Profa. Dra. Ana Cristina Limongi-França Universidade de São Paulo FEA- NEP_GQVT - FIA
administrando o nosso bem-estar na vida e no trabalho? Estamos buscando gestão ou dependência? Fonte: Rev.Exame: Ed.Abril:out.1998
Cenário Administrativo do 3º. Milênio Pressão Tecnológica Hábitos Alterados Valores e Gestão
EVOLUÇÃO DA GESTÃO EMPRESARIAL rapidez comunicação pessoas speedware speakware humanware informações conhecimento microware software mecanização hardware
QUALIDADE DE VIDA & DILEMAS DA PESSOALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES Alinhamento das necessidades pessoais e coletivas; Natureza dos direitos e deveres; Identidade e individuação organizacional; Proteção da sua personalidade e da sua privacidade; Perenidade da experiência e fragilidade dos vínculos; Expectativas do Contrato Psicológico de Trabalho.
Os 7 Pilares de Recursos Humanos: 1. Recrutamento e Seleção (Interno, externo, misto, terceirizado, eventual). 2. Treinamento e desenvolvimento (Integração,, capacitação, desenvolvimento e aperfeiçoamento oamento). 3. Avaliação de Desempenho (Auto-avalia avaliação, avaliação aos pares, pela chefia, pelos clientes (internos e externos), 360º. 4. Remuneração e cargos (Integrados a políticas públicasp blicas). 5. Comunicação Interna (Endomarketing). 6. Benefícios, Saúde de,, Segurança a e Qualidade de Vida no Trabalho (Integridade). 7. Sistemas de Informação (Tecnologia de Informação e Rede de Relacionamento).
Fonte: http://www.systematichr.com/blogcontent/images/federatednetwork_large.jpg
Pilar 7. Qualidade de vida no trabalho (integrados à saúde e segurança ocupacional e corporativa) Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho é o conjunto personalizado e único - das escolhas de bem-estar, estar, em busca do equilíbrio entre hábitos h saudáveis e condições de vida no trabalho. GQVT envolve: - expectativas, - cultura do trabalho, - critérios rios ergonômicos, - critérios rios de medicina preventiva, - promoção da saúde, - cidadania.
QUESTÕES CHAVES NA ADMINISTRAÇÃO Quais serão os níveis de decisão? Diagnóstico de valores de gestão? Quais as perspectivas temporais: Ciclo de vida das ações, Programas, Modelos, Estratégias.
Níveis de Atuação da Área de Recursos Humanos (Gestão de Pessoas) Estratégico Tático Operacional
ÂNCORAS GQVT Promoção da Saúde Integral Incentivos e Benefícios Integrados Qualidade & Excelência Tempo Livre, Lazer, Educação Responsabilidade Social e Meio Ambiente Desafio para enfrentar riscos Autogestão da carreira e gestão do conhecimento
QUESTÕES CHAVES NA ADMINISTRAÇÃO Pressões: concorrentes, políticas públicas nacionais e internacionais de trabalho e saúde, próprios empregados, conselhos administrativos, custos, sustentabilidade.
O eterno novo-velho tempo Leve ou Denso Vazio ou Intenso Esquecido ou Nostálgico Real ou virtual
INTERNACIONALIZAÇÃO DE DADOS: CONHECIMENTOS, NEGÓCIOS E VALORES
Bem-estar: responsabilidade de quem? Políticas e incentivos fiscais; Organizações Não Governamentais - ONGs Ações organizacionais de dentro para fora: Balanço Social; Escolas e educação comunitária; Missionários.
Novas exigências do trabalho Exigências Velocidade Tecnologia Competitividade Estilo de Vida Autogestão da carreira Trabalho sadio Integra socialmente Gera credibilidade de caráter Capacita e realiza Efetiva a sobrevivência própria, pria, familiar e da comunidade Tem Expectativas conhecidas e priorizadas
Onde está o gestor do 3o. Milênio? Trabalhando entre 10 a 15 horas diárias Ciganos do ar, viajando sempre. Cursando e tendo cursado MBA. Querendo crescer mais. Tendo cidadania como valor e nem sempre como pratica. Sem tempo para cuidar de si e da família. Tendo que fazer supermercado... Repensando a vida.
A ebulição dos mundo do trabalho Ceo s: U$ 249 milhões/ano Richard D. Fairbank, em 2005 pagos pela Capital One Financial (EEUU); Bikeboys: hoje, são quase 1.100 no Sindicato dos Mensageiros e Motociclistas de São Paulo; Second Life: Ogilvy empresa de de inovação digital, Eletric Sheep Company: contratou 27 empregados. Fonte: Rev. Fortune; Varig: 41 pilotos brasileiros foram contratados por empresa Chinesa (2006).
Explica-se assim.. Equilíbrio Balanço
Pessoa Humana: ser inteligente, crítico e único. Visão biopsicossocial e organizacional BPSO (1996)
biotipo biotipo,, metabolismo. metabolismo. herdados herdados e adquiridos, adquiridos, sicos, BIOL BIOLÓGICA GICA aspectos físicos, aspectos f
motivos, lembran motivos, lembranças as PSICOL PSICOLÓGICA GICA afetos, afetos, emo emoções, ões,
cren crenças e valores as e valores grupos grupos de de interesse, interesse, is na sociedade, papéis na sociedade, SOCIAL SOCIAL pap
tecnologia, tecnologia, competências competências e mercado mercado ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL ticas, bitos, políticas, cultura, valores, hábitos, pol cultura, valores, h
Márcio del Cistia/ 1990
Saúde é o silêncio dos órgãos. Doença é o grito dos orgãos no silêncio do sujeito. Caldeira, 1995
DESAFIOS DE VALORIZAÇÃO DA VIDA ORGANIZACIONAL E PESSOAL Organizações: entender as culturas locais
DESAFIOS DE VALORIZAÇÃO DA VIDA ORGANIZACIONAL E PESSOAL Pessoas: A exploração excessiva do recurso http://penut.net/images/links/donkey.jpg
pode-se administrar gerenciar um futuro sustentável, com eqüidade e valores éticos. A responsabilidade social, sustentabilidade e gestão dos riscos junto com a qualidade de vida tem abertos janelas para isso!
Novos serviços, novas tecnologias, novos clientes, mesmas expectativas
Relações com empregados e ambiente social e econômico Diversidade Pobreza Desfronterização Conflitos
Balanço entre vida pessoal e profissional Valorização da inteligência emocional Ênfase em educação, filosofia, informação, sustentabilidade e gestão Novas racionalidades socioeconômicas Fóruns para novas alternativas de organização do trabalho e do poder negocial
E..assimilar a evolução com alta tecnologia Fonte:
Sobre mudanças - um pouco mais do que sonho... Se dizia daquela terra que era sonâmbula. Porque enquanto os homens dormiam, a terra se movia espaços e tempos afora. Quando despertavam, os habitantes olhavam o novo rosto da paisagem e sabiam que, naquela noite, eles tinham sido visitados pela fantasia do sonho. (Crença dos habitantes de Matimati in Terra Sonâmbula, Mia Couto, 2002)
É a vida... É bonita e é bonita! Viver e não ter a vergonha de ser feliz e ter boa qualidade de vida!
Obrigada! Ana Cristina Limongi-França (55 11) 3818-4004 climongi@usp.br
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Livros 1. Stress & Trabalho uma abordagem biopsicossocial. São Paulo Editora Atlas. Autores: Limongi França, AC & Rodrigues, AL. 2. Qualidade de Vida no Trabalho práticas e conceitos na sociedade pós-industrial. São Paulo:Editora Atlas. Autoria: Limongi França, AC. 3. Práticas de Recursos Humanos. São Paulo: Editora Atlas. Limongi-França, AC. 4. Comportamento Organizacional. São Paulo: Editora Saraiva. Limongi-França, AC. 5. As Pessoas na Organização. São Paulo: Editora Gente. Fleury, MTL (organizadora).