Há vários questionamentos que devem ser respondidos, passo a passo, para concretizar um planejamento. A título de exemplo, determinar qual será o tamanho que o escritório pretende chegar é um ponto de extrema relevância. Será de pequeno, médio ou grande porte? A resposta a esse tópico é de fundamental importância, pois somente com essa idéia em mente é que o advogado saberá identificar o local e como será estruturada a sua equipe de advogados, estagiários, além de auxiliares administrativos que eventualmente, deverão ser contratados. Outro importante aspecto é definir a área de atuação de seu escritório, ou seja, o advogado deve saber, claramente, quais as matérias em que irá atuar. É claro que definir previamente a área de atuação é uma difícil missão, que deve ser conjugada com o estudo específico das demandas de mercado daquela região.
Posicionamentos Genéricos Diferenciação: alta qualidade, investimento em inovação, muitos serviços agregados,alto preço,baixo volume e alto investimento em relacionamento Tradição: alta qualidade, pouco investimento em inovação, poucos serviços agregados,médio preço,médio volume e médio investimento em relacionamento Preço: média qualidade, sem investimento em inovação, nenhum serviço agregado,baixo preço,alto volume e pouco investimento em relacionamento
Um ou todos os interessados!
Aqui você irá informar (propaganda) os dados dos responsáveis pelo negócio. Faça uma breve apresentação de seu perfil, destacando seus conhecimentos, habilidades e experiências anteriores. Pense em como será possível utilizar estes dados (experiências ) a favor do seu empreendimento. Obs: antes de definir os sócios, vejamos as orientações a seguir.
Ricardo Cher, citado por CHIAVENATO (2007), elaborou o que chamou de "6 C s" para designar as características que uma pessoa deve buscar em outra antes de propor uma parceria ou sociedade, afim de viabilizar a criação de um vínculo de longo prazo eficiente: Convergência: comunhão de objetivos e identidade de valores; Complementaridade: qualidades que se somam; Companheirismo: respeito e solidariedade, com nítida distinção entre amizade e sociedade; Confiança: requisito para consenso nas decisões Compreensão: entendimento e tolerância com intenções e receios; Circunstância: condições pessoais, familiares e financeiras de cada um.
Para prevenir-se contra a escolha equivocada de sócios: Analise se os objetivos dos sócios são os mesmos, tendo em vista o grau de ambição de cada um e a dimensão que desejam para o negócio; Divida as tarefas antes de montar a empresa. Defina o campo de atuação e horários de trabalho; Defina, com antecedência, o valor da retirada prólabore (remuneração dos proprietários), como será feita a distribuição dos lucros e o quanto será reinvestido na empresa;
Estabeleça o grau de autonomia de cada um e até que ponto um dos envolvidos pode, sozinho, tomar decisões; Determine se os familiares poderão ser contratados e quantos por parte de cada sócio Sempre escolha funcionários e parceiros em conjunto; Defina o que acontecerá com a sociedade quando um dos Defina o que acontecerá com a sociedade quando um dos sócios falecer ou não puder mais trabalhar. Determine um sistema de sucessão e descreva no contrato social.
Tente descrever em um contrato assinado pelos sócios todos os pontos que possam gerar atritos futuros. Verifique se seu futuro sócio não possui restrições cadastrais ou pendências junto a órgãos como a Receita Federal, Secretaria de Estado da Fazenda e INSS. Situações como essas podem dificultar o acesso a crédito junto a fornecedores e bancos, além de impedir o registro do negócio. Tenha claro que alguns pontos irão contribuir para a permanência de uma sociedade: diálogo e clareza. Conflitos são inevitáveis, o que importa é a maneira de resolvê-los.
Sociedade é algo tão simples como um casamento. Embora, nem sempre se trate de um casal...
CENNI, Marcelo. Montando uma empresa: dicas para obter sucesso. Belo Horizonte: Autêntica, 1998. 94 p., il. (Coleção Pequena Empresa,v.1). CHIAVENATO, Idalberto. Vamos abrir um negócio? São Paulo: Makron Books, 2007. DOLABELLA, Fernando. O segredo de Luísa. São Paulo: Cultura, 2006. www.sebrae.com.br